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[미국 인턴] 뉴욕 Stanford Hotel - 프론트데스크 인턴 채용

조회수651댓글 개수0
    [미국 인턴] 뉴욕 Stanford Hotel - 프론트데스크 인턴 채용
  • Stanford Hotel NYC

    기업형태

    외국계기업

    접수기간

    24.2.29 ~ 24.3.31

    채용형태

    인턴

    모집직무

    영업/고객상담, 서비스

    근무지역

    해외

    홈페이지

    -

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Stanford Hotel NYC 채팅방

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상세내용

[미국 인턴] 뉴욕 Stanford Hotel - 프론트데스크 인턴 채용
스탠포드호텔은 맨하튼5번가와 엠파이어 스테이트 빌딩에서 도보 10분 거리에 위치한 124개의 객실을 가진 호텔입니다.




■ 회사위치
미국 뉴욕 맨하튼



■ 모집직무
    - Front Desk Agent





■ 업무내용

  • Guest Reception: Greeting guests as they arrive, checking them in, and providing any necessary information about the hotel, such as amenities, services, and policies.

  • Check-In and Check-Out Process: Efficiently processing guest check-ins and check-outs, verifying identification, processing payments, and issuing room keys.

  • Customer Service’ Providing exceptional customer service by addressing guest inquiries, concerns, and special requests promptly and courteously. This may include providing recommendations for local attractions, restaurants, and transportation options.



■ 자격조건

  • Customer Service Skills: Front desk agents need to provide excellent customer service to guests, including greeting them warmly, addressing their inquiries and concerns, and ensuring their overall satisfaction with their stay.

  • Communication Skills: Effective communication is essential for front desk agents to interact with guests, colleagues, and management. They need to convey information clearly and professionally both verbally and in writing.

  • Organizational Skills: Front desk agents often juggle multiple tasks simultaneously, such as checking guests in and out, managing reservations, and answering phones. Strong organizational skills are necessary to prioritize tasks and manage time efficiently.

  • Attention to Detail: Front desk agents must pay close attention to detail when processing guest information, handling payments, and managing reservations to ensure accuracy and prevent errors.

  • Problem-Solving Skills: Front desk agents encounter various issues during their shifts, such as resolving guest complaints, addressing room maintenance issues, or handling billing discrepancies. They need strong problem-solving skills to address these issues promptly and effectively.




■ 근로조건

  • 연봉 약 4,900만원 이내($18/hr, 환율에 따라 상이할 수 있음)

  • 근무 시간 : Flexible schedule / Weekend needed, (8 Hours/days)

  • 중식 회사 제공

  • 해외정착지원금 500만원 수령가능 (한국산업인력공단 지원, 해당여부는 관련 기관에 문의)




■ 진행절차
1. 지원/접수 (구글폼 또는 이메일)
2. 채용대행 에이전시(ICN Group) 통해 서류 검토, J-1 Visa 발급요건 부합여부 확인
3. 기업 인터뷰 (화상 Zoom으로 통해 진행)
4. 합격자, 미국 스폰서기관 인터뷰 (회사-지원자 간의 보증을 해주는 미국 국무성 지정 기관)
5. 주한미국대사관 인터뷰
6. 출국/출근




■ 접수문의
아이씨엔그룹(주)는 미국채용 전문 에이전시입니다.

☎  지원문의 : (유선) 02-3445-4278  (메일) icngroup@icncareer.com
                      (카카오톡) 
http://pf.kakao.com/_RBmwj/chat

✏ (신청서 제출 : https://forms.gle/TVkc8knomHkrfrXq9)

✏ 영문이력서(자유양식)가 사전준비 되신 분은 메일로 함께 제출 부탁드립니다.





※ 파견직이 아닌 해당기업  또는 미국현지법인(미주지사) 직접고용으로 근무하게 됩니다.

※ 서류전형 합격자에 한해 해당 기업 면접이 진행되며, 면접 합격 후 J-1 Visa를 발급받고 출국합니다

※ J-1비자를 받기 위한 승인서류 발급 프로세스는 아이씨엔그룹이 담당하며, J-1 Visa를 발급 받기 위해 발생하는 비용은 지원자 개인 부담입니다.



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