하나금융그룹
- 기업형태
- 금융권
- 참여대상
- 대학생
- 접수기간
- 시작일2024.05.02마감일2024.05.19
- 활동기간
- 24.6.4 ~ 24.8.30
- 모집인원
- 50명
- 활동지역
지역 제한없음
- 우대역량
- 취재/인터뷰/기사 경험, 콘텐츠 기획/제작 경험
- 활동혜택
- 활동비, 입사시 혜택
- 관심분야
경영/컨설팅/마케팅
콘텐츠
- 활동분야
서포터즈
- 추가혜택
- 해외봉사활동
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지역 제한없음
경영/컨설팅/마케팅
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서포터즈
[하나금융그룹] 제18기 하나금융그룹 SMART 홍보대사 모집
[모집기간]
5월 2일 - 5월 19일
[활동기간]
6월 4일 - 8월 30일
[활동안내]
- 관계사별 상품 및 브랜드 홍보활동 및 바이럴 마케팅 추진
- 그룹 ESG캠페인 참여 및 국내외 취약계층 지원활동
- SNS를 통한 MZ세대와의 소통 및 공유의 창구 역할
[활동혜택]
- 활동 수료자 전원 해외 봉사활동 기회 부여
- 활동 수료자 전원 인턴 또는 신입공채 시 우대
- 월 활동비 지급 및 우수활동 팀 장학금 지급
[선발절차]
서류전형 > 면접전형 > 최종합격자
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내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1. 중재할 수 있는 소통형 리더쉽 하나금융그룹 홍보대사로 활동할 당시 영상 컨텐츠 기획 과정에서 발생한 두 집단 간의 갈등을 리더로서 중재, 해결한 경험이 있습니다. 기획 과정에서 기업 담당자와 팀원 사이의 이해관계 차이가 있었습니다. 기업 담당자는 기업의 니즈와 홍보대사들의 니즈를 동시에 맞춰야만 했고 이 과정에서 팀원들의 다양한 불만이 나왔습니다. 한 예로, 기업 입장에서는 조회 수가 많을 만한 기획을 원했고, 반대로 팀원들은 기획의 자율성을 원했습니다. 하지만 소통의 부재로 서로의 니즈를 정확히 알 수 없어 오해가 생겼고 관계가 악화되었습니다. 이에 따라 직접적인 소통의 시간이 필요하다고 판단했습니다. 먼저 회의를 통해 팀원들의 니즈를 정리했고 조장으로서 담당자를 찾아가 따로 얘기했습니다. 이 과정에서 일방적으로 팀원들의 의견을 주장하기보다는 담당자님의 의견을 듣고 타협점을 찾으려고 노력했습니다. 결과적으로 첫 영상 컨텐츠는 기업 요구에 맞춘 기획을, 다음 영상은 기획 자율성 전권을 약속 받았습니다. 이 계기를 통해 영상 컨텐츠 준비에 추진력을 얻고 시너지를 발휘할 수 있었습니다. 결과적으로 첫 영상인 하나금융그룹 홍보 컨텐츠 ‘하나사랑산악회’은 5천 조회 수를 기록했으며, 두 번째 영상인 하나원큐 농구팀 대표 선수, 신지현 선수 인터뷰 컨텐츠 ‘주기자가 간다!’ 또한 10팀 중 1등으로 선정될 수 있었습니다. 2. 상대방의 진짜 니즈를 캐치하는 기획능력 기획에서 중요한 것은 상대방의 진짜 니즈를 찾아 설득하는 것이라고 생각하며, 이는 끊임없이 ‘WHY’라는 질문을 던지고 그 근거를 찾는 노력에서 발견될 수 있다고 생각합니다. 저는 다양한 분야의 기획 경험을 통해서 이러한 역량을 길러왔습니다. KT&G 대학생 기획단으로 활동할 당시 제가 제안한 레트로 감성 행사 프로젝트인 ‘드림하이’가 15개의 제안 아이디어 중 채택, 시행되어 200명이 넘는 참가인원을 기록하는 성과를 거둔 적이 있습니다. 저는 기획팀장으로서 행사기획을 총괄했습니다. 대학생들을 위한 행사기획이 과제였는데, 아이디어를 내는 과정에서 당시 대학생들이 어떤 행사를 원할지 고민을 많이 하였습니다. 22년도 초는 코로나로 인해 대학 동아리들이 장기적으로 공연을 할 수 없었습니다. 대학 축제 또한 사라져 대규모 공연에 대한 대학생들의 니즈를 8개 대학의 약 200명 학생들의 구글 폼 및 현장 설문조사를 통해 알 수 있었습니다. 하지만 마침, 정부 규제가 풀리고 있었습니다. 이에 따라 공연을 하지 못했던 동아리들에게 기회를 주고 대규모 공연에 대한 대학생들의 욕구를 해소하고자 공연전을 기획하게 되었습니다. 기획의 키포인트는 단순한 공연전보다는 추억을 불러일으킬 수 있는 20대들만의 레트로 감성을 자극한 점입니다. 이는 네이버 키워드 검색 량을 통해서 알 수 있었고, 기업들도 당시 레트로 마케팅을 MZ세대를 타겟으로 공격적으로 시도하고 있었습니다. 이러한 근거를 바탕으로 20대 만의 레트로 감성을 자극하고자 동아리들에게 2010년대 초반의 노래를 요청하였고, 추억의 뽑기, 돌림판 부스를 운영했습니다. 결과적으로 행사는 성공했고, 행사의 레트로적인 요소 때문에 더 재밌었다는 의견이 다수였음을 사후 설문을 통해 알 수 있었습니다. 이렇게 행사 기획뿐 아니라, 영상 콘텐츠 기획, 다양한 공모전 출품을 통해서 ‘WHY’적 사고를 훈련하고 기획 능력을 기를 수 있었으며 이를 바탕으로 유의미한 성과도 이룰 수 있었습니다. 3. 변화를 시도할 수 있는 도전정신 코로나 펜데믹이라는 어려운 상황 속에서 전경련 산하 경제, 경영 동아리 EIC의 기업제휴를 담당하는 대외사업부장으로서 제휴 시도 횟수 증량, 타겟 기업, 홍보 방식 변화 등 다양한 변화를 시도했습니다. 제휴의 목적은 동아리 내 가장 중요한 행사인 경제 컨퍼런스를 통해 기업들은 본인들의 물품을 홍보하고 동아리원들은 해당 물품을 이용해볼 수 있는 기회인 것입니다. 2021년은 코로나로 인한 경제침체로 물품을 제공하는 기업 측의 제휴 어려움이 있었습니다. 실제로 지난 기수 제휴 성공 횟수도 3회로 역대 최저 수치를 보였습니다. 이러한 어려움 상황 속에서 저는 변화를 ‘시도’했습니다. 이러한 상황을 극복하기 위해 지난 기수 대비 제휴 시도 횟수를 2배로 늘렸습니다. 또한, 제휴 물품을 기존에 해왔던 식품으로 제한하지 않고 책, 연극, 구독 서비스 등 물품 제공에 부담이 적은 기업들을 타겟팅 해 제휴를 시도했습니다. 또한 물품제공 기업들의 부담을 줄이기 위해 기존 100명 인원에 맞게 물품을 요구하는 방식을 조별로 일정 물품 수를 배부하는 방식으로 바꾸었습니다. 마지막으로 기업 물품의 홍보방식에도 변화를 약속했습니다. 기존에 해왔던 대외사업부에서 제작해 놓은 sns용 홍보 게시물을 단순히 올리는 것이 아닌, 동아리원들이 물품을 포함한 게시물을 자체적으로 제작하게 해 홍보의 파급력을 더하고자 했습니다. 결과적으로 롯데 칠성음료의 ‘미치동 스파클링’ 120개, 레드앤블루 공연티켓 100개, 큐원의 ‘상쾌한’ 100개 등 10개 기업으로부터 제휴를 받을 수 있었고 홍보 방식에 대한 기업의 피드백 또한 긍정적이었습니다. 당시 제휴에 성공했던 다수의 기업들은 아직도 동아리와 원만한 관계를 유지하고 있습니다. 제 인생의 모토는 ‘실패의 두려움에 속지 말자’입니다. 변화에 두려워하지 않고 책임감 있게 저의 역량을 발휘하며 지속적으로 성장할 수 있는 인재가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
1. 본인이 생각하는 BGF로지스는 어떤 기업인지 한 단어로 설명하고, BGF로지스에 지원하는 동기는 무엇인지 기술해 주십시오. [BGF그룹의 든든한 지원자 로지스] BGF로지스는 그룹의 든든한 '지원자' 라고 생각합니다. 현재 로지스는 BGF리테일을 중심으로 네트웍스, 푸드 등 그룹계열사에서 필요로 하는 CSV상품을 보관 및 운송하고 있습니다. 그리고 타 물류기업과 달리 다품종소규모의 특수한성격을 지닌 CSV물류를 전문적으로 운영하는 측면에서 그룹의 지원자역할을 수행한다 할 수 있습니다. 이러한 로지스에서 자부심을 느낄 수 있는 일을 하며 타인에게 긍정적인 변화를 주는 저의 삶의 목표를 달성할 수 있다는 확신이 들어 지원하게 되었습니다. 군 복무 시절 보급병을 하며 군수품을 발주하고 감사해하는 장병들을 보고 처음 물류업에 자부심을 가졌습니다. 이후 관련 자격증 취득과 선박금융연구회활동을 하며 해양금융공모전 참여, 해운시황분석 등을 통해 해운과 물류업에 대한 지식을 쌓아왔습니다. 이러한 연구회활동 중 편의점물류를 주제로 발표하였던 회원을 통해 해당업종의 대표주자인 BGF로지스에 관심을 가지게 되었습니다. 로지스는 계열사CSV물류에 따른 수수료이익에 안주하지 않고 협력사의 납품대행 서비스 등 사업다각화를 추구하는 모습이 매력적이었습니다. 이처럼 물류지식과 실무경력을 쌓고 언제 어디서나 최상의 상품과 서비스를 제공하여 고객가치를 실현하는 BGF의 경영이념과 함께하며 고객께 긍정적인 변화와 행복을 드리는 로지스인이 되고 싶습니다. 2. BGF그룹의 핵심가치(인재상) 중 본인과 부합하는 가치는 무엇이며, 그 이유를 본인의 경험을 바탕으로 구체적으로 작성해 주십시오. [개선적사고와 도전으로 나아지는 단체] 합리적인 의견을 제시하고 도전하여 단체에 긍정적인 변화를 만들고 보람을 느끼는 삶의 목표가 있습니다. 그리고 이러한 가치관과 BGF그룹의 '도전' 핵심가치와 부합하다 생각합니다. 선박금융연구회 회장직을 수행하며 스터디 장소와 대관방식을 변경하여 회원들이 원하는 편리함을 도모한 경험이 있습니다. 이전에는 연구회활동을 예약이 가능한 스터디 카페에서 매주 일정 금액을 지불하고 대관하여 하였습니다. 이로인해 많은 회원들이 일정한 장소를 원하였습니다. 따라서 회원들이 원하는 활동장소를 지정하고 대관계약을 체결해보기로 하였습니다. 이에따라 교내단과대학을 장기대관계약을 하고자 운영기획서를 작성하고 대관기준에 연구회가 부합하는 점을 관계자에게 전달하였습니다. 결국 토요일마다 강의실을 사용하는 조건으로 계약을 맺으며 회원들의 회비를 절감하고 동일한 강의실에서 편하게 활동을 할 수 있게 되었습니다. 물류관리를 하면서도 관행에 따라 점주님이나 최종고객님이 불편함을 겪는 상황을 발견할 수 있습니다. 이때 관행을 넘어서는 해결안을 구상하고 동료들과 도전하여 고객이 원하는 CU의 밑거름을 쌓아 올리겠습니다. 3. 본인이 지원하는 직무가 왜 중요한지 설명하고, 해당 직무를 수행하는데 있어 본인만의 차별화 된 역량을 구체적으로 기술해 주십시오 [정량적 자료를 바탕으로 문제해결이 가능한 물류운영가] 지원하는 물류관리직은 다양한 CVS상품을 입고후 전국의 CU편의점 가맹점주님께서 발주한 상품을 확인하고 이를 출고하는 허브역할을 수행합니다. 따라서 고객이 원하는 CU의 모든상품을 1차적으로 관리하는 직무라는 점에서 중요성을 찾을 수 있습니다. 이러한 로지스의 물류현장은 협력업체 관리자의 다른 이해관계 등으로 물류 프로세스에 수시로 변수가 발생할 수 있습니다. 이때 로지스의 입장을 객관적으로 검토하여 신속하게 협력업체를 설득하는 역량이 필요합니다. 따라서 이러한 직무수행에 필요한 역량은 정량적 자료를 통한 '신속한 문제해결 능력'이라고 생각합니다. 신용보증기금에 재직하면서 보증기한만료가 임박한 기업고객을 대상으로 보증서 기간연장 업무를 하였습니다. 이때 업체 대표님께서 보증료인상으로 컴플레인을 제기하는 문제상황이 있었습니다. 이에 저는 업체에서 이전에 기금과 약정하였던 서류들을 검토하였습니다. 그리고 코로나시즌 보증료할인 특약기간이 종료된 약정서를 확인 후 대표님께 보여드리며 이유를 설명해 드리자, 이를 수긍하시고 업무처리를 원활히 마친 경험이 있습니다. 이러한 B2B 대상 문제해결경험으로 현업에서도 가맹점주님이나 협력업체에서 컴플레인을 제기할 시 이전 계약서류나 물류업계동향 등을 검토 및 분석하여 로지스의 입장을 공유하고 협의하여 최적의 CVS물류를 운영하는 데 기여하고 싶습니다.
1. 구체적인 지원 직무와 해당 직무를 지원한 동기 및 본인만의 차별화된 강점 또는 경험에 대해서 기술하여 주시기 바랍니다. [도전을 지향하여 최초 매출을 달성하다] 영업 마케팅, 그중에서도 개인영업 관리에 지원하였습니다. 해당 직무에 지원하게 된 계기는 잘할 수 있다는 확신이 있었기 때문입니다. 스타트업 마케팅 인턴을 했을 당시, 개인 프로젝트를 진행하여 회사 최초 매출을 달성한 경험이 있습니다. 기존의 업무는 외국인 교환학생들의 커뮤니티 앱의 마케팅 전략을 수립하거나 대학교별로 채널들을 확보하는 것이었으나 매출도 일으키고 홍보도 할 수 있는 새로운 방안에 대해 제안하게 되었습니다. 그 내용은 대학교 기숙사에 체크인하는 외국인 교환학생들에게 베딩을 제공해 주는 서비스를 해보자는 것이었습니다. 서비스를 제안하게 된 배경은 당시 대학교 기숙사에서 약 3년간 생활지원조교로서 근무를 하였고 외국인 교환학생들이 베딩에 대한 니즈가 필요하다는 것을 알게 되었습니다. 당시 일주일 정도밖에 남지 않는 상태에서 갑작스럽게 해당 프로젝트를 진행했었습니다. 결과적으로 200만 원의 최초 매출이라는 성과와 마케팅 채널 발굴까지 달성해 낼 수 있었습니다. 프로젝트를 진행하면서 느꼈던 것은 기존의 틀에서 벗어난 방식이 오히려 더 좋은 결과를 가져올 수 있다는 것을 깨달았습니다. 이러한 역량 경험을 바탕으로 APP 내 고객행동 분석 기반 마케팅 기획과 서비스 다변화 및 수익 사업화 기회를 탐색하는 업무에 이바지할 수 있었습니다. 2. 혁신적인 목표를 수립하여 지속적이고 열정적으로 추진했던 경험 또는 본인의 강점을 발휘하여 노력한 경험을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다. [통찰력 있는 책임감으로 목표를 달성하다.] 부산에서 육군 장교로 복무할 당시, 여단 전투력 측정에서 선봉 중대로 뽑혔던 경험이 있습니다. 중대 내에서는 총 20개 중대 중 '1등'이라는 목표가 있었습니다. 분석했던 문제점은 전투력 측정이라는 사건에 대해서 단결이 잘 되지 않았고 병사들의 수준은 천차만별이었습니다. 이와 같은 불리한 점들을 극복하기 위해 명확한 목표 설정, 수준 별 교육 훈련을 하였습니다. 중앙 현관에 모두가 모이는 집합 시간을 활용하여 이번에 있을 전투력 측정에 대한 설명을 해주면서 마지막에는 명확하게 설정한 목표를 달성할 수 있다는 독려를 지속적으로 하였습니다. 더 큰 문제는 병사들의 수준이 달라 한꺼번에 준비하기에 어렵고 평균적인 수준을 끌어올리는 것이 측정에 긍정적인 효과를 가져올 수 있다가 판단했기에 중대장에게 수준에 맞게 그룹을 나눠 측정을 준비하자고 적극적으로 건의하였습니다. A, B, C 세 개의 그룹으로 나누어 수준에 맞게 교육 훈련을 실시하였고 천천히 그 수준을 끌어올렸으며 결과적으로 20개 중대 내에서 1등을 할 수 있었습니다. 불가능해 보였던 목표도 책임감과 문제 해결을 위한 노력을 한다면 충분히 달성할 수 있다는 것을 배웠습니다. 3. 입사 후 회사에서 이루고 싶은 목표나 꿈을 기술하여 주시기 바랍니다. [지속적으로 성장하는 '영업마케팅전문가'] 지속적인 마케팅지식 역량 개발을 하면서도 실무에서 겪는 경험을 토대로 약점을 분석하고 이를 보완할 수 있는 꾸준하게 성장하는 영업마케팅전문가가 되겠습니다. 현재 한화생명금융서비스는 금리 인상, 유가 급등, 지정학적 리스크의 길로에 서있습니다. 이처럼 기업의 위기는 항상 다가올 것이며 이를 어떻게 해결하는 것에 초점을 맞춰야 할 것입니다. 문제점을 해결하고 계속적으로 발전할 수 있는 영업마케팅전문가가 되기 위해서 아래와 같이 실행하겠습니다. 첫째, 마케팅지식 역량 개발을 지속하겠습니다. 현장에서 보고 배우면서 부족한 지식이 있다면 취득함은 물론 지식의 적용까지 이어나가겠습니다. 둘째, 적극적인 영업인이 되겠습니다. 영업마케팅전문가는 다른 직무와 달리 현장에서 근무하여 고객과 소통하는 업무가 주를 이루고 있습니다. 고객 만족을 위해 현장에서 발로 뛰며 고객의 불편사항을 점검하고 이를 수치화, 통계화해서 개선점을 찾아내고 적극적으로 전략 제안까지 하는 인재로 성장하겠습니다. 셋째, 파트너십 강화를 위해 힘쓰겠습니다. 마케팅 인턴으로 재직할 당시, 개인 영업력 증진을 위해 스타트업에서 개인 프로젝트 달성을 위해 노력하였습니다. 당시 서울 인근 대학교 20교의 리스트를 만들고 직접 전화 마케팅을 실시한 경험이 있습니다. 이 중 '10%'의 대학교들이 관심을 가지게 되었고 '1곳'에서 직접 협상을 하고 프로젝트를 완성할 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 당사의 비전인 '보험의 First&Next, 고객의 삶과 함께하는 한화생명금융서비스'에 기여하고 싶습니다.
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