주식회사 컬리
- 기업형태
- 중견기업
- 접수기간
- 시작일2024.07.11마감일2024.07.17
- 채용형태
- 신입
- 모집직무
- 경영/사무
- 근무지역
- 서울 강남구
- 홈페이지
- -
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[컬리] 재무기획 주니어급 (신입/경력 2년 이하)
6460
상세내용
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합격스펙 & 합격자소서
더보기서성한 / 프랑스어문학 / 학점 4.26/4.5 / 토익: 940, 토익스피킹: 170/AL / 사회생활 경험: 뷰티 브랜드 인턴 / 알바몬 몬스터즈, 신세계인터내셔날 시뷰티 서포터즈, 마케팅 학회 / 기타: 데이터분석준전문가, GA4
1. 컬리에 지원한 사유와, MD 직무 지원의 동기에 대해 기술해주세요. 회사를 선택하는 본인의 기준과 가치관, 본인의 장점과 경험, 역량을 바탕으로 작성해 주세요. ** 이커머스 마케팅팀 인턴으로 근무할 당시, **의 대표 제품인 ‘**’이 컬리에 입점하여 성공적인 ‘컬리 데뷔’를 지켜봤습니다. 여러 유통 채널을 통해 브랜드와 소비자 사이를 연결하는 일에 관심을 가지게 되었고, 고객에게 제품 이상의 가치를 제공하는 컬리의 가치관에 공감하여 지원하게 되었습니다. MD 직무는 단순히 입점 상품을 선택하는 것이 아닌, 고객의 니즈를 파악해 선택의 폭을 넓히는 상품을 기획하고, 공급사와의 협력을 통해 이를 가능케 하는 역할이라고 생각합니다. 인턴을 통해 비용 및 매출 데이터를 분석하고 리뷰를 모니터링하며 피드백을 반영하는 전략을 세우는 경험을 할 수 있었습니다. 또한 트렌드를 반영한 제품 시딩 자료를 기획하여 고객에게 제품과 브랜드가 오래 기억에 남을 수 있도록 강렬한 인상을 심어주고자 하였습니다. 시장과 고객을 빠르게 파악해 적용하는 능력을 활용해, 좋은 상품을 고객에게 소개하며 더욱 특별한 경험을 제공하는 데 기여하고 싶습니다. 2. 컬리를 사용해보신 적이 있나요? 있다면, 고객경험/사용자경험 차원에서 더 개선과 보완이 필요한 점은 무엇이라 생각하나요? UI/UX, 상품구색/품질, 서비스적 측면 등 그 어느 것이어도 무관합니다. 주 1회 이상 주문하는 컬리 멤버스로서, 다른 곳에 없는 선물 같은 상품을 접할 수 있어 컬리를 애용합니다. 강점인 상품 구색을 돋보이게 할 두 가지 개선점을 제안하고자 합니다. 먼저 마켓컬리 카테고리의 단순화입니다. 현재의 카테고리는 소분류에 가까워 한눈에 파악하기가 쉽지 않습니다. 주력 상품인 식품은 세분된 것이 편리하지만, 와인/위스키와 전통주 등 하나로 묶을 수 있는 카테고리는 대분류로 제시한다면 가독성이 높아질 것입니다. 또한 하단의 럭셔리 뷰티 등 뷰티컬리 혹은 생활용품에서 확인할 수 있는 항목은 생략하여도 좋을 것 같습니다. 뷰티컬리에서는 선런칭, 단독 옵션 등 컬리에서만 구매할 수 있는 상품이 부족합니다. 많은 플랫폼이 뷰티 사업을 강화하며 ‘여기에서 구매해야만 하는 이유’가 절실한 시점입니다. 신제품 단독 발매와 컬리만의 독보적인 상품 큐레이션을 통해 ‘신상도 컬리 픽은 믿고 산다’는 신뢰와 ‘뷰티도 컬리가 아니면 안 된다’는 특별함을 더욱 강조할 기회라 생각합니다. 3. 본인이 컬리MD라면, 입점시키고 싶은 상품(or브랜드, 서비스)은 무엇인가요? (입점시키고자 하는 사유와 타겟고객을 포함하여 작성해 주세요.) 뷰티컬리 페스타 등 다양한 프로모션으로 단기간에 큰 성장을 이뤄낸 뷰티컬리에서 부기 제거를 돕는 리프팅 밴드는 찾아보기 어려웠습니다. 이에 ‘약손명가 리프팅 밴드’ 제품의 입점을 제안합니다. 이때 판매자 배송이 아닌 컬리의 샛별배송이 중요합니다. 이 제품을 찾는 고객은 중요한 일정 직전, 집에서 빠르게 부기를 뺄 수 있는 방법을 찾을 것입니다. 따라서 배송 속도가 구매로 이어지는 결정적인 요소가 될 것입니다. 해당 제품은 빠른 효과를 볼 수 있는 지압 볼과 다회 사용이 가능한 실리콘 재질로 이루어져 있다는 것이 장점입니다. 에스테틱 관리로 만들어낸 전문성과 브랜드의 신뢰도 높은 이미지, 온라인상의 긍정적인 후기를 통해 입증된 제품인 만큼 입점한다면 좋은 반응을 끌어낼 수 있을 거라 확신합니다. 이때 입점 이벤트로 함께 사용할 때 시너지가 좋은 리프팅 패치 기획 세트나 에스테틱 체험권 추첨을 통해 브랜드를 체험할 기회를 제공한다면 더욱 효과적으로 입점을 알릴 수 있을 것입니다. 4. (선택)[상기 질문 외 추가 작성하고 싶은 내용이 있다면 자유롭게 작성해 주세요.] 샛별배송으로 이커머스 배송의 신세계를 연 컬리는 특유의 세련된 감성과 상품 큐레이션으로 똑같은 일상에서 새로운 특별함을 제공하는 ‘나만의 생활 편집숍’ 플랫폼으로 자리매김하였습니다. 오랜 기간 컬리를 사용하며 느낀 상품의 품질과 고객 응대 서비스는 소비자들로 하여금 컬리에 대한 두터운 신뢰를 쌓기에 충분했다고 생각합니다. 단순히 직무와 회사에 대한 관심을 넘어, 고객으로서 느끼는 애정을 바탕으로 이제는 고객과 함께 컬리로 채워진 일상을 만들어 가고 싶습니다. 컬리가 더욱 특별한 경험을 제공하기 위해서는 새로운 브랜드를 발굴하는 것뿐만 아니라 브랜드와의 관계를 유지하는 것 역시 중요하다고 생각합니다. **에서의 인턴 경험을 통해 이커머스 플랫폼에서 브랜드가 성공적으로 자리 잡기 위해서 브랜드와 플랫폼이 서로 상생하며 발전해야 한다는 것을 깨달았습니다. 이를 위해 컬리 MD는 고객의 니즈를 빠르게 파악해 브랜드에서 필요한 것을 찾아내고, 고객에게 브랜드가 전하고자 하는 이야기를 대신 전달하는 다리가 되어야 합니다. 저는 브랜드의 입장에서 이커머스 플랫폼에서의 성공적인 자리매김을 위한 전략을 기획하고 실행으로 옮기는 경험을 통해 이 과정에서 다양한 이해관계자와의 협력 및 커뮤니케이션 능력을 키워왔습니다. 브랜드와 제품에 대한 고객의 반응을 직접 확인하고, 이를 바탕으로 전략을 수정해 나가는 과정을 겪으면서 고객 중심의 사고방식을 키웠습니다. 또한 교내 마케팅 학회에서 브랜드와 플랫폼, 양쪽 산업에 속한 기업들과의 산학협력을 통해 보다 현실적인 전략을 제안하며 상황 분석과 문제 해결 능력을 쌓을 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 트렌드를 적절하게 기획에 반영하는 능력과 고객의 의견을 바탕으로 새로운 아이디어를 제시하는 능력을 갖추게 되었습니다. 푸드에서 라이프로, 또 뷰티로 영역을 확장하며 존재감을 강화한 컬리가 이제는 ‘컬리 없으면 안 된다’는 이야기를 들을 때까지, 고객과 브랜드, 그리고 컬리가 모두 만족할 수 있는 가치를 함께 창출하고 싶습니다.
한양대학교 / 경영학부 / 학점 3.99 / 오픽: IH / 사회생활 경험: 대기업 콘텐츠마케팅 인턴 / 공모전 수상 2회, 산학협력 프로젝트 수상 1회
1. 컬리에 지원한 사유와, MD 직무 지원의 동기에 대해 기술해주세요. 회사를 선택하는 본인의 기준과 가치관, 본인의 장점과 경험, 역량을 바탕으로 작성해 주세요. (500자) 저는 ‘소비자의 일상을 풍요롭게 만든다’는 확신이 드는 곳에서 일하고 싶습니다. 일상의 풍요로움은 ‘의식주’를 내 취향대로 고도화할 때 나온다고 생각합니다. 컬리는 달걀 하나도 반숙, 지단, 노른자만 등 옵션을 세분화해 ‘식(食)의 고도화’를 선도하고 있습니다. 그러나, 여전히 주(住)는 뚜렷한 선호 없이 방치하는 소비자가 많습니다. 따라서, 컬리의 소싱 접근방식을 리빙에도 적용하여 '주(住)의 고도화'를 이룩하고 싶습니다. 고객의 니즈를 발견해 상품으로 구현하기 위해선 ‘고객 데이터 분석’ 역량이 필수적입니다. 저는 건설 데이터 회사에서 '건설뉴스 콘텐츠'를 매주 업로드하며, 전주에 업로드한 글의 유입경로, 가장 많이 유입된 키워드, 전환율이 높은 UTM 등을 분석해, ‘건설뉴스’를 전환율이 가장 높은 콘텐츠로 리뉴얼한 경험이 있습니다. 이러한 저의 데이터 기반 사고와 끈기로 소비자가 가장 오래 머무는 공간인 ‘집’을 혁신하는 생활MD로서 소비자의 일상을 개선하는데 기여하겠습니다. 2. 상기 질문 외 추가 작성하고 싶은 내용이 있다면 자유롭게 작성해 주세요. (1000자) [100명의 헤비유저를 분석해 '유저의 기대치'를 충족하다] 컬리의 성공비결은 강력한 팬덤을 구축한 것에 있다고 생각합니다. 컬리의 재구매비율이 높은 것도 ‘컬리 팬’이 많기 때문입니다. 앞으로도 '컬리 팬'을 만들고 그들의 이탈을 막기 위해선 소비자가 '컬리에게' 원하는 것을 면밀히 분석해 강화해야 합니다. 그리고 저는 건설데이터 회사에서 콘텐츠 마케팅 업무를 수행하며, 헤비유저의 행동 데이터를 분석해 웹페이지 전환률을 0.8%에서 3%까지 증가시킨 경험이 있습니다. 유일한 마케팅 수단인 네이버 블로그로 홈페이지 유입을 유도해야 했으나, 조회수 대비 홈페이지 전환률은 월등히 적었습니다. 우리 서비스를 통해 유저가 얻는 효용이 명확하지 않아, 홈페이지 전환으로 이어지지 않았다고 판단한 저는 실제 유저가 '우리 서비스를 어떻게 사용하고 있는지' 분석했습니다. 전월 헤비유저 100명을 산업군별로 분류하고, 200개 이상의 유저행동 모니터링 영상을 보며 어떤 탭의 어떤 기능을 가장 많이 사용하고 어떻게 활용하고 있는지 정리하였습니다. 유난히 사용의도가 궁금한 유저는 대표님께 VoC 대상 유저로 추천드려 심층 인터뷰를 진행했습니다. 헤비유저의 60% 이상이 자재사에 종사하고, 그중 80%이상은 영업 사원이라는 점과 Voc 내용을 토대로 '간편한 현장영업'에 대한 니즈를 발견하였고, '우리 서비스를 통해 최적의 동선으로 현장영업이 가능하다'는 내용으로 콘텐츠를 수정하였습니다. 그 결과, 0.8%였던 전환률을 3%까지 증가시킬 수 있었습니다. 이 경험을 통해 우리 서비스에 대한 소비자의 니즈를 분석하고, 그 니즈를 충족할 때 실제 액션으로 이루어진다는 것을 깨달았습니다. 따라서, 컬리에서 입사하게 된다면 막연한 가정이 아닌, 고객 행동 데이터에 기반해 소구점을 찾아내고 인사이트는 정리해두었다가 다음 상품기획과 콘텐츠에 반영하며 매출 증진에 기여하는 생활MD가 되겠습니다." 3. 본인이 컬리MD라면, 입점시키고 싶은 상품(or브랜드, 서비스)은 무엇인가요? 입점시키고자 하는 사유와 타겟고객을 포함하여 작성해 주세요. (500자) 컬리의 기존 핵심 타겟인 3040 여성들의 니즈를 충족하고, 20대 고객층을 확보하기 위해 뚜누(Tounou)를 입점시키고 싶습니다. 뚜누는 전 세계 아티스트들과 협업해 포스터, 담요, 쿠션 등 리빙 용품을 만드는 브랜드로, 아티스트의 작품을 통해 아티스트와 소비자를 연결하고 있습니다. 컬리의 핵심 타겟은 '구매력이 있는 3040여성'입니다. 그들은 가격보다 퀄리티를 중시해, 다소 비싸더라도 좋은 제품에 지불 의사와 능력이 있습니다. ‘뚜누’는 가장 많은 시간을 보내는 공간인 ‘집’을 ‘예술작품’으로 꾸밀 수 있는 합리적인 선택지로, 단순한 리빙 용품이 아닌 예술작품을 10만원 내외로 구매할 수 있습니다. 큰 부담이 없어, 침구를 바꾸는 환절기 시즌, 가정의 달, 크리스마스 등 주기적으로 제품을 소구할 수 있다는 점도 매력적입니다. 무엇보다, MZ세대의 아트페어 방문율이 최고점을 기록한 지금, ‘아트 선호’ 트렌드와 맞물려 Z세대의 신규 유입을 기대할 수 있습니다." 4. 컬리를 사용해보신 적이 있나요? 있다면, 고객경험/사용자경험 차원에서 더 개선과 보완이 필요한 점은 무엇이라 생각하나요? UI/UX, 상품구색/품질, 서비스적 측면 등 그 어느 것이어도 무관합니다. (500자) 깔끔한 첫 인상을 통한 신규고객 리텐션, 고객 필요에 맞는 특가 확인 및 구매 유도를 위해 ‘특가 목차’를 제안하고 싶습니다. 컬리의 메인페이지에는 다양한 상품군의 특가 이벤트가 진행 중입니다. 그러나, 롤링 배너, 카테고리 아이콘 등 많은 정보가 있어, 특가 정보가 눈에 띄지 않습니다. 또한, 스크롤을 계속 내려 특가 정보를 일일이 확인해야 하는 시스템으로, 검색, 카테고리 아이콘, 상단에 위치한 특가정보 등 이탈 요인이 많아, 하단에 위치한 특가 이벤트일수록 실효성이 떨어지는 상황입니다. 따라서, 메인페이지 롤링배너 바로 밑에 ‘실시간 검색어’와 같은 형식의 ‘특가 목차’를 제안합니다. 특가명을 순서대로 롤링해 보여주고, 펼치면 진행중인 특가명을 모두 보여주되, 관심있는 특가 정보는 클릭해 바로 이동이 가능하게 구현하는 것입니다. 따라서, 스크롤 이동 중 고객 이탈을 줄여 평균 구매 금액 증가는 물론, 신규고객에게 깔끔한 첫인상을 전달해 재방문을 유도할 수 있습니다."
동덕여대 / 경영학/정보통계학 / 학점 3.9/4.5 / X / 사회생활 경험: 인턴 경험 1회 / 대외활동 1회, 공모전 수상 2회 / 기타: adsp, sqld
1. 컬리 데이터사이언티스트 인턴 직무에 지원한 동기는 무엇입니까? 또, 앞으로의 경력개발 목표는 어떻게 되나요? [지원동기] 평소 데이터 바탕으로 eda와 예측 모델링을 통해 의미있는 서비스를 구현에 흥미를 느껴왔습니다. 또한, 스타트업에서 분석 인턴을 하면서 끊임없이 유저의 관점에서 문제 파악과 모델링하는 것이 매우 중요함을 깨달았습니다. 그 후, 더 큰 조직에서 여러 좋은 분석 결과를 내어 적극 활용하는 것을 느껴보고 싶어 컬리 데이터사이언티스트 인턴 직무에 지원하였습니다. [앞으로의 경력개발 목표] 앞으로는 여러 실무들을 경험하면서 세부 관심 분야에 대한 전문성을 위해 첫째, 석사 병행과 둘째, kaggle 몰입을 통한 분석 역량 증진, 그리고 셋째, 모델의 분석결과가 단순 결과로만 남지 않고 실제 서비스로도 구현이 될수 있게 관련 mlops 생태계도 공부해보고 싶습니다. 2. 데이터사이언스와 직/간접적으로 관련된 본인의 경험을 말씀해주세요. (프로젝트, 대외활동, 인턴, 동아리 경험 등) [동아리] 빅데이터 동아리에 들어가 매주 머신러닝, 딥러닝 스터디를 하였습니다. 사용자의 유튜브 댓글을 바탕으로 한 관심있을 만한 채널 추천해주기 프로젝트로 본 동아리 활동을 마무리 지었습니다. 동아리에서 배운 내용들은 향후 프로젝트와 인턴경험에 있어 좋은 바탕이 되었습니다. [데이터분석 공모전] n사의 월간 판매액 예측 경진대회에 출마한 적이 있습니다. 모델 성능 개선에 있어 많은 피쳐 생성이 모델 성능 개선에 도움을 준다는 교훈을 배웠습니다. 그렇게 시간, 계절, 상품,상품판매시간대,, 판매단가 등에 관한 여러 피쳐 생성과 파라미터 튜닝, 머신러닝, 딥러닝 모델 결과가 mape 17을 달성했습니다. 또한 분석 인턴을 하면서 온라인 인공지능 경진대회에 나가 상위 3위의 결과를 얻었습니다. 주어진 데이터를 통해 특히 시간과 관련한 여러 다변량 변수를 생성하였고 random forest, lgbm, xgboost와 같은 모델들을 통해 rmse 2.81으로 3위에 들었습니다.
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