이랜드이츠
- 기업형태
- 대기업
- 접수기간
- 시작일2024.01.18마감일2024.01.24
- 채용형태
- 신입, 경력직
- 모집직무
- 마케팅/광고/홍보, IT/인터넷
- 근무지역
- 서울
- 홈페이지
- -
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[이랜드이츠] 2024년 1월 IT솔루션팀 신입 및 경력 채용
8440
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상세내용
[이랜드이츠] 2024년 1월 IT솔루션팀 신입 및 경력 채용 (~01/24)
[모집기간]
2024.01.12(금) ~ 2024.01.24(수)
[모집부문]
IT솔루션팀/ CRM마케팅, IT인프라 기획
[전형절차]
서류>직무적성검사>1차면접>최종면접
[채용공고]
![[이랜드이츠] 2024년 1월 IT솔루션팀 신입 및 경력 채용](https://res.cloudinary.com/linkareer/image/fetch/f_auto,q_50,w_1024/https://api.linkareer.com/attachments/320996 "image.png")
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합격스펙 & 합격자소서
더보기중앙대 / 응용통계 / 학점 3.89/4.5 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급
1 . 삶을 통해 이루고 싶은 인생의 비전 또는 목표 3가지를 우선순위 순으로 적어 주십시오.300자 첫째, 배움을 게을리하지 않음으로써 도전을 두려워하지 말고 성장에 대한 열정을 가지며 저의 분야에 있어 전문성을 키워 다수의 가치 제고에 기여하고자 합니다. 둘째, 정직을 최우선으로 항상 도덕적 행동을 실천하고 자아 성찰을 함과 동시에 요령을 피우거나 요행을 바라지 않아 주변의 신뢰를 견고히 하겠습니다. 셋째, 가족, 조직, 사회 등 제가 속한 곳에 있어 책임감을 갖고 맡은 역할에 최선을 다하며 언행도 주의해 배려와 이해심을 바탕으로 공동체의 화합을 도모하고자 합니다. 2 . 자신이 다른 사람과 구별되는 능력이나 기질을 써주십시오.300자 분석, 미디어역량을 갖췄습니다. 통계를 전공해 R, SAS를 실습하고 SPSS로 사회분석사2급을 취득했습니다. 또한 코세라, 청년AI빅데이터아카데미, K-MOOC, 구글로 파이썬, GA 등의 분석기법을 익혔고 공모전에서 크롤링으로 웹데이터 추출과 R, 빅카인즈로 뉴스를 분석해 우수상을 수상했습니다. 애드앤비디어로 카드뉴스, K인풀루언서로 프리웨어를 통한 유튜브 제작을 익혔고 스토리투플레이로 어도비를 실습했으며 곰믹스와 VLLO로 수업 내 공익광고와 어린이집 생일축하 영상을 만들고 공모전에서 망고보드로 카드뉴스를 만들어 수상했습니다. 3 . 살아오면서 자신이 성취한 것 중 자랑할 만한 것을 1,2가지 소개해 주십시오.300자 위안부 영화 귀향의 크라우드펀딩 참여 당시, 50명 한정 사전예약제 도입으로 수요 파악과 제작량 결정을 했고 설문으로 커스텀팔찌 요구를 인지해 '나만의 평화팔찌' 행사를 기획한 결과, 550개의 판매와 기부를 통한 추가 모금으로 목표 모금액 140%를 달성했습니다. 학생회 시절, 신입생을 위한 지도 제작을 기획하는 과정에서 3개년도 데이터로 현황을 분석하고 SNS분석과 학과생 150명 대상의 설문으로 트렌드와 선호도를 파악했으며 학교 커뮤니티에 피드백을 받아 이용후기와 매출순위를 추가해 작년 대비 지도 만족도가 10% 상승했습니다. 4 . 자신에게 있어서 직장생활의 의미를 써주십시오.300자 [성장 파트너로서 함께 그리는 미래] 직장은 단순한 일터가 아닌 성장 파트너입니다. 직장생활은 주어진 역할에서 최선을 다해 자신의 능력을 발휘하고 실무 역량을 쌓아 성장함과 동시에 조직의 비전과 목표를 이뤄 나가는 일련의 과정이라 생각하기 때문입니다. 파트너로서 같이 성장하기에 책임감을 가져야 하고 열정을 다해 새로운 도전과 배움의 기회를 지향하며 최고 수준을 달성하기 위한 노력을 해야 합니다. 조직 및 동료들과 신뢰와 존중을 바탕으로 협업을 이루고 성취감 느끼며 함께 성장하는 미래를 그리고 싶습니다. 5 . 위에서 표현하지 못한 자기소개를 간단하게 작성 500자 [공유시간으로 이룬 협업] 인사는 조직과 사람사이의 연결고리입니다. 임직원에 귀기울임으로써 조직차원에서의 가치와 직무몰입도를 높여 성과달성을 이루기 때문입니다. 이에 양측의 방향성 파악과 업무지원 및 의견조율을 위해 원활한 소통이 필요합니다. 커뮤니케이션 간극을 좁히고 소통을 이끄는 데 자신있습니다. 연극수업에서도 소통으로 협업을 이뤘습니다. 당시 팀배정 문제로 적은 인원 대비 외국인은 많다는 불리함에 분위기가 냉랭했고 팀장으로서 팀분위기 전환을 위해 15분의 공유시간을 제안했습니다. 시간낭비라는 반대는 대화의 필요를 강조하고 대신 스터디룸 대여, 대본정리 등을 도맡겠다 설득했습니다. 점차 관심사가 공유되며 팀워크가 좋아졌고 발표 1주일 전부터는 늦게까지 연습할 정도로 열정이 강했기에 결국 모두 A0이상의 성적을 얻었습니다. 협업은 소통이 선행되고 팀은 공동체로서 함께해야 시너지를 낼 수 있습니다. 입사 후에도 활발한 소통으로 조직역량을 강화하고 협업해 공동의 목표를 달성하겠습니다. 6 . 지원동기를 구체적으로 적어 주십시오.500자 [인사 데이터전문가로서의 가치 제고] 제 직업관은 `맡은 일에 최선을 다하고 성장해 한 분야의 전문가로서 다수의 가치를 높이자`로 가치와 보유역량을 고려해 이랜드이츠 인사직무에 지원했습니다. 가치 제고는 삶의 행복을 의미합니다. 이에 모두가 최고의 식문화를 경험할 수 있게 합리적인 가격과 우수한 품질로 맛의 대중화를 이끈 이랜드이츠에 주목했습니다. 이랜드이츠는 고물가 시대에 따른 가성비, 다변화된 외식동향에 맞춘 프리미엄, 그리고 비대면과 간편에 대한 수요를 고려한 온라인, HMR, 딜리버리 등 고객만족을 위해 지속적인 도전과 성장을 거듭하고 있습니다. 이처럼 끊임없는 노력으로 외식문화의 만족과 행복을 넓히는 이랜드이츠와 함께하고 싶습니다. 치열한 시장에 따라 변화하는 전략에 맞춰 원활한 업무진행을 위한 신속한 지원을 이루겠습니다. 데이터리터러시 역량을 발휘해 현장에 적합한 기획과 운영을 하며 임직원이 업무에 집중하고 최상의 성과를 낼 근무환경을 구성하는 인사전문가로 성장하겠습니다. 7 . 자신의 인생에 가장 영향을 끼친 사건 3가지를 든다면?300자 대학 시절, 학생회 편집부원으로서 학과생의 만족스러운 학교생활을 위해 주기적으로 문제를 파악하고 개선하는 업무를 수행하며 다수의 편의를 높이는 것에 대한 보람을 느꼈으며 맡은 역할에 대한 책임과 사명감을 배웠습니다. 유학생지원센터에서 멘토링을 진행하며 나와 다른 언어 및 문화영역에 있는 사람과 만났고 상대에 대한 이해를 바탕으로 최선의 타협점을 찾는 법을 깨달았습니다. 초등학교 돌봄교실에서 교육봉사를 할 당시, 약 20명의 1~2학년 아이들 및 학부모와 담당선생님과 상호작용을 하며 다양한 연령대에 따른 소통, 공감능력을 키웠습니다. 8 . 후배에게 추천해주고 싶은 책 3권을 중요한 순서로 적어주세요.150자 우리 몸이 세계라면(김승섭): 공동체 정신을 일깨우며 타인에서 이웃으로의 시선변화를 경험한다. 어린왕자(생텍쥐페리): 어린왕자와 여우의 대화에서 관계의 소중함과 책임감을 배울 수 있다. 피로사회(한병철): 긍정의 과잉 사회에서 나를 사랑하는 마음이 중요함을 깨닫는다. 9 . 즐겨 찾는 인터넷 사이트 3가지와 그 이유를 설명해주십시오.150자 K-MOOC, 원하는 대학 강의를 수강해 다양한 분야의 지식을 습득할 수 있습니다. HR블레틴, 인사제도 및 기업문화의 최신동향과 기업사례로 HR 지식을 넓힐 수 있습니다. 유튜브 연동이네, 매달 신상 정리 및 핫플레이스 리뷰 등을 통해 식품트렌드를 알 수 있습니다.
건동홍 / 사학과 / 학점 3.85/4.5 / 사회생활 경험: 야구단 SNS 관리 인턴 경험 5개월 / 대기업 대외활동 3회 / 기타: 태권도 3단
1. 본 채용에 지원한 동기를 아래 항목을 포함해 작성해주세요 (최대 700자) 신세계야구단(SSG랜더스)에 지원하게 된 이유 해당 직무를 지원하게 된 이유 야구로써 세상에 즐거움을 전파하고 싶습니다. 전국 야구장을 다니며 정보를 공유하고, 500팔로워의 블로그를 운영하며 저만의 방식으로 즐거움을 알렸습니다. 출범 2년만에 와이어 투 와이어 우승 “쓱세일”, KBO리그 전체 관람 만족도 1등 타이틀을 가지고 있는 SSG랜더스는 트렌드를 빠르게 읽고 대응하는 만큼 팬들과의 소통이 가장 잘 되는 구단이라는 경쟁력을 가질 수 있었습니다. 앞으로도 SSG랜더스가 저녁 6시 30분 TV 앞에 즐거움을 줄 수 있도록 세상에 없는 ‘트렌드 캐칭 능력’을 통해 기여하겠습니다. [트렌드 반영 크리에이터] 프로야구단 SNS 담당자로서, 트렌드를 반영한 콘텐츠를 기획해 실시간으로 짜릿한 순간을 쇼츠로 즐길 수 있도록 도왔습니다. 먼저, 유튜브 채널 설문조사와 인사이트 분석을 통해 연령과 성별에 따라 어떤 콘텐츠를 즐기는지 파악했습니다. 쇼츠를 타이밍에 맞게 업로드를 하게 되면 그 순간을 되새기고, 경기를 찾아보며 해당 영상을 공유하는 선순환 구조를 만들었습니다. 이후, 10개 구단 유튜브를 구독하며 콘텐츠를 파악하고, 팬들과의 소통방법과, 새로운 팬의 유입 방법을 찾고 있습니다. 이를 바탕으로 즐거움을 선사하는 마케터가 되겠습니다. 2. 지원한 직무에서 발휘할 수 있는 본인 만의 경쟁력은 무엇입니까? 또한 해당 경쟁력을 발휘하여 성공적으로 달성한 경험에 대해 작성해주세요. (최대 1,000자) 본인의 경쟁력 및 해당 경쟁력을 발전시키기 위한 구체적인 방법 학업, 동아리, 스터디, 기타 활동 등 경쟁력을 발휘하여 성공적으로 달성한 결과 [조회수 TOP5 콘텐츠] 쌍방향 소통콘텐츠 ‘비하인드 영상’을 기획해 2022년 상반기 조회수 TOP5 영상을 만들었습니다. 기존 경기 직캠, 인터뷰 콘텐츠에서 나아가 2가지 방법을 통해 매력적인 콘텐츠를 만들었습니다. 첫째, 설문조사를 통해 다음 콘텐츠의 주제를 선정했습니다. 둘째, SNS를 직접 서칭하여 팬들이 자주 이야기하고 있는 주제를 선정해 콘텐츠를 제작했습니다. 그 결과, 대부분의 콘텐츠가 인기콘텐츠로 선정되며 1~2만대의 조회수를 8~9만회까지 끌어올렸습니다. [문제점 발굴, 해결까지] SNS로 직접 오는 문의글을 수집하여 고객의 불편함을 인지하고, 해당 답변을 얻는 프로세스를 단축시킨 경험이 있습니다. 제가 발견한 문제점은 이벤트가 한시적이고 문의할 수 있는 곳이 따로 기입되어있지 않아 접근성이 떨어진다는 것이었습니다. 문의를 빠르게 해결하는 것이 고객과의 소통에 가장 중요한 문제라고 판단했고, 문의글을 수집하여 답변 프로세스를 단축시키는데 성공했습니다. 먼저 구장 내 시설에 대한 정보는 하이라이트 FAQ를 통해 상시 볼 수 있도록 만들어두었습니다. 나아가 유사한 문의글을 모아 답변틀을 만들어두었고, 일일이 유관부서에 확인하는 시간을 감소시켰습니다. 이를 통해 끊임없이 고객과 소통하고, 사소한 불편까지 해결하여 SSG랜더스를 매력적으로 알리는 마케터가 되겠습니다. 3. 아래 항목을 중심으로 프로야구 관람 경험에 대해 작성해주세요. (최대 700자) KBO리그를 관람한 경험과 인상 깊었던 사례 그리고 시사점 [야구장을 둘러싼 콘텐츠] 2022년 검은 호랑이 해를 맞이하여 기아 타이거즈의 블랙 타이거즈 데이를 관람하고 즐겼습니다. 10개 구단과 그 야구장은 팀의 특색이 곧 팬들의 결속력을 만들기 때문에 각 특징이 잘 드러나있습니다. 기아 타이거즈는 KBO 창단 40주년이 검은 호랑이 해라는 것에 착안해 블랙 타이거즈 데이를 만들었는데, 검은 호랑이가 새겨진 블랙타이거즈 유니폼은 현재도 구하기 힘들 정도로 이슈가 되었습니다. 팬들 사이에서도 예쁘다고 호평을 받고, 선수들도 만족해하는 인터뷰 콘텐츠들을 통해 선수와 팬이 하나가 된 것 같은 느낌을 받을 수 있었습니다. 호랑이의 구단이 ‘검은 호랑이의 날’을 만들어 팬들과 또 한 번 결속력을 다질 수 있었던 콘텐츠는 인상 깊었습니다. SSG랜더스 역시 스타벅스 데이, 노브랜드 한정판 유니폼 등으로 자회사를 활용하여 마케팅을 진행하고 있습니다. 특히 스타벅스 데이의 유니폼과 이벤트는 야구팬뿐만 아니라 스타벅스 이용자들에게도 인기를 끈 이벤트였습니다. 이러한 이벤트를 통해 야구장에 온 팬들에게는 잊지 못할 콘텐츠를 직접 즐길 수 있도록, 콘텐츠로 접하는 팬들과 유입되는 사람들에게는 부러움의 대명사로 끌어들이는 마케터가 되고 싶습니다. 4. 지금까지의 SSG랜더스의 활동과 지원 직무를 고려해 아래 항목에 대한 지원자님의 생각을 요약해서 작성해주세요(최대 1,500자) 2024년 SSG랜더스의 마케팅 방향성 컨셉, 실행아이템, 기대효과를 포함해 작성 SSG랜더스는 팬들과의 소통을 가장 빠르고 우선시하는 마케팅을 통해 성장해왔습니다. ‘한 번도 안 온 사람은 있어도 한 번만 오는 사람은 없다’는 SSG랜더스의 홈관중은 리그 최상위권을 달성했습니다. 이제 SSG랜더스는 KBO리그의 마케팅을 선두하기 위해 다양한 채널의 확장이 필요합니다. [쓱튜브, 쇼츠 활성화] 숏폼의 콘텐츠가 익숙해진 지금, 1분 이상의 영상물 시청을 꺼리는 경우도 늘어났습니다. 무엇보다 유튜브 알고리즘에 노출될 확률이 일반 영상에 비해 훨씬 높기 때문에 쇼츠만으로 빠르게 유명세를 타는 유튜버들도 존재하고 있습니다. 따라서 숏폼의 영역으로 확장이 필요할 것입니다. 숏폼은 다양한 역할로도 활용이 가능합니다. 첫번째로 본 영상에 대한 예고편입니다. 숏폼을 보고 궁금해지면 본 영상으로 링크를 타고 들어올 수 있기 때문에, 해당 유입도 경쟁력을 갖출 것이라 봅니다. 두번째는 편집과 업로드의 시간이 빨라집니다. 경기 중 실시간으로 플레이 영상을 업로드할 수도 있고, 집에서 야구를 보는 팬들에게 직관 분위기를 알릴 수 있는 영상을 빠르게 올릴 수도 있습니다. 해당 영상은 고정층인 구독자 뿐만 아니라 야구에 관심 있는 사람들로 하여금 조회수를 이끌어낼 수 있습니다. 그렇기에 쓱튜브가 더 큰 경쟁력을 갖기 위해서는 기존 콘텐츠에 그치는 것이 아닌, 1분의 후킹성 있는 영역을 개발해야할 것입니다. 경쟁구단들이 기존 콘텐츠와 고정 콘텐츠를 추구할 때, 쓱튜브는 최근 쇼츠, 릴스, 틱톡 등의 트렌디한 숏폼으로 활로를 개척해야할 것입니다.
경희대 / 언론정보 / 학점 3.8/4.5 / 토익: 900, 토익스피킹: IH / 사회생활 경험: 인턴1 / 대외활동1,수상2 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: SQLD
1. 삶을 통해 이루고 싶은 인생의 비전 또는 목표 3가지를 우선순위 순으로 적어주십시오. (최대 300글자) ➊ 끊임없는 성장 지속적으로 성장하는 사람이 되고 싶습니다. 실패라는 결과를 두려워하지 않고, 새로운 목표에 도전하고 끊임없이 발전을 추구하는 건강한 삶을 목표로 합니다. ➋ 나눔과 섬김 일상과 일터에서 제가 가진 능력을 나누고 주변 사람들을 섬기는 삶을 추구합니다. 진정성과 신뢰성을 바탕으로 주변 사람들과 함께 소통하며 어우러지는 사람이 되고싶습니다. ➌ 선한 영향력 선한 영향을 미치는 사람이 되고 싶습니다. 일상과 직장에서의 언행, 마음가짐 등을 바르게하여 주변 사람들에게 긍정적인 변화를 일으킬 수 있는 삶을 추구합니다. 2.자신이 다른 사람과 구별되는 능력이나 기질을 써주십시오. (최대 300글자) ◼︎ 주인의식이 투철한 사람 ◼︎ 소속집단에 대한 강력한 주인의식과 책임감을 가지고, 내 집단의 성장과 발전에 진심을 다합니다. 소규모 카페에서 첫 아르바이트를 시작했으나, 저가 커피 시장의 경쟁 심화로 매출 감소를 겪어야했습니다. 그저 정해진 시간만 지켜 음료를 만드는 아르바이트생이 아니라, 매장을 책임지는 마음으로 다양한 판촉행사 진행을 제안하고 단골 고객들의 마음을 사로잡으며 평일 기준 매출의 5배를 상승시키기도 했습니다. 이와 같은 열정과 책임감을 기반으로 이랜드월드의 대체 불가능한 온라인MD가 되겠습니다. 3.자신의 인생에 가장 영향을 끼친 사건 3가지를 든다면? (최대 300글자) ➊ 짧고 굵었던 공직생활 8개월간 공무원으로 근무하면서 다양한 민원 업무에 대응하며 인내와 고객 서비스 마인드 등 많은 것을 배웠습니다. ➋ 카카오톡 선물하기 어시스턴트 '내가 열정을 가지고 일할 수 있는 분야는 무엇인가?'에 대한 해답을 찾았던 첫 인턴 경험이었습니다. 유통 업계, 이커머스의 전문가들이 경쟁력을 확보하고 성장하는 생태계에 함께하며 실무 경험을 쌓을 수 있었습니다. ➌ 데이터 독서 스터디 데이터 기반의 의사결정 능력의 필요성을 느껴 한 달에 한 권, 데이터 관련 도서를 읽고 나누는 모임을 진행했습니다. 4. 살아오면서 자신이 성취한 것 중 자랑할 만한 것을 1, 2가지 소개해 주십시오. (최대 300글자) ◼︎ 온라인 프로모션의 A to Z를 경험한 전문가 ◼︎ 카카오톡 선물하기 CM기획파트에서 근무하며 1년 간 60개 이상의 기획전에 참여하여 상품을 선정하고, 디자인 및 운영에 이르는 전 과정을 경험했습니다. 다양한 카테고리의 상품을 온라인의 한 지면에 노출하여 상품에 매력을 느끼게 하기 위해 매번 명확한 프로모션 방향성을 고민했습니다. 특히, '품절대란' 기획전은 먹태깡, 젤리캣 키링, 아디다스 호보백 등 핫한 트렌드 상품들로만 구성하여 총 거래액 2.2억을 기록, 선물하기의 이미지를 쇄신하고 높은 구매전환을 이끌어냈습니다. 5.본인이 남들과 다르게 몰입했거나, 남다른 지식이 있는 영역이 있다면 작성해주세요. (최대 300글자) ◼︎ 문과생, 데이터를 배우다 ◼︎ 객관적인 데이터 분석은 기업의 비용 절감과 업무 효율성 증대를 위해 반드시 필요합니다. 이를 체감한 후 태블로 실습, 데이터 독서 스터디, SQLD 및 컴퓨터활용능력 자격증을 취득하며 데이터 분석 역량을 키웠습니다. 실례로, 카카오톡 선물하기 근무 당시 데이터 분석을 통해 친환경 핸드워시의 과재고 문제를 개선했습니다. 해당 상품을 주목도가 높은 상단 영역에 배치하고 채널 메시지로 소비자 접점을 늘렸습니다. 이를 통해 세 자리 수였던 핸드워시 제품의 재고를 한 자리 수로 감소시킬 수 있었습니다. 6.자신에게 있어서 직장생활의 의미를 써 주십시오. (최대 500글자) ◼︎ 같은 목표를 바라보며 나아가는 공동체 ◼︎ 저에게 직장은 공동의 목표를 가지고 조직과 개인이 함께 발전을 이루어 나가는 곳입니다. 조직 안의 개인은 모두 제각각 다른 배경과 경험을 가지고 있습니다. 이런 조직원들이 한 곳에 모인 이유는 각자가 가지고 있는 강점을 통해 서로의 부족함을 채워주고, 실패와 성공을 함께 나누며 성장하기 위함이라고 생각합니다. 이를 위해서는 서로의 역량을 인정하고 존중하며 상호 협력,소통하는 자세가 필요합니다. 온라인MD는 제품의 런칭, 프로모션의 기획 및 운영, 재고 관리에 이르기까지 다양한 업무를 담당해야하는 만큼, 여러 유관부서와의 협력과 커뮤니케이션이 필수적입니다. 카카오톡 선물하기 어시스턴트로 근무하며, MD 업무 효율화를 위해 커머스 비즈니스 전반을 관리하고 디자인팀, 개발팀 등 유관부서와의 커뮤니케이션을 주도한 경험이 있습니다. 이러한 경험을 밑거름 삼아, 이랜드월드의 온라인MD로서 유통, 패션 업계의 리더로 동반성장하겠습니다. 7.지원동기를 구체적으로 적어 주십시오. (최대 500글자) ◼︎ 언제나 더 높은 곳을 지향하는 트렌드 선도자 ◼︎ 현실에 안주하지 않고 악착같이 더 높은 곳을 향해 도전하고 혁신하는 모습이 제가 지향하는 도전을 실천하고 있다고 생각하여 지원했습니다. 이랜드월드는 스파오, 미쏘 등 국내 SPA 브랜드를 선도하는 기업으로, 빠르게 변화하는 패션 트렌드를 캐치하여 고객들에게 합리적인 가격과 좋은 품질이라는 가치를 전달합니다. 장기화되는 내수 침체 및 소비 심리 위축 등 불황 속에서도 뉴발란스 독점 라이선스를 비롯하여 트렌드에 기반한 신제품 개발 및 마케팅을 이어나가며 이랜드 전체 매출의 50%에 육박하는 호실적을 기록했습니다. 또한, 지난해 EIV 내 한중비즈니스센터를 오픈하여, 다양한 한국 패션 브랜드의 중국 진출을 돕는 플랫폼으로의 도약을 준비하고 있습니다. 저 또한 빠르게 변화하는 국내외 패션 트렌드에 선제적으로 대응하며 신성장동력 확보에 기여하는 온라인MD로서, 이랜드월드의 가치와 비전을 실현하며 함께 성장하고 싶습니다. 8.위에서 표현되지 못한 자기소개를 자유롭게 적어 주십시오. (최대 1600글자) 다음의 세 가지 역량을 바탕으로 이랜드월드의 성장에 기여하고자 합니다. ➊ 이커머스 프로세스 운영에 대한 경험과 이해력 이커머스는 24시간 운영되는 특성상 상품의 오픈부터 판매까지의 과정, 하나의 콘텐츠 및 프로모션을 기획하고 실행할 때 투입되는 인적 리소스가 상당 부분을 차지합니다. 온라인몰에서 소비자와의 신뢰관계는 사소한 부분이라도 실수가 없는지 체크하는 것부터 시작됩니다. 관련 실무 역량을 강화하기 위해 카카오톡 선물하기에서 근무하며 상품의 특성과 고객 니즈를 파악하고, 프로모션 운영 및 상품 관리에 대한 경험을 쌓았습니다. 최상단에 배치하거나 특가로 소구 하는 상품들은 기획전 오픈 시간과 상품 프로모션이 잘 적용되어 있는지, 재고는 충분한지, 마케팅 메시지에 기재한 할인율이 프로모션 페이지에 기재되는 할인율과 동일한 지 등을 꼼꼼히 체크하고 관리했습니다. 나아가, 프로모션 진행 시 페이지 유저 동선을 최소화하고 효율적인 큐레이션 개선을 위한 방안을 고민하고 실행했습니다. 이랜드월드의 MD로서, 고객 만족과 조직의 목표 달성에 헌신하겠습니다. ➋ 소통하는 입과 트렌드를 읽는 눈 이커머스의 본질인 ‘Connection’을 극대화하기 위해서는 끊임없이 소비자와의 연결고리를 만들어야 합니다. 소비자의 움직임에 따라 니즈와 트렌드를 파악하고 유관부서와의 커뮤니케이션을 통해 소비자와 기업을 잇는 연결고리를 만들어 나가는 것입니다. 작은 소규모 아르바이트부터 공공기관 근무, 30개가 넘는 팀 프로젝트와 대외활동, 카카오톡 선물하기에서의 근무 경험을 통해 다양한 연령대의 사람들과 협업하고 커뮤니케이션하는 능력을 길러왔습니다. 또한 MD직무는 '마케팅'에 대한 이론적인 지식과 더불어 '트렌드의 흐름을 읽어내는 눈'이 필요합니다. 학부 시절 '시장과 소비자', '마케팅 커뮤니케이션 전략', '크리에이티브 전략'과 같은 전공 수업을 통해 소비자 심리와 더불어 마케팅의 기본 이론을 학습했습니다. 나아가 트렌드를 지속적으로 파악하기 위해 2주 1회, 선물하기 내부 트렌드 리포트를 작성하는 업무를 수행했습니다. ➌ 문제를 발견하고 해결하는 주도성 카카오톡 선물하기 내에서 특정 키워드 검색 시 노출되는 검색 기획전의 문제를 발견하고, 이를 해결하기 위한 운영 안을 수립했습니다. 해당 기획전은 메인 구좌에 비해 트래픽과 구매 전환율이 낮은 서브 구좌로, 적절한 운영 가이드가 없어 방치되어 있었습니다. 무기한으로 설정된 운영 기간과 종료된 프로모션의 노출로 인해 효율이 떨어지고, 중구난방한 운영으로 유저 혼선을 초래했습니다. 이를 해결하기 위해 2,000건 이상 축적된 검색 기획전 클렌징 작업을 시작했습니다. 더불어 월별 공용 키워드 제안 및 교체 주기 등을 포함한 검색 기획전 운영 안을 가이드화하고 지속적으로 모니터링했습니다. 이러한 노력 끝에 검색 기획전의 구매 전환율이 상승하며, 약 50건 이상의 구매 전환을 이끌어냈습니다. 늘 현재에 안주하지 않고 팀과 고객을 위해 더 나은 제품을 제공할 수 있다면, 기꺼이 남보다 더 고민하고 이를 해결하고자 합니다. 이랜드월드의 온라인 MD로서 늘 더 발전하는 전략을 찾아, 저희의 고객에게 고품질의 제품을 선보이고 고객 편의성을 강화하는 데 기여하겠습니다.
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