Growth Marketing (29CM 리텐션팀)

[무신사 소개]

무신사는 패션 시장의 판도를 바꾸며 빠르게 성장하는 패션 버티컬 서비스 기업입니다. 사람들이 자신의 취향에 맞는 개성을 찾을 수 있도록 다양한 패션 스타일을 제시하고, 국내외 패션 브랜드가 더욱 매력적으로 보일 수 있도록 브랜드 정체성과 상품 가치를 멋지고 흥미롭게 소개합니다. 또한 누구나 시간과 장소에 구애 받지 않고 패션 브랜드를 즐길 수 있도록 데이터와 기술을 활용한 개인화된 쇼핑 경험으로 제공하며 패션 비즈니스의 혁신을 만들고 있습니다.

[팀 소개]

무신사와 29CM 각각 리텐션팀으로 조직되어, 각 플랫폼 고객의 ‘구매 후 리텐션 퍼널’과 ‘패션 & 신성장 카테고리와 같은 특정 카테고리에 집중된 마케팅’을 담당합니다. 단순히 마케팅 실행 액션의 수행자 역할이 아니라,고객의 데이터를 토대로 문제 해결의 가설을 설계하고 실험을 통해 임팩트를 확인하며 세일즈/프로덕트 조직과 협업으로 임팩트를 키우는 과정을 통해, ‘문제 해결 조직’으로의 역할을 진행 중입니다.

[담당업무]

• 29CM 리텐션 마케팅팀 소속으로 팀의 검색 광고(SA)와 전사 CRM 담당자로 업무를 진행하게 됩니다. 전사적, 혹은 팀 내 각 파트별 주요 세일즈 인풋을 확인하고, 그를 검색광고(SA)와 별도 CRM 플랜에 반영하여, 성과를 극대화고 그 안에서도 효율을 개선해나가는 실험과 실행을 진행하게 됩니다.

[지원 자격]

• - 고객 중심적 사고: 고객 인사이트에 기반하여 고객 경험을 끊임없이 개선하려는 관심과 의지를 가지신 분
• - 깊이 있는 분석: 다양한 종류의 데이터를 바탕으로 인사이트를 도출하고, 그를 토대로 한 마케팅 실험, 실행 기획을 선호하시는 분
• - 집요하게 달성: 마케팅 목표 달성을 위해 여러 수단과 방법을 시도하고 도전하는 끈기와 몰입도가 있으신 분
• - 빠른 실행: A/B TEST와 빠른 실행을 선호하시는 분

[우대사항]

• - 검색 광고(SA) 및 디스플레이 광고(DA)를 포함한 퍼포먼스 마케팅 경험이 있는 분
• - CRM 및 브레이즈 운영 경험이 있는 분
• - 세일즈 조직 혹은 PM&PO 조직과의 협업 경험이 있는 분
• - 앰플리튜드 / GA 등 다양한 데이터 분석 도구의 직접 운영 경험이 있는 분
• - 스타트업, 앱 기반 IT 기업, 커머스 기업 근무 경험이 있는 분

[근무조건]

• 계약직 (8개월)

[전형절차]

• - 접수 기간 : 상시지원
• - 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
• - 문의사항 : recruit@musinsa.com
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[혜택 및 복지]

<근무환경>

• 선택적 근로시간제 적용 (월 소정 근로시간 내 유연근무, 코어타임: 11-16시)
• 매월 마지막 주 금요일 4시간만 근무하는 Early Friday 제도 운영
• 자율 복장 근무 (슬리퍼부터 정장까지 자유롭게 입는 문화)
• 직급 없이 ‘님’으로 소통

<사내지원>

• - 업무에 필요한 모든 물품(MRO) 지원, 최고급 사양의 업무장비 및 허먼밀러 의자 지원
• - 사내 식당 ‘모락모락’(조식/중식/석식/To-go Bag) 운영
• - 사내카페 ’아즈니섬’ 운영 (임직원 55%할인)
• - 사내 건강관리실 ‘CLINIC’ 운영 (휴식, 의약품 제공 및 의료기기 사용 및 건강검진 유소견자 사후관리 상담 가능)

<생활지원>

• - 연 350만 복지 포인트 지급 : 복지카드와 연동하여 온/오프라인에서 자유롭게 사용 가능합니다.
• - 임직원의 결혼자금, 주택자금, 의료비에 한해 사내 대출 지원 및 은행 금리 지원 (근속기간에 따라 지원 금액 일부 상이)
• - 자녀의 초등학교 입학 시 50만원 축하금 지원, 대학등록금 학기마다 150만원 지원
• 경조휴가 및 경조금 지원

<스토어 혜택>

• - 무신사/솔드아웃/CQR에서 자유롭게 쇼핑할 수 있도록 지원해드립니다.
• - 쇼핑 지원금: 매월 10만원 지원
• - 생일 축하 지원금: 해당 월 20만원 지원
• - 매월 할인 쿠폰 지원 (무신사 최대 40% 상품 쿠폰 7장, 29CM 20% 장바구니 쿠폰 5장)

< 건강/휴식>

• - 연 10회 심리상담 지원
• - 휴가는 1일(8시간), 0.5일(4시간), 0.25일(2시간)으로 유연하게 사용 가능
• - 단체 상해보험 지원(본인/배우자/자녀)
• - 장기 근속 년수에 따라 추가 리프레쉬 휴가 및 휴가비(복지포인트) 제공
• - 3년/6년/9년/12년 만근 시 7일/14일/21일/28일의 리프레쉬 휴가와 50만원/100만원/150만원/200만원 휴가비(복지포인트) 제공

*상기 사항은 근무 기간 및 시점에 따라 일부 변경될 수 있습니다.

[기타사항]

• - 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
• - 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
• - 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.