사단법인 미래소비자행동
- 기업형태
- 기타
- 참여대상
- 대상 제한 없음
- 시상규모
- 30만 원
- 접수기간
- 시작일2024.02.15마감일2024.03.14
- 활동혜택
- 기타
- 공모분야
기획/아이디어
과학/공학
- 추가혜택
- -
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지구를 위한 그린디지털 아이디어 공모
15100
상세내용
지구를 위한 그린디지털 아이디어 공모
[공모개요]
- 디지털 사용으로 인한 탄소 배출량을 줄이기 위한 시민 아이디어 모집
[공모주제]
- 1. 잠자고 있는 이메일함 비우기 챌린지
- 2. 그린디지털을 위한 나만의 노하우 또는 정책 제안하기
[기간 및 일정]
- 공모기간 : 2024.2.15 ~ 3.14
[지원자격]
- 대한민국 국민 누구나
[접수방법]
- 포스터 내의 큐알코드를 찍거나
- 다음 주소(링크)를 눌러 구글폼 작성( 바로가기 )
[심사기준]
- 참신한 아이디어 위주로 선정
[시상내역]
- 모바일 문화상품권 1만원권 제공
[유의사항]
- 단순하고 무의미한 내용은 삭제
지원서 다운로드
- '지원서 파일 없음'
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이 활동에 관심을 가지는 사용자 (75명)
합격스펙 & 합격자소서
더보기호서대학교 / 디지털기술경영학과 / 학점 4.1/4.5 / DCA공모전, 교내 영상 홍보 공모전 장려상 수상, 미래소비자행동 우수 서포터즈 수상, 보물찾기 프렌즈 4기, 디지털 마케터 챗GPT 서포터즈 1기, 2023 경기도 자치분권 청년 서포터즈, 소비자정보 알리미 SNS 서포터즈, 2024 SUFF 서포터즈 / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 마케팅조사분석사3급,검색광고마케터1급,ACP포토샵
<자유형식 자소서> 1. 지원동기 및 입사 후 포부 저는 고등학교 시절부터 경영 동아리에 참여하여 경영 분야에 대한 열정을 키워왔습니다. 팀원들과의 경영 문제를 논의하고 실질적인 문제해결 과정을 경험하며, 경영 분야에 대해 흥미를 넘어서 전문가로서 다양한 혁신과 변화를 이루고 싶다는 확신을 가지게 되었습니다. 대학 시절, 디지털 경영과 마케팅 분야에서 다양한 팀원들과 함께 기획 능력과 가독성 높은 ppt 제작을 통해 완성도 높은 팀 프로젝트를 통해 학점을 유지할 수 있었습니다. 특히 저는 교내 멘토 멘티 활동인 ‘리본’ 학습공동체 활동을 통해 1년동안 멘토로써, ‘검색 광고 마케터 1급’ 자격증반과 전공 시험 대비반을 운영하여 매주 3시간씩의 적극적인 스터디와 꾸준한 태도로 자격증 취득까지 이루어 낼 수 있었습니다. 교내활동을 넘어서 저는 ‘2023 경기도 자치분권 청년 서포터즈’에 참여해 6월부터 11월까지 용왕 팀의 리더로서 다양한 분야의 타 대학생분들과 담당자님과의 적극적인 소통을 통한 의견 조율, 역할 분배와 피드백 제공, PPT 제작을 담당하여 팀원들과 협력하며 문제를 해결하는 과정은 저에게 큰 도전이자 값진 경험이었습니다. 이 과정 속에서 배운 문제 해결 능력과 리더십은 저를 더욱 성장하게 만들었고, 경영 분야에서의 제 역량을 더욱 강화시켰습니다. 귀사의 혁신적인 디지털 마케팅은 저의 적극적인 소통 태도와 리더십 능력이 경합되어 큰 시너지를 낼 수 있다고 생각합니다. ‘사람들의 이야기로 세상을 연결하는’ 이라는 귀사의 도전은 저의 목표와 일치하며, 함께 일하는 과정에서 서로의 강점을 극대화할 수 있다고 확신합니다. 저는 마케팅 분야에서 전문가가 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 귀사에서의 경험은 저의 목표를 달성하는데 중요한 밑거름이 될 것입니다. 귀사의 디지털 혁신과 AI를 기반으로 한 도전적인 과제들과 프로젝트들을 통한 직접 경험을 통해 직무 능력 역량 강화와 지속적인 성장과 발전의 기회를 제공할 것이며, 저는 이를 통해 장기적인 업계의 일원으로써 전문성을 확립하고 싶은 것이 저의 목표입니다. 2. 장정 및 보완점 제가 가장 자신 있는 부분은 어떠한 직책이나 일을 맡을 때 끝까지 수행하는 강력한 책임감과 설득력 높은 적극적인 소통 능력이라고 생각합니다. 인스타그램 대외활동 계정(@jvaavi)을 운영하며 경영 분야 또는 타 분야 팔로워 분들과의 적극적인 소통으로 4200명의 팔로워 분들과 함께 저의 채널을 성장시키고 있습니다. 특히, 2023년 7월부터 11월까지 5개월 동안 사단법인 미래 소비자행동에서 주관하는 ‘청년 소비자행동 플랫폼 1기’ 활동을 통해 1주일에 한 번씩 팀원들과의 회의를 통한 일반 소비자를 대상으로 SNS을 활용하여 설득력 높은 소비자 정보를 전달하며 적극적인 소통을 이어나갔습니다. 이 활동을 통해서 저는 5개월 동안 우수한 성과를 거둠으로써 우수 서포터즈로 선정되는 만족한 결과를 성취해낼 수 있었습니다. 저는 종종 시간 관리에 어려움을 겪을 때가 있었습니다. 그러나 대학 시절 프랜차이즈 한 곳에서 3년 동안의 아르바이트 경험과 특히, 2024년 1월부터 6월까지 6개월 동안 ‘페이즈 매거진 서포터즈’ 활동을 통해 페이즈 공식 인스타그램에 매주 1-2회씩 콘텐츠 에디터로 팔로워들에게 브랜드의 제품 소개 및 구매 유도는 물론이고 콘텐츠 업로드를 통한 효율적인 정보 전달과 팔로워들과의 적극적인 소통으로 활동 기간이 3개월이었던 저의 에디터 활동은 담당자님의 제안으로 6월까지 함께할 수 있었습니다. 매주 월요일 또는 수요일에 업로드를 진행함으로써 업로드 2일 전까지 담당자분께 기사 타이틀 전달과 원고, 편집 이미지와 릴스 전달이 필수였습니다. 이러한 도전들을 통해 저의 조직력과 계획 능력을 향상시키는 데에 도움을 주었습니다. 시간을 효율적으로 관리하는 방법들을 배우고 또 적용함으로써, 제가 맡은 업무를 더욱 효과적으로 수행할 수 있게 되었습니다. 이러한 경험을 통해, 저는 일정 설정에 있어 우선순위를 정하는 능력을 개발하였으며, 저에게 주어진 프로젝트와 활동들을 정확하고 타당한 기한 내에 완료하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 3. 조직 생활 중 문제해결 or 목표 달성 했던 경험 제가 출전한 공모전 중 대홍기획에서 주관하는 ‘2023 DCA 공모전’에 저희 학과 학우분들과 함께 브랜드 이프로의 홍보 방향성을 담은 기획서로 참여하였습니다. 최대 4명으로 이루어진 팀 출전으로 기획 담당 3명으로 팀을 구성하였지만 디자인 전공 1분이 필요한 상황이었습니다. 그때 저는 링커리어에 저희 팀에 기본적인 정보와 참여할 브랜드, 진행 중인 상황을 간단하지만 가독성 높은 읽기 자료로 작성하여 카카오톡 오픈 채팅방 링크를 첨부해 업로드하였습니다. 글을 업로드한지 얼마 지나지 않아 3명의 디자인 전공자분들께서 포트폴리오와 기본 정보를 보내주셨고, 저의 적극적인 소통과 설득 능력으로 저희 팀이 요구하는 부분을 확실히 말씀드려 니즈에 맞는 디자인 담당자분을 선택할 수 있었습니다. 기획 담당자들이 기획 내용을 담은 PPT 초안을 작성해 디자인 담당자에게 전달해 드려 심미적 요인을 추가하여 작업물의 완성도를 높여주심으로써 문제를 성공적으로 해결할 수 있었습니다. 특히, 2024년 1학기 진행된 졸업프로젝트에서는 한국관광공사의 버추얼 인플루언서인 여리지를 활용한 ‘광고 제안서’ 작성 프로젝트 과정에서 번뜩이는 기획 아이디어가 떠오르지 않자 저는 팀원들에게 브레인스토밍 방식을 활용해보자는 제안을 제시했으며 자연스러운 분위기 속에서 관련 키워드를 던지기 시작하여 결국 저희 팀이 목표로 하는 아이디어 방식까지 도달할 수 있었으며 기획서의 질을 높여 문제를 해결할 수 있었습니다. 저는 이러한 경험을 통해 조직원들과 함께 하는 프로젝트에서 문제 상황이 발생할 시 설득력 높은 해결 방안 제시와 소통 능력으로 참여를 이끌어내며 리드하는 역할을 담당하였습니다. 팀을 구성하여 관리하고 조율하며 팀원들과의 피드백을 주고받고 각자 역할을 담당하여 무사히 문제 해결과 목표 달성을 이루었던 경험들을 통해 실무에서 이러한 상황들이 발생하더라도 저는 적극적이지만 능동적인 태도로 문제 해결 능력의 준비가 되어있다고 생각합니다.
외대 / 국어교육 / 학점 3.43/4.5 / 사회생활 경험: 구분: 경력 활동 및 근무기간: 2024-01-22~2024-04-19소속조직명: (주)태안모터스 소속부서: 개포서비스 직위(직급)/역할: 사원 / 캐셔 수행직무: 경리(주요활동 내용) 1. 매출, 미수, 선수금 관리. 2. 급여 및 특수 비품 외 일반 비품 등 지점 직간접경비 관리 징계유무: 무 / 한국사검정시험: 고급, 기타: 재경관리사, 전산세무 2급, TAT 1급
1. 캠코의 인재상과 부합하는 본인의 장점은 무엇이며, 캠코에 지원하게 된 동기와 입사하기 위한 노력은 무엇인지 다음 세부항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. 1-1) 본인과 가장 부합된다고 생각하는 캠코의 인재상과 본인의 가장 큰 장점(경쟁력)은 무엇이며, 그렇게 생각하는 이유를 구체적인 사례를 들어 기술해 주시기 바랍니다. * 캠코 인재상 : 포용하고 존중하는 인재, 미래에 도전하는 인재, 전문성을 갖춘 인재 (300자 이상 ~ 500자 이내) 저와 부합하는 캠코의 인재상과 동시에 가장 큰 장점은 전문성 및 전문 지식입니다. 구체적으로 저는 소비자와 기업의 입장의 비교대조 및 회계의 시각으로 바라본 결과 사업의 성공 가능성, 재무제표 내 행간의 의미, 담보부사채 발행 요건 부합 여부 확인 필요한 담보권 실행 여부에 대한 장애물 등 캠코의 일원으로서 알아야 하는 정보 및 지식을 빠르게 습득하고 판단할 수 있습니다. 세무사 시험 준비 및 1차 합격이라는 결과를 통해 회계 지식을 배웠으며 친지 분들의 부동산 현장 실사에 적극 참여하면서 담보권 등 부동산 관련 법령 및 권리에 대해 배웠기 때문입니다. 한 실사에서는 건물이 사업 그 자체인 경우로서 편의점 영업까지가 매물이었습니다. 이에 따라 위치가 좋은지, 유동 인구는 몇 명인지, 이에 따라 보이는 매출과 보이지 않는 카드 수수료 같은 변동비용부터 직원 월급 같은 고정비용까지 친지께서 파악하는 데 도움을 주었습니다. 이런 경험으로 전문성을 키웠습니다. 1-2) 캠코에 지원하게 된 동기와 캠코에 입사하기 위하여 어떠한 노력을 하였는지 기술해 주시기 바랍니다. (300자 이상 ~ 500자 이내) 캠코의 주요 사업 특히 담보부사채 지원 프로그램 등으로 하나의 기업과 기업 생태계를 모두 바라볼 수 있다는 점에 끌렸습니다. 세무사 준비 과정 중 수업을 수강할 때 저에게 캠코는 단순히 비상장주식회사 주식 관련 세금 및 공매 절차를 다루는 기업이었습니다. 그러나 캠코는 그뿐만 아니라 기업 정상화를 위한 기업의 평가 및 이를 위한 기초 자료를 국민에게 제공하여 정보의 비대칭을 극복하는 중요한 역할을 맡고 있습니다. 담보부사채 발행 지원 제도 시행 결과 (주)이랜드리테일은 2023년 담보부사채 발행을 통해 유동성을 확보하였고 투자자의 신뢰를 얻어 다시 IPO에 도전할 수 있는 발판을 마련했습니다. 기업과 사회의 동반성장을 주도하기 위해 투명하게 정보를 공개하고 자금을 지원하는 캠코 주요 사업과 세부 업무를 알게 되면서 그 사업에 함께하고 싶다는 열망을 키웠습니다. 캠코에 입사하기 위해 저는 들은 정보로 끝내지 않고 주요 사업 및 제도에 대한 성공 사례를 인지하였습니다. 2. 캠코에 입사 후 희망하는 직무는 무엇이며, 해당 직무의 수행계획 및 직무를 수행하기 위해 본인이 보완해야할 점을 다음 세부항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. 2-1) 캠코에 입사 후 희망하는 직무와 해당 직무를 희망하는 이유는 무엇이며, 해당 직무를 수행하기 위한 구체적인 계획을 기술해 주시기 바랍니다. (300자 이상 ~ 500자 이내) 캠코 입사 후 희망하는 직무는 재무/회계를 다루는 업무 중 담보부사채 발행 지원 업무입니다. 그 이유는 부동산에 묶여버린 유동성을 확보하여 기업 성장, 국가 경제 성장에 이바지하고 싶기 때문입니다. 땅이 제한적인 대한민국에서 토지와 건물의 가치는 절대적이어서 개인과 기업 가리지 않고 보유하고 있습니다. 매각할 시에는 비영업토지의 매각에 대한 중과된 양도소득세 또는 법인세를 납부하기 때문에 담보로 유동성을 확보하고자 하는 수요가 있습니다. 이 직무를 수행하기 위해서 저는 우선 기업의 재무제표를 통해 수치를 분석하고 사업보고서를 통해 정성을 평가하는 눈을 키우겠습니다. 올라가는 매출에만 눈멀어 소비자와의 미래를 저버린 기업과 충성소비자는 있지만 비용이 너무 높은 사업을 ‘좀비기업’화 하지 않기 위해서는 두 관점을 모두 바라볼 줄 알아야하기 때문입니다. 넓은 관점으로 기업을 바라보는 연습으로 유효한 담보부사채 발행에 기여하여, 캠코와 함께 건전한 기업의 재도약에 이바지하겠습니다. 2-2) 희망하는 직무에 필요한 역량 중 본인이 가장 부족하다고 생각하는 역량과 그렇게 생각하는 이유를 구체적인 사례를 들어 기술하고, 이를 보완하기 위한 계획을 기술해 주시기 바랍니다. (300자 이상 ~ 500자 이내) 희망 직무에 필요한 역량 중 부족한 역량은 현장 방문 경험입니다. 그 이유는 책상 앞에서 지식을 공부하면서 현장 실사에 시간을 투자하지 못했기 때문입니다. 저는 치킨집 사업이 성공할지 아닐지에 대한 예측이 실패했을 때 역량이 부족함을 느꼈습니다. 자택 근처에 치킨집이 개점했지만 제 예상과 다르게 그 가게는 2년차에 닫았습니다. 부동산 전문가 친지분과 해당 상권을 도보로 분석한 결과 수요가 충분치 않음을 깨달았습니다. 일정한 반경에 일정한 인원이면 충분하다는 저만의 생각과 달리, 해당 치킨집 메뉴에 대한 수요는 저조함을 몰랐습니다. 그 주변 인기 많은 가게는 포장 순살 치킨이 아닌 고급 레스토랑, 디저트 카페였습니다. 군 복무 중 상당한 시간을 전국을 운전하며 돌아다닌 경험을 기반으로 현장 실사에 더욱 매진하여 사업 가능성, 담보 유효성을 적극 파악하겠습니다. 출장을 두려워하지 않고 오랜 시간을 들여 정성적 면모를 정확히 파악하여 담보부사채 발행 업무에 임하겠습니다. 3. 지원분야(직무)와 관련된 경험 또는 경력 중 어려운 상황 속에서도 본인의 역할을 책임감 있게 이행하여 성과를 낸 사항 (또는 결과적으로는 실패했으나 본인이 배운 점)에 대해 역할 – 행동 – 성과(배운 점)를 중심으로 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. - 경험은 일정한 보수를 받지 않고 일했던 내용(동아리, 봉사활동, 공모전 등)이며, 경력은 일정한 보수를 받고 일했던 사항 (정식 직원, 인턴 등 - 증빙 가능한 경력)을 의미합니다. - 경험 또는 경력사항에 기재하지 않았더라도 지원 분야와 직접적으로 관련되었거나 직접 관련되지 않았더라도 관련성을 납득할 수 있도록 기술하면 모두 인정 됩니다. (본인이 생각하는 중요도 순으로 기술)(400자 이상 ~ 600자 이내) 저는 세무사가 되기 위해 2차 시험을 비대면 그룹 스터디로 준비했습니다. 저는 기본적인 원칙을 잘 외우지 못하고, 다른 분들은 판례 흐름을 파악하는 데 어려움을 겪었습니다. 그래서 상대의 강점을 칭찬하여 도움을 받고, 이 도움에 보답하기 위해 제가 할 수 있는 부분이 무엇인지 여쭈었습니다. 그 결과 기본적인 원칙을 외우는 방법을 상대방으로부터 배우게 되었고, 그 보답으로 저는 상대에게 판례 흐름을 파악하는 방법을 가르쳐 주었습니다. 서로의 강점을 활용할 수 있는 환경을 마련하고 소통하는 것이 성과를 내는데 도움이 된다는 사실을 경험했습니다. 또 경영의 언어인 회계를 이해하고 표현하기 위해 노력했습니다. 학교 교양으로 개설된 회계 과목을 수강하며 일반인의 시점으로 회계를 보았습니다. 또한 부족한 실무 감각은 태안모터스 아우디 개포서비스센터에서 캐셔 직책으로 근무하면서 채우고 있습니다. 대표적으로 채권 회수를 했음에도 회수하지 않아서 미수로 남은 기간이 6개월 이상이었던 건들은 전부 2개월 미만으로 줄여서 실제와 장부 간 괴리를 획기적으로 줄였습니다. 서로의 강점을 활용함 및 현재 상황에 대한 정보를 효과적으로 제시하는 경험을 캠코 직원으로 보이겠습니다. 4. 공동의 목표를 달성하는 과정에서 다른 사람과 의견 차이가 있었으나, 상대방을 설득(또는 이견을 수용)하여 좋은 결과를 얻었던 경험을 다음 세부 항목에 따라 기술해 주십시오. ※ 최근 경험을 기준으로 작성하시기 바랍니다. 4-1) 공동의 목표, 귀하의 의견, 의견 차이의 원인 등 당시 상황에 대한 내용을 작성해 주십시오. (250자 이상 ~ 400자 이내) 카드 및 계좌 명세와 매출 발생 내용을 깔끔하게 정리하려는 과정에서 저와 소장님, 본사 기획팀 및 회계팀과 의견 차이가 존재했습니다. 지점의 모든 수리 건수와 카드, 계좌 이체 내용 간 일치가 필요한데 이 증빙을 어떻게 가지고 있을 것인가에 대한 입장 차이가 존재했습니다. 회계팀은 실물 송장에 카드 영수증을 붙이거나, 계좌 이체내역을 인쇄 첨부하여 pdf 파일로 보존을 원했고, 저희는 카드사 및 계좌이체 내역에 일치된 엑셀 파일로만 보존하기를 원했습니다. 이 의견 차이의 원인은 전산 상 입력 과정에 직원의 실수가 발생할 수 있다는 점이었습니다. 그래서 실물 영수증을 받아보고 싶었고, 소장님은 원본 데이터가 외부에 있으므로 대처가 가능하다는 입장이었습니다. 4-2) 상대방을 설득하기 위한 본인의 논리와 방법(이견을 수용한 경우 수용 이유, 과정 등)은 무엇이었으며, 상대방의 반응과 결과는 어떠했는지에 대해 작성해 주십시오. (250자 이상 ~ 400자 이내) 그래서 저희는 카드단말기 내역 및 계좌이체 내역은 원본이 지점이 아닌 외부 금융회사에 존재하므로 엑셀 파일의 신뢰도는 빠르게 검증이 가능하다고 강조했습니다. 이에 따라 회계팀은 수긍하였고 소장님도 원본 영수증 신뢰도를 중요시하셨기 때문에 저희가 따로 보존하는 것으로 타협을 했습니다. 이 과정에서 저는 상대방이 원하는 바의 핵심, 문제 상황의 핵심을 사전에 이해하고 있음에 중요함을 깨달았습니다. 그 점을 이해하고 회의에 참석했기 때문에 해당 안건에 대한 대립점 및 타협점을 빠르고 적확하게 찾을 수 있었습니다. 차후 캠코에서 유사한 상황이 발생하더라도 사전에 문제의 핵심을 파악하고 상대의 입장을 이해하여 효율적이고 효과적인 갈등 상황 해결에 이바지하겠습니다. 5. 공공기관 직원으로서 직업윤리가 왜 중요한지 귀하의 가치관 또는 경험을 토대로 기술해 주시기 바랍니다. 5-1) 공공기관 직원으로서 직업윤리가 중요한 이유에 대해 작성해 주십시오. 400자 공공기관 직원의 직업윤리가 중요한 이유는 우리의 말과 행동이 국민에게 사실상 법령이기 때문입니다. 담보사채 발행 지원, 기업구조조정, 압류자산 매각 등 공사의 주요 사업은 국민의 사유 재산권에 개입합니다. 그 현장에서 만나는 국민들에게 우리는 법령 집행자입니다. 저는 어렸을 때 부모님과 친척 간 갈등으로 인해 집에 소위 압류 ‘딱지’가 붙었습니다. 그 현장을 겪는 저는 공무원분들께서 미성년자인 단독 입회임을 인지하시고 저를 배려해주셨던 점을 기억합니다. 미성년자 학생인 점을 배려하시는 말씀과 행동 덕분에 공무원에 대한 적개심이 그 무거운 상황에서 생기지 않았습니다. 그 행동 기반에는 남아있던 투철한 직업윤리를 저도 KAMCO의 직원으로서 지켜나가겠습니다. 5-2) 본인의 손해나 불편함을 감수하고 조직 혹은 공동의 이익을 위해 행동한 경험과 그 결과에 대해서 설명해 주십시오. 400자 저는 조직의 화합을 위해 부담을 감수하고 현 근무지에서 펜을 자주 쓰는 정비1팀과 소장님 사이를 중재했었습니다. 소장님은 펜 낭비를 우려했지만 1팀은 수기 작성이 효율적이어서 소장님과 1팀 모두 이해가 가는 상황이었습니다. 우선 소장님을 설득하기 위해 1팀의 업무 특성을 정리하고 요약했습니다. 그래도 승인이 안 나면 저는 리필을 구매했습니다. 현재는 펜 본체와 리필을 번갈아 가면서 구매하며, 소장님께서는 1팀 업무 프로세스 개선안을 고민하고 계십니다. 조금 아쉬운 점은 소장님보다 1팀의 입장에 많이 가까운 타협점을 냈다는 점입니다. 그럼에도 불구하고 저는 두 상대에 대한 인격적인 존중과 경청을 통해 문제 상황을 부드럽게 넘긴 경험이 있으며, 이 경험을 KAMCO에서 온전히 활용하고 성장하겠습니다.
지거국 / 문과 / 학점 3.6 / 오픽: IM3 / 00대학생 홍보대사, 00서포터즈
1. 본인이 가장 잘 드러날 수 있도록 간략하게 표현하여 주십시오. 새로운 아이디어와 업무에 대한 즐거움, 지속 가능한 노력을 통해 고객을 더욱 매료시키는 카멜레온 같은 사람입니다! 2. 최근 3개월 내 개인적으로 가장 관심을 갖고 있는 것과 그 이유에 대하여 작성하여 주십시오.(항공업 관련 내용 제외) AI 기술의 발전은 업무 효율화와 인력 비용 절감을 통해 현대 사회에 큰 영향을 미치고 있습니다. LG유플러스와 같은 기업들이 개발한 AICC(AI Contact Center)와 같은 서비스는 고객 상담 및 응대 분야에서 혁신을 가져오고 있습니다. 이는 대량의 데이터를 분석하고 요약하여 실시간으로 고객의 요구에 대응할 수 있는 장점이 있습니다. 그러나 한편으로는＂서비스는 인간이 대체할 수 없다＂는 관점도 있습니다. 기술은 훌륭한 도구이지만, 고객은 때로는 따뜻한 대화와 진정성 있는 응대를 바라며, 이는 기계로는 대체할 수 없는 부분입니다. 따라서, AI 기술의 도입과 함께 인간의 역할과 중요성은 여전히 필요하다고 생각합니다. 인간의 감성과 이해력을 바탕으로 한 고객 응대와, AI 기술의 정확성과 효율성을 결합함으로써 더 나은 고객 경험을 창출할 수 있을 것이라 생각합니다. 3. '더 멋진 변화의 시작'을 이끌어가기 위해 본인이 펼칠 수 있는 역량은 무엇이며, 변화와 도전을 시도했던 사례를 작성하여 주십시오. 00공예비엔날레 스태프로 근무 당시 고객 불만율을 80%를 감소시킨 경험이 있습니다. 전시관 관람을 마치고 야외 전시관을 찾는데 긴 시간이 소요되는 모습을 보고 동선의 혼란이 있다는 것을 인지하여 행사장 전체를 돌아본 결과, 동선안내가 없다는 것을 깨달았습니다. 안내판과 현수막을 제작해 비치해 둔다면 고객님의 동선의 혼란이 줄어들 것 같아 행사 담당자님에게 권유드렸습니다. 담당자께서는 고객님의 불편사항 해결을 위해 좋은 아이디어라고 긍정적인 피드백을 주셨습니다. 담당자님과 함께 표지판을 제작 도중 매표소에서 티켓 구매 시 동선안내를 함께 설명드리면 더욱 좋을 것 같다고 제안드렸습니다. 각 층마다 화살표로 거치대를 세워두며 내 외 부로는 현수막을 걸어둔 이후 전시관 이동에 대한 문의는 들어오지 않았습니다. 이 경험을 통해 기존에 제공한 서비스와 달리 고객맞춤서비스를 제공해 드릴 수 있었으며 고객의 불편사항을 철저히 체크하고 빠르게 개선할 수 있는 추진력을 얻었습니다. 4. 최근 트렌드 중 티웨이항공과 연관이 있다고 생각하는 것에 대해 본인의 생각을 작성하여 주십시오. 친환경의 가치가 대두되는 상황 속 환경보호 및 고객 편의성을 위해 티웨이항공은 차세대 친환경 항공기 B737-8 2대를 도입하였습니다. 또한, 국내 항공사 최초로 2013년부터 무형광 종이컵을 사용하였으며, 2019년부터 2022년까지의 온실가스 발생량 약 52.6% 감소시킴으로써 사회의 환경 인식을 높이고 함께 지속할 수 있는 사회를 구현하기 위해 노력하고 있습니다. 요즘 소비자들은 지속할 수 있는 제품과 브랜드에 대한 선호도가 높으며, 기업의 환경 책임과 사회적 책임을 중요하게 생각합니다. 기업과 대학생이 공존하며 환경을 생각할 수 있는 “티웨이항공 ESG 대학생 봉사단”을 만들면 좋겠다고 생각합니다. 대학생들을 대상으로 마케팅 및 프로모션을 진행하여 고객 창출을 도모할 수 있습니다. 봉사단을 통해 지역 사회에 긍정적인 변화를 가져오는 사회 공헌 활동을 진행할 수 있으며, 사회적 영향력을 높일 큰 기회라고 생각합니다.
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더보기[공모전 수상 꿀팁] 금융소비자 권익제고 아이디어 공모전 수상자 인터뷰
안녕하세요, 링커리어콘텐츠에디터 20기 김지원입니다! 오늘은 [금융소비자 권익제고 아이디어 공모전] 수상자와의 인터뷰 내용을 들고왔습니다. 수상 관련 여러 이야기를 담고 있으니, 아래 카드뉴스에 주목해주세요! Q1. 간단한 자기소개 부탁드려요. A1. 안녕하세요, 한국금융소비자보호재단 주관 [금융소비자 권익제고 아이디어 공모전] 에서 우수상 을 수상한 수상자입니다. 해당 공모전은 2021년 11월부터 2022년 2월까지 진행되었는데, 이때 당시 한양대학교 경영전문대학원(1학기)을 다니고 있었던 대학원생이었습니다. Q2. 공모전 소개와 참여 계기를 알려주실 수 있나요? A2. 해당 공모전은 공모전의 명칭에서 쉽게 아실 수 있듯이 금융소비자 권익을 제고하기 위한 아이디어를 제안 하는 공모전이었어요. 중복 해서 여러 건을 제출할 수 있었습니다. 참여계기는 제 원래 학부 전공은 역사학인데, 금융교육 이나 금융소비자 보호 에 관심이 많이 생겨 해당 공모전에 참여하게 되었어요. Q3. 준비기간은 어떻게 되나요? A3. 총 4개월간 공모전이 진행되었는데요, 4개월 동안 꾸준히 아이디어를 제안했으니까 준비기간은 사실상 4개월이라고 할 수 있을 것 같아요. 이 공모전이 있을 것을 몰랐기 때문에 공고가 올라오기 전에 뭔가 따로 이 공모전'만'을 위해서 준비한 것은 없었다 고 할 수 있습니다. 물론 실전 경험 이나 관련 분야 지식 은 꾸준히 습득을 했지만요. Q4. 힘들었던 점 혹은 기억에 남는 점이 있나요? A4. 아무래도 아이디어라는 걸 생각해내서 약간은 리포트의 형식 으로 작성, 제출해야 했기 때문에 이 부분이 조금 힘들었던 것 같고요. 아이디어를 응모할 때마다 하나 하나 해당 아이디어들이 잘 접수되었다고 재단 측에서 확인 메일 을 보내주셨던 것이 특별히 기억에 남는 점인 것 같습니다. Q5. 수상작 소개 부탁드려요. A5. ISA계좌(개인종합자산관리계좌)에 입금 후, 이 원금을 출금하게 되면 총 납입 가능 한도(1억 원)에서 소진되어 복구되지 않는다는 점에서 금융소비자 친화적이지 않다 고 보았고, 이렇게 한도가 소진되는 것에 대해 개선할 필요성 이 있다고 판단되어 이에 대한 아이디어를 개진한 것이 우수상을 수상할 수 있었습니다. Q6. 수상 이유는 무엇일까요? A6. 실제로 저는 ISA계좌를 운용 하고 있었기 때문에 해당 문제점에 대해 인지를 하고 있었고, 이런 계좌의 특성이 금융소비자 권익 제고와는 역행하는 측면이 있다고 평소 생각 했던 결과라 여깁니다. 즉, 관련 분야 경험 을 실제로 했고, 지식 도 가지고 있었기 때문에 수상할 수 있었던 것 같습니다. Q7. 마지막으로 하고 싶은 말이 있으실까요? A7. 공모전에 참여하기 전에 이 공모전은 나의 관심 분야이고, 기간도 넉넉하니 꼭 수상을 해보겠다라고 생각한 것이 수상을 할 수 있었던 주된 이유가 된 것 같아요. 따라서, 어떤 주제건 뭔가 관심 있는 주제의 공모전 이 있다면 망설이지 말고 일단은 참여해 보시라 이렇게 말씀드리고 싶습니다. 시작하면 가능성이 조금이라도 생기지만, 아예 하지 않으면 그 가능성은 0% 가 되기 때문이죠. 오늘은 이렇게 [금융소비자 권익제고 아이디어 공모전] 우수상 수상자분과의 인터뷰 내용을 들고 왔는데요, 어떻게 준비를 했고 수상받을 수 있었던 이유에 대해서 알아보았습니다. 또한 의미있는 마지막 한마디도 있었죠? 저도 관심있는 분야의 공모전을 꾸준히 알아보고, 열심히 도전해봐야겠다고 다짐하게 되었습니다. 그럼 공모전 정보를 먼저 얻어야 하지 않겠어요?? 공모전 뿐만 아니라, 더 많은 대외활동, 인턴, 채용정보는 아래 링크의 링커리어에서 찾아보실 수 있습니다! https://linkareer.com/ 지금까지 링커리어콘텐츠에디터 20기, 김지원이었습니다!
[금융투자협회] 2019년 금융소비자보호 강화를 위한 아이디어 제안전 수상 후기
안녕하세요 ^^ 금융투자협회 주관, 금융소비자보호 강화를 위한 아이디어 제안전 장려상 수상 후기입니다. 1. 모집 공고 해당 공모전은 2019년 9월 2일부터 2019년 10월 31일까지 진행되었었고, 사실상 금융소비자보호 분야에 있어서 가장 처음으로 수상한 공모전이었기에 그만큼 더 의미있는 수상 경험으로 남아있습니다. 이게 당시 공모전 포스터였고, 1) 계좌 개설 및 금융투자상품 판매, 투자과정 or 2) 민원처리, 분쟁조정 과정 등에 대한 구체적인 사례를 통한 개선방안 제시 中 하나의 주제를 선택해서 응모하면 되었습니다. 대상 1명 - 200만 원, 우수상 1명 - 50만 원, 장려상 2명 - 각 20만 원이 상금이었는데, 당시 대상과 우수상 수상자는 없었고 ( 적격 기준 공모 제안 없었음. ) 장려상 2명만 수상했고 그 중 한 명이 저였습니다. 자, 그럼 공모전 수상의 핵심 증빙인 상장을 보시겠습니다. 공교롭게도 수상일이 2019년 크리스마스 이브였어요. 그래서 더 확실하게(?) 기억하고 있습니다 ㅎㅎ (* 당시 크리스마스 선물을 받은 기분이었습니다~ ㅎㅎ 거의 생애 최초의 공모전 수상이었으니까요 !! ) 2. 공모 주제 당시 응모 주제를 간단히 말씀드리자면, 국내 주식과 다르게 해외 주식의 '주식배당(현금배당이 아닌 주식으로 배당을 주는 경우)'에 대해서 이에 대한 세금은 당연히 주식(현물)이 아닌 현금으로 내야하는데 이에 대한 증권사들의 대 고객 알릴 의무가 제대로 정립되어있지 않다고 판단해서 이에 대한 금융소비자보호 측면의 대안을 마련할 필요성이 있다는 취지의 주제로 안건을 작성하여 제출하였었습니다. 즉, 주식배당이 이루어지는 상태에서 보유하고 있는 예수금이 없다면 이 보유주식 중 일부가 매도되어 세금(배당소득세 15.4%)으로 나갈 수 있는 부분에 대한 설명을 강화하라는 취지였다고 할 수 있습니다. 수상에 대해서는 공모전 주최기관이었던 금융투자협회 소비자보호부로부터 이메일로 연락을 받았었습니다. 해당 공모전은 관련 분야에 대한 관심을 가질 수 있는 계기를 제공해 주었고 (* 아무래도 내가 노력했는데 성과가 나오니 그 분야에 자연스럽게 관심이 갈 수밖에 없더라고요. ) 추후 관련 분야 다른 공모전 수상을 하는데 초석을 다져줬다는 점에서 제게는 의미있는 경험으로 남아있다고 할 수 있습니다 ^^ (+ 실제로 이후에는 우수상, 최우수상까지 사실상 모든 상격에서 수상하였습니다. ) 그럼 이상으로 금융투자협회, '금융소비자보호 강화를 위한 아이디어 제안전' 장려상 수상 후기를 마치도록 하겠습니다 ^^ 인터뷰 -PANO 님 https://blog.naver.com/test_ia/223331414622 🖱️기획/아이디어 공모전 찾으러 가기 🖱️현재 모집중인 공모전 보러가기 🖱️역대 수상작 보러 가기 🖱️공모전 팀원 구하러 가기 🖱️공모전 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🖱️공모전 역대 수상작 보러가기 함께 보면 좋을 콘텐츠 🐎개강 전 5분 투자해서 수상하는 공모전 리스트 ✍️포트폴리오 작성 A to Z:작성 가이드부터 직군별 구성까지 💻챗 GPT로 AI 자소서 쓰기:2025 챗GPT 활용 가이드 📅2025 SQLD 시험 일정: 난이도 및 합격 공부법 총 정리 🔠2025년 토익 시험 일정부터 시험시간 등 정보 모음 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
[금융 공모전 수상자 인터뷰] 한국금융소비자보호재단 금융소비자 권익 제고 공모전에 관심 있다면 필독!
안녕하세요! 링커리어 콘텐츠 에디터 17기 이규연 입니다. 오늘은 한국금융소비자보호재단 에서 진행했던 ✨ 금융소비자 권익 제고 공모전 ✨ 에 대해 소개하려 합니다. 금융권 취업에 관심있으신 대학생, 취준생분들이 많으실텐데요 관련 분야의 공모전에서 수상한다면 커리어를 쌓는 데 유용하겠죠? 그래서 그중 하나인 금융소비자 권익 제고 공모전의 2021년 수상자 분과의 인터뷰 콘텐츠를 준비했습니다 :) 꼭 해당 공모전이 아니어도 다른 공모전을 준비하는 데 도움이 될 팁도 담아왔으니, 공모전에 관심 있다면 주목해주세요! 1. 안녕하세요! 간단한 자기소개 부탁드립니다! A. 안녕하세요, 평소 금융교육과 금융소비자 보호 관련 활동에 관심이 많은 평범한 30대 청년입니다. 금융권 취업을 희망하는 평범한 청년이라고 소개드려도 될 것 같네요 😊 2. 공모전에 참여한 계기가 무엇인가요? 평소 금융감독원 금융소비자 리포터 등 금융 관련 활동 을 하면서 금융소비자 보호에 관심이 생겼고, 관련 분야 공모전에서 수상해 보고자 참여하게 된 것이 핵심 계기라 할 수 있을 것 같습니다. 3. 한국금융소비자보호재단 '금융소비자 권익제고 아이디어 공모전'은 어떤 공모전인가요? A. 공모전의 이름에서 알 수 있듯이, 금융소비자 권익 제고를 위한 방법론 을 제시하는 공모전이었으며, 현황 - 문제점 및 개선방안 - 기대효과 로 나누어 아이디어를 제출하는 공모전이었습니다. 4. 어떤 과정을 통해 공모전을 준비하셨나요? A. 공모전 기간은 2021.11~2022.02로, 총 3개월 가량이었는데요. 제 경우 20개가 넘는 아이디어를 제안하면서 별도로 준비 기간 없이 공모전 기간 자체가 곧 준비 기간이었다고 할 수 있을 것 같습니다. 평소 금융감독원 금융소비자리포터 활동 을 하면서 생각해두었던 아이디어를 활용해서 더 구체화한 후 공모전에 응모하였습니다. 5. 수상작에 대한 설명 부탁드립니다. A. 먼저 보통예금이나 연금저축계좌 등과 다르게, 특정 계좌의 경우 원금을 납입했다가 중도에 이를 인출하게 되면 총 불입할 수 있는 한도가 줄어드는 맹점이 존재한다는 것을 파악 했습니다. 이후 계좌를 왜 이렇게 만들었는지에 대해서 개선이 필요하다는 의견을 개진하였습니다. 즉, 금융소비자가 불합리하다고 느끼는 부분 에 대해 초점을 맞췄다고 볼 수 있을 것 같습니다. 6. 기획서에서 특별히 신경 쓴 부분이 있다면 무엇인가요? A. '반드시 공들여 써서 제출할 거야!'보다는, 평소 '금융소비자 측면에서 개선되었으면 좋겠다'라는 부분을 꾸준히 생각해서 '금융소비자 불편 해소' 에 최대한 초점을 맞추려고 했습니다. 소위 '불편, 불안, 낭비' 를 해결하면 매출로 연결된다고 하는데 저는 이중에서 '불편'에 집중했던 것이죠. 7. 공모전 수상 비결이 무엇이라고 생각하시나요? 자신만의 팁을 말해본다면? A. 솔직히 '운'도 많이 작용하는 것 같고, 우선적으로 내가 공모전에 관심이 있어야 흥미를 느껴서 공모전도 즐겁게 참여할 수 있게 되는 것 같습니다. 이게 곧 팁이라 생각합니다. 하기 싫은 공모전을 위해 하라고 하면 능률이 안 오르고 결국 수상할 수 없는 경우가 많으니까요. 제 경우도 영어나 수학 관련 공모전을 하라고 하면 수상을 못할 것 같습니다. 이상 금융소비자 권익 제고 아이디어 공모전 수상자분과의 인터뷰였습니다! 앞으로 열릴 많은 공모전을 준비하시는 분들은 이번 콘텐츠를 참고하셔서 좋은 결과 얻으시길 바랍니다 🤸‍♀️ 이외에도 다양한 대외활동 및 인턴 공고 부터 채용 정보 까지 더 많은 정보는 ♥ 링커리어♥ 에서 확인해보세요
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