팀스파르타
- 기업형태
- 중견기업
- 접수기간
- 시작일2024.04.05마감일2024.04.11
- 채용형태
- -
- 모집직무
- 영업/고객상담
- 근무지역
- 서울 강남구
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[팀스파르타] CX/Sales Manager Intern
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상세내용
CX/Sales Manager Intern
[담당업무]
채널톡, 전화, 메일 등 다양한 채널에서 수집되는 고객 문의에 응대하며, 고객이 가장 필요로 하는 솔루션을 제공합니다.
고객과의 대화를 통해 니즈와 페인포인트를 발굴해내고, 이에 기반한 세일즈 전략을 수립해 액션을 추진합니다.
세일즈 노하우를 바탕으로 파트타임 세일즈 매니저님들을 교육하며 세일즈 퀄리티를 관리합니다.
고객의 목소리와 CX 데이터 분석을 통해 더 만족스러운 고객 경험을 위한 프로덕트 개선 과정에 적극적으로 참여합니다.
[접수기간]
04월 05일 ~ 04월 14일
[채용공고]
지원서 다운로드
- '지원서 파일 없음'
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합격스펙 & 합격자소서
더보기고려대 / 불어불문학과 / 학점 3.23/4.5 / 오픽: IM3 / 사회생활 경험: 마케팅 인턴 1회 / 마케팅 동아리 1회, 경영전략학회 1회
1. 팀스파르타에 지원하게 된 계기 회사를 선택할 때 제가 가장 중요하게 생각하는 것은 회사의 성장 가능성입니다. 팀스파르타는 2023년 상반기에는 거래액 200억원을 초과하며 전년 동기대비 2배에 가까운 성과를 얻었습니다. 고객이 어떤 부분에서 어려움을 느끼는 지를 파악해 초보자들도 쉽게 적응할 수 있도록 맞춤형 사전캠프를 마련하는 등의 노력으로 누적 수강생 또한 지난해 상반기 대비 2배 이상 증가하였습니다. 이처럼 팀스파르타는 고객 니즈에 맞는 상품 제공으로 계속해서 성장하고 있습니다. 저 또한 이렇게 성장중인 팀스파르타와 고객중심의 사고를 기반으로 성장하기 위해 지원하게 되었습니다. 팀스파르타의 지속적인 성장을 위해서는 기존고객 유치와 신규고객 유입이 가장 중요하며 CX업무가 가장 핵심에 있다고 생각합니다. 고객과 직접 소통하면서 고객 니즈에 맞게 프로그램을 발전시켜 만족도를 높이는 직접적인 역할을 하기 때문입니다. 아르바이트를 통해 쌓은 고객소통 능력과 마케팅활동을 통해 쌓은 고객니즈 파악력을 활용해 팀스파르타를 더 많은 고객들이 이용하도록 만들겠습니다. 패밀리레스토랑에서 근무하면서 어떻게 하면 고객이 해당 메뉴를 주문할지에 대해 고민하면서 고객의 니즈를 파악해 고객맞춤형 멘트로 메뉴 판매율을 50%까지 상승시켰고 매장 매출 향상에 기여했습니다. 더불어, 컴플레인이 들어오면 고객이 어떤 점에서 불편을 느끼셨는지 빠르게 파악하고 고객입장에 공감하는 표현을 활용하면서 해결하였고 매장 불만족 리뷰수가 2배 가까이 줄어들었습니다. 또한 스타트업에서 마케팅 인턴으로 근무하면서 데이터 분석을 통한 고객니즈 파악으로 광고 성과를 개선시켰습니다. 광고 이미지 제작을 담당하였으며 이미지별 소구포인트, 니즈 등을 분류해 고객이 ‘자연스러운 볼륨감’에 반응한다는 것을 파악했습니다. 이를 토대로 광고를 제작하였고 ctr, roas가 3배 가량 상승했습니다. 해당 경험들을 활용해 팀스파르타의 고객의 입장에 공감하며 고객 니즈를 파악해 이에 맞는 서비스를 만들겠습니다.
한양대학교 ERICA / 건설환경공학 / 학점 3.50 / 토익: 750, 토익스피킹: IH / 사회생활 경험: 연구원 인턴 2회 / 기타: 토목기사
1. 팀 내에서 협력하여 목표를 달성했던 경험과, 그 과정에서 신뢰를 형성한 방법을 설명해 주세요. 대학교 연구실에서 연구과제 중 한 파트의 팀장을 맡아 과업을 수행한 경험이 있습니다. 최종 목표는 공용년수 40년 이상의 실제 노후화된 폐교량에서 샘플을 채취하여 여러 열화 현상에 대한 실험 수행 후, 해당 데이터를 바탕으로 학술 대회에 논문을 투고하는 것이었습니다. 건설 재료 실험에 관한 기본적인 실험법은 알고 있었지만 맡은 실험의 경우, 동결 융해에 대한 콘크리트의 저항 시험 및 비파괴검사를 통한 동탄성계수를 측정해야 하는 생소한 실험이었습니다. 과제 수행 중 예민한 분위기 속에서 팀원과 잦은 의견충돌이 발생했고, 저는 기한까지 보고서 작성을 끝마치기 위해 팀원에게 전체 일정표 작성과 공부한 이론 및 관련 논문을 공유하는 스터디 시간을 제안하였습니다. 다행히 팀원도 동의해주었고 함께 전체 일정표 작성과 관련 이론 및 논문을 파트 별로 분류하였습니다. 이후 매주 한 파트씩 모두 습득하고자 팀원과 밤낮으로 함께 노력하였고, 미리 일정표를 작성한 덕에 더 양질의 데이터를 활용하여 성공적으로 프로젝트를 마무리할 수 있었습니다. 해당 경험을 통해서 팀 전체가 함께 목표에 대한 방향성을 설정하고 수행하면서 서로 간의 신뢰를 쌓아가는 것의 중요성을 느낄 수 있었습니다. 한국철도공사에 입사하게 된다면 업무 수행 시 객관적인 사실과 데이터에 근거하여 업무를 처리하고, 팀원과 함께 유기적으로 업무를 수행하여 조직 전체의 성과를 높이겠습니다. 2. 과거에 받았던 피드백을 수용하여 업무나 행동을 개선한 사례가 있다면 설명해 주세요. 그 결과로 어떤 변화가 있었는지 강조해 주세요. 저는 팀 프로젝트 활동에서 객관적이고 실리적인 부분만을 중요시하고 팀원 간의 공감이 부족하다는 이야기를 들었던 적이 있습니다. 저 스스로도 팀 프로젝트에서 공감을 통한 의사소통 능력의 개선을 느끼고 있었습니다. 아래 경험을 통해 제 부족한 행동을 개선한 사례를 말씀드리겠습니다. 학부 시절, 강우 시 중력식 옹벽의 최적 구조 설계에 관한 팀 프로젝트에서 팀장을 맡아 진행하였습니다. 당시 팀원들 모두 졸업 준비로 바쁜 상황이었기 때문에 저는 팀장으로서 최대한 역할 분담을 공평하게 해야 하는 책임을 가지고 있었습니다. 그러나 팀원 각각의 이해관계의 차이로 인해 업무 분장에 관해 잦은 의견 충돌이 일어났고 과제가 원활히 진행되지 않았습니다. 이때, 제가 중요하게 생각한 것은 공감과 이해였습니다. 각자의 의견에 대한 공감과 이해가 문제 해결을 위한 선제 조건이라고 생각했습니다. 상황을 타개하기 위해 저는 팀원 3명을 모두 따로 만나 상대의 입장을 충분히 경청하여 공감을 해주고 서로를 이해할 수 있는 분위기를 먼저 조성하였습니다. 이후, 각자의 의견을 취합하여 과제 전체 일정표 로드맵을 만들어 상호 간에 타협점을 찾을 수 있었고 원활한 업무 분장이 이루어지도록 하였습니다. 팀원들 또한 제 말을 잘 들어주고 배려해 주었던 덕분에 긍정적인 분위기 속에서 팀원 간 협동을 통해 프로젝트를 진행한 결과 학과 내 캡스톤디자인 은상을 수상하였습니다. 3. 기존의 방식을 혁신적으로 개선하거나 새로운 방법을 도입해 성과를 낸 경험이 있다면, 그 사례를 설명해 주세요. 정부출연연구기관에서 인턴 근무 시에 고객의 요구사항을 수집하고 정리하여 기존 방식 개선에 기여한 경험이 있습니다. 국내 교량 및 도로의 설계값 데이터화 및 연관성 분석 업무를 맡아 진행하였습니다. 고객의 요구사항은 국내 교량 및 도로의 형식마다 세부 설계값을 찾기 힘든 불편함을 해소하는 것이었습니다. 저는 국내 여러 설계사에서 수집한 CAD 도면에 작성된 설계값을 데이터화하여 분류하는 업무를 맡아 진행하였는데, 각 교량 및 도로의 형식에 따른 세부 카테고리를 설정하는 것이 필수 선제 조건이었습니다. 설계사마다 도면에 설계값을 작성하는 방식이 조금씩 달랐기 때문에, 건축구조설계기준에 의거하여 구조 설계 시 필수적인 부분과 부가적인 부분, 같은 형식의 구조물일 때 설계값의 차이를 기준으로 분류하여 카테고리를 설정하였습니다. 또한, 구조물 형식에 따른 설계값 연관성 분석을 통해서 각 형식에 따른 특성을 편리하게 파악할 수 있도록 구축하였습니다. 이를 통해서 고객들은 국내 현수교를 검색할 경우 이에 관련된 국내 교량의 종류와 경간 및 지간, 교각의 길이 등에 관한 정보를 편리하게 얻을 수 있도록 하였습니다. 이를 통해 최종적으로 과제 수행 기간동안 ⅰ) 설계기간 31.4% 단축, ⅱ) 설계비용 41.5% 감소, ⅲ) 설계오류 76.7% 감소를 달성하여 성공적인 조직의 목표 달성에 기여하였습니다. 4. 지원분야에 맞춰 구체적으로 한국철도공사에 지원하게 된 동기와 회사의 비전 및 목표에 부합하는 본인의 강점을 설명해 주세요. 국내 철도 관련 기관에서 인턴으로 근무했던 경험이 있습니다. 해당 기관에서 근무를 하면서 한국철도공사의 철도 인프라 사업이 국민의 삶에서 차지하는 비중과 그로 인해 발생하는 사회적 가치의 영향을 여실히 느낄 수 있었습니다. 또한, 한국철도공사의 안전 경영, 탄소 중립 실현을 위한 지속가능한 경영을 찾아보면서, 저도 이에 발맞춰 사회적 가치를 창출하는 한국철도공사의 구성원이 되어 이바지하고 싶다는 생각에 지원하였습니다. 저는 대학교 시절 방학 때마다 건설 현장에서 약 3개월간 아르바이트를 했었습니다. 현장에서 볼 수 있는 위험요소와 선제적으로 대처해야 할 위험 요인에 대해서 항상 주의하면서 근무했었습니다. 피부로 느끼며 익힌 안전의 중요성은 한국철도공사 입사 후에도 강점으로 작용할 수 있다고 생각합니다. 또한, 학부에서 익히고 토목기사를 취득하면서 익힌 전공지식은 철도 시설물 안전관리를 위한 탄탄한 토대가 되어 작용할 것입니다. 귀사에 입사하게 된다면 철도 시설물 안전관리 분야에서 안전하고 신뢰할 수 있는 철도를 위해 안전관리 고도화에 성실히 임하겠습니다. 또한, 현장에서 발생할 수 있는 애로사항에 대해 원활한 소통능력을 바탕으로 선제적 대처에 힘쓰겠습니다.
지방대 / 제품디자인 / 학점 3.97/4.5 / 토익스피킹: 150 / 산학프로젝트 3회 , 수상 6회
1.하나은행에 지원한 이유를 본인의 지원 부문과 연관지어 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. (800) “UX/UI 개선을 통해 금융 접근성을 강화하는 크리에이터” 어느 날 할머니가 카드를 잃어버리셨다는 다급한 전화를 받았습니다. 온라인 분실 신고와 재발급 요청에 익숙하지 않으셨던 할머니는 불안한 마음으로 전화를 하셨고, 저는 즉시 재발급 신청을 도와드렸습니다. 디지털 서비스가 누군가에게는 또 다른 장벽이 될 수 있다는 사실을 깨달았습니다. "디지털과 금융에 익숙하지 않은 사람들이 어떻게 더 쉽게 서비스를 이용할 수 있을까?"라는 질문은 제가 디지털 크리에이터로서 해결해야 할 사명이 되었습니다. 하나은행은 이러한 저의 사명을 실현할 수 있는 최적의 장소라고 생각합니다. 하나은행은 ESG 중장기 목표 아래 금융 포용성을 강화하기 위해 “하나은행 길라잡이”와 “간편 홈 보기”와 같은 서비스를 통해 지털 소외 계층의 접근성을 높이고 있습니다. 이러한 노력은 모든 사용자가 동등하게 금융 서비스에 접근할 수 있도록 하는 중요한 발걸음입니다.또한 삼성카드 산학프로젝트에서 "경험의 격차를 줄여 모두에게 닿다"라는 주제로 유니버설 브랜드 경험을 제안한 경험이 있습니다. 시각장애인을 위한 결제 UX/UI와 점자 안내장을 제안하고 피드백을 받으면서, 사용성을 개선하는 것 이상으로 고객 충성도과 장기 수익성에도 기여할 수 있음을 깨달았습니다. 지속가능성을 위해 UX 설계와 브랜딩 전문성을 하나은행에 기여하고 싶습니다. 빠르게 발전하는 디지털 환경에서 트렌드를 파악하면서도, 뒤를 돌아 소외된 고객이 없는지 주의 깊게 살피는 디지털 크리에이터로 성장하겠습니다. 2. (온기) 원팀 마인드셋으로 성공적인 협업을 이루어 낸 경험에 대해 구체적인 사례를 들어 작성하고, 협업에서 가장 중요하게 생각한 요소가 무엇인지 작성해 주시기 바랍니다. (800) “나 중심에서, 하나 중심으로” 원팀 마인드 셋에서 가장 중요한 요소는 팀의 목표를 하나로 정렬하고, 주인 의식을 갖고 임하는 태도라고 생각합니다. 교내 해커톤에서 4명의 팀원과 함께 버려지는 못난이 농산물을 살리는 이커머스 플랫폼을 기획했습니다. 진행 중 아이템 차별화 방안을 두고 팀원들 간 의견 차이가 발생했고, 논의가 겉돌기 시작했습니다. 갈등이 감정적으로 치닫기 전 단계적 토론 방식을 제안했습니다. 먼저 문제의 본질로 돌아가 각 단계 별로 가설을 설정하고 팀원들의 동의를 확인했습니다. 첫 번째 가설에 모두가 동의하면 다음 단계로 넘어갔고, 동의하지 않는 경우 그 이유를 심도 있게 논의했습니다. 체계적인 논의로 의견 차이를 명확히 인식하고 해결하며 팀의 목표를 하나로 정렬했습니다. 논의가 길어진 탓에 최종 발표 두 시간을 앞두고 PT 자료가 완성되지 않았습니다. 피곤한 마음에 내 업무만 하고 쉴까 하는 생각이 스쳤지만, 고군분투하는 팀원들을 보며 끝까지 함께하자 다짐했습니다. PM을 도와 업무 우선순위를 재조정하고, 개발자 진행 상황을 주기적으로 확인하며 피드백을 하여 UI 결과물의 완성도를 높일수 있었습니다. '함께하면 가능하다'는 마인드로 긴박한 상황에서도 회의 내내 웃으며 과정을 즐겼습니다. 집중도 높은 두 시간을 보내고 최종 발표를 성공적으로 마무리했습니다. 해커톤 우수상과 함께 PM으로부터 "부담이 컸는데 덕분에 끝까지 해낼 수 있었다"는 감사를 들었을 때, 팀의 위해 적극적으로 기여한 보람을 느꼈습니다. 개인보다 팀의 성공을 우선시하는 태도로 함께 성장하는 강한 팀을 만들겠습니다. 3. (용기) 새로움에 도전하거나 변화에 적응했던 경험을 작성하고, 이를 통해 배운 점을 은행원으로서 어떻게 활용할 수 있을지에 대해 작성해 주시기 바랍니다. (800) "니즈를 찾아서" ‘우디’라는 온라인 스터디 카페 어플리케이션을 출시한 경험이 있습니다. 창업 교육을 받으면서 “스타트업 실패의 1위 원인은 아무도 원하지 않는 것을 만들기 때문”이라는 충격적인 사실을 알게 되었고, 이는 저에게 큰 자극이 되었습니다. 진정한 사용자들의 목소리를 듣고자 “2주간 중/고등학생과 학부모를 대상으로 50건의 인터뷰”라는 도전적인 목표를 설정했습니다. 처음 인터뷰를 진행했을 때, 어색함과 긴장감을 이기지 못해 유의미한 답변을 얻지 못했습니다. 소중한 시간을 활용하지 못했다는 자책감에 사로잡혀 인터뷰 자체가 두려워졌습니다.그러나 포기하지 않고, 일주일에 세번씩 모의 인터뷰를 진행했습니다. 서로 역할을 돌아가며 질문과 답변을 하고, 피드백을 주고받았습니다. 질문의 흐름을 개선하며 더 니즈를 파악하기 용이해졌습니다. 또한, 상대방과 편하게 대화하는 방법을 익히기 위해 이동 시간마다 인터뷰 진행 관련 벤치 마킹 요소를 찾아보며 대화 스킬을 한층 더 발전시켰습니다. 실전에서 인터뷰를 진행하며 그간의 연습이 헛되지 않았음을 깨달았습니다. 사용자의 눈빛과 말투에서 팀원들과 회의할 때는 결코 알 수 없었던 진짜 니즈까지 읽을 수 있었습니다. 여러 번의 피봇을 거쳐 MVP를 완성하였고, 예비 창업 패키지 최종 선정이라는 성과를 이루어냈습니다.진정한 혁신은 사용자와의 열린 대화를 통해 이룰 수 있다는 점을 배웠습니다. 경험을 바탕으로 사용자 데이터를 소중히 여기며 금융 상품의 개선 방향을 제시하고, UX/UI 디자인을 최적화하는 크리에이터로 성장하겠습니다. 4. (동기) 본인의 성장이라는 자발적인 동기로 목표를 수립하여 실천했던 경험에 대해 사례를 들어 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. (800) “고개를 끄덕이게 만드는 커뮤니케이션” 신뢰의 핵심이 설득력 있는 논리적 커뮤니케이션에 있음을 깨달았습니다. 여기어때 프로젝트에서 UI 인터페이스 설계를 진행할 때, 사용자 행동을 단순화하기 위해 버튼을 최소화하는 방안을 제안했습니다. 하지만 이를 뒷받침할 데이터나 사용자 피드백 없이 직관에 의존해 설명한 탓에, 팀원들을 설득하지 못했습니다. 결국 제 의견은 채택되지 않았고, 아쉬움이 남았습니다.논리적 근거가 얼마나 중요한지 깨달았고, 이를 보완하기 위해 UX/UI 심리학 법칙을 탐구하기 시작했습니다. "스마트한 생각들"을 읽으며 인간의 무의식적인 행동을 이해하고, "UX/UI 10가지 심리학의 법칙"을 읽으며 실제 어플리케이션 사례를 중심으로 원리를 배웠습니다. 이후, 금융 앱의 화면을 분석하며 '왜 이렇게 설계되었을까?'라는 질문을 던지며 심리학 법칙을 체화하는 연습을 했습니다. 학습을 일회성으로 끝내지 않고, 배운 내용을 학회원들과 공유하기 위해 세미나를 열어 20명 앞에서 발표를 진행했습니다. 특히 책을 읽은 뒤 협업 과정에서 작은 의견 하나라도 이론적 근거를 제시했을 때, 팀원들이 고개를 끄덕이며 동의하는 모습을 보면서, 제 주장이 설득력을 얻고 있다는 확신을 얻었습니다.이 과정에서 커뮤니케이션에 대한 신뢰가 점차 높아짐을 느꼈고, 저 자신도 디자인의 타당성에 대해 자신감이 생겼습니다. 이러한 경험을 바탕으로, 팀원과 사용자 모두에게 논리적인 설득력을 통해 신뢰를 구축하는 하나은행의 디자인 크리에이터가 되겠습니다.
최종합격후기
더보기[모트모트] 2024 상반기 서비스기획팀 인턴 합격 후기
안녕하세요, 웰밍입니다:) 교환학생을 다녀온 후 진로 고민을 좀 치열하게 하다가, 1년 휴학을 선택하고 1, 2월 동안 인턴을 알아봤습니다. 그리고 6개의 인턴 공고에 지원했는데요, 그 중 가장 가고 싶었던 '모트모트 서비스기획팀 인턴'에 합격했습니다. 이번 포스팅에서는 인턴 합격 과정과 서류, 면접 합격 후기를 솔직하게 풀어보려고 합니다! 저의 꿀팁들도 상세하게 정리했으니 꼼꼼히 읽어주세요! 1. 서류 전형 모트모트는 이력서, 자기소개서, 포트폴리오가 전부 자유양식이었어요. 저는 기존에 만들어둔 포트폴리오가 있어서 모트모트의 우대사항과 인재상에 맞게 조금 편집해서 포트폴리오를 만들었고, 이력서와 자기소개서는 포트폴리오와 비슷한 디자인으로 구성했습니다. 이력서는 '학력사항', '어학 및 해외경험', '교육 이수', '수상내역', '대외활동 및 교내활동', '경력'으로 구성했어요. 2 스펙 공개 먼저 어학으로는 토익 950점, 교환학생 한 학기, 토플 101점을 보유하고 있었습니다. 전국 단위 콘텐츠 공모전에서 2건의 수상을 하였고, 대외활동과 교내활동은 7건 정도 있었습니다. 경력사항에는 각각 6개월 정도 일했던 촬영 알바와 사무보조 알바를 작성했어요. 이처럼 인턴 경험은 따로 없고, 실무 경험도 거의 없는 편이었습니다. 대신 차별점이라고 한다면 책 출판이나 웹툰 제작 등 특이한 경험이 많았다는 점인 것 같아요. 개인 SNS 운영을 활발하게 하고 있었다는 점도 플러스 요인이 되었다고 생각합니다. 3. 자기소개서 자유양식이었기 때문에 이력서 포함 6장으로 구성했습니다. 여러 인턴을 지원하면서 수상 내역이나 어학 점수보다 더 중요한건 그 직무에 얼마나 핏한 사람인지 드러내는 것이라고 느꼈습니다. 그래서 자소서 또한 공고에서 강조한 인재상과 역량에 맞춰 소제목을 구성하고, 500-700자 내외로 각 소제목을 채워나갔습니다. '자기소개 및 지원동기' '관련 경험' '성격 및 장단점' 이렇게 세 카테고리로 구성했어요. 서류 합격 지원자가 많아서 원래 예정되었던 날짜보다 3일 정도 더 뒤에 발표되었어요. 합격자에게만 메일을 준다고 해서 긴장했는데, 다행히 서류 합격을 받았습니다. 결과 발표와 면접 사이에는 6일 정도 시간이 있었어요. 면접 질문 정리 1. 자기소개 2. 지원동기 3. 발산하는 타입인지 수렴하는 타입인지 4. 애정이 가는 프로젝트 5. 그 프로젝트에서 했던 역할 6. 모트모트 콘텐츠 보면서 발전시키고 싶었던거 7. 유튜브 콘텐츠 말고 콘텐츠 하나 더 8. 콘텐츠 말고 커뮤니티 발전시키고 싶었던거 9. 관심 있게 본 프로젝트 (모트모트 제외) 10. 이력서에 적은 커뮤니티 관련 활동 질문 11. 이력서에 적은 알바 경험 질문 12. 4학년인데 취업연계형에서 정직원이 되면 어떻게 두 학기를 해나갈건지 13. 가장 치열하게 살았던 경험 14. MBTI 15. 팀플할때 어떤 부분에서 스트레스를 받는지 16. 여행할 때 어떤 포지션인지 17. 모트모트에 들어오게 된다면 얻어가고 싶은 것 18. 질문하고 싶은거 4. 면접 준비 과정 저는 당시 다른 면접이 잡혀있지 않았기 때문에 모트모트 면접에 올인할 수 있었습니다. 무조건 해야하는 것들부터 말씀드릴게요. 먼저 지원서와 포트폴리오를 나노단위로 쪼개서 분석하세요. 각 활동을 분석할 때에는 1. 활동 요약 및 내가 맡은 역할 2. 활동에서 가장 힘들었던/아쉬웠던 점 3. 활동에 도움이 되었던/상을 받을 수 있었던 차별점 4. 해당 직무에 이 활동 경험이 어떻게 도움이 되는지 이렇게 집중적으로 분석해주시면 웬만한 질문은 다 대답하실 수 있을 것입니다. 무조건 준비해야하고 외워야 하는 문항도 말씀드릴게요. 1. 1분 자기소개 (필살기 한두개 + 나를 기억하게 만들 키워드) 2. 지원동기 3. 직무에서 배워가고 싶은 것 4. 팀에서 내가 할 수 있는 역할 5. 역질문 6. 마지막 할 말 저는 1분 자기소개는 진짜 툭하면 줄줄 나올 정도로 암기했고, 나머지는 적당히 자연스럽게 대답할 수 있을 정도로 외웠습니다. 이건 어떤 면접이든 나오는 코어 질문이니까 꼭 준비하세요! 그리고 직무와 회사에 대한 분석도 중요합니다. 먼저 저는 모트모트와 관련된 최신 기사와 대표님 인터뷰 같은 것도 다 읽으면서 이 기업의 방향성을 파악하고자 했습니다. 모트모트는 이것저것 새로운 시도를 많이 하는 회사였기 때문에, 저는 모트모트가 운영하는 각 SNS의 특징, '올클' 어플리케이션, 대외활동 콘텐츠, 온라인 상품, 콜라보레이션/프로모션, 티처스 프로그램 등을 전부 분석했어요. 그리고 각 카테고리마다 발전 방향성과 아이디어를 2~3개씩 준비 했습니다. 실제로 면접에서 가장 많은 도움이 된 파트이기도 했어요. 이후, 저는 모트모트 면접 후기들에 나온 질문들과 마케터 직무가 받는 질문들을 찾아보며 예상 질문을 거의 40개 가까이 뽑았습니다. 예상 질문에 다 답변을 작성하거나 외우는건 불가능하기 때문에 저는 1. 꼭 말하고 싶은 문장 2. 키워드 이렇게 준비했어요. 예상 질문의 답변을 다 작성하는 것보다, 차라리 유튜브, 광고, 프로젝트, 쇼츠, 프로모션 등 최신 트렌드를 더 찾아보는게 도움이 되실 것 같습니다. 그리고 모트모트는 항상 '궁극적인 꿈, 목표'와 같은 뉘앙스의 질문을 하는 것 같더라고요. 그래서 롤모델 질문과 함께 이것도 꼼꼼하게 준비해뒀습니다. 이렇게 준비한 자료들은 출력해서 계속 읽으며 보완했고, 핵심만 추린 컨닝노트를 만들어서 면접 직전까지 계속 봤어요. 5. 면접 과정 뚝섬역에 있는 모트모트 본사에서 진행한 2대 1 대면 면접이었습니다. 대기 하는 곳이 따로 있긴 했는데, 저는 좀 더 일찍 가서 주변 스타벅스에서 커피를 마시며 최종 점검을 했어요. 그리고 한 20분 전에 대기실에 도착했습니다. 그런데 제가 첫 순서였는지 제 앞에 면접이 없더라고요? 그래서 어쩌다 10분 일찍 시작하게 되었습니다. 솔직히 초반에는 면접관님들이 저에게 그다지 관심이 없으신 것 같았어요. 이력서에 있는 내용을 똑같이 물어보시기도 했고, 포트폴리오는 따로 보고 계시지도 않았습니다. 지난 모트모트 면접 후기들을 보면 되게 편안한 분위기였다고 했는데, 물론 면접관님들이 저의 가벼운 농담 같은 것들에 잘 웃어주시기는 했지만 질문들도 날카로웠고 전반적으로 절대 대화하는 듯한 편안함은 아니었어요. 질문들이 전부 무난해서 잘 대답했다고는 생각했는데, 반응을 읽기 어려워서 계속 긴장한 상태였던 것 같습니다. 그래서 이렇게 된 거 후회없이 다 말하고 나오자는 생각으로 대답했습니다. 그리고 마지막에 '궁금한 것 있냐'는 질문에 무려 4개의 질문을 쏟아냈습니다. 그리고 실례가 안 된다면 제가 가지고 온 '숏폼 오리지널 콘텐츠' 아이디어의 짧은 PT를 진행해도 되냐고 여쭤본 다음 실제로 아이디어 피칭을 그 자리에서 했습니다. 제 친구가 알려준 필살기인데, 이 면접이 내 마음대로 안 풀렸다 싶었다면 한번 뒤짚을 용도로 준비해가라고 해줬거든요. 그래서 질문 2개로 허락을 구한 다음 PT를 진행했고, PT 이후에도 질문을 2개나 더 했습니다. 10분 일찍 시작해서 시간이 많이 남아 가능한 일이기도 했어요. 그렇게 면접을 끝내고 나오는데... '실수했다'는 생각이 들었습니다. 마지막에 그렇게 질문을 4개나 하는 모습이 '다루기 힘든 아이'로 비춰졌을 것 같았거든요. 실제로 인사담당자 선배님께 여쭤보니 '눈치 없는 사람'으로 보였을 수도 있을 것 같다며 많은 기대는 하지 말라고 하셨습니다. 그래서 떨어졌다고 생각하고 있었어요. 그런데... 너무너무 감사하게도 합격했습니다! 역시 면까몰은 진리... 출근까지 시간이 좀 있어서 그동안 하고 싶은 것들 하고 푹 쉬려고 합니다. 짧지만 강렬했던 인턴 취준 생활 끝! 인터뷰 - 웰밍 님 https://blog.naver.com/whelming_504/223372079683 🎯 모트모트 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 🎯 합격후기 제출하고 50000만원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 🍥 2024년 채용연계형인턴십 합격 전략 🍨 대학생 인턴십 지원 합격률 높이는 전략 5가지 취준생을 위한 이력서 예시와 작성 요령 총정리👩‍💻 2025 최저임금 1만 30원 확정! 내가 받게 될 연봉은? 💌자유양식 자소서 가이드로 2024 하계인턴 준비하기 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 *해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
[중앙일보] 2024 상반기 대학평가팀 인턴 합격후기
네이버제트 인턴을 넣으면서 중앙일보 인턴도 넣었는데, 동시에 서류합격이 나와서 면접이 격일로 잡혀버렸다. 직무는 대학평가팀 인턴 연구원이고 전에 이투스에서 입시관련 업무했던게 도움될까 싶어서 넣었음 자소서 필수 질문 문항이 있었고 포트폴리오는 선택제출이였다. 재학중인 학교나 교내활동을 기입하는 칸도 있어서, 창업발명동아리 교내활동에서 대회출품했던 것을 적었음. 자소서 질문 문항 자기소개, 지원동기&목표, 역량과 강점 1. 자기소개 -> 스타트업 경험, 동아리활동, 이투스 행정업무로 간단하게 작성. 2. 지원동기와 입사 후 목표 -> 스타트업 경험에서 비롯된 데이터 학습 결심과 관련 자격증 취득과 교육이수 내용을 적었고, 해당 인턴과정을 통해 데이터 처리 경험을 늘릴 것이라 작성. 데이터 기반의 콘텐츠나 서비스를 기획하는 것이 목표이기 때문에 현재&미래에 습득해야하는 전문성도 추가로 적음. 3. 지원 부문과 관련된 역량과 강점 -> 스타트업의 a to z 다양한 경험과 문제해결을 위한 협업능력, 학습을 통해 습득한 데이터 분석능력 등 이전까지의 경험들 기반으로 작성함. 기존에 작성했던 포트폴리오 내용과 해당 직무가 핏하지는 않았지만, 최대한 연관성을 살려서 제출했음. 서류합격 제출하고 며칠 뒤 결과 확인하라는 문자가 왔음. 따로 전화는 없었고 합격메일을 통해 참석여부 회신을 해야했다 사실 면접준비를 거의 못했다. 예상질문 몇개만 뽑아서 답변 적어보고 키워드만 기억해놨음 면접 2대1 실무자 면접(내가 1) 집에서 꽤 멀어서 좀 일찍 출발했다. 너무 일찍 도착해서 중앙일보 빌딩 1층에 있는 카페에서 기다리다가 시간 맞춰 로비가서 담당자 분과 통화를 했고, 대기실에서 다른 면접자들과 대기하다가 한 명씩 호명되어 면접실로 들어갔음. 실무자 두 분이 면접자로 계셨고, 스타트업이나 이투스에서 일했던 경험들을 물어보셨다. 다 내가 했던것들이라 어려움 없이 대답했고 분위기도 너무 좋았음ㅎ 네이버도 마찬가진데 분위기도 좋고 반응이 긍정적이여서 둘 중 하나는 되겠구나 싶었다ㅋㅋ 결과는 삼일정도 걸린다고 말씀해주셨음. 그리고 주말을 제외한 영업일 3일후에 결과를 확인하라는 문자가 왔고 또 떨어짐 피드백 이번 인턴은 전문적인 직무가 아니였고 전에 해봤던 일이기도 했었다. 내가 인지하지 못한 다른 부분에서의 부족함이 있을 수도 있겠지만, 이제 인턴에서는 나이가 문제가 되는게 아닐까 싶었다. 사실 인턴과정은 대학생때 했어야했는데, 너무 놀았다 앞으로는 인턴보다는 신입으로 지원을 해야할 것 같다. 근데 신입으로 지원하기에는 내가 원하는 직무가 전공과 너무가 무관해서 부족한게 너무 많아서 더 바빠질 것 같음 면접을 보다보니 분위기가 편하고 반응이 좋은 면접들보다 딱딱하고 꼬리질문이 잦은 면접이 오히려 결과가 좋았다. 면접 분위기나 반응이 좋다고 결과다 좋은건 아닌것 같다 인터뷰 - 진활 님 https://blog.naver.com/sonmj1063/223437237218 🎯중앙일보 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 🎯 합격후기 제출하고 50000만원 받기 🎯 인턴 주간리스트 보러가기 함께 보면 좋을 콘텐츠 [중앙일보] 언론사 인턴 하고싶은 사람은 꼭 읽어봐야 하는 인터뷰 ! 🎀인턴 포트폴리오 완성하기 (효과적인 구성과 작성법) 대학생 토익 할인 혜택: 신청 방법과 꿀팁💯 면접 질문 리스트 총정리 (2024년 ver. 질문과 답변 예시) ☘ 2024 국가장학금 신청 기간 및 준비 서류 안내 (2학기 ver.) 🌱대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
[마이리얼트립] 2024 T&A셀 중부유럽팀 인턴 합격후기
아아.,,,,,, 휴학 후 두번째 인턴에 합격하다. 1. 기록하지 못했던 2024 이모저 나의 5-1학기, 리트, 인턴 일단 인턴 합격 썰을 풀기 전에, 2024년을 내가 어떻게 보냈는지 기록해야 할 듯 하다. 1) 2024-1, 나의 5학년 1학기 2024.02.23, 프랑스 교환학생 비자 6개월을 꽉 채우고 귀국했다. 귀국하자마자 내새끼 또리가 아팠고, 한국에 적응해야 했고, 개강을 해야했고, 알바도 해야했고, 리트 준비도 해야했다. 교양이나 불문 전공 수업은 끝나버렸기에 거의 법학으로만 꽉꽉 채운 2024-1학기를 보냈다. 무엇보다도 또리가 아파서 가장 힘들었던 것 같다. 그 어느 때보다도 살아가기가 힘들었다. 또리가 죽으면 나도 죽을 것 같았다. 그래도 all A+에 무려 반액 성적장학금까지 받은 학기였다. 이대에서 받는 무려 5번째 장학금 !! (항상 1/4액만 받았는데 ㅜㅜ감격) 나 어케햇지? 자랑 맞음 2) 리트 LEET 법학 공부가 무엇보다도 재미있었던 학기였다. 그래서 리트를 본격적으로 준비하게 되었다. 그러나 리트 성적은 내 예상보다 낮았다. 그래도 이정도는 나오겠지 ~~ 생각한 마지노선이 있었는데, 거기 살짝 못미치는 성적이 나와 자괴감에 시달렸다. 그렇게 리트가 끝나자마자 미친 사람처럼 이력서를 이곳저곳 뿌려댔다. 법률사무소에 합격했지만, 하는 일이 내가 원하는 일이 아니었다. 별다른 재미도, 어떠한 성취감도 느끼지 못했다. 3) 법률사무소 인턴 특허법률사무소에서 인턴을 한 이유 중 하나는, 리트를 망친 후 내가 법학에 대한 미련이 과연 있을 것인가에 대한 확인을 위해서였다. 또, 교육 관련 인턴과 법률사무소 인턴을 모두 붙었었는데, 결국 법률사무소 인턴이 더 재미있을 것 같아서 (+급여가 좋아서)선택했다. 3개월 간 매일 7시에 일어나고, 집에 오면 7시인 일상이 반복.. 주말에는 데이트하고, 퇴근 후에는 넷플릭스를 보거나 운동을 가거나, 과외를 하는 일상이 좋았다. 어? 내가 살아야겠다고 생각이 들게 해주는건 공부보다 직장생활일지도 모르겠는걸 ... 그래도 하루하루의 성과가 있으니, 또 주말이 오기 때문에 버틸 수 있었고, 힘들긴 했지만 내가 어딘가에 쓸모가 있는 사람이라는 생각이 들었기에, 공부만 하며 끊임없이 추락하던 때보다는 살아있다고 느꼈다. 이 인턴을 그만둬야겠다는 생각은 퇴사 2달 전부터 있었다. 면접 볼 때 내가 할거라고 말했던 일과 달랐고, 내가 원했던 일이 전혀 아니였다.정규직 수준으로 한 팀의 모든걸 담당하게 되었고, 회사 내부적인 문제로 고객들에게 욕도 많이 먹었다. 총알받이 느낌이었달까? 그래도 3개월이 되기 전에 그만두고 싶지는 않았다. 인턴은 보통 3개월 단위로 계약하기도 하고, 그래도 3개월은 해야 내가 뭔가를 했다는 기분이 들것만 같았다. 그렇게 10월이 되자마자 퇴사를 알렸고, 10월 한 달간 회사 내부의 문제를 모두 해결하고 나서야 퇴사할 수 있었다. 뿌듯하면서도 ...... 탈출한 느낌이었다. 퇴사를 하자마자 또리가 아팠다. 6월쯤 또리를 부산으로 보내게 됐을 때, 또리한테 미안한 마음이 많이 들었다. 내가 프랑스 간 사이에 아프더니, 내가 케어도 못해주고 결국 얘를 포기해버리는 느낌이었기에 미안했다. 그런 또리가 정말 죽을 수도 있다고 엄마한테 연락이 왔다. 퇴사 다음날, 바로 운전해서 부산까지 달려갔고, 또리 상태가 많이 안좋았다. 수의사 선생님이 안락사를 생각해봐야 할 때라는 말씀만 몇번이고 하셨다. 부산에서 며칠을 지내다, 또리를 서울로 데려가야겠다는 생각이 들었다. 그래서 무작정 언니와 함께 또리를 서울로 데려왔고, 지금은 아주...잘지낸다 ㅋㅋ 몇주간 아무것도 못먹던 강아지가 맞나? 싶을 정도로. 그렇게 또리 이슈가 생기던 와중에, 정신을 차리고 내 할일을 해야 함이 버거웠다. 남은 휴학 기간을 의미없이 흘려보낼 수 없다는 생각이 들었기에, 최대한 텀 없이 다른 인턴을 하고싶었다. 2. 퇴사 직후 이곳저곳 인턴 지원하기 - 마리트 서류합격 2024. 11. 08 기준으로 내가 지원했던 곳들의 서류합격 여부이다. 제출한 자기소개서와 이력서, 마리트 면접 질문들도 모두 아카이브 해둠 !!! 와그는 상시모집인 것 같은데,, 메일제출이라 메일보냈더니 연락이 없음. 채용공고도 내려간 것 같고,, 와그에 낸 이력서와 자기소개서를 조금만 수정해서 마이리얼트립에 제출했는데 서류합격 전화가 왔고, 합격으로부터 3일 뒤에 면접이 잡혔다. 네이버커넥트는 곧 서류발표가 나는데, 붙어도 면접을 못갈 것 같다....... 마이리얼트립 채용 사이트 https://careers.myrealtrip.com/recruit/93071 내가 지원한 마리트 T&A셀은 항공과 숙박을 제외한 모든 여행상품을 관리하는 곳 이다. 내가 알기로는 패키지는 별도의 팀이 있는 것 같다. T&A셀은 주로 면접을 보고 나서 알게 된 사실인데, 주로 데이터분석을 기반으로 상품을 관리할 수 있는 사람을 뽑고 싶어하는 것 같았다. 그리고 내가 지원한 채용공고는 동남아시아팀이었는데, 나는,,,, 왜인지 모르겠지만 면접을 중부유럽팀으로 보게 되었다. 내 이력서와 자기소개서를 보시고 중부유럽팀에 제격이라고 생각하신 듯 하다. 그래서 동남아시아팀의 인턴 공고는 여전히 올라와있는 상태 .. 마리트의 채용 프로세스는 예상했던 것보다도 더더욱 빨랐다. 솔직히 내가 왜 붙었는지도 모르겠는.. 운이 좋았던 것 같다. - 2024.11.01 금요일 서류제출 - 2024.11.04 월요일 오후 6시 서류합격 전화 - 2024.11.06 수요일 오전 10시 면접 - 2024.11.06 수요일 오후 3시 최종합격 전화 전화로 합격안내를 주시고, 협의한 시간에 위와 같은 면접일정 안내메일을 주셨다. 전화를 퇴근시간인 6시에 주셔서, 면접 준비할 날이 겨우 하루밖에 없었다. 제일 하고싶었던 일이었는데ㅜㅜ 하필 준비기간 하루인 그 날, 과외도 있고 이것저것 할일이 많았다. 면접 준비와 동시에 네이버커넥트 입사지원서를 제출했다. 3. 마리트 면접 준비 면접 준비는 챗지피티와 함께했다. 내가 제출한 이력서와 자기소개서를 챗지피티에게 보내고.. 애랑 거의 싸우듯이 면접준비를 했다. 어플 깔면 면접관이랑 대화하듯 모의면접을 해볼 수 있는데, 피드백도 잘 해줘서 좋았다. 내가 작성해본 면접 질문들은 아래와 같다. 더 밑에 면접에서 실제로 받은 질문들과 비교해보면, 거의 동일하다. 그만큼 마리트 면접은 난이도가 높은 편은 아니였다. 내가 이렇게 많은 질문에 대한 답을 준비했기 때문이었을까 ...? 준비한 질문 모아보니 엄청 많다, ㅋㅋㅋ 밑줄 친 질문들이 거의 정확하게 또는 비슷하게 실제 면접에서 나왔다. 그리고 면접 안내 메일에서 회사에 하고싶은 질문을 할 시간도 주어진다고 하여 몇가지를 준비해갔다. 1. 자기소개 2. 마이리얼트립 지원 동기 3. 왜 T&A셀로 지원했는지? 4. 동남아시아팀인데 괜찮은지 5. 본인이 T&A팀에 입사해 구체적으로 가장 많은 도움을 줄 수 있는 부분은 어떤 부분이라고 생각하는지? 6. 본인의 성격이 회사에 어떻게 도움이 될 것 같은지? 7. 자신의 경쟁력은 무엇인지 8. 가장 일하기 좋았던 사람의 유형과 반대로 가장 일하기 어려웠던 사람의 유형 9. 인턴으로 들어와서 어떤 역량을 발전시키고 싶은지? 10. 만약 인턴이 되면 하고 싶은 일 11. 뭔가 문제가 있었던 상황에서 신속하게 개선했던 적이 있었는지? 12. 업무 도중, 의견 차이가 굽혀지지 않아 갈등이 생겼을 때 나는 어떻게 해결할 것인가 13. 스트레스해소 방법 14. 가장 인상 깊었던 경험 15. 인턴의 업무가 반복적인 작업 위주로 진행될 텐데, 본인의 어떤 성향이 도움이 될지 16. 어떤 사람과 같이 일하고 싶은지 (나와 맞는 사수는 어떤 성향의 사람인지) 17. 일을 하면서 들었던 긍정적인 피드백/부정적인 피드백, 부정적 피드백을 보완하기 위해 어떤 노력을 했는지 18. 자신이 중요하게 생각하는 기업관 19. 마이리얼트립을 사용하면서 좋았던 점/개선점 20. 내가 만들어본 성과를 수치로 말해달라 21. 한 번에 한 가지 일을 끝내고 다음 일로 넘어가는 게 편한지, 여러 가지 일을 한 번에 수행할 수 있는지 22. 정확하고 신중하고 꼼꼼하게 하는 것이 중요한 지, 속도감 있게 빠르게 하고 보완하는 것이 중요할지 23. 다양한 업무가 한꺼번에 쌓였을 때 나의 우선 순위의 기준은 ? 24. 젊은 사람들을 위한 여행상품을 개발하기 위해서 어떤 요소가 더 필요하다고 생각되는지 25. 여러 나라와 문화를 여행하면서 적응력을 키웠다고 하셨는데, 그 중 가장 기억에 남는 예기치 못한 상황은 무엇이었고, 이를 어떻게 해결했는지 26. 고객이 여행에서 만족할 만한 경험을 하기 위해 어떤 요소가 중요하다고 생각하는지 27. 특허사무소 인턴 경험에서 빠르게 업무를 습득할 수 있었던 이유는? 또, 이를 통해 배운 점은? 28. 특허사무소 인턴 경험에서 가장 어려웠던 점은 무엇이었고, 이를 어떻게 해결했는지? 29. 여러 나라를 여행하면서 느낀 가장 큰 배움이나 깨달음은? 그 경험이 여행 산업에서 일하고자 하는 동기로 어떻게 이어졌는지 30. 왜 법전공하다가 .. 여행산업으로? 31. 교직이수를 했는데, 이게 마이리얼트립 인턴경험에 어떤 도움이 될지? <나의 질문> 현재 마이리얼트립이 특별히 주력하는 여행지, 확장해고자 하는 여행지가 있는지 T&A 셀의 해외사업개발 직무에서 특히 중요하게 여기는 목표나, 직무를 수행하면서 겪게 될 주요 문제상황들이 무엇일지 지역별로 팀이 분류되어 있다고 하셨는데, 어떤 기준으로 나뉘어 있는지 마이리얼트립은 특히 T&A 셀에서 어떤 업무 방식을 중시하는지, 일의 속도나 실행력인지, 신중함과 정확성인지. 특히 경력과 활동을 중심으로 한 질문을 많이 한다고 해서, 내 경력을 중심으로 질문과 답변을 만들어갔다. 이렇게 다양하게 준비해두니, 말할 소재도 많고 꼭 그 질문이 나오지 않더라도 살짝 바꿔 답변할 수 있기 때문에 최대한 다양하게 준비해보기를 추천한다 ! 이외에도 마이리얼트립 채용 사이트의 CEO, COO 인터뷰 등을 모두 정독하고 갔다. 자기소개서를 작성할 때도 대충은 봤지만, 면접 준비라 더 꼼꼼하게 마이리얼트립이 중요하게 생각하는 가치는 무엇인지, 이번 분기 마이리얼트립의 목표는 무엇인지 등을 파악할 수 있었다. 또, 내가 들어갈 팀의 리드 분, HR팀 담당자분과 면접을 볼 것 같아서 두 분의 인터뷰 내용을 쭉 읽고, 어떤걸 중요시하는지 모두 파악하고 갔다. 얼굴도 익숙해지고,,,,,,, 면접장에서 "오 내가 아는 그분 !!!!!!" 연예인 본 느낌으로 편안하게 면접을 볼 수 있었기에 면접 전날 아래 마이리얼트립 채용 페이지의 모든 것을 파악하고 가길 추천한다. Myrealtrip Careers 여행을 통해 세상을 바꾸는 사람들 careers.myrealtrip.com 4. 마리트 면접 후기 10시 면접이었고, 나는 드림플러스 건물 바로 옆 커피빈에 8시 50분에 도착해 면접준비를 했다. 드림플러스 건물 1층에서 임시출입증을 발급받아야 하는데, QR코드를 스캔해 채용담당자분이 알려주신 성함과 전화번호, 입주사를 적어 제출하면 출입증을 발급해준다. 마이리얼트립 사무실은 18층에 위치해 있어 4호기를 타고 올라가면 되는데, 엘레베이터 줄이 상당히 길기 때문에 면접 15분 전에는 건물에 도착할 것을 추천한다.. 18층에 도착하면 유리 문이 있고, 유리 문 안으로 들어가 라운지에 앉아서 채용담당자분께 전화를 드렸다. 한 분이 면접 안내를 해주시면서 음료와 면접비(마리트 할인쿠폰 !!!)을 지급해주셨다. 소심하게 블로그써야지 !!!!!! 하고 찍은 한컷. 사진찍을 정신도 없었다. 면접 대기를 하고 있는데, 나랑 같은 시간에 정규직 마케팅팀으로 면접을 보러오신 분이 있었다. 나보다 한두살 정도 많아보이셨는데, 서로 얘기도 하고 파이팅을 외쳐주면서 긴장을 풀었다. 나중에 내가 면접 끝나고 나올 때 보니 그분은 두 분과 계속 면접 진행중이시더라......그분도 꼭 붙으셨으면 ㅜㅜㅜ 사업개발팀은 면접 후기가 많아 꼼꼼히 읽어보고 갔는데, 보통 면접관 두 분이 들어오시는 것 같았다. 그런데 나는 T&A셀 리드를 맡으신 한 분께서 혼자 면접을 봐주셨다. 아마도 같은 시간에 보는 정규직 면접이 있어, 한 분만 들어오신 것 같았다. 그 분 인터뷰를 보고 면접을 본지라 어떤 일을 해오셨는지, 얼마나 대단하신 분인지 알 것 같아 조금 무섭기도 했다. 면접장은 사무실 안쪽을 지나 작은 회의실? 에서 봤다. 유리 문으로 되어있고, 바깥에는 수많은 직원분들이 앉아서 일을 하고 있었다.. 유리문 밖의 소리가 안으로 들렸기에, 내가 말하는게 밖에 다 들릴걸 생각하니 조금 부끄러웠다. 앉아서 인사를 나누고, 내가 지원한 T&A셀이 어떤 일을 하는지에 대해 간략하게 말씀해주셨다. 알고 있던 내용이지만 더 자세히 들을 수 있었고, 말씀하시는 부분에서 특히 데이터를 중요하게 생각하신다는걸 캐치할 수 있었다. <면접질문> 0. 자기소개 1. 수많은 여행사가 있는데 왜 마이리얼트립인지 2. 법률사무소 인턴은 왜한건지 3. 인턴에서 어떤일 했는지 4. 그 경험은 어떻게 도움이 됐는지 5. 일하면서 받은 긍정적/부정적 피드백 6. 부정적 피드백 극복을 위해 어떤 노력을 했는지 7. 파리 여행상품의 매출이 1주일 사이에 40% 떨어졌을 경우 어떤 요인을 볼 것인지? 어떤 데이터를 볼 것인지? 8. 스위스패스의 경우, 가격은 어느 곳에서 사든 동일한데, 매출이 1주일 사이에 40% 떨어졌을 경우 어떤 요인을 볼 것인지? 어떤 데이터를 볼 것인지? 9. 매출액을 구성하는 함수를.. 만들어봐라 10. 마이리얼트립 인턴을 통해 얻고싶은 것 11. 엑셀 함수들 활용가능한지 12. 복학은 언제로 계획중인지 13. 출근은 언제부터 가능한지 14. 질문 있는지 질문은 예상한 그!대!로! 나왔다. 그런데 7번과 8번, 9번 질문은 아마 내가 상경계열도 아니고, 관련 경력이 없어서 같이 이야기나눠 보면서 팀의 핵심 일을 파악할 수 있는지 능력을 보는 것 같았다. 같이 일할 수 있는 사람일지, 내가 생각하는 방법을 보시는 듯 했다. 7번 질문 처음 듣고 처음에는 외부적인 요인들만 줄줄이 답했다. 원하는 답변이 아니였던 것 같은데, 한 요인을 말씀드릴 때마다, 그 요인이 차단된다면 다른 어떤게 있을까요? 라고 물으셨다. 그래서 이어지는 그러한 질문을 약 10개 정도는 한 듯 하다. 원하는 답변이 나오지 않아서일 수도 있지만, 결국에는 그 상품이 얼마나 노출됐는지, '유입량과 구매전환율'이라는 아마도??? 원하시는 답변을 할 수 있었던 것 같다. 같이 이야기해보는 느낌으로 도와주셨다. ... 머릿속이 백지가 되어서 힌트를 구걸했다 ㅋㅋㅋ 도대체 뭘.. 원하시는건지 난 몰랐거든 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 그리고 7~9번의 질문이 끝나자 같이 이야기해보니 어떤지 물어보셨다. 그래서 엄청 재밌다고, 내가 이런 부분에 대한 경험이 부족해서 얘기해보고 알아가는 과정이 재밌다... 라고 말씀드렸더니 웃으면서 재밌는거 맞냐고 하셨다 ㅋㅋㅋ (재밌었지만 사실 조금은 무서웠어요 망한것같아서) 그리고 10번 질문으로 이어져서. 내가 부족한 이런 실무적인 부분을 같이 고민해볼 수 있을 것 같다고 이야기했다. 거의 구걸 수준 나는 면접 준비를 할 때도, 실제 면접 답변을 할 때도 최대한 두괄식, 키워드 중심으로 답변드렸다. 예를 들어 .. 왜 마리트에 지원했는지도 내가 준비한 답변을 약간 수정하여, 마리트라는 회사에 대한 점 2가지, 내 개인적인 욕심( 인턴이지만 많이 배울수있고 의사결정과정에 참여하는 팀문화 ) 이렇게 3가지 정도로 답변했다. 횡설수설하지 않기 위해서였는데, 면접을 보고 보니 내가 생각보다 하나도 떨지 않고 준비한 말을 이것저것 자연스럽게 잘 답변하는구나 !!!를 깨달았다. (7-9번 질문 제외 ㅋㅋ) 나머지 질문들은 예상한 그대로이기도 했고, 준비한 답변 그대로를 답한건 아니지만 이리저리 내가 준비한 나만의 이야기를 외우지 않고 편안하게, 자연스럽게 대답하려고 했다. 면접 끝에 질문을 할 시간이 주어졌는데, 이 때는 사실 떨어졌다는 생각이 더 컸기에 뭐라도 더 물어보고 나와야겠다고 생각했다. 그래서 1) 처음에 T&A셀 조직이 지역별로 분류되어있다고 해주셨는데, 혹시 어떤 기준으로 어떻게 분류되어 있는지?(유럽팀에 대한 열망), 2) 이런 질문 드려도될지 모르겠지만, 혹시 어떤걸 보고 면접에서 이야기해보고 싶다고 생각하셨는지 궁금하다. (이 질문은 보통 안하는걸로 아는데, 난 이미 떨어졌다 에라모르겠다 ~~~~~생각하고 여쭤봤다.) 첫번째 질문에 대해서 답해주시면서, 내가 동남아팀으로 지원했지만 중부유럽팀에 더 적격일 것 같아서,,, 유럽팀으로 면접을 봤다고 하셨다. 나는 이득인걸? 난 동남아 여행 한번도 안가봤거든 ...............그리고 두번째 질문에 대한 답으로, 원래 이런 피드백을 따로 해드리지는 않는데, 혜정님이 여행에 대한 사랑이 너무 진심이신 것 같아서 얘기해보고 싶었다. 마리트는 똑똑하고 성실한건 기본이기 때문에, 여행을 좋아하시는 분들이 본인 상품에 더 애정을 가지고 보통 성과도 더 좋다. 그래서 ~~~ 이런 식으로 말씀해주셨다. 바들바들 떨면서 .. 심신안정이 필요해 엄마랑 친구한테 전화를 했다 ...........기대도 안된다고.. 떨어졌다고 말했다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 심신안정제 심또리와.. 심또카이브씨. 지금 생각해보면 압박질문도 아니였는데, 면접관분꼐서 계속해서 10개정도 데이터 관련해 꼬리질문을 타타다다다다다다다다다다다 하실 때 심신허약..으로 엄청난 압박을 느꼈던 듯하다. 그래도 겨우 두번째 면접이고, 내가 어떤 부분이 부족한지 알았기 때문에 앞으로 더 잘할수 있겠다 !!!!!하는 초긍정 마인드를 가지고 알바 면접이나 가야지 .. 하고 있었다. 6. 합격 3시에 알바 면접이 있었는데, 좀 늦어버려 택시를 타고 면접을 가고있었다. 그런데 2시 40분쯤.. 번호를 저장해두었던 채용담당자분께 전화가 왔다. 채용담당자분: 여보세요, 매정님 맞으신가요? 오늘 면접보신 T&A셀 인턴 관련해서 전화드렸습니다. 나: 네 맞아요~ (이때까지 나는 불합격 전화인줄 알았다. 바로 1차합격이라고 안하셔서..) 채용담당자분: 매님 오늘 면접결과 T&A셀 인턴으로 최종합격하셨습니다. 나: (네????????????????그냥 1차합격도 아니고 최종합격이요??????? 2차면접은어쩌고?????네???????????) 아 네 ~ (당황하지않은척) 채용담당자분: 출근예정일자는 다음 주 월요일부턴데 가능하신가요? 출근하게 되시면 3개월은 같이 일해주셔야 하는데 가능하신가요? 다른 인턴이나 계절학기 관련 이슈는 없으실까요? 나: 네 전혀 없습니다. (단호) 채용담당자분: 네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ(내 단호한 말투에 웃으신것 같음..) 그럼 입사 관련해서 메일로 안내드릴게요. 축하드리고, 잘부탁드립니다~ 미쳤다... 이게뭐지? 그리고 메일을 확인했더니.. 어 나 중부유럽팀으로 붙었네? 음 그냥 면접 질문들만 중부유럽팀인줄.. 머지 이게뭐지 하면서 전혀 실감이 나질 않았다. 나 중부유럽 전문가자나자나 ~ 아마 올 겨울.. 특히 중부유럽은 겨울 여행이 많이 때문에(크리스마스마켓) 인력이 부족하여 2차 면접도 보지 않고 급하게 채용된 듯하다. 마리트 채용 프로세스가 빠르다고 듣긴 했는데, 이건 너무 충격적으로 빨랐다. 나와 면접보신 분이 나를 어떻게 보셨는지 너무 궁금하다 . . , , 입사와 동시에 제출해야 할 서류들은 a) 입사서류 (등본, 재학증명서, 경력이 있는 경우 건강보험자격득실확인서) b) 자기소개 c) 후리스 신청 모두 구글폼으로 제출했다. 나는 휴학중이라 재적증명서를 제출했고, 경력직은 아니였기에 건강보험자격득실확인서는 제출하지 않았다. 자기소개는 아주 귀엽게 !!!!! 구글폼으로 내 사진과 간단한 소개를 입력하는 것이었다. 블로그 후기를 찾아보니, 입사 첫날 슬랙에도 뜨고, 회사 앞 작은 모니터에도 내 소개와 사진이 올라오는 듯했다. 아 부끄러워. 최대한 인상 좋아보이는 여행 사진으로 골랐다. 그리고 귀여운 후리스 ㅜㅜ마이리얼트립 단체 후리스를 신청했다. 겨울맞이 후리스라 겨울 인턴에게만 주는지는 잘 모르겠다. 하지만 내꺼까지 챙겨준다고?? 너무 감동이었다. 다음 주 월요일(11/11)부터 출근하게 되는데.,,,,,, 다음 글은 인턴 한 달차 후기로 돌아올 듯하다. 그리고 밀린 여행블로그 25개도., 가보자고 ,,,,,,,,,,,, 인터뷰 - 매정 님 https://blog.naver.com/simesgens/223652247394 🎯마이리얼트립 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯이공계 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 2025 최신 자소서 양식 업데이트! 💡 2025 상반기 채용 대비 : 월별 취준 체크리스트 🤭 면접 합격 징조 TOP 5 : 놓치기 쉬운 합격신호 CHAT GPT로 하는 효율적인 AI 자소서! 인턴 경험만으로도 가능한 경력기술서 예시 및 작성 팁 📣 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
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