[네이버Z] 제페토 CX 운영 체험형 인턴(~9/23)

[네이버Z] 제페토 CX 운영 체험형 인턴(~9/23)

[모집기간]

9월 9일 - 9월 23일

[직무 개요]

- 운영 과정에서 발생하는 각종 이슈 확인 및 데이터 정리

- 글로벌 이용자 대상 FAQ 정리 및 답변 가이드 제작 보조

- 운영 정책을 위반하는 사용자를 발견하여 징계하는 모더레이션 업무 보조

- CX 운영을 고도화하기 위한 시장 조사 및 경쟁사 분석 등 자료 조사 지원

[필요 역량]

- 계약기간 3개월도안 full-time 근무 가능한 자. 

- 전형 절차별 일정에 참여가능한 자. (24년 10월 14일)

- 자료 조사와 데이터 정리를 위한 컴퓨터 기본 활용이 가능하신 분(Excel 등)

[전형 절차]

서류 전형 - 1차 인터뷰 - 입과