모요
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[모요] CS팀 CS담당자 (상담사)
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![[모요] CS팀 CS담당자 (상담사)](https://res.cloudinary.com/linkareer/image/fetch/f_auto,q_50/https://api.linkareer.com/attachments/282942)
상세내용
[모요] CS팀 CS담당자 (상담사)
[담당업무]
- 고객 센터를 경험한 분들을 “찐 팬”으로 만들기 위한 고객 응대를 담당해요.
- 채널톡으로 유입되는 사용자의 문의를 파악하고 문제의 발생 원인을 찾아 최선의 해결책을 제시해요.
- 모요의 파트너와 소통하고 등록 되어 있는 요금제, 이벤트 등을 관리해요.
- 고객 응대 과정에서 발견된 오류 사항을 유관 부서에 공유해요.
[모집기간]
10월 10일 ~ 11월 30일
[채용공고]
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