롯데컬처웍스
- 기업형태
- 중소기업
- 접수기간
- 시작일2024.11.25마감일2024.12.11
- 채용형태
- 신입
- 모집직무
- 생산/제조
- 근무지역
- 서울 송파구
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[롯데컬처웍스] 2024년 12월 롯데컬처웍스 현장 운영직 신입사원 채용 (~12/11 18시)
[모집기간]
11월 28일 - 12월 11일 18시
[모집직무]
현장 운영직
[자격요건]
ㆍ야간 및 공휴일 근무 가능자
ㆍ해외 여행 및 건강상 결격 사유가 없는 분
ㆍ아동 및 청소년의 성보호에 관한 법률에 의거 성범죄 경력조회 시 이상 없는 분
ㆍ남성의 경우, 병역필 혹은 면제자
[전형절차]
서류 전형 - 면접 전형 - 최종 합격
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내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1. 지원동기 : 지원동기를 구체적으로 기술해주세요. 800자 [전문가로서의 성장과 가치제고] 제 직업관은 `한 분야의 전문가로서 다수의 가치를 높이자'로 가치를 고려해 롯데피플네트웍스에 지원했습니다. 가치제고는 삶의 행복을 의미합니다. 이에 전문적인 판촉서비스로 머천다이징 가치를 높이는 롯데피플네트웍스에 주목했습니다. 롯데피플네트웍스는 유통채널과 식품산업의 시너지를 강화해 롯데의 정체성과 우수성을 효과적으로 전달하고 사람과의 관계에 집중해 유연한 탄력성으로 신뢰를 확대합니다. 이처럼 고객과의 최접점에서 그룹사의 성장에 기여하며 전문성을 토대로 영업, 마케팅, 인사노무 등 만능플레이어로 자리잡은 롯데피플네트웍스와 함께하고 싶습니다. 영업관리는 현장에서 매장상황 및 소비동향을 경험하며 매출증진과 판촉효과를 높이는 직무로서 책임감과 소통역량이 중요하다 생각합니다. 저는 맡은 역할에 대한 이해를 토대로 한 책임감뿐 아니라 상대에 대한 관심과 이해를 바탕으로 한 소통에 자신있습니다. 초등교육봉사에서도 교사로서의 책임감과 정보를 토대로 한 소통으로 성과를 냈습니다. 20명 대상의 수학과 과학학습을 담당하며 다수이기에 상호작용에 주의를 기울였지만 감정조절의 어려움으로 어울리지 못하는 아이가 있었습니다. 이에 사명감을 갖고 최선을 다하며 단체생활 적응을 돕고자 했고 소그룹 학습을 통한 점진적인 단체경험 제공과 역지사지의 가르침으로 사교성을 키우며 봉사 끝 무렵 아이 어머님의 감사인사도 받았습니다. 사람과 고객을 연결하며 업의 본질적 가치를 실현하는 롯데피플네트웍스에서도 책임감 있는 태도와 지속적인 관심의 노력을 통한 소통으로 인간관계에서는 신뢰를, 업무에서는 좋은 결과를 얻겠습니다. 2. 사회활동 : 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해주세요. 800자 [품목 변경과 사전예약제 도입을 통한 목표모금액 140% 달성] 동아리로 참여한 위안부 영화 귀향의 크라우드펀딩은 제 인생에서 가장 큰 성취감을 느꼈던 경험입니다. 의미 있는 활동 참여라는 사명감뿐만 아니라 갑작스러운 위기를 극복하며 목표한 것 이상의 성과를 얻었기 때문입니다. 당시 축제에서 열쇠고리를 만들어 팔아 모금하고자 했고 유동인원과 원가를 고려해 50만원의 목표모금액을 설정했습니다. 하지만 축제 3주 전, 타부스와의 품목 중복 문제를 인지하며 수요분산, 제작량 결정 및 인력투입 차질 등 연속적인 판매위기가 발생했고 영화투자라는 부담으로 팀원들의 사기저하도 동반되었습니다. 그러나 아직 좌절하기는 이르고 좋은 취지의 활동이기에 성과에 대한 의지가 강해졌습니다. 이에 재료를 살펴 팔찌로의 계획변경과 제작량 결정 및 마케팅 효과를 위해 사전예약제 도입을 제안했습니다. 축제 2주 전, 50명 한정으로 500원 할인과 노랑나비 카드 증정을 하는 사전예약을 진행해 얻은 데이터로 수요량과 선호 디자인을 확인했고 제작량을 결정하며 인력을 적절히 배분했습니다. 사전예약자 대상의 설문도 진행 및 분석해 커스텀 팔찌 요구를 인식하며 ‘나만의 평화 팔찌’ 행사를 기획한 결과, 550개의 판매와 기부를 통한 추가모금으로 목표모금액 140%를 이뤘습니다. 위기가 발생해도 ‘할 수 있다’는 믿음을 갖고 다양한 시도를 할 필요성에 대해 배웠습니다. 이후 어떤 상황이 닥쳐도 쉽게 포기하지 않는 근성으로 맡은 일에 있어 남다른 열정을 실천합니다. 입사 후에도 발전된 미래를 위해 도전하고 성장해 목표를 달성하는 모습을 보여드리겠습니다. 3. 직무경험 : 희망직무 준비과정과 희망직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요. 800자 [분석력과 학습 열의] 영업관리 직무는 조직과 고객사이의 연결고리로서 조직방향성과 고객니즈를 파악해 영업의 최적화를 이루는 직무입니다. 때문에 충분한 소비트렌드 조사로 고객에게는 만족을, 정확한 시장 및 매장실정 파악으로 여러 이해관계자들에게는 확신을 주어야 하며 특히 시장경쟁이 치열할수록 방대한 통찰력이 요구되므로 데이터는 필수라 생각합니다. 이에 분석력이라는 강점이 있습니다. 통계를 전공해 R, SAS를 실습했고 SPSS로 사회분석사 2급을 취득했습니다. 또한 베이지안 통계학 탐구를 위해 9주 동안 스터디 그룹에 참여했으며 코세라, 청년AI빅데이터아카데미, K-MOOC 등 외부교육으로 파이썬, GA 등 여러 분석기법을 익혔습니다. 공모전에서는 크롤링으로 3천개의 웹데이터를 수집하고 빅카인즈와 R로 뉴스 100건을 분석했으며 연관어 분석과 가중치 5이상의 관계도 생성으로 데이터를 정교화 해 우수상도 수상했습니다. 통계의 활용을 높이기 위해 경영도 복수전공하여 경영정보시스템, 운영관리, 경영과학 등으로 디지털 역량을 쌓고 기획 및 전략 그리고 데이터를 통한 목표설정 과정을 배웠습니다. 또한 원가, 재무, 관리회계, 투자론으로 회계 및 재무지식도 익혔습니다. 그동안 쌓은 경영 지식과 데이터 리터러시 역량을 발휘해 영업방향성과 실적을 분석하고 시장 및 고객에 대한 정확한 정보 파악과 예측을 통해 기회를 파악하고 효과적인 전략을 세우겠습니다. 업무경험 부족이라는 약점이 있지만 복수전공을 통해 통계와 경영, 두가지 학위취득에서 증명된 학습열의를 실무에서 보여드리며 다양한 지도와 조언을 빠르게 수용하고 성장하겠습니다. 입사 후 포부 : 입사 후 10년 동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요. 800자 [영업관리 부문 전문가를 위한 커리어 목표] 영업관리 부문 전문가로 성장해 롯데그룹의 식품산업의 발전에 이바지하는 대체불가 인재가 되겠습니다. 이를 위해 먼저 조직체계를 이해해 빠른 조직융화와 전반적인 업무 숙지를 하겠습니다. 영업관리에서의 역할 수행을 위해 업무에 대한 숙지 및 적응을 위해서입니다. 그리고 전단지, 물류창고, 재고관리 등 다양한 아르바이트 및 봉사, 그리고 대학시절 연극수업에서 15분의 공유시간 도입으로 외국인 학우와의 협업을 이끈 경험 등처럼 이해관계자 및 동료와 원활한 소통을 이뤄 직무역량을 쌓겠습니다. 입사 후 2년 안에는 전반적인 추진 사업 및 매장 현황을 파악해 영업관리 관련 지식을 쌓겠습니다. 조직에 빠르게 융화되고 매출성과를 표준화 및 비교하며 매장의 경영계획 숙지와 기업의 경영방침 및 협업관계 등에 있어 업무역량을 구축하도록 하겠습니다. 또한 고객이 만족할 소비 경험을 만드는 것을 목표로 차별적인 전략을 세우고 영업경쟁력을 높이는 방안을 구상하겠습니다. 5년 후는 커뮤니케이션 역량을 바탕으로 대내외 관계자들과의 네트워크를 구축하고 그동안 쌓은 시장 및 점포에 대한 정보를 통합해 롯데화의 판촉 전문성을 높이며 매장운영의 효과와 효율을 높이겠습니다. 강점인 데이터리터러시 역량과 업무로 체득한 업무역량을 융합해 영업 DB 및 모델링을 구축하는 것이 최종목표입니다. 영업관리 전반에 있어 효율적이고 효과적인 판단을 위한 의사결정 가이드라인을 만들기 위함입니다. 현장과 시장 상황에 대해 이해하고 관련 시스템 운영을 효율화하는 모델을 고안하며 영업 환경 개선과 고객가치 제고를 이루겠습니다.
1. 우리 회사에 지원한 동기와 해당 직무 역량을 키우기 위해 어떤 노력을 했는지 기술하세요. (1,000자) “최고의 실행력으로 끝까지 성과를 창출하겠습니다.” CJ올리브네트웍스는 생활 및 문화 기반의 글로벌 IT 서비스를 제공하는 선두 기업입니다. 퀼컴뿐 만 아니라, SAP코리아와 협력하여 클라우드 서비스를 적용 및 차세대 ERP를 구축하는 계획은 지 속적인 혁신을 추구하는 점에서 인상깊었습니다. CJ올리브네트웍스가 끊임없는 도전 정신과 최고 의 실행력 있는 기업임을 알 수 있었습니다. 또한, 전문성을 강화하기 위해 최고의 기술만이 아니 라 역량 있는 인재 성장을 지원하는 SW창의캠프 등의 사회 공헌적 행보가 인상깊었습니다. 장기 적인 관점에서 지속 가능한 비즈니스를 최고로 실현하는 CJ올리브네트웍스의 구체적인 행보와 비 전을 보고, 함께 성장할 수 있는 기업이라고 생각하여 지원했습니다. 새로운 분야에 많은 노력과 시간을 투자하여 원하는 목표를 달성한 경험이 있습니다. 교내 전공 강의에서 경영 지식과 IT가 접목된 ERP에 관심을 가졌습니다. 전문적으로 배울 수 있는 교내 ERP 강의가 없어 학습 가능한 경로를 탐색했고, 타 대학 ERP개론을 청강할 수 있었습니다. 강의에서 ABAP을 접하고 흥미가 생겨 동계방학 때 852시간의 ABAP 특강을 이수했습니다. 보충 학습이 필 요하다고 생각하는 파트는 2시간 일찍, 마치고 1시간 늦게 추가 학습을 했습니다. 이에 우수한 성 적으로 자격증을 취득할 수 있었습니다. 또한, 공부하며 프로그래밍뿐 아니라 모듈 비즈니스 이해 도가 있는 개발의 중요성을 깨달았습니다. 이후 768시간 MM 모듈 특강을 이수하여 자격증을 취 득했습니다. 특강 후, ABAP 개발 역량을 지속적으로 기르기 위해 동기들과 스터디를 진행하였습 니다. ABAP 개념과 실습을 리뷰하고, 가상의 시나리오를 구상했습니다. 항공사 Transparent Table 을 활용했으며, 더블클릭 및 핫스팟 event로 3단 Split ALV 화면을 출력하는 프로그램을 개발했습 니다. 이처럼, 목표를 향해 끝까지 실행하고 성장하는 자세는 CJ올리브네트웍스에서도 최고의 성 과를 창출할 수 있습니다. 2. 본인의 성장과정에서 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 경험은 무엇이었고 왜 그렇게 생각했는지 설명해 주세요. (1,000자) “주도성과 분석적 사고력으로 얻은 최선의 결과” ERP 구축 프로젝트를 진행 중인 기업의 인턴 시절, MM 모듈의 스펙을 구현한 경험이 있습니다. 근무 당시, 관련 업무에 관해 하나라도 더 익히고 싶은 열망이 있었습니다. 그래서 주어진 위치에 서 어떤 일을 할 수 있는지 주도적으로 생각하고 이를 실천하기 위해, 사수 선생님께 상담을 요 청했습니다. 그 결과, 구매 오더를 기준으로 데이터를 출력하는 프로그램의 스펙을 만들 수 있는 기회를 얻었습니다. 구매 오더 아이템을 기준으로 입고와 송장 처리가 되어 있는지 확인하고, 각 라인에 해당하는 구 매 요청 문서와 구매 오더 문서 및 자재 문서를 조회하는 ALV 프로그램으로 구성했습니다. 데이 터 조회가 복잡하지 않고, 시각적으로 명료하게 구현하라는 피드백을 받아 어떻게 해야 깔끔하게 만들 수 있을지 고민했습니다. 실제 프로그램이 개발되고, 사용자가 프로그램에서 데이터를 조회 했을 때를 기준으로 생각해 보았습니다. 피드백을 바탕으로 시각적으로 단번에 알 수 있는 ICON 을 활용하여 각 구매 오더 문서마다 입고 및 송장 처리가 어느 과정까지 처리되었는지 보기 쉽게 수정할 수 있었습니다. 만일 구매 오더 문서 1건에 입고 문서가 여러 건이 존재할 경우에도 ICON을 활용하고, 해당 ICON 셀을 더블클릭 시 팝업 ALV 화면으로 입고 문서 여러 건에 관한 데이터 정보를 출력하도록 개선할 수 있었습니다. 이후 위 스펙 문서를 바탕으로 ABAP 특강을 이수할 당시, 가상의 구매 오더, 입고, 송장 문서 데이터를 생성하여 프로세스를 실제로 흘려보고, 이를 바탕으로 프로그램을 개발할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 주도적으로 일을 찾아 수행하고 최고의 결과를 만들겠다는 집념이 실제 성장과 기업의 목표 달성에 중요하다고 느꼈습니다. 또한, 사용자 친화적인 관점에서 ERP 업무를 파악하 는 분석적 사고력은 업무의 완성도를 높인다는 점을 깨달았습니다. 이러한 주도성과 분석적 사고 력으로 CJ올리브네트웍스에서도 최고의 성과를 달성하겠습니다. 3. 본인이 입사 후 꿈꾸는 모습과 비전은 무엇인지 작성해 주세요. (1,000자) “CJ올리브네트웍스의 실력 있는 SAP 전문가” SAP ABAP 및 MM 특강을 이수할 당시, 약 260일간 9to9 학습을 진행했습니다. 쉽지 않은 과정이 었으나, 관심 있는 분야에 도전하여 우수한 학습 결과를 만들고 싶었습니다. 처음 코딩을 배우는 과정에서 추가 학습이 필요한 부분은 시간을 내어 보충했습니다. 고난이도 과제가 주어졌을 때 좌절하기보다 끝까지 완수하려는 의지와 완벽히 해내겠다는 마음가짐으로 임했습니다. 과제에서 이 과정이 왜 필요한지 이해하기 위해 Excel에 과제 내용을 정리하고 나름대로의 해석과 설명을 작성했습니다. 그 결과, 약 150개의 과제를 주어진 기한 내에 완수할 수 있었습니다. 입사한다면, 위와 같은 도전적인 목표 설정과 실행력 있는 자세로 임하고자 합니다. 이를 바탕으 로 기업의 성장과 발전에 기여하면서도 개인적으로도 지속적인 성장을 이루는 것이 비전이자 목 표입니다. 입사 후 3년까지 SAP 지식을 단단하게 쌓고 비즈니스 이해도를 높이기 위해 사내 SAP 러닝 클럽 과 DT 교육에 참여하여 역량을 기르고 싶습니다. 단순히 코드 로직만 아는 게 아니라 해당 프로 그램이 어떤 목적으로 개발되었는지 알아야 역량 있는 ERP Engineer라고 생각합니다. 따라서, 기 초 지식을 탄탄히 하고 CJ올리브네트웍스의 비즈니스를 구체적으로 이해하겠습니다. 입사 5년차에는 그간의 직무 경험과 역량을 토대로 차세대 ERP 구축처럼 도전적인 목표를 통해 최고의 성과를 창출하고 싶습니다. 이를 위해 현재에 안주하지 않고 지속적으로 새로운 도전을 주저하지 않겠습니다. 빠르게 변화하는 IT산업의 트렌드를 놓치지 않기 위해 사내 Tech Forum에 참여하고, 신문법을 고려하여 더 효율적이고 확장성 있게 개발하겠습니다. 입사 10년차에는 긍정적인 조직 분위기를 조성하여, 성공적인 목표 달성을 위해 힘쓰겠습니다. 경 청하는 자세로 상호 간 신뢰와 소통을 촉진하여 팀의 효율성을 높이고자 합니다. 이를 통해, 기업 의 중장기적 목표를 달성하는 데 기여하겠습니다.
1. 롯데마트 MD직무에 지원한 동기는 무엇인가요? 저는 과거 외식 브랜드 기획자로서 트렌드를 반영한 메뉴와 주류 상품을 기획하여 다수의 고객에게 판매한 경험을 통해 상품 기획은 단순한 아이디어 제시를 넘어 판매 운영 및 유통 채널 전략 수립까지 포함하는 포괄적인 과정임을 깨달았습니다. 또한, 제품의 출시부터 판매 후 관리까지 제품의 생애주기를 책임지며 고객 니즈 반영과 구매율 향상을 위한 체계적인 전략 수립이 목표 달성에 필수적임을 깨닫고 이를 효과적으로 지원하는 MD 직무의 중요성을 인지했습니다. 저는 시장 트렌드와 소비자 분석을 통해 대중적인 주점 프랜차이즈와 해산물을 기반으로 한 차별화된 메뉴를 기획했습니다. 현장 근무를 통해 고객 만족도를 지속적으로 파악하고 매출 증감률 분석을 바탕으로 끊임없이 메뉴를 개선해 나간 결과, 오픈 30일 만에 매출 3천만 원을 돌파하는 놀라운 성과를 거둘 수 있었습니다. 더 나아가 IFS 창업 박람회 부스를 기획하고 운영하며, 가맹점주를 대상으로 영업 활동을 이어 나가 3개의 가맹점 오픈이라는 괄목할 만한 성과를 얻을 수 있었습니다. 이 과정에서 MD로서 차별화된 상품 기획력과 뛰어난 협상력을 바탕으로 성공적인 상품 운영을 이끌어낼 수 있는 능력을 확인했습니다. 롯데마트와 롯데슈퍼는 시장 트렌드를 반영한 맞춤 상품 출시를 통해 신규 고객과 충성 고객을 확보하며 대한민국 1위 그로서리 마켓으로 자리매김하고 있습니다. 저는 이러한 롯데마트와 롯데슈퍼에서 신선하고 건강한 식재료 확보, 간편식 브랜드 '요리하다' 컨셉에 부합하는 트렌디한 상품 기획, 합리적인 가격과 최적의 품질을 갖춘 PB 브랜드 '오늘좋은' 아이템 발굴하는 업무를 통해 매출 증대에 기여하고, 고객 만족을 이끌어낼 수 있다고 생각하여 지원하게 되었습니다. 롯데마트와 롯데슈퍼에서 빠르고 정확한 시장 트렌드 파악 능력과 원활한 소통 능력을 바탕으로 맞춤형 상품 기획 및 판매 전략을 수립하여 매출 증대에 기여하는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 2. ①직무와 관련된 구체적인 경험은 무엇이 있나요? ② 직무관련 역량을 향상시키기 위한 어떠한 노력을 하였나요? 롯데마트와 롯데슈퍼의 MD로 성장하기 위해 제가 갖춘 역량은 크게 3가지로, 상품 전략 기획력과 운영 능력, 그리고 협상 능력입니다. 1. 구매 전환율을 높이는 프로모션 기획능력 MD는 시장 분석을 통해 고객 니즈를 파악하고 차별화된 상품 기획 및 관리를 통해 매출 증대에 기여하는 핵심 역할입니다. 저는 통찰력을 바탕으로 문제 상황을 정확하게 분석하고 이에 맞는 솔루션을 제시하는 강점을 갖추고 있습니다. 과 거 주점 프랜차이즈를 담당하며 매출 데이터와 현장 상황 분석을 통해 외관 홍보 부족이 매출 부진의 원인임을 파악했습니다. 이를 해결하기 위해 배너 및 외부 시트지 부착 필요성을 담은 기획안을 작성하여 설득하고 실행한 결과, 전월 대비 방문객 수 20% 증가를 달성하며 매출 증대에 기여할 수 있었습니다. 브랜드 기획 이후 끊임없이 브랜드를 관리하고, 문제를 해결하기 위한 전략을 기획하는 저의 역량과 실행력을 바탕으로 롯데마트와 롯데슈퍼의 상품 기획부터 운영까지 적합한 상품 전략을 기획하여 매출 증대에 기여할 수 있는 모습 보여드리겠습니다. 2.원활한 커뮤니케이션을 통한 이윤 창출 MD 직무는 상품 기획뿐만 아니라 다수의 공급 업체 관리와 협력 관계 구축 역시 요구되는 역량입니다. 저는 과거 자사 브랜드를 국내 복합 쇼핑몰에 입점시키기 위한 협상 과정에서 뛰어난 커뮤니케이션 역량을 확인할 수 있었습니다. 먼저, 복합 쇼핑몰이 입점한 상권과 소비자 특성을 분석하여 입점 브랜드를 맞춤형으로 리브랜딩했습니다. 구체적으로 외식 아이템을 선정하고 이에 맞춰 가격 및 구성을 조정한 내용을 기획안으로 작성하여 관계자들과 소통했습니다. 그 결과, 긍정적인 평가를 받으며 입점 준비를 진행했습니다. 저는 롯데마트와 롯데슈퍼에서도 이와 같은 명확한 커뮤니케이션 능력과 효과적인 협상 능력을 바탕으로 원만한 파트너십을 구축하고, 이윤 창출에 기여하는 모습을 보여드리겠습니다. 3. 효율적인 재고관리를 통한 이윤 극대화 MD는 제품 기획부터 출시 후 운영까지 모든 과정을 체계적으로 관리하며 이윤 창출을 극대화하는 핵심적인 역할입니다. 저는 과거 주점 프랜차이즈 운영 경험을 통해 효율적인 재고 관리의 중요성을 깊이 인지했습니다. 이를 바탕으로 기물 거래처를 관리하며, 최적의 가격으로 원하는 기물을 조달했습니다. 또한 매주 정기적으로 재고를 점검하고, 부족한 재료는 발주하여 재고 수준을 최적화하였습니다. 이 후, 발주 내역을 정확하게 기록하고, 재고 변동 상황을 파악해나갔습니다. 이러한 노력을 통해 매장 운영을 원활하게 진행할 수 있었습니다. 저는 롯데마트와 롯데슈퍼의 재고 관리 원칙을 준수하여, 정기적으로 재고를 점검하고, 판매 데이터를 분석하여 재고 수준을 최적화여 매출 증대에 기여할 수 있는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 롯데마트와 롯데슈퍼의 MD로 근무하며 분석력을 통해 매출 증대 전략을 수립하고, 효과적인 커뮤니케이션 능력으로 보다 원활한 관계를 구축하며, 체계적인 운영으로 매출 증대에 기여하는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 3. MD직무 중 구체적으로 맡고 싶은 카테고리는 무엇이며, 어떠한 커리어 목표를 가지고 있나요? ◎고객 만족도 1위 PB 상품 기획◎ 저는 롯데마트와 롯데슈퍼의 식품 MD로서 고객 만족도 1위 상품 기획을 통해 매출 증대에 기여하고자 합니다. 특히 '요리하다'와 '오늘좋은' PB 브랜드를 담당하며 차별화된 상품 기획 및 운영을 통해 고객들에게 최고의 가치를 제공하겠습니다. 과거 고객 니즈를 반영한 메뉴 기획 경험을 통해 고객 가치 실현의 중요성을 깨달았으며, 이를 바탕으로 고객 소리에 귀 기울여 알찬 구성과 합리적인 가격을 가진 상품을 기획하여 고객 만족도를 극대화하겠습니다. ◎매출 1위 MD로 성장하기 위한 3가지 계획◎ 1.채널별 판매 전략 수립 롯데마트와 롯데슈퍼의 유통 채널을 꼼꼼하게 파악하고, 채널별 고객 특성과 활용 방안을 분석하겠습니다. 채널 특성에 맞는 상품 기획과 판매 전략 수립은 매출 증대의 핵심입니다. 홍보 대행사 AE 경험을 바탕으로 롯데마트와 롯데슈퍼 각 유통 채널의 특성을 분석하고, 이에 맞는 상품 기획 및 판매 전략을 수립하여 매출 증대를 달성하겠습니다. 2. 고객 만족도를 높이는 상품 기획 매일 뉴스 기사를 읽고 업계와 소비자 트렌드를 수집하고 분석하겠습니다. 빠르게 변화하는 시장에서 경쟁사보다 앞서 고객 니즈를 파악하고 트렌드를 반영한 상품을 판매하는 것은 경쟁력의 핵심입니다. 저는 과거 외식 브랜드 기획자로서 고객 니즈와 음용 트렌드를 반영한 주류 상품을 기획하여 매출 증대에 기여했던 경험이 있습니다. 저의 분석력과 기획력을 바탕으로 고객 만족도를 높이는 상품을 기획하여 고객 확보에 힘쓰겠습니다. 3. 제품의 손익과 매출을 책임지는 데이터 활용 능력 제품별 매출 증대 전략을 기획하기 위해 데이터 활용 능력을 꾸준히 향상하겠습니다. 상품 기획부터 제품별 판매 현황 및 손익을 관리하는 MD의 업무에 있어, 정확한 데이터 분석은 효과적인 의사 결정과 매출 증대를 위한 필수 요소이기 때문입니다. 데이터 분석 능력을 함양하여 롯데마트와 롯데슈퍼에서도 정확한 분석을 통해 적합한 운영 방안을 기획하여 매출 증대에 기여하겠습니다.
[스펙] 학교: 고려대학교 미디어학부 학점: 4.20 어학: 오픽 IH 자격증: 없음 경험: 컨설팀펌 RA인턴 4개월, 스타트업 인턴 3개월, 마케팅 공모전 수상 1회, 마케팅 학획 1년, 봉사단 1년 [자소서 항목 별 작성 요령] 1. 많은 회사들 중에서 롯데면세점에 지원하게 된 동기를 작성해주세요.(500) 지원 동기에 해당하는 항목으로 산업, 기업, 직무 세 가지에 모두 답할 수 있다면 가장 설득력이 올라갑니다. 이를 위해서는 면세업이라는 독특한 산업만이 가지고 있는 특성 (ex. 내국인뿐만 아니라 외국인 고객을 상대로 하며, 해외 출국이라는 특수한 상황에서만 고객 유입이 가능한 유통업)을 고려해봐야 합니다. 또한 이러한 면세업에서도 지원 기업이 가진 강점이 내 커리어 개발에 어떤 도움이 될 수 있는지, 해당 커리어를 왜 선택하게 됐는지 전면적인 로드맵을 제시할 수 있으면 좋을 것입니다. 2. 살아오면서 본인의 가치관에 큰 영향을 준 일에 대해 자세히 이야기해주세요.(800) "본인의 가치관"이라고는 하지만 기업의 인재상을 답해야 합니다. 거의 모든 사기업은 도전을 통해 이윤을 창출해야하기 때문에, 크게 도전적이었던 경험을 STAR 기법으로 기재하는 것이 무난하게 좋습니다. 이때 도전 경험 중에서도 이후의 삶에 영향을 주게 된 교훈을 남겼다면 더 소재로서 가치가 있을 것입니다. 예를 들어서 새내기 때 국토대장정에 무작정 도전해서 정말 힘들었지만 끝까지 포기하지 않고 완주해 이후에도 포기하지 않는 삶을 살게 되었다라는 식의 스토리텔링을 생각해볼 수 있습니다. 3. 조직 내 구성원으로서 뛰어난 성과를 거둔 경험이 있다면, 그 과정과 결과에 대해 구체적으로 이야기해주세요.(800) 2번 항목에서 개인적인 성취에 대해 언급했다면, 3번 항목에서는 조직 내의 구성원으로서의 성취를 적어야합니다. 도전보다는 소통 경험을 묻고 있는 것입니다. 여러 협력 부서의 의견을 조율하는 등 중간 다리의 역할을 한 경험을 언급하면 좋습니다. 개인적 성취도 좋지만 조직 내에서 조화를 이룰 수 있는 사람이라는 것을 보여주는 것이 문항에는 더 부합해보입니다. 4. 지원직무를 위해 노력했던 경험과 해당 직무를 수행함에 있어 본인이 가진 역량을 작성해주세요.(800) 직무 역량과 경험을 묻는 항목으로 자소서 작성 전에 자신이 지원하는 직무에 대한 이해가 선행돼야 합니다. 직무에서 중요한 역량이 무엇이며, 그것을 키우기 위해 어떤 노력을 기울여, 어떤 성과를 얻었는지 기재해야 합니다. 글의 구조는 다음과 같습니다. 내가 생각하는 직무의 정의와 중요 역량 > 이를 위한 노력 1 > 이를 위한 노력 2 > 앞으로의 각오 한 마디 5. 롯데면세점 입사 후 이루고 싶은 목표와 앞으로의 계획, 포부에 대해 이야기해주세요.(500) 입사 후 포부는 보통 10년 후 어떤 프로젝트의 실무 리더급이 되어 일하게 될 자신의 모습을 상상하는 것이 좋습니다. 이를 위해 현재 산업에서 중요한 이슈가 무엇이 있고 여기에 나는 어떤 해결책을 줄 수 있는지 생각하면 좋습니다. 이 방법이 어렵다면 흔하기는 하지만 주재원으로 나가거나 어떤 지점의 장이 되겠다고 말하는 것도 틀린 답은 아닙니다.
스펙 (학교 / 학점 / 어학 / 자격증 / 경험) 수도권 4년제 학사 4.1/4.5(학) 오픽IM2 없음 자소서 항목 별 작성 요령 1번 (우리 회사에 지원한 동기와 해당직무 역량을 키우기 위해 어떤 노력을 했는지 기술하세요.) 회사의 비전이나 서비스와 자신의 경험과 가치관을 연결시키는게 중요합니다. 회사의 특성과 자신의 목표가 맞닿아 있다는 점을 설명하면 좋을 것 같아요! 그리고 단순히 직무 역량을 나열하는 대신, 저는 실제 경험을 통해 역량을 어떻게 키웠는지 사례를 들어 설명했습니다. 경험이 실질적으로 직무와 어떻게 연결되는지도 보여주면 좋을 것 같아요. 그리고 자신이 회사에 들어가면 어떤 방식으로 기여할 것이닞, 어떤 목표를 가지고 있는지를 구체적으로 언급헤 동기를 마무리하면 좋을 것 같습니다. 2번 (본인의 성장과정에서 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건과 입사 후의 자신이 꿈꾸는 모습에 대해 작성하세요.) 성장과정에서 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건을 구체적으로 서술하고, 그 사건이 어떻게 현재의 나를 형성했는지를 강조했어요. 특정 사건에서 얻은 교훈이나 습관이 현재까지 이어지며 어떤 긍정적인 영향을 미쳤는지 구체적으로 적었어요. 그리고 입사 후에 자신이 이루고 싶은 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위해 구체적으로 어떤 노력을 할 것인지 적으려고 노력했습니다. 그리고 역량과 습관을 바탕으로 입사 후 제가 꿈꾸는 모습, 이를 통해 회사에 어떤 가치를 더할 수 있는지 구체적으로 적었습니다. 3번 (CJ그룹의 다양한 비즈니스/상품/서비스와 IT기술을 접목한 아이디어(신규 또는 개선)를 제안하고 구체적으로 설명하세요.) 현 사회적 문제를 먼저 제시하고, 그에 맞는 해결책으로 자신의 아이디어를 설명했습니다. CJ 그룹의 강점을 살릴 수 있는 아이디어를 생각하시면 좀 더 좋을 것 같습니다. 그리고 아이디어의 핵심 기능을 간단명료하게 제시하여 실행 가능성을 높였습니다. 각 기능이 사용자에게 어떤 이점을 제공할 수 있는지 명확히 제시했습니다. 그리고 서비스에서 발생할 수 있는 문제점을 어떻게 관리할 것인지 구체적으로 제안해 신뢰성을 높였습니다.
- 스펙 (학교 / 학점 / 어학 / 자격증 / 경험) 학교: 인서울 4년제 학점: 4.2 / 4.5 어학: 오픽 IH 자격증: X 경험: 사기업 인턴 1회, 관련 아르바이트 多 - 자소서 항목 별 작성 요령 1. 지원동기 : 롯데마트/슈퍼에 지원하게 된 동기를 구체적으로 기술해주세요. 최근 뉴스에 언급된 롯데마트의 주력사업을 언급하며 그 사업을 진행함에 있어 제가 가진 어떤 역량을 발휘할 수 있을지 연관지어 작성하였습니다. 또한 롯데마트의 비전을 언급하며 그 비전을 달성함에 제가 어떤 기여를 할 수 있을지를 함께 적었습니다. 마지막 문단에는 이후 문항에서 소개할 경험들을 간략히 소개하였습니다. 2. 성장과정 : 본인의 성장 과정을 기술해주세요. 이 문항에는 간략한 성장 과정과 함께 지원동기 문항에 적은 직무 관련 경험을 상세히 작성하였습니다. 총 800자 분량의 문항이었기 때문에 간략한 성장 과정 300자, 직무 관련 경험 500자 정도로 나누어 작성했습니다. 앞 부분인 성장과정에는 가치관이 형성되었던 에피소드를 간단히 적었고, 이후 그 가치관을 바탕으로 행동한 경험을 500자로 풀어 적었습니다. 3. 사회활동 : 기억에 남는 사회 활동을 기술해주세요. 직무 관련 경험을 하며 있었던 에피소드를 적었습니다. 경험 속에서 갈등상황을 맞닥뜨리고 그를 해결하는 과정을 담았으며 글이 지루하지 않게 문장 호흡을 짧게, 두괄식으로 쓰려고 했습니다. 4. 직무경험 : 지원 직무와 관련된 경험을 기술해주세요. 직무 관련 아르바이트 경험을 작성했습니다. 이 때 제가 처했던 상황과 문제, 했던 행동과 그 이유 그리고 결과를 풀어 적었습니다. 흔히 말하는 STAR 기법으로 경험을 분리해 적으려고 했으며, 마찬가지로 문장 호흡을 짧게 쓰려고 노력했습니다. 5. 입사 후 포부 : 입사 후 포부 및 하고 싶은 말을 기술해주세요. - 합격 인증 사진 (게시글 내 이미지 첨부) 먼저 현직자 인터뷰를 통해 영업관리 직무의 커리어패스를 조사했습니다. 조사한 커리어 패스를 바탕으로 1, 5, 10년 뒤로 기간을 나누어 각 기간 별 달성하고 싶은 목표를 설정하여 작성하였습니다. 또한 그를 위해 어떤 역량이 도움될 지, 그를 어떻게 키울지에 대한 계획을 함께 작성했습니다. - 합격 인증 사진 (게시글 내 이미지 첨부)
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