서울주택도시공사
- 기업형태
- 공공기관/공기업
- 접수기간
- 시작일2024.09.12마감일2024.09.20
- 채용형태
- 체험형 인턴
- 모집직무
- 경영/사무, 건설
- 근무지역
- 서울 강남구
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[서울주택도시공사] 2024년도 청년 체험형 인턴 채용공고
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![[서울주택도시공사] 2024년도 청년 체험형 인턴 채용공고](https://media-cdn.linkareer.com/activity_manager/logos/431670)
상세내용
[서울주택도시공사] 2024년도 청년 체험형 인턴 채용공고
[모집분야]
경영지원/사업관리(일반경쟁)
경영지원/사업관리(장애인 제한경쟁)
토목
건축
[접수기간]
09월 12일 ~ 09월 20일
[채용공고]
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합격스펙 & 합격자소서
더보기고졸 / 상업계 / 학점 X / 토익: , 토익스피킹: , 오픽: , 기타: / 사회생활 경험: / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 2급, 기타: 전산세무 2급, 전산회계 1급, ERP회계정보관리사 2급, FAT 1급, 전산회계 2급, FAT 2급, 전산회계운용사 3급, EAR인사정보관리사 2급, 정보기술자격(ITQ) 아래한글 A, 정보기술자격(ITQ) 한글엑셀 A
1. [지원동기] 서울주택도시공사에 지원하게 된 동기는 무엇인지 기술해 주십시오. - 경제와 금융 이슈에 대해 발표하는 동아리의 기장으로서 경제 기사를 찾아보던 중 부동산 양극화에 관한 기사를 읽은 경험이 있습니다. 산업구조 변화로 인한 고속 성장으로 서울에 많은 인구가 밀집하여 주거 수요는 서울로 몰리게 되었습니다. 그만큼 서울은 우리나라에서 가장 중요하고 많은 사람이 살아가는 도시입니다. 저는 우리나라의 주거 중심지이자 가장 영향력이 큰 서울의 주거를 책임지는 서울주택 도시공사에 매료되어 지원하였습니다. 평소 꾸준한 성격으로 주어진 업무를 끝까지 해냈습니다. 고등학교 3년간 학생자치회로서 학교의 여러 부분에서 발생하는 문제를 해결 하기 위해 학생들의 질서 지도와 행사 총괄 등을 수행하여 학생들의 편의를 위해 노력했습니다. 또한, 전산세무, 전산회계 등 18개의 자 격증과 사무행정 과목을 161시간 이수하여 사무 업무 처리에 대한 전문성을 길렀습니다. 이 강점을 통해 꾸준하고 효율적으로 업무를 처 리하여 서울주택도시공사의 경영목표 달성에 이바지하겠습니다. 2. [문제해결] 예상치 못한 문제에 직면했을 경우 귀하는 보통 어떻게 해결합니까? 귀하가 경험한 가장 최근 사례를 기반으로 기술해 주십시오. - 자격증 시험과 토론대회의 날짜가 하루 차이로 겹치는 예상치 못한 문제가 발생했습니다. 자격증 시험은 다음이 있지만, 팀원과 함께하 는 토론대회는 다시 기회가 없을뿐더러 팀원에게 피해를 주면 안 된다고 생각했습니다. 더욱 많은 시간을 토론대회에 사용하기로 했지만 시간배분과 효율적인 공부를 통해 자격증 시험 대비도 소홀히 하지 않았습니다. 정규 자격증 수업을 집중하여 수강하고 쉬는 시간, 버스 등 자투리 시간을 활용하여 복습했습니다. 또한 매일 새벽까지 팀원과 함께 토론 주제에 대한 자료를 수집하고 아침에는 선생님께 피드 백을 받으며 대회를 착실히 준비했습니다. 그 결과, 토론 대회에서 동상을 받을 수 있었습니다. 그리고 다음 날 있을 자격증 시험을 위해 밤새워 공부했으며 고득점은 아니지만 자격증 시험에도 합격할 수 있었습니다. 서울주택도시공사에서 이처럼 예상치 못한 문제가 발생 했을 때, 빠르게 계획을 세우고 효율적인 시간배분을 통해 최선의 선택을 하여 문제를 해결하겠습니다. 3. [업무성실성] 본인이 세운 원칙, 또는 집단의 규정이나 절차 등을 준수하기 위해 노력했던 사례가 있다면 기술해 주십시오. - 고등학교 3년간 아침자율학습과 야간자율학습을 했습니다. 취업을 목표로 NCS를 공부하고 자격증을 취득하기 위해 스스로 아침자율학 습과 야간자율학습을 하기로 원칙을 세웠습니다. 7시 50분까지 등교하여 1시간 동안 자율학습을 하고 방과 후에는 매일 9시까지 남아 자 율학습을 하였습니다. 타 학생들보다 더 일찍 등교하고, 매일 9시까지 공부하는 것은 체력과 정신력을 요구하는 부분이기 때문에 이를 관 리하는데 어려움을 겪었습니다. 그래서 체력운동과 영양제 복용 등을 통해 체력관리를 하고 학습시간을 효율적으로 분배하여 18개의 자 격증과 교과에서 높은 성취도를 유지할 수 있었습니다. 저는 3년간 자율학습으로 꾸준함을 길렀으며, 이 역량을 통해 서울주택도시공사 에서도 꾸준하고 성실한 사원이 되어 서울주택도시공사와 함께 성장하겠습니다. 4. [팀워크] 팀 목표를 달성하기 위해 팀원으로서 본인은 주로 어떤 노력을 하는지 최근 사례를 기반으로 기술해 주십시오. - 학생자치회 행사 전담 부서에서 총괄을 맡아 동아리 발표회를 준비한 경험이 있습니다. 행사 전담 부서는 행사에 대한 학생들의 만족도 를 높이고 완성도 높은 무대를 만드는 것을 목표로 합니다. 총괄로서 동아리 발표회를 준비하기 위해 사업계획서를 작성하고 현수막, 풍 선, 상품 등 필요한 물품 계획서를 작성해 예산 계획을 세웠습니다. 학급에서도 행사를 즐길 수 있도록 각 반의 방송 송출을 위해 방송반 과 협업, 그리고 디자인 부서에 동아리 발표회 홍보 포스터 제작을 부탁했습니다. 그러나 타 프로젝트 때문에 포스터 제작이 지연되었고 디자인 부서를 대신하여 홍보 포스터를 제작해 행사를 홍보했습니다. 행사 당일에는 직접 무거운 음향장비를 옮기며 행사의 완성도를 높 이기 위해 노력한 결과, 동아리 발표회는 성황리에 마칠 수 있었고 학생들에게 높은 만족도를 이끌어 낼 수 있었습니다. 서울주택도시공 사의 구성원으로서 서울주택도시공사의 경영목표에 이바지하기 위해 노력하는 사원이 되겠습니다.
지거국 / 무역학과 / 학점 3.6 / 토익: 805 / 사회생활 경험: 산업인력공단인턴 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급
1. [지원동기] 서울주택도시공사에 지원하게 된 동기는 무엇인지 기술해 주십시오. ① 다른 기관이 아닌 서울주택도시공사/해당직무를 지원한 이유는 무엇입니까? ② 귀하의 어떤 강점이나 역량이 향후 서울주택도시공사 발전에 기여할 수 있다고 생각하십니까? 삶에서 중요한 부분 중 하나인 주거와 관련하여 서울주택도시공사가 고객들의 복지 향상을 위해 기여한다는 점이 인상 깊었습니다. 주거복지직업무를 수행하면서 소통과정을 통해 고객이 겪는 어려움에 대해 신속하게 해결하고자 지원하게 되었습니다. 환경개선사업에 참가하여 주민들의 고충에 귀를 기울이는 과정에서 소통역량을 길렀습니다. 처음 시행된 사업으로 현장에서 주민들을 마주하여 고충에 대해 알아보는 것이 중요하다고 생각하였습니다. 사업에 대한 홍보와 배출장소에 관한 고충 중 하나를 안내문 제작을 통해 개선될 수 있도록 지원하였습니다. 고객과의 소통을 통해 필요한 것을 지원하여 '시민행복 헌신'이라는 가치를 달성할 수 있도록 보탬이 되겠습니다. 2. [문제해결] 예상치 못한 문제에 직면했을 경우 귀하는 보통 어떻게 해결합니까? 귀하가 경험한 가장 최근 사례를 기반으로 기술해 주십시오. ① 어떤 문제였으며, 어떤 과정을 통해 문제를 해결하였나요? ② 그런 과정을 통해 문제를 해결할 수 있겠다고 생각한 이유는 무엇입니까? 대외활동 중 기업과 협업하여 전시회에 참가한 첫날 진열업무를 하기 위해 방문한 부스에는 물품 상자만 놓인 채 담당자님과 연락이 닿질 않았습니다. 부재인 상황에서 개장시간은 다가왔고, 진열하는 것이 우선이라고 판단하였습니다. 처음 참가한 해외전시회에서 공지와 자료 없이 진열업무를 수행하는 것에 어려움이 있었습니다. 상황을 해결하기 위해 조사과정에서 수집한 자료가 떠올랐고, 기업에서 참가한 전시회 사진을 찾을 수 있었습니다. 이를 활용하여 개장시간 내에 진열을 마무리하여 바이어를 맞이할 수 있었습니다. 담당자님이 부재인 상황에서 직원과 같은 마음가짐으로 정보를 활용하여 문제를 해결한 결과 평가점수 100점을 받을 수 있었습니다. 3. [업무성실성] 본인이 세운 원칙, 또는 집단의 규정이나 절차 등을 준수하기 위해 노력했던 사례가 있다면 기술해 주십시오. ① 원칙, 규정 혹은 절차 등을 지키기 위해 노력한 이유는 무엇이었으며, 얼마나 지속했습니까? ② 원칙, 규정 혹은 절차 등을 지키는데 어떤 어려움이 있었으며, 어떻게 극복하여 지속하고 있습니까? 모든 고객에게 공평한 서비스를 제공해야 한다는 목표를 가지고 있기에 항상 규정을 준수하여 고객의 신뢰를 얻는 것이 중요합니다. 공공기관의 신청서 관리업무를 담당하면서 규정을 준수한 경험이 있습니다. 관련 서류를 대면으로 제출하는 것이 원칙이지만, 갖추지 못한 채 한 고객이 방문하였습니다. 편의를 위해 다른 방법으로 서류를 받을 수 있었으나 형평성에 어긋난다고 판단하여 재방문할 것을 부탁드렸습니다. 항의가 있었지만, 규정상 어렵다는 답변과 함께 필요한 서류 리스트와 발급받는 방법을 정리한 문서를 제공하며 다음 방문 시 빠르게 처리해드리겠다고 안내하였습니다. 모든 고객에게 공평한 서비스를 제공할 수 있도록 보탬이 되겠습니다. 4. [팀워크] 팀 목표를 달성하기 위해 팀원으로서 본인은 주로 어떤 노력을 하는지 최근 사례를 기반으로 기술해 주십시오. ① 팀 목표는 무엇이었으며 본인은 어떤 역할을 수행했습니까? ② 팀 목표달성을 위해 본인에게 주어진 역할 이외에 노력한 부분이 있다면 무엇이었습니까? 대외활동 중 과제를 수행하면서 한 팀원이 시험 준비를 병행하기 어렵다는 이유로 포기하겠다는 의사를 전하였습니다. 수상이라는 목표가 있었고, 팀장으로서 빠지는 인원 없이 팀을 이끌어야 한다고 생각하여 팀원을 설득하였습니다. 시험이 끝나기 전까지 과제의 양을 조절하는 것으로 대안을 제시하였습니다. 팀원을 배려하여 과제를 재분배하였고, 팀원들과 소통하면서 대회를 준비하는 과정에서 형성된 팀워크 덕분에 완성도 높은 결과물로 수상하는 목표를 이루어내었습니다. [직무수행계획서] 지원분야와 관련된 전문성 향상을 위해 노력한 경험 및 공사 입사 후 업무수행계획과 자기개발 방안에 대하여 구체적으로 기술해 주십시오. ① 지원분야와 관련된 전문지식 및 기술 향상을 위해 노력한 경험의 구체적 사례를 기술해 주십시오. ② 공사 입사 후 지원분야 내 수행하고 싶은 업무와 관련된 업무수행계획에 대하여 기술해 주십시오. ③ 향후 경력개발 방안 및 역량개발계획에 대하여 기술해 주십시오. 사무 역량을 기르기 위해 인턴활동을 하면서 한 사업을 운영하는 데 필요한 업무를 지원하였습니다. 업무를 빠르게 습득하기 위해 홈페이지와 기사를 참고하여 사업의 이해도를 높였고, 시청 간담회 자료 제작, 비용과 관련된 회계업무를 지원하였습니다. 환경개선사업에 참가하여 주민들의 고충에 귀를 기울이며 개선점을 찾아 나가는 과정에서 소통역량을 길렀습니다. 처음 시행된 사업이 낯설어 대면을 꺼리는 주민들을 위해 비대면으로 우편함에 홍보물을 배포하였지만, 현장에서 주민들을 마주하여 고충에 대해 알아보는 것이 중요하다고 생각하였습니다. 사업에 대한 홍보와 배출장소에 관한 고충 중 하나를 안내문 제작을 통해 개선될 수 있도록 지원하였습니다. [지원주택사업] 사무 역량과 소통역량을 바탕으로 지원주택 사업을 수행하고 싶습니다. 생활에 어려움을 겪는 고객들에게 서비스를 제공하기에 앞서 주택 정책과 복지 제도에 관한 지식을 쌓아나가는 과정에서 배움에는 끝이 없다는 말처럼 주거복지제도와 사례에 대한 지식을 함양시킬 수 있도록 항상 배우고자 하는 마음으로 업무에 임하겠습니다. [맞춤 서비스를 제공하기 위한 CS리더스 관리사 자격증 취득] 고객에게 전문적인 서비스를 제공하기 위해서 CS리더스 관리사 자격증을 취득할 것입니다. 실무적인 소통능력은 향상시킨 경험이 있지만 이론적으로 전문적인 지식을 함양하는 것이 필요하다고 생각합니다. 더 나은 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이와 관련된 지식을 습득하여 자격증 취득을 목표로 성장해나가겠습니다.
부경대학교 / 국제지역학부 국제학전공/ 경영학부 경영학전공 / 학점 4.01/4.5 / 토익: 850, 토익스피킹: 170/레벨 7 / 사회생활 경험: 한국산업안전보건공단 체험형 인턴 3개월 / 교내 취업동아리 회장 / 한국사검정시험: 중급, 컴퓨터활용능력: 1급
1. 우리 공사에 지원하게 된 동기를 기술하고, 본인이 우리 공사의 인재상에 얼마나 부합하는지에 대해 작성해 주십시오. * 인재상 : ① [변화, Change] 변화를 선도하는 주도적 인재 ② [전문, Expert] 최고 전문가를 지향하는 인재 ③ [신뢰, Trust] 고객과 국민에게 신뢰받는 인재 [불가능을 가능으로 만드는 금융 본질 : 최고 전문가를 지향하는 인재] 제가 가진 금융 가치관과 일치하여 주택도시보증공사에 지원했습니다. 저는 금융의 본질이란 불가능을 가능으로 만드는 것이라고 생각합니다. 이러한 점에서 허그의 주요 사업인 보증 업무는 제 금융 가치관에 부합합니다. 담보력이 부족해 자금 조달에 불가능함을 느끼는 경제 주체들에게 도움을 주어 자금 조달을 가능하도록 돕기 때문입니다. 이렇듯 제 금융 가치관에 적합한 사업을 펼치는 허그에 매력을 느껴 지원했습니다. 저는 최고 전문가를 지향하는 인재에 가깝습니다. 보증 업무 특성상 각종 금융, 회계 용어가 많아 전공 지식이 필요한데 이러한 지식을 쌓기 위해 관련 전공을 복수 전공하며 지식을 쌓아왔습니다. 특히 회계 관련 용어가 낯설고 복잡해 어려움을 겪었는데 이를 극복하기 위해 최대한 이해하기 쉬운 저만의 언어로 바꿔가며 공부했습니다. 예컨대 CB(전환사채)와 BW(신주인수권부사채)는 욕심쟁이라서 사채임에도 주식까지 원하는 증권으로 이해하는 등의 노력을 기울였고 덕분에 높은 성적을 거두며 전문성을 기를 수 있었습니다. 2. 최근의 주택시장 관련 이슈에 대한 우리 공사의 기회요인 또는 위협요인을 자유롭게 기술하고, 이에 대해 본인이 발휘할 수 있는 역량이 무엇인지 기술해 주십시오. [비수도권 지역 미분양 주택 증가 : 더욱 세심한 보증 심사 요망] 최근 비수도권 지역 미분양 주택 증가가 큰 문제로 대두되고 있습니다. 이는 주택도시보증공사에 위협 요인이 될 수 있습니다. 늘어나는 미분양 주택은 프로젝트 현금흐름에 큰 악영향을 주고, 이에 따라 보증의 책임을 묻게 될 수도 있어 HUG에 위협 요인이 될 수 있다 생각합니다. 이러한 리스크를 피하기 위해서 더욱 세심한 보증 심사가 필요하다고 생각합니다. 특히 기업의 잘못된 전략으로 사업성을 과대평가하진 않는지 경계해야 합니다. 예컨대 고령화 및 인구 유출이 심한 도시에서 프리미엄 고급 브랜딩 전략을 택하고 홍보한다면 해당 주택에 매력을 느끼기 어려울 확률이 높고 이는 미분양 및 청약 미달로 이어질 수 있습니다. 기업의 판단과 전략도 꼼꼼히 살펴 보증 심사에 임해야겠습니다. 저는 청년 인턴으로 근무할 때 현장에 나가 특정 비용을 계상하고 심사를 보조하는 업무를 담당했습니다. 관련 법령에 따라 현장에서 일정 예산을 특정 비용으로 책정했는지, 그에 따른 실물은 어떠한지 등을 살피며 꼼꼼히 심사하는 태도를 익혔습니다. 이러한 경험을 살려 HUG의 꼼꼼한 심사에 기여하고 싶습니다. 3. 공고문에 첨부된 직무기술서를 참고하여 ‘금융사업, 자산관리, 기금사업’ 중 본인이 가장 관심있는 ‘핵심직무(ex: 금융기획)’ 1가지를 선정하고, 그 이유와 해당 분야의 전문가로 성장하기 위한 본인의 계획을 기술해 주십시오. (* ex) 금융사업-금융기획, 자산관리-채권관리, 기금사업-기금관리) [금융 심사 : 현장감 있는 조사 병행] 저는 금융 사업 중 금융 심사에 관심이 있습니다. OO 공단 체험형 인턴 재직 당시 현장 출장 및 조사, 심사 보조 경험이 있어 해당 분야에 기여할 수 있다고 생각하기 때문입니다. 또한 한 아르바이트 경험이 있어 금융 심사에 관심을 갖게 됐습니다. 한 신축 아파트의 모델 하우스에서 아르바이트를 했습니다. 해당 건설사는 넓은 부지, 고급 부대시설, 평균보다 넓은 평수 등을 내세워 프리미엄 고급 브랜딩 전략을 내세워 홍보했습니다. 그러나 해당 도시는 고령화 및 인구 유출 문제가 심한 탓에 중장년층 고객이 많았고, 실제로 노부부가 살기엔 가격과 평수가 부담스럽다는 의견을 제게 많이 남기고 가셨습니다. 해당 주택은 결국 청약 미달이 됐습니다. 해당 건설사는 지역 및 고객 특성을 고려하지 않은 채 잘못된 전략을 고수한 탓에 저조한 성과를 거뒀는데, 이런 사업에 HUG가 보증 지원을 하지 않도록 꼼꼼한 심사를 통해 이바지하고 싶습니다. 이러한 금융 심사 분야에서 전문가가 되기 위해 정량적인 수치뿐만 아니라 기업 전략, 목표 지역 및 고객 특성 등 정성적인 요인도 같이 파악해 고려하는 현장감 있는 조사로 전문가가 되겠습니다. 4. 본인이 당면한 예상치 못한 문제를 해결한 경험과 그 문제를 해결하기 위해 어떠한 과정(원인 도출, 해결책 탐색 등)을 거쳤으며 어떠한 점에서 그 해결책이 효과적이었는지를 기술해 주십시오. 600자 [객관적 근거를 제시 : 설득력 제고] 5명이 팀을 이뤄 진행하는 팀 프로젝트를 진행하던 때의 일입니다. 프로젝트 진행 도중 한 팀원이 갑작스레 인턴직에 합격하는 일이 벌어졌습니다. 그러자 다른 팀원들 사이에 인턴 팀원의 무임승차 우려가 퍼지기 시작했고 팀워크가 저해돼 프로젝트 일정이 지체되기까지 했습니다. 이러한 상황에서 저는 팀장으로서 먼저 양측의 의견을 청취했습니다. 그 결과 해당 팀원의 참여가 확실히 보장된다면 우려가 사라질 것이라 판단됐고 이에 인턴 팀원에게 활동 계획서 작성을 요청했습니다. 그러자 퇴근 후 매일 2시간씩 자료 조사를 실시하고 주말마다 자료 조사 현황을 담은 중간 보고서도 공유하겠다는 계획서를 작성해 주었고 이를 근거로 나머지 팀원들을 설득했습니다. 객관적인 근거로 설득하자 팀원들도 납득했고 팀워크를 다시 회복해 프로젝트를 무사히 끝마칠 수 있었습니다. 갈등이 발생했을 때 그저 감정에 호소하는 것이 아닌 객관적 근거를 제시한 덕분에 설득이 더욱 효과적이었다고 생각합니다. 입사 후에도 갈등이 발생하면 객관적 근거를 제시해 갈등을 건설적으로 해결하는 직업인이 되겠습니다. 5. 본인만의 원만한 대인관계 형성을 위한 노하우 및 특장점은 무엇이며, 이러한 본인의 능력을 발휘하여 원만한 관계 또는 협력적 관계를 형성한 경험에 대하여 기술해 주십시오. 600자 [갈등의 건설적인 해결 : 객관적 근거 제시] 원만한 대인 관계에 있어 첫 형성도 중요하지만 갈등이 발생했을 때 얼마나 건설적으로 해결하느냐도 매우 중요합니다. 저는 갈등이 발생해도 감정에 치우치거나 호소하지 않고 객관적 근거를 제시해 갈등을 건설적으로 해결하려 노력합니다. 이러한 특징을 살려 갈등을 해결하고 협력을 이끌어 낸 경험을 들려드리겠습니다. 가상의 오션뷰 카페를 창업해 재무제표를 작성하는 프로젝트를 진행할 때입니다. 카페의 입지 선정과 관련해 한 팀원과 마찰이 발생했는데, 토지의 시가가 저렴하다는 근거를 들었던 해당 팀원과 달리 저는 대중교통 이용 가능성을 최우선 기준으로 선정해 다른 입지를 주장했습니다. 오션뷰 카페 특성상 주요 고객 연령층이 낮을 수 있고 이로 인해 자가용보단 대중교통 이용 가능성이 높으므로 역과의 거리 등을 우선시 한 것입니다. 해당 팀원을 설득하기 위해 저는 직접 현장을 답사해 사진을 찍으며 자료를 수집했고, 특히 인근 공인중개사 분과 인터뷰를 통해 제 입지가 오션뷰 카페 창업에 유리할 것이라는 답변도 확보했습니다. 이를 근거로 설득한 끝에 해당 팀원도 제 입지에 동의하는 등 협력적 관계를 이끌었습니다. 6. 공공기관 직원으로서 갖추어야 하는 가장 중요한 가치는 무엇이라고 생각하는지에 대해 작성하고 본인이 이에 어떻게 부합하는지 기술해 주십시오. 600자 [신뢰 : 잃어버린 신뢰는 다시 찾을 수 없기에] 공공기관 직원으로서 갖추어야 하는 가장 중요한 가치는 신뢰라고 생각합니다. 공공기관 직원이 집행하는 모든 예산은 국민들의 세금입니다. 국민들은 우리가 올바르게 집행할 것이라는 믿음으로 납세하므로, 결국 우리가 집행하는 모든 예산은 국민들이 보내는 신뢰입니다. 따라서 공공기관 직원은 국민의 신뢰를 저버리지 않도록 책임감을 가지고 늘 경계해야 할 것입니다. 저는 동아리 회장 시절 정직함과 솔선수범을 발휘해 동아리원들의 신뢰를 얻은 경험이 있습니다. 매월 말 지각자 명단을 취합해 지각 벌금을 걷는 규정이 있었는데, 명단에 제 이름이 빠져있던 것을 확인했습니다. 제가 언급하지 않는다면 아무도 몰랐을 일이지만 이런 사례가 쌓이고 쌓여 회장으로서 신뢰를 잃을 수 있다는 점, 또 회장으로서 모범을 보여야 한다는 책임감 등으로 자진해서 밝히고 지각비를 냈습니다. 이에 감명받은 동아리원들로부터 신뢰를 얻고 조직에 긍정적인 영향을 주었습니다. 해당 경험을 살려 입사 후에도 정직함과 솔선수범을 발휘해 국민에게 신뢰받는 직원이 되겠습니다. 7. 고객만족을 위해서 가장 필요한 것은 무엇이라고 생각하는지에 대하여 본인이 외부고객이나 타인 등을 응대해본 경험과 응대하기 위해 본인이 했던 노력을 바탕으로 기술해 주십시오. [따뜻한 말 한마디, 시원한 음료 한 잔 : 고객 맞춤형 응대] 고객 만족을 위해 가장 필요한 것은 고객 특성에 맞는 맞춤형 응대라고 생각합니다. 체험형 인턴 재직 당시 민원인을 응대하며 이러한 점을 깨달을 수 있었습니다. OO 공단 청년 인턴 재직 당시 민원인을 응대하는 업무를 담당할 때의 일입니다. 당시 주요 고객들의 연령대가 높은 편이었기에 저는 빠른 일 처리를 최우선으로 업무를 처리해 드렸습니다. 그에 반해 제 동기는 저보다 일 처리가 느림에도 늘 고객들이 웃으며 나가는 것이었습니다. 이에 동기에게 비결을 묻자 어르신들은 따뜻한 말 한마디나 시원한 음료 한 잔에 더 감동하시는 법이라고 조언해 줬습니다. 이러한 조언을 받아들여 저도 어르신들께 따뜻한 응대, 시원한 음료 등으로 응대했고 결국 저를 찾아주시는 어르신들의 얼굴에도 웃음이 피어났습니다. 해당 경험은 제게 고객 맞춤형 응대의 중요성을 깨우쳐주었습니다. 고객의 특성에 맞춰 적절한 응대법으로 맞이한다면 고객의 만족도는 더욱 높아질 것입니다. 이러한 경험을 바탕으로 HUG를 찾아주시는 고객들의 얼굴에도 웃음이 피어날 수 있게 노력하겠습니다.
최종합격후기
더보기[경기주택도시공사] 2024 인턴 유경험자에게 직접 듣는 경기주택도시공사 이야기!
안녕하세요, 링커리어 콘텐츠 에디터 19기 김세현입니다 :) 👀 오늘은 인턴경험자를 대상으로 진행한 인터뷰의 내용을 글로 가져오게 되었습니다! 사기업도 사기업이지만, 공기업에 관심있으신 분들을 위해 경기주택도시공사에서 인턴을 했던 분에게 인터뷰를 진행하게 되었습니다. 이번 글도 취준생 분들, 또는 인턴을 생각 중이신 분들에게 많은 도움이 되었으면 합니다 ! [ 경기주택도시공사 인턴 인터뷰 ] 1. 간단한 자기소개와 함께 일하신 기업 '경기주택도시공사'에 대해 소개 부탁드립니다. 안녕하세요, 저는 경기주택도시공사에서 6개월간 근무한 OOO(익명)입니다. 저는 대학교 4학년 1학기부터 여름 학기까지 경기주택도시공사에서 근무했습니다. 경기주택도시공사는 경기도민의 주거 복지를 책임지고 있는 기업으로, 택지/산업단지/주택 및 도시 개발 사업 등을 통해 살기 좋은 지역사회 건설과 도민 복지 향상에 기여하는 것을 목표로 하고 있습니다. 2. 인턴하시면서 담당한 업무 또는 일의 전반적인 내용 소개 부탁 드립니다. 제가 맡은 부서에서 한 일들에 대해 자세하게 설명 드리긴 어렵지만, 인턴들은 전공 및 자기소개서 등에 따라 배치 되어 각 부서의 업무를 맡았습니다. 예를 들어서 사업 부서로 배치가 되었다면 경기주택도시공사에서 진행 중인 사업들을 돕거나 관리하는 업무를 담당했고, 일부 일반 경영 부사로 배치 되었다면 서류 정리 등과 같은 행정 업무를 주로 담당했었습니다. 3. 선발과정은 어떻게 되었나요? 서류전형과 면접전형을 통해서 최종 합격의 결과가 나왔습니다. 우선 서류 전형에서는 이력서와 자기소개서를 제출하게 됩니다. 대략적으로 이력서에는 공사와 관련된 경력에 대해 작성 하였으며, 자기소개서에는 지원 동기와 각 질문 항목에 따른 답변 을 작성하였습니다. 서류 전형 이후에는 면접 전형이 진행되었습니다. 면접 방식은 AI 면접으로 치러졌으며, 기본적인 AI 면접 문제들을 풀고, 자기소개 및 지원 동기, 추가적인 기타 면접 문항에 대한 답변을 하는 방식으로 진행되었습니다. 4. 합격과정에서 꿀팁이 있다면 소개 부탁드립니다! - 자기소개서 공공성을 강조하자 / 매 채용 과정에 따라 자기소개서의 문항들은 계속해서 바뀌기 때문에 확실하게 말씀드릴 수는 없지만, 아무래도 공사이다 보니 공공성에 대한 항목이 필수적으로 있습니다. 각자의 경험과 경력에 따라 ‘공공성’이라는 키워드를 어필할 수 있어야 합니다. 저의 경우 꾸준하게 봉사를 진행해왔던 경험을 살려, 봉사 중에서도 기억에 남는 에피소드를 구체적으로 작성하여 해당 문항을 답변했었습니다. 공사의 자기소개서를 작성할 때 주변에서 공공성에 대한 부분의 중요성을 간과하는 경우가 종종 있었는데, 공기업을 준비하신다면 반드시 해당 부분을 챙기셔야 할 것 같습니다! 5. 합격과정에서 꿀팁이 있다면 소개 부탁드립니다! - 면접 면접 연습 사이트로 연습하자 / 면접의 경우 AI 면접 연습 사이트가 따로 있는데, 실제 면접 과정과 동일하게 진행되기 때문에 연습 사이트를 경험해보시는 것을 추천 드립니다! 또한, 인사부에서 해당 면접 전형에서 녹화한 영상을 보았다고 하니, 실제 면접 과정에서 녹화가 되고 있음을 인지하고 준비하는 것이 필요해 보입니다! 6. 해당 기업 인턴 또는 근무를 희망하시는 분들에게 한마디 부탁드립니다 :) 공사에서 근무하면서 생각보다 다양한 인턴 제도가 있다는 것을 느낄 수 있었습니다. 제가 현장실습생으로서 근무를 했던 것처럼 경기주택도시공사가 아닌 다른 기관에서 인턴을 모집하는 경우가 더러 있었습니다. 경기도 일자리 재단 등 다양한 기관을 통한 채용을 통해, 인턴 근무 를 해보시는 것도 좋은 경험이 될 것 같습니다. 이렇게 오늘은 경기주택도시공사 인턴 유경험자분의 인터뷰를 다뤄보았는데요, 공사에서 일하셨던 분의 이야기인 만큼 '공사'에 관심 있으신 분들은 비슷한 글들 찾아보시면 좋을 것 같습니다!! 감사합니다 😊
[주택도시보증공사(HUG)] 2024 상반기 인턴 합격 후기
뒷북이지만 내년 지원자를 위해 올립니다. 자소서 및 면접 실력을 유지하고 싶어 지원했으며, 합격 후 입사는 하지 않았기에 실근무에 대한 질문은 답변드리기 힘듭니다. 자소서&면접 컨설팅 문의, 기타 질문은 언제든 받겠습니다. 1. 면접 내용 Q. 자기소개를 해보라 A. 주절주절 Q. 주변 사람들이 보는 나의 장점을 한 단어로 표현해 봐라. A. 꼭 하나만 써야 한다면, 자신감이다. Q. 그런 것 같다(웃음). A. 어떤 업무든 처음 하는 일은 어렵고, 어설프기 마련이다. 이럴 때 자신감은 내 업무 원동력이 된다. 나는 자기효능감이 크고, 일을 끝마치는 걸 좋아한다. 항상 완벽하지는 않고, 종종 실수하지만, 나는 자신감 덕분에 다음에 더 좋은 성과를 내기 위해 노력한다. 허그의 인재상은 변화, 전문, 신뢰이다. 변화를 위해선 도전해야 하고, 전문가가 되기 위해선 열정적이어야 한다. 그리고 고객에게 자신감 있는 모습을 보이지 않으면 신뢰를 살 수 없다. 모두 자신감이 중요하다. (거만해 보이지 않도록 부드러운 어투로 말했다. 실제 분위기는 좋았고, 말의 내용보다 중요한건 프리토킹을 통해 실제 자신감을 보여주는 모습.) Q. 주변 사람들이 보는 단점은 무엇이라 생각하나? A. 나는 사무실에서는 무척 조용한 성격이다. A사에서 일할 때 상사가 나한테 "일은 잘하는데 너무 조용하다"고 한 적 있다. 말단 직원이라 눈에 튀면 좋지 않을 것 같아 묵묵히 일을 했는데, 그게 최선은 아니었던 것 같다. A사에서 일하며 많은 것을 배웠다. 그중 직장 내 인간관계가 무척 중요하다는 사실을 배운 것이 내 성장에 가장 큰 도움이 됐다. 이전 경험을 교훈 삼아서 HUG에서는 업무에만 몰두하지 않고, 일상적 대화에도 신경 쓰도록 하겠다. Q. 지원자가 공익에 기여할 수 있는 인재라는 사실을 설명해 보라 A. 나는 매장에서 근무하면서 1년 동안 물건을 팔았다. 당시에 일을 하면서 느낄 수 있었던 유일한 보람은, 손님에게 감사 인사를 듣는 것이었다. 나는 고령층 대상 봉사활동도 해봤고, 보육원도 가봤지만, 그때도 감사 인사를 들을 때가 가장 기뻤다. HUG에서도 일을 잘하면 고객으로부터 직접 감사를 들을 수 있다. HUG는 공익사업을 한다. 따라서 고객이 감사할 만큼 만족한다면, 공익에 기여한 것이다. 그래서 나는 고객을 만족시킬 것이고, 그렇게 공익에 기여하겠다. Q. 지원자는 A사 인턴 경험이 있는데, 허그와 A사 중에서 지원자가 추후에 더 일하고 싶은 곳은 어디인가. A. A사다. A사에서 일하면서 상사가 HUG 직원과 통화하는 모습도 많이 봤다. 그만큼 두 기업은 공통 분모가 크다. 그래서 나는 두 기업의 우열을 가릴 수는 없다. 하지만 나는 A사 에서 인턴을 경험했고, 그만큼 애정이 있다. 그 애정 때문에 나는 A사를 택하겠다. 나는 신의를 중요시한다. HUG는 금융공기업인데, 신의가 없는 사람은 금융을 해서도 안 되고, 공기업을 해서도 안 된다. 나는 신의를 중요시하기 때문에 솔직하게 답변드리는 것이다. Q. 최근 부동산 이슈와 관련해서 HUG가 해야 할 일이 무엇이라고 보는가? A. 뉴스를 보면 전세 사기 피해 액수가 조 단위 규모로 어마어마하다. 그만큼 HUG가 전세 사기 피해자에게 대신 지급하는 보증금 액수도 대단히 큰 것으로 안다. 하지만 그 보증금의 대부분을 회수하지 못하고 있다. 현 상황이 지속되면 재원 구멍이 커질 것이다. 그런데 공익기관인 만큼 재원을 국민 세금에 의존한다는 점이 문제다. HUG는 전세 사기 피해를 방지하기 위한 홍보 및 교육활동을 하고 있다. 이것을 더 확대해야 한다. 전세 사기는 건당 규모가 큰 만큼, 사기를 한 건이라도 방지하면 많은 재원을 아낄 수 있다. 2. 면접 후기 다대다 면접, 면접관들의 배려로 분위기는 편했다. 인터뷰 - 고그마 님 https://blog.naver.com/dldyddldydgk/223547289381 🎯HUG주택도시보증공사 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯이공계 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 면접관을 사로잡는 효과적인 면접 자기소개 방법 💡 2025 상반기 채용 대비 : 월별 취준 체크리스트 🤭 내 성격의 장단점, 취업시장에서 어떻게 써먹을까? 🤖 잘 사용하면 시간 단축 완전 가능한! 자소서 AI 활용법 인턴 경험만으로도 가능한 경력기술서 예시 및 작성 팁 📣 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
[주택도시보증공사] 2024 하반기 청년인턴 서류 합격 후기
안녕하세요:) 오늘은 주택도시보증공사(이하 허그) 체험형 청년인턴에 서류 합격하여 후기를 남기고자 합니다! 사실, 저는 지금 LH에서 인턴을 하고 있는데요. 그럼에도 이번 허그 인턴에 지원한 이유가 있습니다! 1. 금융 연관성 부족 2. LH 인턴 경험 강조 가능 지금 인턴 생활도 한 달 정도 됐지만 업무 강도, 부서 사람들, 인턴 동기들 등 사실 굉장히 만족하고 있는데요 하는 업무가 금융권이랑 연관성은 없기에 아쉬운 점이 있었습니다.. 제가 지원한 허그 자산관리 직무의 인턴은 채권 회수 및 관리, 보증 이행 관련 업무를 수행하기 때문에 매력이 있었습니다 뿐만 아니라 허그는 주택 보증 관련 사업을 영위하는데 LH 창구에서 전세 피해 관련 사례를 많이 봤었기 때문에 충분히 연관지을 수 있다고 생각했어요 그래서 이번 허그 인턴에 지원하게 되었답니다!! 저는 자산관리 직무 부산 지역으로 지원했습니다! (특별한 이유는 없고 금융사업 보다 많이 뽑아서..) 1. 사전조사 6개월 근무에 세전 207만원이네요 2월 8일까지 근무라서 붙게 되면 조금은 고민은 될 것 같아요 (방학이 거의 지나가서 공부할 시간이 없을 거 같음) 서류 2배수, 면접 1배수 특이한건 AI 면접이 단순 응시하기만 하면 된다는 거! 일정은 이렇게 되네요 서류는 7월 11일에 발표되는데요 허그는 특이하게 서류에서도 예비 합격자가 있습니다 서류 합격 검증대상자 발표에서 서류 합격 인원의 1.5배수를 선정하는데요 7월 19일이 되어야 최종 서류 합격자가 발표됩니다ㄷㄷ 2-1. 자기소개서 1번 문항 (허그 자소서 문항은 소제목이 필수입니다) 1-1) 우리 공사 체험형 인턴 지원동기와, 지원자가 인턴 근무를 통해 성취하고 싶은 역량 또는 달성하고 싶은 목표를 기술해 주십시오.(500자 이내, 공백포함) => 저는 보통 지원동기를 작성할 때, 해당 기업의 주력 사업과 이 사업에 있어 필요 역량을 언급하고 제가 거기에 적합한 지원자라는 것을 강조하곤 합니다. 이후, 관련 경험을 제시하는 플로우로 주로 작성했었는데요 이번 허그 자소서에서는 기존과는 다르게 작성했어요 LH 인턴하면서 느꼈던 바를 진실되게 작성했습니다! LH 창구에서 봤었던 전세 피해 고객들의 사례를 바탕으로 보증 이행 업무를 수행하고 싶어 지원하였고 이후, 목표는 구체적인 수치를 언급하며 제가 가진 민원 응대 역량을 바탕으로 보증 이행 업무를 수행하고 싶다고 작성했습니다. 1-2) 최근 우리 공사와 관련된 이슈에 대해 기재하고, 그에 대한 본인의 의견을 기술해 주십시오.(500자 이내, 공백 포함) => 1-1 문항에 연장선 느낌으로 전세 피해 관련하여 작성했습니다 몇 년전부터 이슈던 전세 피해 관련하여 공사의 사업 중 어떤 부분을 중점적으로 집중하면 좋을 지 작성했어요 (기사 참고하면 쓰기 쉬울거에요) 이슈는 그때그때 바뀌기도 하니까 제가 쓴거 그대로 공유할게요 [전세사기 피해자들의 든든한 버팀목] 공사 관련 가장 큰 이슈는 전세 피해라고 생각합니다. 긴축 기조로 인한 부동산 시장의 침체로 매매가 및 전세가가 하락하며 역전세와 깡통전세가 발생하였습니다. 보증금을 반환하지 않는 임대인들이 증가하여 전세 피해자는 속출되고 있으며 공사의 대위변제액도 큰 폭으로 증가하고 있습니다. 공사가 향후에도 제 기능을 수행하기 위해서는 채권 회수가 중요합니다. 지난해 대위변제액이 역대 최대치를 기록하며 설립 이후 최대 적자를 기록했지만, 채권 회수율은 15%로 감소했습니다. 채권의 부실화로 인한 손실은 자본금의 감소와 동시에 보증 가능액의 감소를 유발합니다. 이는 곧 공사의 사업 목적인 주택 보증을 완전히 수행하지 못하게 합니다. 올해, 보증 사고액이 역대 최고치를 기록할 수 있다는 전망이 나오고 있어 공사의 채권 관리가 중요한 상황입니다. 자산관리 센터의 인턴으로서, 공사의 채권 회수율을 높이는 데 기여하고 싶습니다. 최근에도 허그의 중요한 이슈는 비슷하다 생각해요 전세 사기 때문에 대위변제로 손실 커지고 있고 자본건전성이 악화되고 있잖아요 그 대책으로 신종자본증권 발행하려고 하고 있으니까 이 방향으로 쓰시면 좋을거 같아요 * 특히 자본이 중요한게 공사법상 자기자본의 90배까지만 보증을 내줄수 있어서 손실이 발생하면 자본금이 감소 하게 되어 보증가능액이 줄어들어요 2-2. 자기소개서 2번 문항 2. HUG는 '최고전문가'를 지향하는 인재를 추구합니다. 공사 직무를 수행하기 위해 본인이 가지고 있는 강점은 무엇이며, 업무 수행 시 이를 어떻게 활용할 것인지 구체적으로 기술하여 주십시오.(600자 이내, 공백 포함) => 이 문항도 역시 LH 인턴하면서 향상했던 공고문 해석 능력으로 작성했습니다 자산관리 센터는 이미 보증사고가 발생한 고객들이 찾아오기 떄문에 주택 임대차 보호법 등의 법령 및 판례 해석이 필요한데 이를 LH에서 향상했던 공고문 해석 역량과 연관지어 작성했어요!! 2-3. 자기소개서 3번 문항 3. HUG는 '변화'를 선도하는 주도적 인재를 추구합니다. 기존 관행으로부터 문제의식을 갖고, 주도적으로 새로운 변화를 이끌어 냈던 본인의 경험을 구체적으로 기술해 주십시오.(600자 이내, 공백 포함) => 이 문항은 변화라는 키워드가 제시되었을 때 단골 소재로 쓰던 중앙동아리 회장 경험으로 작성했어요 모집과정의 부당한 관례를 없애고 모집 기준을 마련하여 학우들을 모집했던 경험을 작성했어요! 2-4. 자기소개서 4번 문항 4. HUG는 고객과 국민에게 '신뢰'받는 인재를 추구합니다. 배려와 협조를 통해 타인에게 신뢰받았던 본인의 경험을 구체적으로 기술해 주십시오.(600자 이내, 공백 포함) => 기업 분석 대회를 소재로 작성했어요! (살짝 MSG 첨가하여ㅋㅋㅋ) 대회 기간과 시험 기간이 겹쳤고 팀원들 보다 시간 여유가 있어 혼자 할 수 있는 업무를 자발적으로 수행했었음 이를 통해 얻었던 팀원들의 신뢰를 바탕으로 본선 발표를 맡아 2등으로 수상했었던 경험을 작성했습니다!! 2, 3, 4번 문항은 자소서 기출 문항이기 때문에 다른 자소서에서 긁어 오면 될 거 같고 1-1, 1-2번 문항이 중요할 거 같아요. 서류 결과는 7월 11일에 1차적으로 나온다고 합니다:) 4. 후기 + 7월 19일 서류 합격 했습니다! 그러나, 면접은 안갈거 같아요... 왜냐면 허그 인턴 지원한 후에 주금공, 신보 인턴이 떳거든여.. (+ 24년 11월 현재는 주금공 인턴 붙어서 다니고 있어요!) 허그를 포기하고 주금공에 간 이유는 허그는 국토부 산하 기관이고 주금공은 금융위 산하 기관이라는 점 때문이에요 조금 더 업무에서나 금융 관련성이 높을 거 같다 싶어서 주금공 인턴을 선택하고 지금은 다니고 있습니다! 실제로, 가계대출 관리에 대한 두 기관의 정책 목적 차이를 봐도 국토부는 주거 안정의 가치를 두고 있고 금융위는 가계대출 관리에 정책 목적을 두고 있기에 차이가 있습니다 물론 둘 중 어느 곳에서든 인턴을 경험 해보는게 좋으나 금융권을 희망한다면 주금공 추천드립니다! 인터뷰 - 똥현 님 https://blog.naver.com/ydh6496/223489974365 🎯주택도시보증공사 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯이공계 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 2025 최신 자소서 양식 업데이트! 💡 2025 상반기 채용 대비 : 월별 취준 체크리스트 🤭 면접 합격 징조 TOP 5 : 놓치기 쉬운 합격신호 CHAT GPT로 하는 효율적인 AI 자소서! 인턴 경험만으로도 가능한 경력기술서 예시 및 작성 팁 📣 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
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