월급쟁이부자들
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[월급쟁이부자들] CX Manager
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상세내용
[월급쟁이부자들] CX Manager
[담당업무]
1:1 채팅을 중심으로 운영되는 고객센터 운영 및 SLA 관리
채널별 고객 VOC 수집/처리/분석 및 서비스 개선 아이디어를 도출하여 전파
수강 경험 개선(신규/환불방어/재구매)을 위한 운영 프로세스 개선 및 서비스 품질 개선
[접수기간]
07월 26일 ~ 채용시 마감
[채용공고]
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