호텔롯데
- 기업형태
- 대기업
- 접수기간
- 시작일2024.03.17마감일2024.03.24
- 채용형태
- -
- 모집직무
- 영업/고객상담
- 근무지역
- 서울 중구
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본사 멤버십팀 멤버십운영담당 인턴사원 채용 (2차)
[담당업무]
가. 리워즈 멤버십 고객 커뮤니케이션
- 멤버십 고객 유선 상담 업무
- 이메일 문의 상담 및 VOC 관리 운영
- Live 채팅 서비스 상담
- 홈페이지 포인트 관리 업무
나. 리워즈, 부커 포인트 월말 정산 업무
- 전체인 호텔, 리조트, CC, 면세 포인트 정산
- 전환 포인트 정산 업무
다. 기타 업무
- 회원 가입 신청 관련 관리 업무
- 회원 탈퇴 처리 및 이메일 발송 관리 업무
- 마일리지 전환 관리 업무
- 이벤트 적립 명단 관리 업무
- 바우처 발행 수기 관리 업무
[접수기간]
03월 18일 ~ 03월 24일
[채용공고]
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