[자버] 주니어 PM 인턴 채용

자버에는 기획만 하는 PM은 없어요. 

• 실제 유저와 소통을 하면서 사용성을 높여주는 기획을 할 수 있는 분을 찾고 있어요.
• 고객 니즈의 불편한 점을 파악해 고객 관점에서 해결하는 것이 가장 중요합니다.
• 유저(고객)과의 소통 없이 상상으로 기획을 하는 것을 매우 지양합니다.
• 그래서 자버에서는 주니어 PM의 역할이 매우 중요합니다.
• 자버에서 새로운 기능을 기획할 때 보통 마케터 1분과 디자이너 1분, 프론트 개발자 2분, 백엔드 개발자 1분 이렇게 총 5명 정도가 함께 논의를 해서 기획을 합니다. 
• 실제로 자버의 CEO도 새로운 아이디어가 떠오르면 우선 마케터에게 실제 고객 관점에 대해서 물어보고 의사결정을 합니다.

• 시스템 운영
  고객과의 커뮤니케이션을 통해 필요사항과 문의사항에 대해 안내하고 기록합니다.
• 기획 업무
  고객 니즈를 토대로 UX 반영 및 가이드를 만들어 서비스 개선사항을 발굴하고 기획합니다.
• 기타 업무
  고객의 요청사항 중 자동화가 필요한 부분에 대해 개발팀과 협업하여 고객의 입장에서 운영에 필요한 부분들을 개선해 나갑니다.
• *시스템 운영 40% + 기획 업무 40% + 기타 업무 20%

자격 요건

• - B2B&B2C IT Service에 대한 관심과 열정이 있으며 함께 배워나가실 분
• - 고객과의 커뮤니케이션을 통해 운영에 필요한 부분을 꼼꼼하게 점검할 수 있는 분
• - 프로젝트 참여에 대해 적극적이며, 능동적이고 빠른 실행력을 보유하신 분
• - 명확하고 간결한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
• - 새로운 경험을 하는 것을 즐기시는 분 

우대 요건

• - IT 서비스 운영/기획/개발 및 인사 관련 인턴 경험
• - SQL, Tableau 등을 활용한 분석 경험이 있는 분
• - 기존 프로세스를 개선해본 경험이 있는 분