한국금융인재개발원
- 기업형태
- 중소기업
- 접수기간
- 시작일2024.12.02마감일2024.12.08
- 채용형태
- 체험형 인턴, 채용연계형 인턴
- 급여
- 시급 9860원 ~ 9860원
- 모집직무
- 경영/사무, 영업/고객상담
- 근무지역
- 서울 영등포구
- 홈페이지
- https://smat.kr/
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(주)한국금융인재개발원 교육사업 인턴 모집
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상세내용
*한국금융인재개발원 교육사업 인턴 모집
- 모집 대상
대학생/휴학생/졸업예정자/졸업생 등
인턴십 형태(추후 정규직 전환 가능)
- 우대 사항
교육, 금융, 경제, 경영 등 관련 학과
PPT,미리캔버스,글쓰기 우수자 우대
- 업무 내용
1) PPT, 미리캔버스 등을 통한 디자인 작업
2) 자격 관련 CS 보조
3) 문서보조 및 보도자료 작성
4) 기타 행정 업무 처리
- 활동 기간
채용일로부터 6개월 이상 근무(업무 평가에 따라 정규직 전환 및 연장 가능)
근무 시간 : 주 4일(월~금 중 협의 가능), 오전 9시 ~ 오후 6시(최대 8시간, 시간 협의 가능)
- 활동 혜택
급여 : 시급 9,860원
인턴증명서 발급 가능 / 전환 시 경력증명서 가능
- 지원 방법
이메일로 지원서 및 포트폴리오 등 제출
첨부 내용 : 자사 지원서, 포트폴리오(선택)
서류 합격자에 한해 면접 진행 예정 (불합격자에게는 따로 연락이 가지 않습니다.)
이메일 : kshrdi@naver.com
많은 관심 바랍니다.
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이 활동에 관심을 가지는 사용자 (55명)
합격스펙 & 합격자소서
더보기지방사립대 / 경제학 / 학점 3.48 / 토익: 800, 토익스피킹: 140 / 사회생활 경험: 상호금융업 3년 / 금융데이터아이디어공모전 / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 신용분석사, ADsP
1. KB국민은행에 지원하게된 동기를 본인이 지원한 부문과 연관지어 작성해 주시기 바랍니다. [지역 경제를 살리는 기업금융 전문가] 상호금융 근무 당시, 연체율이 급격하게 증가하는 일이 있었습니다. 이는 코로나로 인해 지역 중소기업이 타격을 받아 발생한 일이었고, 고객과의 상담 결과 식당 매출이 줄어들거나 월급이 밀려서 상환이 어렵다는 대답을 듣게 되었습니다. 다행히 해당 사건은 부실채권의 증가로 이어지지 않았지만, 일시적으로 여신 관리에 많은 주의와 노력을 기울여야 했습니다. 이를 통해 중소기업이 지역에 미치는 파급력을 체감하며, 행원으로서 선한 영향력을 행사하겠다는 다짐으로 ‘지역 기업금융 전문가’라는 목표를 갖게 되었습니다. 하지만 상호금융권에서는 개인 고객 대상 업무가 주를 이루었기에, 공동유대로 인한 지역의 구속과 기업 관련 업무에 제약이 없는 은행권의 기업금융 직무를 희망했습니다. [목표의 실현을 돕는 KB국민은행] 지속적인 고금리 때문에 연체율이 높아지는 중이고, 이러한 상황에서 은행은 금리를 올리는 것이 일반적입니다. 하지만 KB국민은행은 중소기업 대출에 4.53%, 자영업자 대출에 4.62%(24년 5~7월 평균)로 5%에 가까운 타 은행들보다 월등히 낮은 금리를 제공하고 있습니다. 그뿐만 아니라 영업점에서도 기업 대출의 재량권을 부여하며 일반 행원들의 영업에도 부담이 없도록 노력하고 있습니다. 이를 보며 KB국민은행이 리스크를 대하는 자신감과 기업 재무 목표 달성을 통해 지역경제 선순환을 만들어내고자 하는 진심을 느꼈습니다. 또한, 적극적으로 영업의 기회를 제공받아 지역 기업금융 전문가로 성장할 수 있으리라는 확신을 가질 수 있었습니다. 이러한 확신은 단순한 기대에 그치지 않을 것입니다. 소상공인을 대상으로 한 다수의 점외 영업과 기업 여신, 담보물 평가 등 그동안 쌓아온 저의 경험이 입행 후 빛을 발할 것이기 때문입니다. 기업과 행원의 목표를 실현시켜주는 곳, KB국민은행의 행보에 꼭 함께하고 싶습니다. 2. 빠르게 변화하는 금융환경 속에서 고객가치를 향상시키는 프로금융인의 역량과 자질은 무엇인지 기술하고, 본인은 어떤 준비를 하고 있는지 작성해 주시기 바랍니다. [분석으로 완성하는 프로금융인의 역량] 고객이 직면한 상황을 빠르게 분석하고, 적합한 솔루션을 제공하는 것이 고객가치를 향상시키는 프로금융인의 역량이라고 생각합니다. 물론 이는 기존에도 중요한 역량이었습니다. 그러나 오늘날의 금융환경은 복잡해진 금융상품과 예측 불가능한 세계 경제 등의 이유로 이전보다 빠르게 변화하고 있습니다. 이러한 상황에서 고객의 복잡한 니즈를 정확히 파악하여 해결하는 능력은 충성 고객 확보와 지속 가능한 성장에 필수적이므로, 더욱 중요한 프로금융인의 역량으로 부각될 것입니다. 목표했던 지역 기업금융 전문가로서 고객의 여건을 분석하는 능력을 키우기 위해 시장 현황 파악이 선행되어야 한다고 생각했습니다. 이에 다년간의 중소기업 관련 정책 포럼과 간담회를 탐독하며 기업들의 문제와 관심이 무엇인지 파악했습니다. 그 결과, 제조업 중심 업태로 인한 혁신의 정체와 고금리 기조로 발생한 유동성 측면의 문제가 가장 심각하다는 것을 인지할 수 있었습니다. 이를 기반으로 차별화된 고객 경험을 제공하고자, 저는 다음과 같은 준비를 했습니다. 첫째, 고객 비즈니스 모델에 적합한 솔루션을 제안할 수 있도록 DX 컨설턴트 교육을 통해서 데이터를 기반으로 혁신의 발전 방향을 공감하고, 고객사의 문제를 함께 해결해 나갈 수 있는 비재무적 능력을 키웠습니다. 둘째, 적절한 시기에 기업 유동성을 공급하기 위해서 신용분석사 자격증을 취득하며 재무제표를 통해 기업 상황을 신속히 분석할 수 있는 역량을 키웠습니다. 이러한 준비를 바탕으로 입행 후 재무적, 비재무적 요소를 고려하여 상황에 맞는 최적의 서비스를 제안함으로써 고객 가치 창출에 힘쓰겠습니다. 또한, 여러 업무에 적극적으로 참여해 펀드나 신탁 등 아직 접해보지 못한 상품의 경험을 쌓아 금융 지식의 확장에도 힘쓰며 프로금융인으로의 노력을 멈추지 않는 행원이 되겠습니다. 3. 새로운 부문에 도전했던 경험(성공 또는 실패)을 기술하고, 이를 통해 배운 점을 향후 KB국민은행에서 어떻게 적용할 수 있는지 작성해 주시기 바랍니다. [지점 밖에서 배운 전략의 중요성] 상호금융 근무 당시 30건의 소상공인 협약이라는 목표가 주어졌습니다. 하지만 기존 고객들은 이미 업무 협약을 진행 중이었기에, 목표 달성을 위한 새로운 고객 유입이 필요했습니다. 이에 창구에서 고객을 맞이하던 방식으로부터 벗어나, 아웃바운드 영업이라는 도전을 진행했습니다. 시작은 순탄치 않았습니다. 근처 상권 대부분이 타 금융기관과 이미 협약되어 있어, 중간 목표인 15건 달성조차 힘들었기 때문입니다. 최종 목표 달성을 위해 변화가 필요함을 깨닫고, 동료분들과 고민했습니다. 그리고 이미 진행된 협업으로 인해서 새로운 협약에 대한 고객의 거부감이 커진 상황이었기에, 보다 전략적인 영업이 필요하다는 결론을 내렸습니다. 이후 여러 전략으로 접근하고자 동일 사업장에 3번 이상 방문하고, 방문 빈도에 따라 비교우위 제시, 수치 강조, 감성 touch 순서로 영업을 진행하는 전략을 세워 협약을 재개했습니다. 타 기관 대비 장점들을 강조하는 논리구조에 더불어 창구 마감 이후 사업장을 직접 이용하는 등의 노력 덕분에 고객들은 점차 마음을 돌리셨습니다. 그 결과 100회 이상의 영업으로 32건의 업무협약을 진행하며 목표보다 높은 성과를 달성할 수 있었습니다. 해당 경험 이후 고객의 마음을 얻기 위해서 전략적인 접근이 필요하다는 점을 배웠습니다. 또한 도전하며 발생할 수 있는 실패에 좌절하지 않고 새로운 접근 방식을 찾아내는 유연성이 중요하다는 교훈을 깨달았습니다. 실패의 위기에도 도전하며 깨닫게 된 교훈을 통해 입행 후 발생할 수 있는 여러 상황에서도 유연한 업무를 수행할 수 있을 것입니다. 경영난으로 도움을 요청하는 기업에 적절한 전략과 금융상품으로 자금조달을 돕고, 고착화된 지역 금융 상황에서도 새로운 고객 유입을 위한 활로를 찾는 등 고객과 국민은행의 목표 달성에 이바지하는 행원으로 활약하겠습니다. 4. 예상결과가 부정적이고 해결이 어려웠던 과제를 혁신적인 생각과 행동으로 극복했던 사례를 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. [다른 분야의 융합으로 얻어낸 위기 극복 전략] 미흡한 시장조사 때문에 공모전 결과가 부정적으로 예상되었지만, ‘다른 분야와의 융합’을 통해 극복할 수 있었습니다. 금융 거래내역이 부족하다는 이유만으로 대출이 어려웠던 씬파일러 고객의 불편함을 창구 근무를 통해서 공감할 수 있었습니다. 이에 CSS와 상환 의지가 높은 고객분들의 생활방식 기반 평가를 결합한다면 해결책을 마련할 수 있으리라는 생각으로 금융 데이터 공모전에 참가했습니다. 하지만 얼마 지나지 않아 문제점을 발견했습니다. 대안신용평가가 이미 활발하게 진행 중이며, 연체율이 높아지는 문제도 발생했기 때문입니다. 결국 시장에서 바라보는 대안신용평가의 인식이 부정적으로 변하는 중이었고, 시장성을 높이기 위한 혁신적인 전략이 시급하다고 생각했습니다. 전략 수립을 위해 다른 분야 의견의 접목이 필수적이라 느꼈습니다. 금융권은 동질화된 경쟁을 진행 중이므로, 행원의 입장만으로는 시장성 문제를 극복하기 힘들다고 판단했기 때문입니다. 이에 IT 전공자의 의견을 경청하고자 팀원들과 토의할 수 있는 자리를 제안하고, 서로 다른 입장을 쉽게 이해할 수 있도록 주제와 관련된 전공 분야 자료를 공유하게끔 요청했습니다. 덕분에 원활한 의견 교환이 가능했고, ‘중소형 금융기관 신용평가 도입의 한계점’이라는 금융 자료를 바탕으로 ‘저렴한 신용평가 인프라 구축’이라는 IT 기반 해결책을 마련할 수 있었습니다. 또한 의견을 교환하며 팀 전체의 이해도가 향상된 덕분에, 시간이 촉박했음에도 효율적인 작업을 진행하여 수상이라는 성과를 거두었습니다. 핀테크 시대의 금융시장은 소비자 니즈와 금융 관련 규제들이 고도화되어 비교적 성장이 정체된 상태입니다. 융합적 사고를 통해서 시장성을 개선했던 이때의 노력처럼, 입행 후에도 금융시장 활로 개척을 위해 혁신하는 행원이 되고자 힘쓰겠습니다.
경상국립대학교 / 회계학과 / 학점 3.43 / 토익: 735 / 사회생활 경험: 한국산업인력공단 인턴 / 컴퓨터활용능력: 2급, 기타: 재경관리사
1. IBK기업은행에 지원한 동기를 구체적으로 설명하고, 20년 후 어떤 모습의 은행원이 되어 있을지 기술하여 주십시오. 처음 대학교 입학 당시 자기소개서 항목에 자본주의의 파수꾼이 되어 신뢰를 바탕으로 한 시장경제체계를 지켜나가고 싶다고 기술한 적이 있습니다. 은행에서 그것은 내-외부 회계감사에서 회계사들이 할 일이기도 하지만 그전에, 은행에 속한 개개인이 행원으로서 전문성과 청렴함을 갖춘 직업의식을 가져야 한다고 생각했습니다. 제가 그러한 은행원이 되기 위하여 구체적으로 대학교 재학 중 회계 연구 사례 경진대회에서 은행의 배임 횡령 사건과 관련하여 내부 회계감사 제도의 개선점에 관해서 현황, 개선 방안 등에 대하여 발표하였습니다. 또한 고객에게는 105% 만족스러운 맞춤형 금융서비스를 제공하기 위해서 저는 종합소득세 공부와 재경관리사 자격 취득을 통해 금융자산에 있어 폭넓은 이해와 기본적인 여-수신 업무부터 펀드 ELS 등의 파생상품과 우리은행만의 자체상표 상품까지의 판매에 있어서 금융상품의 상담에, 전문성을 갖추고자 하였습니다. 고객에 대한(To) 일방적인 판매가 아닌, 고객과의(With) 인간적인 상호소통으로 전문성과 믿음을 바탕으로 한 영업점 분위기를 이룩하고자 합니다. IBK기업은행 또한 타 은행과 마찬가지로 해외영업점 개척에 힘쓰고 있음을 알고 있습니다. 저는 21살에 필리핀 마닐라로 어학연수를 간 적이 있습니다. 당시 어학원에서 가장 어린 나이에 속했지만, 본인 대학의 조장을 맡아 현지 장소 협의와 관련한 현지인과의 소통을 도맡아 무리 없이 5주간의 교육 일정과 단체 현지 여행을 소화한 경험이 있습니다. 위와 같은 경험을 통해 디지털 사업 부문이 늘어난 현재의 단계에서 다음 단계인 점점 다국적화될 우리은행의 미래 비전과 어울려 성장할 수 있다고 생각합니다. 2. 본인의 인생에서 가장 기억에 남는 사건은 무엇이며, 본인의 삶(가치관 등)에 어떠한 영향을 미쳤는지 기술하여 주십시오 제 인생에서 가장 기억에 남는 사건은 세무사 공부를 포기하고 그 해 피트니스 대회에 출전했던 일입니다. 대학교 3학년 때 코로나가 찾아오면서 오프라인 영상강의를 듣는 게 싫었던 저는 휴학을 하여 그 기회에 세무사 공부를 통해 전공에 대한 깊이 있는 전문성을 살리고자 하였습니다. 열심히 준비했다고 생각했지만, 경쟁자들에게 못 미쳐 1년 반이라는 기간 동안의 수험생활을 끝으로 공부를 그만두었습니다. 마침 코로나 때문에 원격으로 대체됐던 학교 정규과정도 재개화 되어 저는 학교에 돌아가서 학업과 학교소속 지역 스포츠센터에서 트레이너로 장학근무를 병행하며 마음이 뒤숭숭했습니다. 세무사공부를 했다가 합격하지 못하고 그만둔 것에 대한 자책이 컸기 때문이었습니다. 스스로 자신감이 무너진 모습을 되찾고자 저는 그해 여름 피트니스 대회에 출전하길 마음먹었습니다. 평소 하던 운동량의 2배, 먹는 것은 양배추,소고기사태,닭가슴,오이,쌀밥만하여 3~4달 동안의 준비를 통해 스포츠인들만 모인 대회에서 4등이라는 성적을 거머쥐었습니다. 그 당시 무대 위에서의 기분은 말로 형용하기 어려웠습니다. 실패는 성공의 어머니라는 말이 있듯이 저는 이러한 경험들을 통해 어떤 일이든 처음 일 수 있고, 남들보다 못할 수 있지만 그걸 극복해나가는 과정이 중요하다고 생각하게 됐습니다. IBK기업 은행에서 근무하게 된다면 행원으로서 맞닥뜨리는 많은 어려움이 생길 것이라고 생각합니다. 생각과는 다른 업무환경 혹은 영업활동에 있어 생각지 못했던 어려움이 많이 있을 거라고 생각합니다. 그럼에도 영업,마케팅,CS 모든 부분에서 전문성을 갖춘 항상 ＇극복과 발전만이 있는＇ 행원이 되어 근무할 용기를 가지고 있다고 생각합니다. 3. 공동의 목표 달성을 위해 타인과 협동하였으나 실패했던 경험을 설명하고, 해당 경험이 입행 후 팀워크 형성에 어떻게 기여할 수 있는지 기술하여 주십시오. 대학교 3학년 재학 중에 교내 회계사례 경진대회에 참가한 적이 있습니다. 저희 팀은 매년 발생했던 은행의 횡령-배임 사건과 관련하여 내부 회계감사 제도의 개선점에 관해서 현황, 개선 방안 등에 대하여 발표하기로 했습니다.자료수집, 시각화, 서론부터 결론까지의 단락 정리, 발표 등으로 역할을 나누었지만 역할마다 난이도까지 고려하여 배분하기는 어려웠고 그 사안은 팀원 간의 역량차이를 만들어 냈습니다. 저희 팀은 많은 내용 때문에 시각화와 발표 작업에서 난관에 봉착했습니다. 역할을 맡은 두 조원이 어린 마음에 약속 시일이 다가오기까지 맡은 분량을 수행해 오지 않았습니다. 이제 공정함보단 최선책만을 생각해야 했기에 문제의 당사자들에게 누가 무슨 역을 정확하게 맡지 않아도 좋으니 조장인 제가 주축으로 작업하면 보조만 해달라는 식으로 권유하였습니다. 그리고 팀원들에게 동기부여가 될 만한 확신을 주고 싶어서 계획에 없던 현직자 인터뷰까지 수행하여 입상에 대한 기대감을 고취 시키는 전략을 동원하였습니다. 위와 같은 방법들을 통해 경진대회 작업을 하며 끝없이 논문에 대해 사소하더라도 제안사안 이나 개선점을 요구하거나 지속적인 칭찬과 피드백으로 참여를 독려했고, 머지않아 발표일에 이르러서는 당사자 두 명이 팀에서 제일 의욕이 있는 사람이 됐고, 발표자의 꾸준한 준비로 유창한 발표가 이루어졌습니다. 하지만 수상에 이르진 못했습니다. 저는 위와 같은 경험 때문에 팀워크엔 사기진작과 희생이라는 키워드가 동반된다고 생각합니다. 입행 후 동료 행원들과의 팀워크에서도 아버지와도 같은 희생을 감수하거나 군대의 선봉대장과도 같이 목표를 위해 사기를 진작시킬 수 있는, 팀 내 빈틈을 꼼꼼히 메꿀 수 있는 든든한 동료가 될 수 있다고 생각합니다. 4. 지원한 직무와 관련된 최근 이슈 중 한 가지를 선택하여 본인만의 견해를 기술하고, 이를 해결·관리하기 위하여 입행 후 어떤 역할을 할 것인지 구체적으로 기술하여 주십시오. 최근 은행권에서 기업대출을 늘리며 기업대출 영업에 열을 올리고 있음을 알고 있습니다. 벤처기업 및 중소기업 금융지원을 맡은 기업은행이 기업대출 시장에선 1위이지만 뒷순위 은행들의 성장 속도 또한 가파르게 상승하고 있다고 알고 있습니다. 이러한 추세는 은행권의 디지털전환 속도가 점점 가속화되고 비대면 금융업무 비중이 커지면서 은행 점포 감소로 개인 금융고객층이 줄어든 점 때문이라고도 생각합니다. 저는 이러한 가계금융 영업의 위기를 기회로 전환해야 한다고 생각합니다. 기업은행은 벤처기업 등 중소기업 금융지원 시장의 점유율 1위를 점하고 있지만, 개인 금융 시장에서도 뒤처지면 안 된다고 생각합니다. 개인이 모여 가계가 되고 가계의 집합체가 기업이 된다고 생각해서입니다. 개인과 가계금융시장에서도 우위를 점해서 그것이 기업과의 금융영업시장에서도 연결점이 될 수 있도록 성장 속도-직원들의 IBK급여통장 보유 비중에 따라 기업대출금리에 혜택을 부과하는 등의 기업-개인 결합금융서비스를 제공하여 금융시장에서 포괄적 우위를 점할 수 있을 거라고 믿습니다. 위 내용에 더불어 PB 영업 분야의 비중을 늘려서 개인 자산가 및 일반소매고객까지 관리하는 PB 분야의 대중화와 일반화를 도모해야 한다고 생각합니다. 저는 전공에 심도 있는 전문성을 갖추기 위해 세무사 수험공부를 했던 경험과 교내스포츠센터에서 다양한 회원분들과 소통하며 단체스포츠수업을 유치했던 경험을 살려 지점과 지역 내에서 손꼽히는 프라이빗 뱅커가 되고 싶습니다. 단순히 고액 자산가만 상대하는 PB가 아닌 창구를 자주 찾아 주시는 일반 고객들을 위해서도 일상적 금융,세무적 혜택과 정보제공을 도와드려서 단골을 제일 많이 유치하는 행원이 되고자 합니다.
국민대 / 영미어문학과 / 학점 3.17/4.5 / 토익: 965, 오픽: AL
1. 본인을 가장 잘 표현할 수 있는 단어와, 그 이유를 자유롭게 기술해 주세요. [다리] 저를 한 단어로 표현한다면 '다리'입니다. 다리는 먼 거리를 잇고, 다양한 문화와 사람들을 연결하는 역할을 합니다. 다양한 언어와 문화를 접하며 키워 온 소통 능력으로 서로 다른 배경을 가진 사람들 사이의 이해와 공감을 증진시켜 왔습니다. 특히, 언어적 장벽을 넘어 의미 있는 대화를 이끌어내고, 상호 존중과 이해를 바탕으로 한 협력을 가능하게 하는 데 기여한 경험이 있습니다. 언어적, 문화적 차이를 넘어 동료들과의 긴밀한 협업을 통해 다양한 프로젝트를 성공적으로 이끌었으며, 때로는 의견 충돌이 발생할 때 중재자 역할을 하여 원활한 소통을 재개하는 데 중요한 역할을 했습니다. 이러한 경험을 바탕으로, 저는 팬오션에서도 다리와 같은 역할을 수행하며, 글로벌 환경에서의 효과적인 커뮤니케이션을 통해 조직의 목표 달성에 기여하고자 합니다. 2. 성장과정에서 본인의 인생관에 영향을 끼친 경험과 이유를 소개해 주세요. [일상 속 작은 기쁨을 찾는, 찾은 여정} 대학 시절, 새터민 학생들을 대상으로 한 영어교육 봉사활동을 한 경험이 있습니다. 처음에는 이력서를 보강하기 위한 수단으로 시작했지만, 시간이 흐르면서 이보다 훨씬 더 깊은 가치를 발견했습니다. 다양한 배경을 가진 사람들과의 만남은 그들의 삶을 더 깊이 이해하고 공감하는 능력을 키웠고, 새터민 학생들과의 소중한 시간은 저에게 일상의 작은 것에서 큰 기쁨을 찾는 법을 가르쳐 주었습니다. 영어교육 봉사활동을 통해 얻은 이러한 경험과 교훈은 제 삶의 모든 면에서 중요한 원동력으로 작용했습니다. 타인에 대한 깊은 이해와 공감 능력은 제가 다른 사람들과 보다 의미 있는 관계를 맺고, 그들의 입장을 이해하며 공감할 수 있게 해 주었습니다. 이는 제 인간관계뿐만 아니라 사회적 상호작용에 있어서도 긍정적인 변화를 가져왔습니다. 이 봉사활동 경험은 단순한 이력서의 한 줄을 넘어서, 제 삶과 태도에 깊은 영향을 미치는 소중한 교훈으로 자리 잡게 되었습니다. 3. 다양한 배경/생각을 가진 사람들과 협업하여 목표를 달성한 경험에 대해 서술해 주세요. [From 블랙 컨슈머 To 화이트 컨슈머] 카드사에서 외국인 상담원으로 일할 당시 소통을 통해 외국인 군 복무자 고객의 어려움을 해결하고 성과를 낸 경험이 있습니다. 한국 계좌 연결 문제로 고객과 30분 이상 소요되는 여러 차례의 콜이 있었고, 제한된 외국인 상담원 자원으로 인해 업무 차질이 발생했습니다. 팀 내에서 농담으로 '블랙 컨슈머 전담 사원'으로 불리던 저는 해당 문제를 해결하고자 상황을 전달받고, 고객과 직접 소통하기 위해 나섰습니다. 고객의 불만 요인을 분석하여 팀원들과 함께 회의를 통해 상품 개선 방안을 고려했습니다. 더 나아가, 국내 은행 계좌 발급에 대한 영문 가이드를 제작함으로써, 해당 고객뿐만 아니라 다른 외국인 고객들의 이해까지 도울 수 있었습니다. 영업사원은 고객의 이야기를 먼저 들어주며 공감 및 해소를 시켜줘야 한다고 생각합니다. 고객의 목소리에 귀 기울이고, 그들의 고민에 공감하여 해결책을 찾는 것이 진정한 고객 서비스의 핵심이라고 믿습니다.
최종합격후기
더보기[한국주택금융공사] 국민의 든든한 주거행복 파트너! 한국주택금융공사 인턴 합격자 인터뷰
안녕하세요 한국주택금융공사 2025 상반기 인턴 합격자 인터뷰를 준비했습니다 인턴을 준비하시는 분들께 도움이 되길 바랍니다 Q1. 자기소개 부탁드립니다! A1. 안녕하세요. 이번 한국주택 금융공사 2025년 상반기 체험형 인턴에 합격한 Angela입니다. 부동산과 금융에 대한 관심으로, 인턴을 하면서 유관 경험을 쌓고자 지원하게 되었습니다. Q2. 인턴 채용 과정은 어떻게 이루어져 있나요? A2. 한국주택금융공사 인턴 채용은 크게 서류와 면접으로 나누어져 있습니다. 서류전형은 직무능력기술서와 직무적성기술서, 이렇게 두 가지 파트로 구성되어 있습니다. 직무능력기술서는, 교육사항, 자격사항, 경험사항 이러한 포맷으로 작성하 였습니다. 직무적성기술서가 바로 자기소개서인데, 세 가지 질문 이 주어졌고 이에 따라 작성했습니다. 기대하고 있는 개인적인 목표, 조작문화에서 부합하다고 생각하는 가치, 그리고 관심을 가지고 있는 공사 상품에 대한 질문이었습니다. 서류전형 이후 한 번의 면접을 통해 채용이 진행됩니다. Q3. 서류에서 가장 강조하여 작성한 포인트는 무엇인가요? A3. '부동산'에 대한 관심을 가장 많이 강조했습니다. 공인중개사 자격증과, 공공기관에서 부동산과 관련된 부서에서 근무한 경험을 강조하여 자기소개서에 잘 녹이기 위해 노력했습니다. 또, 제가 가진 역량과 지식을 인턴 활동하면서 어떻게 활용하겠다는 뉘앙스를 지속해서 보여주려 했습니다. 그 결과, 자소서 평가 항목 중 '직무 능력' 부분이 가장 높게 평가되었습니다. Q4. 면접에서 인상깊었던 질문과 그에 대한 답변이 궁금해요! A4. 한국주택금융공사 인턴 면접은 온라인으로 진행되었 습니다. 면접관 3명 대 지원자 1명으로 면접을 봤습니다. 대략 10분이라는 시간 동안 면접을 봤는데, 질문과 꼬리질문이 생각보다 정말 많았습니다. 한국주택금융공사가 진행하고 있는 업무를 문서화 한다면 대략 몇 장의 분량이 나올지 말해보라는 질문이 가장 인상깊었고 동시에 당황스러웠습니다. 대략 저의 직감 상으로, 2장 정도라고 답했지만 지금 다시 복기해보면 2장보다는 더욱 많은 사업이 진행되는 것 같아 아쉬움이 남습니다. Q5. 인턴을 지원하기 전 쌓았던 경력이나 활동이 있을까요? A5. 다른 인턴 경험은 없었고, 구청 지방행정체험 연수생 으로 2달 정도 근무했었습니다. 그리고 대형 박람회 에서 아르바이트로 중국어 통역사나 중국어 전담 직원으로 일한 경험이 있습니다. 그리고, 자격증은 공인중개사 자격증, 토익, HSK를 취득했습니다. Q6. 인턴 활동을 통해 배우고 싶은 것이 있다면 무엇인가요? A6. 6개월이라는 시간 동안 더 많이 배우고 성장하고 싶습니다. 제가 가고 싶은 길을 더 확실하게 정할 수 있는 기회가 되었으면 좋겠습니다. 한국주택금융공사 인턴은 다른 회사의 인턴과 다르게 인턴에게 실무 일부분을 경험해보게 기회를 준다는 것으로 알고 있습니다. 일하면서 주택금융과 관련된 여러 실무를 경험하고, 더 성장하는 기회가 올 수 있도록 노력하려 합니다. Q7. 한국주택금융공사 인턴을 준비하는 분들에게 한마디! A7. 요즘 인턴이 '금턴'이라고 불릴 만큼 경쟁률이 엄청납니다. 저 역시도 다른 여러 곳을 지원했었지만 처음부터 합격한 것은 아니었습니다. 다른 인턴 면접에서는, 여러 번 인턴 경험이 있는 부분이 대부분이었습니다. 그래서 기도 많이 죽고, 답변도 자연스럽게 못 했습니다. 저처럼 처음 인턴에 도전하시는 분들께 기죽지 말라 말씀드리고 싶습니다. 아르바이트 경험도 충분히 매력을 잘 보여줄 수 있는 요소가 될 수 있습니다. 자괴감을 느끼는 것보다, 서류/면접 준비 과정에서 자기 자신을 잘 알아갈 수 있는 기회를 만드시길 바랍니다.
[한국주택금융공사] 국민의 주거안정부터 행복노후까지 함께! 한국주택금융공사 체험형 인턴 합격자 인터뷰
안녕하세요! 링커리어 콘텐츠 에디터 21기 신현지 입니다 : ) 오늘은 많은 분들이 관심을 갖고 계신 기업 중 하나인 한국주택금융공사 인턴 합격 후기를 가지고 왔습니다 ! 해당 기업에 관심을 갖고 계신 분들 뿐만 아니라, 인턴을 준비하시는 모든 분들께 도움이 되길 바랍니다 ! 😊 우선, 한국주택금융공사는 주택저당채권 등의 유동화와 주택금융 신용보증 및 주택담보노후연금보증 업무를 수행하게 함으로써 주택금융 등의 장기적, 안정적 공급을 촉진하여 국민의 복지증진과 국민경제의 발전에 이바지하고자 하는 목적으로 설립되었습니다! 한국주택금융공사 그럼 인턴 인터뷰 질문 같이 보러가시죠! Q1. 지원한 기업 및 부서에 대해 간단히 소개부탁드립니다 ! -> 한국주택금융공사 서울지사에 체험형 인턴으로 지원했습니다 . Q2. 해당 기업을 지원하게 된 계기는 무엇인가요 ? -> 자격증을 공부하면서 한국주택금융공사의 여러 상품에 대해 알게 되었고 , 주택 금융에 대한 관심이 있었고 실무 현장에서 일하면서 새로운 여러 경험을 해보고 싶어서 지원하게 되었습니다 . Q3. 인턴 합격 당시 보유했던 자격증 , 공모전 수상 경험 , 대외활동 등 주요 스펙을 공유해주시면 감사하겠습니다 : ) -> 자격증을 공부하면서 한국주택금융공사의 여러 상품에 대해 알게 되었고 , 주택 금융에 대한 관심이 있었고 실무 현장에서 일하면서 새로운 여러 경험을 해보고 싶어서 지원하게 되었습니다 . Q4. 지원 당시 기업의 인턴 채용 절차 및 가장 신경썼던 항목에 대해서 말씀해주세요 ! -> 보통의 기업 인턴 채용 절차와 유사하게 , 서류전형 - 면접 전형으로 채용이 이뤄졌습니다 . 이 기업에 관심이 많고 , ‘fit’ 하다는 점을 강조하기 위해 노력했습니다 . Q5. 자기소개서 작성 시 가장 신경 쓴 부분은 ? ‘ 부동산 ’ 에 대해 관심이 많다는 점을 강조하기 위해 노력했습니다 . 여태까지 제가 해왔던 활동 중에서 부동산과 관련된 활동과 , 그 활동을 통해 한주금에서 인턴시 어떻게 활용하겠다는 연결고리를 만들었습니다 . Q6. 면접에서 받은 질문 중 인상 깊었던 것과 준비 과정에서 도움이 되었던 방법을 소개해주세요 ! 한국주택금융공사의 업무들을 문서화한다면 분량이 몇장정도 나올지 말해달라는 질문이 가장 인상 깊었습니다 . 면접에서 인성 질문이 많이 나올 것 같아서 준비 과정에서 인성 질문 준비에 포커스를 맞췄었는데 , 실제 면접때는 인성 : 공사 상품 5:5 의 비율로 질문이 나왔어서 , 공사의 상품과 더불어 공사에 대한 심도있는 공부가 필요한 것 같습니다 . Q7. 인턴 근무 환경과 복지 혜택은 어떤가요 ? -> 근무를 시작한지 1 일밖에 되지 않아 , 근무 환경이나 복지 혜택을 자세히 알지는 못하지만 , 휴가나 외출을 유연하게 사용가능하다고 전해들었습니다 . Q8. 본인의 경험을 바탕으로 추천하고 싶은 준비 방법이나 전략이 있을까요 ? 서류 전형이든 면접 전형이든 한국주택금융공사가 하는 일과 자기 자신이 얼마나 잘 맞는지 계속 어필하는 것이 중요한 것 같습니다 . 면접에서도 한주금에 대해 관심이 많다는 것을 말해주는 것도 중요한 전략이라고 생각합니다 . 지금까지, 한국주택금융공사 체험형 인턴 합격 후기에 대해서 알아보았는데요 인턴을 준비하시는 많은 분들께 도움이 되었길 바라겠습니다! 대외활동, 공모전, 인턴, 취업 등 많은 정보를 얻고 싶다면 링커리어로! 방문해주세요 : ) 링커리어 콘텐츠 에디터 21기 신현지였습니다 감사합니다 😀
[한국주택금융공사] 2024 상반기 청년인턴 최종 합격 후기
안녕하세요! 오늘은 2024상반기 인턴의 따끈따끈한 후기를 알려드려고 합니다. 저도 블로그, 인스타 등을 통해 지원할때 많은 도움을 얻은만큼 여러분들도 많은 도움 받으시길 바랍니당 ㅎ.ㅎ 참고로 저는 대학교 4학년 중 2024 상반기 인턴에 지원했고, 최초합으로 들어와 휴학 후에 6개월 근무중 (2024.02.29.~2024.08.31.)입니다! 그리고 (운이 좋게ㅎ.ㅎ) 우수인턴으로 선정되어서 포상금도 받았습니다! -> 이부분은 매년 달라진다고 하는데, 이번년도에는 3명을 뽑았습니다! 일단 말씀드리기 전에, 저는 '지사'근무를 했고, 금융자격증은 2개(+ 그 외 자격증들) 보유하고 있습니다. 가산점 사항은 없었고 이전에 다른 연금공단에서 4개월 근무한 이력이 있습니다. 주금공은 대부분 은행, 금융공기업 준비생분들이 많고 나이는 제가 가장 어렸으며(만 22) ~ 20대 후반까지 다양했습니다! 그리구 금융자격증에 대해서 고민하시는 분들이 많은데, 실제로 저희 지사에 근무하시는 분들중에는 신용분석사. 외환전문역같은 자격증을 가지고 들어오신분들도 있고 금융자격증 없이 합격한 분도 계셨습니다! 그러니 걱정말고 지원하세용!! 저 같은 사람도 합격해씀다.. ㅎㅎ 저는 처음 지원할 때 영어점수도 많이 낮아 걱정했는데 중요한건 '자기소개서'를 잘쓰는 것 같습니당 ㅎㅡㅎ 추가로 저는 서류는 간당간당하게 붙었고, 면접에서 점수를 꽤 많이 얻어 최초합을 할 수 있었습니당 (가산점 x) 그리고.. 처음에 주금공 지원할 때 학교에서 보내주는 현장실습(코트라)지원도 미리 해놓고 서류 보낸 후 당연히 합격할 것 같아서 맘놓고 있다가 타 학과 우선순위가 있었다는 말에 ㅜㅜ 면접을 안보려다가 급하게 면접은 하루정도..(정확히 하루의 반의 반정도) 준비했습니다.ㅋㅋㅋㅋㅋ (그래서 면접 엄청못봤는데 운이 좋았던 것도 있는 것 같아요..ㅎ) + 참고로 저희지사는 4명이서 근무했는데 거의 예비번호 거의 끝번까지 갔습니다. ..결국 지금은 3명이서만 근무중입니다. ^.^... (무려 한 자리가 3번 돌았습니다. 3명은 그대로.. ) 그러니까 주금공에 꼭 하고싶다! 하시면 예비번호 기다리셔도 좋습니다. 1. 업무 1. 주택연금 2. 유동화(보금자리론) 3. 신용보증(전세자금대출, 반환보증) 상품들의 내용은 무조건 숙지하시는게 좋고(면접 필수질문 인 듯 합니당), 홈페이지, 연금 백문백답 등 이용하시면 좋습니다. 지사별로 다르겠지만, 저희 지사는 초반에 인턴(4명)모두 연금,유동화,신용보증의 업무를 돌아가면서 했고, 자소서에 활용할 수 있도록 (새롭게 알게된 부분) 업무공유를 꾸준히 했습니다! 초반에 돌아가면서 하다가 업무에 익숙해졌을 즈음 주택연금(2명), 유동화(1명), 신용보증(1명) 이렇게 나누어 업무를 처리했고 저는 신용보증업무를 담당했습니다.(그렇다고 연금,유동화를 안하는 건 아님!) 흔히 한국주택금융공사를 일많이 시키는 주금의 공사..? 이런식으로 주금공 이렇게 불렀는데, ㅋㅋㅋㅋㅋ 틀린말은 아닙니당.. ㅎ 인턴들은 실제 고객과의 상담, 보금자리론 심사(서류철), 사후관리, 사무보조(스캔, 우편물 업무 등), 법무사 서류접수, 저당권말소, 제증명서 발급 등 실제 직원들이 하셔야하는 업무를 물려받아 하게됩니다! (이전에 연금공단 근무시에는 실제담당하는 업무가 딱히 정해져있지 않았는데 여기는 '인턴'이 하는 업무가 정해져있기 때문에 운 영에 적지 않은 부분을 차지한다고... 생각합니다.ㅎㅎ) + 좋은 점은, 실제 고객과의 상담, 사후관리 등 업무를 하면서 고객을 응대하는 방법, 주담대 신청과정 등 업무의 상세한 부분을 배울 수 있어서 정말 좋은 경험이었습니다! 실제 고객님의 신규 상담을 준비하고 해드리는 과정도 떨리면서도 재미있었고, 고객응대 능력이 점점 더 향상되는 느낌을 많이 받았습니다. 그래서 면접 + 입사 후 고객님 신규상담/전화응대를 위해선 저희가 당연히 금융상품을 알고있어야하기 때문에 금융상품을 단단히 외우시는게 좋습니다. + 그리고 참고로 현재(2024년 07기준) 디딤돌 대출은 주금공에서 지원하지 않습니다!(only 보금자리론) (예산 소진으로 종료! -> 기금e든든으로 연계해주시면 됩니당) 아 그리고 특히 주금공은 노령고객이 많은데, 항상 전화가 안들린다는 문의가 많습니다. (고객민원 난이도가 꽤 높습니다..) 실제로 상담하러 오셔서 연금실장님께 욕하신 분도 계셨고, 저희들도 한 번씩은 다 욕먹으면서 일했습니다. 저는 원래 배라 알바 + 과외, 근장, 인턴.. 등으로 다져진 멘탈이 있었기 때문에 그나마 괜찮았는데, 똑같은말 x 50번이기 때문에 싸우려고 하지 마시고, 존중하는 자세(일단 죄송하다하세요..ㅎ)로 임하시면됩니다. ^^.... -> 실제 업무하는 꿀팁 같은건 상세히 알려주기가 쉽지 않지만, 사내유튜브에 제 동영상ㅋㅋㅋㅋ이 있으니 (우수 인턴으로 당첨되시면 사내 유튜브에 올라간답니다.) 저희 지사오시는 분들은 참고하십숑~ .. ㅎ 2. 후기 주금공 6개월 ,, 끝날 것 같지않았는데 후기를 쓰고 있으니까 정말 얼마 안남았다는게 실감이 나네요..ㅎ 타지에 와서 혼자 자취하면서 일하느라 처음엔 집가서 정리하다가 그냥 기절하고 회사가고 반복이였는데 너무 좋은 사람들을 만나서 많은 걸 배우고, 많이 경험해서 정말 좋았던 기억이 많아용 ! 2024상반기 인턴들이 다 열심히해서 좋다고 대리님, 과장님께서 많이 말해주시고 일 잘한다는 칭찬(센스있다는 말이 너무 기분 좋아써용 히히)도 들어서 정말 뿌듯했어요 ㅎ ㅡ ㅎ (사실 실수도 엄청마니 했지만.. ) 그리구 처음 온 지 얼마 안되었을 때, 보금자리론 신청을 거의 3시간 가까이 도와드린 고객님이 계셨는데, 정말 친절하게 도와줘서 고맙다면서 박카스를 한 박스 사오셔서 인턴들끼리 나눠먹기도 했었고, 과장님께서 저희 4명 너무 열심히 한다며 회식하라고 용돈도 주시고 과장님 인사이동하실때 저희끼리 케이크랑 선물해서 드린 기억도 나네용 ㅠ.ㅠ 넘 착하신 과장님!! 신용보증 담당 과장님이라서 더욱 아쉬웠던.. ㅠ0ㅠ 넘 귀엽자냥 일이 많을 때, 어려운 민원 응대할 때 등등.. 힘든기억도 있지만 실제 경험이 많이 부족한 취준생에게 주금공 인턴은 정말 좋은 기회인 것 같아요! 실제로 다른 기업 면접볼 때 주금공인턴은 엄청 좋게 봐주신다고 하더라구용ㅎㅎ 힘들었지만 얻어간 것도 너무 많은 애증의 주금공.. 실제로 근무하시면 알려드릴게 너무너무 많은데, 업무적어둔 제 비법노트 공유해드리고 싶지만 ,, (주금공 6개월 근무하면 무려 다이어리 한권이 꽉찬답니다..) 업무에 관해 자세히 쓸 수 없으니 할 수 있는 말이 많지않네요 ㅠ.ㅠ 혹시 더 자세하게 궁금하신 부분 있으면 댓글/쪽지 남겨주세요! 그럼 다음 자소서/면접 후기에서 봐요 ㅎ,ㅎ 인터뷰 -당당비 님 https://blog.naver.com/eksql7048/223514660267 🎯한국주택금융공사 공고 보러 가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯이공계 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 대기업 신입 합격 자소서 항목별 모음. zip 💡 2025 상반기 채용 대비 : 월별 취준 체크리스트 🤭 면접 합격 징조 TOP 5 : 놓치기 쉬운 합격신호 인턴 면접 질문 리스트 (ft. 답변 요령, 기업 분석) 인턴 경험만으로도 가능한 경력기술서 예시 및 작성 팁 📣 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
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