[볼보자동차] CS Planning & Field Operations Intern (6 months - 25.01~25.06)

[CS Planning] - 출고 지연 차량 조사/정리 - 칭찬 사원 모바일 쿠폰 조사/정리 - 서비스센터 예약점유율 정리 - CSI 미스터리 콜 진행 - APP 예약 신청률 정리 - 딜러 KPI 리포트 자료 정리 - 딜러 인원 현황 정리 - 사고차 무상 견인 비용관리 [CS Marketing] - 딜러 CS 마케팅 및 서비스 시즈널 캠페인 지원 - 서비스바이볼보 채널 관리 - Hej Volvo Service 탭 관리 [Parts Operation] - 국내 소싱 제품 재고 관리 및 발주 관리 - 월별 대 딜러 발생 비용 및 인센티브 마감 [Accessories Operation] - 액세서리 캠페인 및 프로모션 관리 - 액세서리 관련 대 고객/대 딜러 커뮤니케이션 자료 개발 및 관리 - 액세서리 관련 규제 및 재고, 백오더 관리 - 액세서리 관련 비용 마감 [Dealer Operation Support] - 부품 시스템 관련 딜러 응대 - 딜러 부품 업무 가이드라인 업데이트 보조 - 딜러 교육 자료 개발 보조 - 딜러 부품 관련 자료 확인 및 분석 [VMI Project] -‘부품관리 프로젝트(VMI)’ 자료 개발 보조 - VMI KPI 관리 - 딜러 대면/비대면 VMI 교육 보조 - VMI 자료 분석

- 인턴 6개월

- 2026.01 이후 졸업예정자 - 인문사회∙상경∙공학계열 전공자 - 학점 3.3 이상(4.5 만점 기준) - MS Office 활용도 상 - 원활한 커뮤니케이션 능력 - 자동차∙수입차 업계에 관심이 있는 자