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[워커힐호텔앤리조트] 2024년 상반기 서비스공채 신입 인턴사원 공개 채용
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상세내용
2024년 상반기 서비스공채 신입 인턴사원 공개 채용
[모집부문]
객실
식음료
조리
[접수기간]
01월 26일 ~ 02월 04일
[채용공고]
![[워커힐호텔앤리조트] 2024년 상반기 서비스공채 신입 인턴사원 공개 채용](https://res.cloudinary.com/linkareer/image/fetch/f_auto,q_50,w_1024/https://api.linkareer.com/attachments/324662 "540d3e47795cb7cf660d17fac99e2ad4296c26ca.png")
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합격스펙 & 합격자소서
더보기4년제(한남대) / 컨벤션호텔경영학과(상경계열) / 학점 4.23/4.5 / 토익: 800 / 사회생활 경험: 한국토지주택공사 체험형 인턴(사무행정), 그랜드조선제주 인턴(컨시어지), 한국종합기술 회계팀 재직 중 / 2020문화관광빅데이터분석대회 우수상(전국대회), 2020대전MICE서포터즈 / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 비서 1급, 컨벤션기획사 2급, 운전면허1종보통, 사무자동화산업기사
1. 워커힐 지원 동기(700자) <성장 가능성, 도전정신, 다양성 존중> 워커힐 호텔 앤 리조트는 자연 속 편안한 휴식과 함께 레저, 문화, 음식 등 라이프스타일 전반에 걸쳐 최고의 경험을 선사하는 대한민국 호텔 업계 리더입니다. 새로운 레저 문화를 선도하는 그랜드 워커힐 서울, 신선한 자극과 색다른 경험을 제공하는 비스타 워커힐 서울, 그리고 도심 속 나만의 케렌시아(Querencia) 더글라스 하우스, 스마트한 여행객들을 위한 다락휴 (인천공항 환승호텔, 여수)로 대표되는 대외 사업 영역까지 다양한 사업을 운영하고 있는 곳입니다. 또한 시대 변화에 발맞춰 친환경 호텔로 전환하기 위해 친환경 호텔 인증 신청, ESG 스토리를 담은 추석 선물 세트 상품 개발 등 ESG 경영활동을 강화하고 있는 점을 통해 성장 가능성이 있는 호텔 앤 리조트라고 느꼈습니다. 특히 SK네트웍스의 주요 매출액 중 워커힐 사의 비중은 직전 3개년 간 지속 확대(1.5%→2.5%→3.0%)되고 있음을 확인했습니다. 이는 F&B 리노베이션 오픈 효과, 여행 수요 회복에 따른 호텔 사업 수익성 증가 등으로 추정됩니다. 금리 인하 후 경기가 회복될 시 업황은 현재보다 더 기대할 수 있겠으나, 재무 담당자는 항상 검토하는 자세로 급변하는 상황을 대비해야 한다고 생각합니다. 체계적인 비용 및 인건비 관리하는 업무 능력을 키워 워커힐 호텔 앤 리조트의 신뢰 있는 재무 회계 담당자가 되겠습니다. 2. 희망직무/근무희망 부서 및 지원직무를 성공적으로 수행할 수 있다고 생각하는 이유(700자) 회계 1년 4개월간 재무회계(세무) 업무를 하면서 결산, 정산, 세무 신고, 4차례의 감사 등 다양한 경험을 쌓았습니다. 전공자도 아니고 그 흔한 회계 자격증도 없었기에 실수를 하지 않는 것은 불가능한 일이었습니다. 단, 같은 실수는 반복하지 않도록 항상 메모하는 습관과 결재를 받기 전 2차례 검토 및 사수로부터 사전 검토를 받는 등 업무의 신뢰도를 높이려 노력했습니다. 특히 회계 직무는 흔히 사이클이 도는 직무라고 생각하면서도 항상 새로운 일이 발생하는 직무이기에 상황 대처 능력과 인내력은 반드시 필요한 자질이라고 생각합니다. 거짓말은 절대 하지 않되 항상 돌다리도 두드려보자는 꼼꼼한 자세를 잃지 않고자 했습니다. 회계라는 같은 직무를 살려 워커힐로 가고자 함은 업계의 성장성과 회계에 대해 더 배우고 싶다는 열정이 생겼기 때문입니다. 1년여간의 경험과 항상 배우고자 하는 마음가짐을 활용해 빠르게 변화하는 업계, 업무 환경 속에서도 유연하게 대처하며 새로운 도전을 두려워하지 않는 사람이 되겠습니다. 또한 끊임없는 성장과 발전을 위해 노력하며, 조직의 성공에 기여할 수 있는 재무 담당자로 워커힐의 성장에 일조하겠습니다. 3. 대학동아리 활동, 봉사활동, 사회단체 경험/해외연수, 여행 등의 경험(700자) 동아리 활동 -동아리명: 취끝(취업 활동 동아리) -역할: 총무 -활동 기간: 2020.05~2020.11(7개월) -활동 내용: 동아리 활동 장소 예약 및 출석부 관리, 활동 기획서 및 월간 활동 보고서 작성, 활동비 운영 및 관리 -직무수행 태도: 꼼꼼하고 분석적인 태도, 정확하고 신속한 자세, 추진력을 갖고 종합적으로 사고하려는 자세 직무 관련 경험 -소속 기업명: 조선호텔앤리조트 -부서명: 영업 지원 -역할: 컨시어지(사원) -기간: 2021.06.28.~2021.08.27.(2개월) -내용: 고객 응대, 고객 관리, 고객 서비스 제공, 발렛 파킹, 근태 관리, 업무 계획서 및 서비스 발전 방안 기획 -퇴직 사유: 계약 기간(실습 기간) 종료. 교육 사항_과목명(학점/4.5 기준) -경제학개론(4.5) -회계원리(4.5) -무역학개론(4.5) -경영학원론(4.3) -컨벤션기획실무(4.3) -실용세무(4.3) -기업가를위한법(4.3) -컨벤션유치협상(4.3) 수상 경력 -주관: 한국문화관광연구원(전국 단위) -대회명: 2020 문화관광 빅데이터 분석대회(우수상) -내용: [포스트 코로나, 언택트로 극복할 때]라는 주제로 PPT 작성 및 발표. 신한카드 빅데이터 분석 결과를 토대로 유의미한 시사점 도출 및 언택트 트렌드의 필요성과 방향성 제시. 4. 성격의 장/단점(700자) 취미: 골프, 축구 등 단체 스포츠 활동 특기: 정리 정돈(문서 관리 능력), 보고서 및 PPT 작성, 운전(자차 소유) 장점 -실용주의(현실 감각을 가져 현상 유지 및 관리에 탁월함) -강한 책임감(맡은 업무를 끝까지 마무리 짓고자 함) -강한 인내력(단순 반복 업무에 대한 인내심) -공감 능력(조화 추구, 타인에 관한 관심, 팀 플레이어) -근면 성실(조직에 대한 헌신, 목표 지향, 끊임없는 자기계발) 보완해야 할 점: 때때로 지나치게 겸손하고 자신의 감정을 억제하는 것 → 타인의 감정에 공감하고 배려하는 마음이 앞서서 본인의 의견을 전달하기를 조심스러워할 때가 있으며 본인의 노력을 과소평가할 때가 있습니다. 자신을 잃지 않고자 매일 잠들기 전 짧게라도 글을 쓰며 일상을 마무리하고 있고, 감정을 억제하기보다는 운동을 통해 에너지를 발산시켜 긍정적인 마음가짐을 가질 수 있도록 보완 중입니다. 5. 기타 자기 소개의 글(700자) 호텔경영 전공자로서 호텔 산업에 대한 이해도가 높으며 오페라 시스템도 활용할 수 있습니다. 특히 5성급 호텔의 컨시어지 근무 간 고객 만족을 실현해 고객님으로부터 감사 편지를 받기도 했습니다. 타 산업도 그러하지만 호텔업은 특히 원가 절감과 인건비, 사업 추진 간 예산 등 재무 회계 업무를 반드시 거쳐야하기에 서비스 직무만큼이나 중요도가 높은 직무입니다. 회계 분야 전공자는 아니지만 호텔업에 대한 높은 이해도와 관심도를 바탕으로 빠르게 적응할 수 있음은 자부합니다. ERP, 더존 i-cube 등 워커힐에서 활용 중인 회계 프로그램에 발맞추어 원활한 업무 능력으로 나타내겠습니다.
해외대학교 / 중어중문 / 학점 3.14 / HSK 6급, TOEIC 880
1. CJ오쇼핑 MD(홈쇼핑 MD)를 지원한 동기는 무엇인가요? ① CJ오쇼핑 MD가 아니면 안되는 이유, ② 관심분야와 해당 관심을 갖게된 계기, ③ 본인이 직무를 잘 수행할수 있는 이유(본인의 강점, 노력, 경험에 근거)를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요 [올바른 한류 전도사=CJ오쇼핑의 MD] 하나의사건을 통해 CJ오쇼핑의 MD를 꿈꾸게 되었습니다. 올해초, 중국 고객으로 가장하여 매장을 방문하고 기준에 따라 서비스를 평가하는 아르바이트를 했습니다. HDC신라 면세점의 7곳의 매장을 평가하였고, 단 1곳도 70점을 넘은곳이 없었습니다. 저는 이러한 결과를 믿을 수 없어 현장에 있던 중국인들에게 물어보았습니다. 그 결과, 실제로 만족하는 서비스를 받는 중국 고객은 10명 중 2명이었고, 불친절한서비스는 중국 고객들의 브랜드에 대한 신뢰와 이미지를 하락시켰습니다. 더 나아가, 한국에 대한 이미지 또한 하락했다고 말했습니다. 이런 계기를 통해세계 곳곳에 한류문화를 전파하고, 한국의 이미지를 재고시키는 CJ를동경하게 되었고, 국내 홈쇼핑 업계의 선두주자로서 적극적으로 해외시장을 개척하며 한류문화를 전파하고, 글로벌 네트워크를 통해 국내 중소기업들의 판로를 개척해주며 한류를 수출하는CJ오쇼핑의 일원이 되고 싶다는 꿈을 갖게 되었습니다. [자신감을 찾아주는사장님] 중국현지에서 차별화된 판매전략을 통해 가시적인 매출을 창출했습니다. 대학교 1학년 때, 한국 패션이 중국에서 영향력이 있다는 것을 실감하고, 의류매장을 창업하고 운영했습니다. 판매 개시 후 부지런히 고객 유치를위해 노력했지만 2개월간 계속해서 적자를 떠안아야 했습니다. 적자를탈출하기 위해 시장 조사를 시행하였고, 그 결과, 기존의매장과 차별성이 부족하다는 것을 깨달았습니다. 그리하여, 기존의매장과 차별성을 실현하기 위해 한류스타들의 코디를 재현하여 전시하고, 고객 맞춤 스타일링을 해주며 수많은단골 고객을 확보할 수 있었고, ‘자신감을 찾아주는 사장님’이라는별명을 얻기도 했습니다. 그 후, 패션 트렌드에 대한 관심을갖게 되었고, 지인들의 패션 스타일을 코디 해주며 남다른 안목과 센스에 대해 많은 칭찬을 받았습니다. 빠르게변화하는 시장과 고객의 니즈를 파악하고 남다른 안목과 센스를 발휘하여 우수상품을 발굴하는 MD가 되겠습니다. 제일큰 강점은 ‘적극성’입니다. 2011년 3월 개최한 북경 국제 의류 박람회에서 적극적으로 통역 업무를 수행하여 성과를 창출했습니다. 당시, 통역을 맡았던 브랜드의 부스는 한국관의 구석에 있었습니다. 이로인해, 불리한 입지와 타 브랜드들의 파워에 밀려 바이어 유치가 쉽지 않았습니다. 비록, 저는 단지 통역사였지만, 주인의식을갖고 업무를 수행해야 한다고 생각하여 바이어를 적극적으로 유치했습니다. 첫째, 브랜드와 제품의 컨셉트, 경쟁력 등을 파악해서 정보력을 갖췄습니다. 둘째, 주위 브랜드를 조사하고, 그들이갖고 있지 않은 컨셉트의 제품들로 부스를 꾸몄습니다. 셋째, 바이어를기다리지 않고 찾아가며 적극적인 홍보활동을 펼쳤습니다. 그결과, 불리한 입지를 극복하고 많은 바이어를 유치할 수 있었고, 5건의수출상담을 진행했습니다. 상품의기획부터 판매까지의 업무를 이끌어 나가야 하는 MD에게는 적극성이 매우 중요하다고 생각합니다. 최고를 향해 적극적으로 나아가는 인재가 되겠습니다. 2. 자기주도적으로 목표를 설정하여 끝까지 완수해낸 경험을 작성해주세요. ① 설정한 목표와 이유 ② 그 과정에서 본인이 수행한 역할 ③ 해당 경험에서 발생한 문제점및 해결방안 ④ 해당 경험을 통해 얻은 점을 포함하여 작성해 주시기 바랍니다. (1,000자 이내, 직무와 무관하여도 상관없습니다.) [꿈을 향한 발걸음] 고객의 니즈에 부합한 상품발굴을 통해 가시적인 매출을창출했습니다. 2015년, 워커힐 면세점의 아임쇼핑에서 근무할 당시, 중국 고객들은 공예품 같은 한국의 토속적인 제품에 관심이 많다는 것을 알게 되었습니다. 하지만, 매장의 공예품 카테고리는 중국 고객들의 니즈에 부합하지않은 높은 가격의 도자기들로만 구성되어 있었습니다. 또한, 당시면세점에는 식품 이외의 한국의 토속적인 제품을 취급하는 매장이 없었습니다. 비인기 상품이었던 공예품으로매출증대를 이뤄낼 좋은 기회라고 판단, 저조한 공예품 매출 개선을 위한 신상품 입고를 매니저님께 제안하였습니다. 하지만, 고가제품의 재고를 떠안아야 한다는 부담감에 제안을 거절하셨습니다. 그리하여, 저는 매니저님을 설득하기 위해서 직접 중국 고객들을 상대로약 2주간 설문조사를 시행하였습니다. 설문조사를 통해 더욱더설득력 있는 자료를 만들 수 있었고, 이를 활용하여 매니저님의 공감을 불러일으키고, 설득할 수 있었습니다. 그 후, 공예품을납품하는 협력사에게 자료를 제공하고, 중국 고객들의 니즈에 부합한 다기세트 생산 및 입고를 제안하였습니다. 협력사와 상품 구성, 가격, 사은품등에 관해 여러 번의 회의를 거치고 나서 다기세트를 신상품으로 입고하였고, 이를 매장의 골드존에 전시하였습니다. 차(茶) 문화가 발전한중국 고객들은 토속적이고 화려한 다기세트에 관심을 보였고, 합리적인 가격은 고객들의 구매 심리를 자극했습니다. 그 결과, 비인기 상품이었던 공예품으로 매출을 끌어 올릴 수 있었고, 목표매출의 110%를 달성할 수 있었습니다. 현장에서 고객을 만나고, 고객의 니즈를 파악하고, 이를 토대로 상품의 기획에서 판매까지 일련의활동을 수행하고, 다양한 이해관계자들과 소통하며, MD의업무를 조금이나마 느껴볼 수 있었습니다. 특히, 시장 및고객 니즈 파악, 이에 따른 효율적인 상품 구성, 프로모션수립의 중요성을 깨달았고, 시장 및 고객 분석을 업무의 기초로 삼는MD가 되겠다는 다짐을 하게 되었습니다.
북경외국어대 / 비즈니스중국어 / 학점 3.7/4.5 / 오픽 IL / 인턴 1회 , 경제마케팅 동아리 1년,
1. 자신에게 주어졌던 일 중 가장 어려웠던 경험은 무엇이었습니까? 그 일을 하게 된 이유와 그때 느꼈던 감정, 진행하면서 가장 어려웠던 점과 그것을 극복하기 위해 했던 행동과 생각, 결과에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오.(1000 자 10 단락 이내) 제가 생각하는 가장 어려웠던 경험은 학교를 원래있던곳에서 북경으로 옮기는 것이었습니다. 2007년 중국유학을 시작하여 1년반의 어학연수를 마친 뒤 2008년 9월 산동성의 산동대학교로 입학을 하게 되었습니다. 1년간의 본과생으로서 학문에 열의를 가지고 공부하던 중 군복무 이후 더욱 큰 곳 중국의 수도 북경으로 가서 새로운 공부를 하고싶은 마음이 있었습니다. 특별히 중국내에서 고위급 공무원들과 특히 외교와 경제,무역방면에서의 영향력있는 인물들을 많이 배출해 낸 북경외국어대학교에 저의 마음이 향했습니다. 그렇지만 난관이 있었습니다. 중국대학교 자체에 편입제도가 없어서 산동대학교를 중퇴하지 않으면 북경 외국어 대학교에 원서접수가 불가능했습니다. 그동안 쌓아놨던 학점과 점수들이 모두 없어지는 상황, 또 북경외국어 대학교에 입학하려면, 고등학교 성적과, 대학교 자체필기시험, 또 학업에관한 면접을 통과해야 입학할 수 있었던 상황 이었습니다. 곧 북경에 가서 학교에 입학을 할 수 있을지도 의문인 상황이었던 것입니다. 부모님과도 많은 의견대립이 있었기에 저는 많은 고민을 할 수 밖에 없었습니다. 많은 갈등속에서도 제 마음속에는 이미 더욱 큰 시장을 바라보고 특별히 중국의 전문가를 넘어 중국거대시장을 모두 파악하는 눈을가진 외국인으로서의 최고의 중국 전문가가 되고싶다는 마음이 자리잡혔습니다. "노력하면 안되는 것이 없다"고 생각하였고 결국 제 마음에 있는 바를 실행에 옮겼습니다. 감사하게도 높은점수로 시험에 합격하여 2학년으로 조기입학하는 영광또한 얻었습니다. 더 나아가 이듬해 10월에 북경외국어대학교의 `대표`로 뽑혀서 북경 대학생 토론대회에 출전하여 우수상이라는 좋은 성적을 거뒀습니다. 저의 인생관은 목표설정을 두고 노력하지 않는 과대망상주의자가 되지 않기위해 매사에 최선을 다하자 라는 것입니다. 이러한 경험을 되돌아 보며, 주변의 반대에 흔들리지 않고 내가 목표한바를 위해 성실하게 임한다면, 실패라는것은 없다는 것을 깨달았습니다. 2. 이제까지 가장 강하게 소속감을 느꼈던 조직은 무엇이었으며, 그 조직의 발전을 위해 헌신적으로 노력했던 것 중 가장 기억에 남는 경험은 무엇입니까? 개인적으로 더 많은 노력을 기울였던 일과 그 때 했던 행동과 생각, 결과에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오. (1000 자 10 단락 이내) 2015년 1월에 북한연구원 인턴으로 취직되어 중국의 메이져신문 내에있는 북한관련 신문기사나 사설등을 번역 일을 하였습니다. 비록 인턴이고, 번역일만을 맡았지만 내가하는 이 일에 성실함으로 업무에 임한다면 더욱더 중요한 일을 맡을 수 있을것이다라는 마음으로 최선을 다했습니다. 그러던 중 `2015.05.15 한중미래포럼`의 총 진행을 맡게되었습니다. 좌담회와 같은 일은 박사급 연구원이 진행하는 것이었습니다. 그러나 연구원에서 정말 중국학계와 북한관련문제를 의논하는 중요한 일을 얻었고, 중국어의 능통한 적임자를 찾다가 연구원장님께서 인턴으로 있는 저를 추천하시며 저에게 총괄을 맡기신 것이었습니다. 중국과 한국 최고의 국제관계및 북한학 학자들에게 제가 직접 쓴 공식 초청장을 통해 초청하며, 세미나장소,비행기표,재정정산 등 세세한 부분들을 모두 신경쓰며, 특별히 가장 중요한 중국의 명사초청부분에서 명사들을 한명한명 상대함으로 7명 모두 참석 가능 확답을 받아냈으며 성공적으로 마치게 되었습니다. 이 경험을 통해 많은 생각을 하게되었는데 특별히 두가지가 크게 와닿았습니다. 일처리를 할때에, 작은 문서처리 한가지를 처리 하더라도 사장님께 보고드리듯 신속하고 정확한 일처리가 중요하다는 것을 깨달았습니다. 일을 진행하며 사소한부분들은 메모하지 않고 간과하다가 문서부분의 오타나, 예약이 늦어진일등 문제가 닥쳤습니다. 이것을 통해 끊임없이 생각하고 인지하며 작은일을 하더라도 최선을 다해야겠다라는 마음을 먹게되었습니다. 두번째는, 항상 겸손해야한다는 것입니다. 초청한 명사분들을 한명한명 상대하며 참석해주신 분들에게 감사하는 마음을 잊지않으며 대하였고 많은분들이 만족하셨습니다. 특별히 저녁만찬 자리에서 그분들이 저에게 직접 찾아와 명함을 주시며 너로인해 이 좌담회가 성공적으로 진행되며 여기 연구원의 좋은 인재라는 칭찬을 아낌없이 해주셨습니다. 저로인해 저의 연구원이 높아졌던 이 계기를 통해 모든사람에게 겸손하게 대하여야겠다는 마음을 먹었습니다. 3. 자신에게 요구된 것보다 더 높은 목표를 스스로 세워 시도했던 경험 중 가장 기억에 남는 것은 무엇입니까? 목표 달성 과정에서 아쉬웠던 점이나 그 때 느꼈던 자신의 한계는 무엇이고, 이를 극복하기 위해 했던 행동과 생각, 결과에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오. (1000 자 10 단락 이내) -----------인력관리방면 북경에서 유학을 하던 당시, 교외 경제마케팅 동아리의 팀장으로서 1년간 활동하였던 경험이 있습니다. 그곳에서 많은 일들을 수행하였습니다. 특별히 중국내 진출해있는 기업의 마케팅/영업부서와 연계하여 시장분석부터 프로모션 기획까지 담당하여 프로젝트를 진행하였는데, 제가있었을 당시엔 하나은행과 하이트진로（주） 의 마케팅/영업팀과 함께 일하였던 때였습니다. 개인적으로 팀장이었기에 팀원들을 이끌고 함께 일을 진행해야 했습니다. 그런데 갖가지 핑계로 일을 빠지는 팀원들이 많았고, 프로젝트가 제대로 진행되지 못하는 것이었습니다. 저는 이 팀을 이끌고 좋은 결과물을 만들어 내 그 기업의 마케팅팀장님으로부터 인정을 받고싶었습니다. 그렇지만 사람을 다루는 일이란 그리 쉬운일이 아니었습니다. 결국 하나은행 관련 프로젝트는 실패를 하였습니다. 그렇지만 또다시 기회가 주어졌습니다. 하이트진로 마케팅팀과 연계되었던 때에는 다른방식으로 팀을 꾸려나갔습니다. 먼저 사람들과 깊게 친해지도록 식사자리를 가지고 먼저 단순히 활동경험을 쌓으려는 것을 넘어서 팀원들간의 교류가 생기고 이 일을 즐기도록 유도하였고 정말 팀이 유기체적으로 잘 뭉쳐졌습니다. 그에따라 팀워크가 생기고 그러한 팀워크로 일을 진행하였습니다. 몇사람에게 시장조사를 시키며, 함께 마케팅전략을 세웠고 프로모션 방면에는 기발한 아이디어들이 많이 나왔습니다. 프로젝트 발표날이 되어 제가 대표로 발표를 하였는데 최고의 팀으로 선정되는 영광을 얻었고 그 기업으로부터 팀 전체가 정직원 제의를 받았습니다. 그렇지만 저 자신에게 느끼는 한계가 있었습니다. 사람을 만나는 것이 좋고 사람을 다루는 부분에서 또한 사람을 세우는 부분에서는 탁월하다고 여겼으나, 마케팅부분에서는 제 자신이 부족함을 많이 느꼈습니다 그래도 나의 적성은 다른곳에 있다고 생각하였습니다. 4. 기존과는 다른 방식을 시도하여 이전에 비해 조금이라도 개선했던 경험 중, 가장 효과적이었던 것은 무엇입니까? 그 방식을 시도했던 이유, 기존 방식과의 차이점, 진행 과정에서 했던 행동과 생각, 결과에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오. (1000 자 10 단락 이내) WWF 국제자연기금의 홍보활동을 하며 기부금을 모으는 봉사활동을 하였을 때의 일입니다. 기부금을 모으는 데에도 그 기관단체에서 나온 사람들을 자리로 이끄는 방법, 설명을 짧게 하는방,법 정기후원을 하도록 유도하는 방법등의 메뉴얼이 있었습니다. 그 때 팀을 이끄는 팀장님이 그렇게 메뉴얼대로 해야한다라는 방식이 있었고, 저는 그것에 대부분 동의를 하였지만 동의하지 못하는 부분도 있었습니다. 그래서 팀장님께 잘 설득하여, 그것들을 지켜가면서 저의 방법들을 섞기 시작하였습니다. 간단히 웃으며 목인사라고 되어있는 부분을 정중한 90도 인사로 바꿨고, 그것을 강요해서 후원을 하도록 유도하는 방법보다는 자발적으로 후원하고 싶은 마음이 들도록, 그러한 말들을 제가 만들어 갔고, 원래는 무시하며 지나가던 사람들이 10명중 9명이였는데 제 방식으로 약 10명중 5명이상이 멈춰서 이야기에 귀를 기울여주는 또한 많은 응답이 오는 원동력이 되었습니다. 끝에는 일을 잘한다 라는 칭찬을 들으며, 모두 저의 방법을 따라하게 되었습니다. 그것을 통해 기존의 메뉴얼을 따르는것 또한 중요하지만 왜 라는 질문을 던질 줄 알아야 한다는 생각을 하였습니다. 그리고 그 말을 뱉고 책임을 못지는 것이 아닌 누구보다도 그 일에 대해 자신이 성실하게 임한다면 이루어 낼 수 있다라는 마음이 들었습니다. 5. SK 입사 후 어떤 일을 하고 싶으며, 이를 위해 본인이 무엇을 어떻게 준비해 왔는지 구체적으로 기술하십시오. (1000 자 10 단락 이내) 사람중에는 보고싶은 사람이 있습니다. 호텔또한 그런 호텔이 있다고 생각합니다. 한국에 관광을 와서 호텔에 머물며, 관광지보다 호텔에서 있었던 기억이 더욱 좋았던 그러한 호텔을 만들고 싶습니다. 저는 특별히 인력관리팀에 들어가 그러한 교육을 본을보여 모든 중국인들의 마음속에 워커힐호텔이 잡아지도록 노력하고 싶습니다. SNS 서비스가 활발히 통용되고 있는 요즘, 단순한 매출증진 만을 목표로 하였을 때 많은 문제점들이 발생할 수 있습니다. 워커힐호텔의 매출증진을 위해 일하는 것을 넘어서서 왔던 고객들의 마음속에 `다시오고싶은 곳` 이라는 인식을 심어주는 것이 중요하다고 생각합니다. 좋은이미지든 나쁜이미지든 그러한 인식이 퍼지는 속도는 기하급수 적입니다. 때문에 중국인들에 대한 문화를 깊게 아는 것이 중요합니다. 그러한 점에서 저는 중국의 깊은 전문가라고 말씀드릴 수 있습니다. 대학시절, 아는분을 통해서 유학생 최초로 중국인 기숙사에 들어가서 살게되었습니다. 특별히 그곳에서 많은 친구들을 만났습니다. 중국의 환경부 장관의 아들과, 전 시장의 아들 부터 경제적으로 힘든 친구들까지 만났습니다. 그 친구들과 몇년의 시간동안 먹고 자는 일거수일투족을 함께하는 시간을 보내며, 중국의 꽌시（关系）관계 문화와, 고위급사람들의 문화 평범한 직장인의 문화, 경제적 빈곤층의 문화까지 깊게 체험할 수 있었습니다. 뿐만아니라 학교의 대표로 대학생 토론대회에 출전할 수 있는 능통한 언어력까지 갖추게 되었습니다. 중국어는 완벽히 숙달했다고 생각되어 이 밖에 영어의 숙련도를 높이기 위해 영어권친구들이 많이 사는 기숙사로 옮겨서 그친구들과 함께 다니며 실생활 영어를 공부하는 노력을 하였으며, 최근에는 일본어 능력을 키우기 위해 일본 교토로 가서 한달간 어학연수를 마치고 돌아왔습니다. 혼자서 공부만하는 생활을 넘어서 사람을 만나는 것들 이러한 모든것들이 공부라고 생각하며 끊임없이 준비해왔습니다.
최종합격후기
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