[글로벌 CX 인턴] 글로벌 고객 경험의 시작, CX 매니저 인턴 모집!

상세내용

[글로벌 CX 인턴]

글로벌 고객 경험의 시작, CX 매니저 인턴 모집!

접수 기간 2025-05-12 ~ 채용 시 마감

모집부문 및 상세내용

모집 부문	상세내용
CX 매니저 (1명)	👤 주요 업무 • 글로벌 고객 피드백 수집 및 분석 • 고객 여정 개선 전략 수립 및 실행 • WhatsApp, Kakao, 이메일 등 다양한 채널로 고객 응대 • 브랜드 신뢰도를 높이는 커뮤니케이션 기획 및 운영 🙋‍♀️ 이런 분을 찾고 있어요! • 고객 및 파트너와의 커뮤니케이션에 어려움이 없는 분 • CX 직무 및 글로벌 서비스에 관심 많은 분 • 영어 또는 외국어 커뮤니케이션에 자신 있는 분 (우대) 🤝 이런 일들을 함께해요 • 고객의 목소리를 가장 가까이서 듣고 팀에 전달해요 • 유저의 행동과 반응을 관찰하며 서비스 개선 아이디어를 제안해요 • 팀 회의에 직접 참여해 의견을 공유하고 피드백을 받아요 • 다양한 국적의 고객과 소통하며 글로벌 감각을 키워요 • 초기 고객 경험을 함께 설계하며 ‘더 나은 여정’을 만들어가요 🕒 채용형태 - 3개월 인턴 (성과에 따라 정규직 전환 가능) - 정규직 전환 시 팀원으로 함께 성장

모집 부문

상세내용

CX 매니저
(1명)

👤 주요 업무

• 글로벌 고객 피드백 수집 및 분석

• 고객 여정 개선 전략 수립 및 실행

• WhatsApp, Kakao, 이메일 등 다양한 채널로 고객 응대

• 브랜드 신뢰도를 높이는 커뮤니케이션 기획 및 운영

🙋‍♀️ 이런 분을 찾고 있어요!

• 고객 및 파트너와의 커뮤니케이션에 어려움이 없는 분

• CX 직무 및 글로벌 서비스에 관심 많은 분

• 영어 또는 외국어 커뮤니케이션에 자신 있는 분 (우대)

🤝 이런 일들을 함께해요

• 고객의 목소리를 가장 가까이서 듣고 팀에 전달해요

• 유저의 행동과 반응을 관찰하며 서비스 개선 아이디어를 제안해요

• 팀 회의에 직접 참여해 의견을 공유하고 피드백을 받아요

• 다양한 국적의 고객과 소통하며 글로벌 감각을 키워요

• 초기 고객 경험을 함께 설계하며 ‘더 나은 여정’을 만들어가요

🕒 채용형태

- 3개월 인턴 (성과에 따라 정규직 전환 가능)

- 정규직 전환 시 팀원으로 함께 성장

자격요건

학력

학력무관

근무조건

급여
면접 후 급여 결정, 회사 내규에 따름
근무시간
주 5일(월~금) 09:00 ~ 18:00
근무지역
재택 근무, 서울 종로구 청계천로 85 9층

전형 절차

Step 1

서류전형

Step 2

면접

Step 2

최종합격

지원 기간 및 방법

접수기간
2025-05-12 ~ 채용 시 마감
접수방법
이메일

복리후생

재택근무, 연차, 시간제 연차, 반차, 수평적 호칭사용, 야근강요 안함, 자유복장, 점심식사 제공, 휴게실, 수면실, 음료, 간식 제공

문의

전화번호
01053612679
이메일
info@guerrillaz.co.kr

유의사항

허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

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