현대카드/현대커머셜
- 기업형태
- 대기업
- 접수기간
- 시작일2024.03.04마감일2024.03.18
- 채용형태
- -
- 모집직무
- 경영/사무, 마케팅/광고/홍보, 영업/고객상담
- 근무지역
- 지역 제한없음
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[현대카드/커머셜] 2024 Internship 채용 (~03/18)
[모집기간]
2024년 3월 4일(월) ~ 2024년 3월 18일 10:00
[모집부문]
지원자격
1) 기졸업자 또는 2024년 8월, 2025년 2월 졸업예정자
2) 5월 중 실시하는 internship(4주) 전체일정 참석 가능자
3) 국내(대한민국) 취업 및 해외 출장에 결격 사유가 없는
4) 남자의 경우 병역필 또는 면제자
5) 전공 무관
6) 영어 speaking 성적(TOEIC speaking 또는 OPIC) 핖수제출
*서류 마감일 기준 유효성적에 한하여 인정, 추후 증빙서류 제출 필요
[근무지]
여의도 본사 근무
[기타사항]
채용관련 부정 청탁 또는 입사 지원서 허위 기재 시 입사 취소(추후 관련서류 제출 필요)
국가 유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업지원 대상자 우대
[문의]
인재보집 홈페이지(careerhyundai.recruitier.co.kr)내 '자주하는 질문' 또는 '1:1' 문의하기' 게시판 이용
[모집분야]
카드상품기획
금융상품영업
재경
리스크/컬렉션
경영지원
브랜드
디지털 기획
[모집일정]
1) 서류 전형 : 3월 4일 ~ 3월 18일 오전 10시
2) 온라인 필기시험 : 4월 6일(토) 예정
3) 1차 면접 : 4월 3주차
4) 2차 면접 : 5월 1주차
5) 인턴십 : 5월 20일(월) ~ 6월 14일(금)
7) 입사 : '24년 8월 예정
*상기 전형 단계및 진행 일정은 회사 사정에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
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내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1. 본인에게 가장 가치있는 경험이 무엇이며, 해당 경험이 본인의 성장에 어떠한 영향을 끼쳤는지 작성해 주세요. [데이터로 소통하는 마케터가 되고싶다] 백화점 영업기획 직무를 수행하며 스스로 인하우스 신용카드 할인 혜택 타겟 최적화 과제를 설정하고 업무를 수행하며 데이터 분석 역량을 갖춘 전문가로 커리어를 쌓고 싶다는 꿈이 생겼습니다. 과제의 계기는 상위 고객 혜택인 10% 즉시할인을 매출 부양 이슈로 하위 등급의 고객까지 확장하여 진행하게 된 것이었습니다. 매출 분석 담당자로 프로모션 성과를 분석하며 단순히 반응률과 매출 신장률을 뽑아내는 것에 그치지 않고 ‘이 혜택에 어떤 타겟이 가장 효과적일까?’를 고민했습니다. CRM의 RFM 모델을 활용하여 혜택 사용 고객을 분류하고 타겟별 효과를 분석했습니다. 주로 혜택을 사용한 화장품과 여성캐주얼 상품군의 구매주기, 고객의 구매력, 내점 빈도에 따른 혜택 사용률을 분석했습니다. 그 결과, 구매력이 높은 엔트리 우수고객이 매출 규모 측면에서 효과적인 타겟이며, 2~3개월 전 여성캐주얼을 구매한 ‘옷 살 때가 된’ 일반고객이 신장률 측면에서 가장 효과적인 타겟이라는 인사이트를 얻을 수 있었습니다. 이 분석을 통해 하위등급 대상 전략적 할인 혜택 프로모션이 점 자체적인 고객 케어 방안으로 정례화 되는 성과를 거둘 수 있었습니다. 이 경험은 데이터 속 숨은 의미를 찾아 머리속에 있던 가설들을 증명하고 논리적으로 설득해서 마케팅 성과를 이뤄내는 과정에서 성장하고 싶다는 욕구를 일깨웠습니다. 2. 지원하는 직무의 핵심 역량을 정의하고, 해당 역량을 갖추기 위해 노력한 경험과 향후 자신의 커리어를 어떻게 쌓아가고 싶은지 작성해 주세요. 핵심 역량은 ‘데이터 분석력’, ‘커뮤니케이션 역량’입니다. 데이터로 소비 트렌드를 읽어내 상품을 기획하며, 제휴사 커뮤니케이션을 통해 상품을 출시, 프로모션을 운영하기 때문입니다. ‘데이터’ & ‘마케팅’ 두 키워드로 데이터 핸들링 기술과 분석 역량을 발전시켰습니다. 마케팅 컨설팅사 인턴으로 CRM 프로젝트에 참여하여 매출/빈도/첫구매 데이터로 고객과 상품을 분석했습니다. 이를 통해 판매 전략까지 이어지는 분석 방법을 터득했습니다. 이 과정에서 개발자와의 협업 경험은 데이터 구조 이해도를 높였습니다. 이는 SQL 관련 자격증 취득으로 이어지며 분석을 위한 데이터를 확보할 수 있는 데이터 소통 역량을 발전시켰습니다. 현재는 현대백화점에서 고객 · 매출 분석 및 판매전략 수립 업무를 담당하며 풍부한 유통 데이터 분석 경험을 쌓고 있습니다. 특히, 인하우스 신용카드를 사용하는 백화점에서 카드 데이터를 활용하여 이탈 고객, 3040여성 전략고객 재방문 등 타겟 프로모션을 기획, 운영하고 있습니다. 커뮤니케이션의 중요성을 깨닫고 업무에 임하고 있습니다. 리바트 토탈이라는 인테리어 솔루션 브랜드의 오픈으로 프로모션 전략을 수립하는 업무를 맡았습니다. 가구 브랜드의 전통적 마케팅 포인트인 입주 아파트 공략으로 루틴하게 진행할 수 있었지만, 현장 소통에서 인사이트를 얻고자 영업담당자 및 브랜드 측과 타겟 · 소구점에 대한 미팅을 주관했습니다. 이를 통해 인지하지 못했던 ‘고년차 아파트의 인테리어 통합 솔루션 수요 증가’라는 인사이트를 얻었습니다. 이에 광역 상권 고년차 아파트 공략으로 커뮤니케이션 전략을 수정했고 해당 타겟에 대량 매출이 발생하며 매출 120%를 달성할 수 있었습니다. 유통 산업에서 등급별, 특성별로 고객을 관리하고 판매 전략을 수립했던 경험으로 데이터로 고객의 일대기를 추측하는 CLM을 수행하며 커리어를 쌓고 싶습니다. 이를 위해 고객에 대한 호기심으로 의미 있는 질문을 던지고 데이터 전문성을 발전시켜 트렌드를 짚어내는 마케터가 되겠습니다.
1. 본인의 가치관 형성에 가장 큰 영향을 미친 경험을 소개하고, 본인에게 어떠한 영향을 끼쳤는지 작성해주세요. 유연하지만 올곧게, 여러 기준에 따라 변하지만 변하지 않는 논리와 원칙. 우선 현재 제 가치관을 한 문장으로 정리하자면 “유연하지만 올곧게"입니다. 경험사항에 작성하였듯이, 저는 안전진단업을 주로 하는 한 중소기업에서 회계팀과 영업팀을 넘나들며 사무보조 아르바이트를 한 적 있습니다. 초기에는 대표님이 제 전공을 보고 회계팀에 배정해주셔서 기존 standard에서 벗어나는지 아닌지에 대해서만 관리하였고 기존 제 가치관도 후회하는 일이 없도록 정도를 벗어나는 일이나 행위는 삼가는 것이 제 기존의 가치관이었습니다. 하지만 영업팀에서 일손이 부족해 지원을 나가며 출장업무를 통해 나의 기준뿐만이 아닌 다양한 기준에 맞춰 주어야하는 임기응변능력을 키워야 한다는 것을 느끼며 업무를 진행하였습니다. 이 과정속에서 영업팀 팀장님께 좋은 모습을 보이게 되어 회사 내부에서 CIC를 만들 때 초기 멤버로 입성할 수 있게 되었습니다. CIC에 들어오고 value chain을 만들고 이를 위한 알고리즘 설정과 특허 출원, 초기창업패키지 등 다양한 업무를 수행하면서 세상에는 여러 기준들이 있고 그러한 기준들에 맞게 어느 한 raw data내에서도 다양하고 유연한 idea를 찾아야 한다는 점을 알게 되었습니다. 하지만 이러한 다양한 idea를 찾기 위해서는 이를 뒷받침하는 철저한 논리와 어떠한 기준에도 흔들리지 않는 원칙이 있어야 한다는 것 또한 배웠습니다. 2. 본인이 생각하는 지원 직무의 핵심 역량과 선정 이유를 설명, 해당 역량 발전을 위해 노력한 경험 작성해주세요 RAW DATA를 다양한 기준 하에 재정립할 수 있는 능력, 실무로 깨우치다. 제가 지원한 카드상품기획에서 현재 제일 필요한 역량은 고객들의 카드 결재 raw data를 여러 기준에 맞추어 다양하게 filtering 하여 재정립하는 것이라고 판단합니다. 그에 대한 이유는 현재 많은 소비자들의 취향과 소비 패턴이 SNS로 인해 많이 개인화되고 소그룹화되어 다양한 소비 패턴이 혼재되어 있습니다. 이렇게 다양하게 혼재되어 있는 데이터 패턴에서 특정 소비자 그룹을 targeting 하기 위해서는 방대한 양의 빅 데이터들을 다양한 기준 하에 재정립하고 이를 보기 쉽게 visualization 하는 것이 가장 필요한 역량이라고 생각합니다. 저는 현재 현장실습생으로 근무하고 있는 부서에서 진행하는 국가사업의 현황 data들을 구글 스프레드시트를 통해 data 자동 업로드 및 자동 취합 및 완성기능을 포함한 서류 관리업무를 맡고 있습니다. 이를 통해 현재 64개의 운영기관들이 945개의 참여기업들을 관리하고 약 7500여명의 훈련생들을 관리하는 양식을 관리하고 있습니다. 비록 data 관련 전공자는 아니지만 이러한 역량을 발전시키기 위해 저는 학교에서 1학년 때 배운 코딩 언어와 CHAT GPT를 활용하여 스프레드시트에서 사용하는 java script 언어를 기반으로 한 자동 인덱싱 및 데이터 수치 계산 코딩을 만들수 있게 되었습니다.
1. 본인에게 가장 가치있는 경험이 무엇이며, 해당 경험이 본인의 성장에 어떠한 영향을 끼쳤는지 작성해 주세요. 신용보증기금에서의 인턴이 가장 가치있는 경험입니다. 그 이유는 열정과 성실로 낯선 업무에 빠르게 적응했고 총 142건의 기업 보증 연장, 갱신 업무를 실수 없이 수행해서 우수인턴까지 선정되었기 때문입니다. 업무의 빠른 적응을 위해 세 가지의 노력을 했습니다. 첫 번째, 업무 메뉴얼을 반복적으로 숙지했고, 저만의 방식으로 재정리했습니다. 두 번째, 퇴근 후 사내 업무 교육 영상을 반복적으로 시청했습니다. 교육 시청 중 중요한 부분을 메모했으며 궁금한 부분을 정리해서 멘토에게 질문했습니다. 세 번째, 멘토의 업무 수행을 지켜보며, 업무의 프로세스를 이해하려 노력했습니다. 이러한 노력들을 바탕으로 업무에 대한 이해도가 높아졌고, 실무 능력을 키울 수 있었습니다. 높아진 업무 이해도를 통해 기업의 보증 연장, 갱신 업무를 수행할 때 먼저 법인등기부등본과 주주명부를 통해 기업의 대표자가 형식적, 실질적으로 대표권을 행사할 수 있는 지 살폈고, 국세완납증명서와 4대보험완납증명서를 통해 대표자의 체납 여부를 파악했고 개인신용정보조회서와 재무제표를 통해 대출 상환 능력 여부를 파악했습니다. 이러한 업무 프로세스를 통해서 총 142건의 업무를 실수없이 마칠 수 있었습니다. 이와 같이 단계를 나누어 기업의 보증 연장, 갱신 업무를 수행하면서 꼼꼼함과 리스크 관리 역량을 키울 수 있었습니다. 이를 통해 업무에 빠르게 적응하겠습니다. 2. 지원하는 직무의 핵심 역량을 정의하고, 해당 역량을 갖추기 위해 노력한 경험과 향후 자신의 커리어를 어떻게 쌓아가고 싶은지 작성해 주세요. 리스크/Collection 직무의 핵심 역량은 꼼꼼함과 분석력이라고 생각합니다. 그 이유는 현재, 미래의 시사, 경제 이슈들을 꼼꼼히 조사하며 체계적으로 정리한 후 회사에 미치는 영향들을 세부적으로 분석해야하기 때문입니다. 철저한 리스크 관리를 위해 분석한 결과로 리스크 관리 모델링을 설계하고 대비 전략을 세우는 것이 필요합니다. 학부때부터 리스크 관리에 관심이 많았습니다. 기업의 안정적인 성장을 위해서는 새로운 사업의 적극적인 투자도 필요하지만, 철저한 리스크 관리가 무엇보다 중요하다고 생각합니다. 리스크 관리 역량을 키우기 위해 9개의 공모전 참여와 시사 경제 스터디 활동을 했습니다. 특히 금융보안원 공모전에서 우리나라 정책과 법이 금융소비자를 가상자산으로부터 보호하지 못하는 원인 파악 및 개선방안 도출을 통해 '자료조사 능력과 비교분석 능력'을 키웠습니다. 논문의 논리성을 키우기 위해 3가지 업무를 맡았습니다. 첫 번째, 7개의 국내 논문 조사를 바탕으로 가상자산과 기존의 자산과의 차이를 분석해서, '자본시장법'으로 규제를 못 하는 원인을 파악했습니다. 두 번째, 국내외 가상자산 거래소에서 자체적으로 금융소비자 보호 정책들을 조사하였고, 비교분석을 했습니다. 이를 통해 각 거래소의 정책이 일관적이지 않음을 알 수 있었고, 자체적으로 한계가 있는 부분도 파악했습니다. 세 번째, 가상자산에 대한 우리나라 정책과 법을 미국, EU와 비교했습니다. 이를 통해 우리나라 정책과 법의 한계점을 파악했고, 개선 방안을 도출했습니다. 또한 시사, 경제 스터디에서 고금리, 고환율이 우리나라 산업과 경제에 미치는 영향들을 분석하고 토의한 경험으로 분석력을 키웠습니다. 회사에 입사를 한다면, 데이터 분석 역량을 키워서 최고의 리스크 관리 모델을 설계하고 싶습니다. 이를 위해 데이터 분석법과 R과 파이썬과 같은 데이터 분석툴을 공부할 것입니다. 그 결과 최고의 리스크 관리 전문가로 성장해서 철저한 리스크 관리를 통해 회사의 안정적 성장에 기여하겠습니다.
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