교보문고
- 기업형태
- 중소기업
- 접수기간
- 시작일2025.01.01마감일채용 시 마감
- 채용형태
- 채용연계형 인턴
- 급여
- 연봉 2700만원 ~ 2700만원
- 모집직무
- 영업/고객상담
- 근무지역
- 서울 마포구
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[교보문고] [신입] [상시모집] 상담직 인턴사원
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상세내용
[교보문고] [신입] [상시모집] 상담직 인턴사원
1. 업무내용
- 대표번호(1544-1900번) 인바운드 고객상담 업무 및 메일문의 상담. 해피콜업무
2. 근로조건
① 신분 : 상담직 인턴(정규직 전환형)
② 근로형태 : 인턴기간 6개월(6개월간 평가 후 평가결과에 따라 정규직으로 전환)
③ 보수 : 신입 초임연봉 2,700만원 수준
· 인정 경력에 따라 차등 지급
· 입사후, 6개월까지 상여금 차등 지급
· 성과에 따라 인센티브 차등 지급
④ 근무시간 : 월~금 9시~18시(주5일 40시간 근무)
· 휴무일 : 토, 일, 공휴일 *휴무일 근무 또는 연장근무 발생 시 별도 수당 지급
⑤ 근무장소 : 서울 종로구 새문안로3길23 교보문고 고객만족팀
⑥ 기타 : 교육기간 1개월(교육기간동안은 임시직 신분이며 임시직 급여(최저임금 수준) 지급)
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합격스펙 & 합격자소서
더보기이화여대 / 사학/경영학 / 학점 3.77 / 토익: 920, 토익스피킹: , 오픽: IH, 기타: / 사회생활 경험: 위드인벤처스 인턴 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타: 데이터분석 준전문가
자기소개-교보문고 지원동기 교보문고의 사원이 되고싶은 이유와 입사 후 포부를 적어주십시오.(500자 이내) 출판업에 대한 열정을 바탕으로 고객의 구매여정의 즐거움을 보탬으로써 교보문고의 발전에 기여하고지 지원하게 되었습니다. 교내 잡지동아리 사학이오에서 활동하며 직접 원고를 작성하고 잡지를 제작하는 과정을 겪으며 도서 출판에 대한 이해와 흥미를 키워왔습니다. 특히 당시 트렌드와 독자의 니즈를 반영한 굿즈 제작으로 완판을 기록한 것을 계기로 출판업에 종사하며 고객에게 일상 속의 즐거움을 찾아주는 것을 꿈꾸게 되었습니다. 교보문고는 POD서비스를 통해 출판시장의 다양성을 일깨웠고 학술지 '스콜라'를 전면 개편하여 디지털 전환에 맞추어 대비하는 등 도서출판업에 혁신을 가하고있습니다. 또한 오디오북, IP 콘텐츠 개발로 소비자에게 한층 더 재미있고 신선한 일상을 제공하고자 노력하고 있습니다. 빠르게 변화하는 트렌드에 발맞추어 고객에게 도서콘텐츠의 '즐거움'을 일깨워 주고자하는 교보문고의 방향에 함께하며 성장하고 싶습니다. 입사 후 원활한 업무 프로세스가 이루어질 수 있도록 협업 부서와 적극적인 커뮤니케이션을 통해 문제를 발굴하고 신속하게 해결하도록 하겠습니다. 또한 데이터 분석능력을 바탕으로 경영성과에 대한 객관적인 분석 및 피드백을 함으로써 효율적인 경영관리를 위해 노력하겠습니다. 나의 비젼- 당신의 10년 후 모습과 그 목표를 달성하는데 있어 교보문고는 어떤 의미가 있는지를 적어주십시오.(500자 이내) 프로세스 혁신을 총괄하며 고객이 다양한 경험을 할 수 있도록 전사적 차원에서 관리하고 지원하는 교보인이 되고 싶습니다. 그러기 위해서 고객과 시장의 니즈를 충족시킬 수 있는 상품 및 서비스가 긍정적인 경영 성과로 이어질 수 있도록 쏟아지는 트렌드 속에서 수익성 있는 분야를 발굴하고자 노력할 것입니다. 또한 데이터 분석에 대해 지속적으로 학습함으로써 업무 프로세스의 자동화 및 데이터 기반의 의사결정을 통해 높은 경영 성과를 이룩하는 인재가 되고 싶습니다. 이 과정에 있어 교보문고는 많은 고객에게 사랑받는 대한민국 대표 문화콘텐츠 distributor로 제가 목표를 달성하는데 있어 사회, 문화적 기반이 되어준다고 생각합니다. 성공사례/실패사례- 지금까지 살아오면서 경험한 성공 또는 실패 사례 중 교보문고의 인재상(정직과 성실, 도전과 창의, 고객중심, 참여와 협조, 국제적 전문성)에 부합되는 경험을 적어주시고, 경험을 통해서 배운 교훈 등을 상세히 적어주십시오. 도전과 창의 : 미래의 위험을 감수하고 새롭고 대담한 목표에 끊임없이 도전을 하는 자세 (500자 이내) 종합예술플랫폼 아트링커에서 학부연구원으로 콘텐츠 기획을 수행하며 콘텐츠에 대한 반응을 모두 복기하여 문제를 발굴하고 개선함으로써 웹사이트 전환율을 25% 가량 상승시킨 경험이 있습니다. 당시 고객 유입을 위해 제작한 SNS 콘텐츠의 반응이 목표치에 크게 미달하여 전면 개편을 해야 하는 상황에서, 저는 효율적인 콘텐츠 배포에 대한 고려가 미흡했음을 깨달을 수 있었습니다. 이후 홍보 효과와 효율성을 높이기 위해 콘텐츠 업로드 시간을 오전/오후/저녁, 평일/주말로 세분화하였고, 해쉬태그별 유입정도와 웹사이트 전환이 가장 높은 콘텐츠의 종류를 분석하였습니다. 모니터링 과정에서 정보성 콘텐츠를 평일 저녁에 업로드 할 때 가장 큰 호응을 얻었다는 것을 알게 되었고 이후 콘텐츠 방향성을 수정한 결과 기존대비 전환율을 25%이상 상승시킬 수 있었습니다. 이를 통해 도전과정에서 예상치 못한 실패에도 차분하게 복기함으로써 문제를 분석하고, 데이터 기반의 의사결정으로 문제해결능력을 향상시킬 수 있었습니다. 고객중심 : 고객의 입장에서 고객의 이익을 최우선으로 생각하고 행동하는 자세 (500자 이내) 인턴 당시 마케팅전략 수립을 어시스트하며 고객의 불편함을 해소하고 개별 매장의 매출 증대를 이끌었던 경험이 있습니다. 회사에서 운영 중이던 공유뷰티샵에 입점한 매장의 이용 경험이 있는 고객을 대상으로 설문조사를 진행한 결과, 70%이상의 고객들이 개별 디자이너에 직접 컨택하여 예약을 잡고 결제를 하는데 불편함이 있음을 알게 되었습니다. 저는 이를 해결하기 위해 경쟁사의 예약결제시스템을 분석하였고 불편함으로 인해 발생한 이탈을 최소화함과 동시에 고객의 로열티를 증진시키기 위해 간편결제시스템과 포인트 제도를 도입할 것을 제안하였습니다. 이후 매장에 네이버 예약결제시스템을 도입하고 포인트 적립시스템을 구축하여 자사 온라인 쇼핑몰에서 이용할 수 있도록 하였고 기존 고객의 재방문 빈도가 높아지며 실제 입점한 매장의 매출 증대로 이어졌습니다. 이 경험을 통해 고객이 느끼는 불편함에 귀 기울이며 이를 해결할 수 있는 실질적인 방안을 마련하는 것은 고객의 이탈을 로열티 강화로 이끄는 전화위복의 계기가 될 수 있음을 배웠습니다. 정직과 성실 : 업무를 수행함에 있어 거짓말이나 속임이 없고 성실한 자세로 조직구성원으로서 권리와 의무를 다하는 자세 (500자 이내) 저는 주어진 업무에 대해 최선을 다하는 책임감이 강한 사람입니다. 동아리 회장으로 활동하던 당시 코로나 19로 인해 축제를 통한 수입 확보가 어려워지며 예산 마련에 어려움을 겪었던 경험이 있습니다. 동아리 활동을 몇 학기 쉬어 갈 수도 있었지만, 저는 맡은 일에 대해 최선을 다해 완수하고 싶었기에 수입원을 확보하고 지출을 줄일 수 있는 방안을 찾아보았습니다. 굿즈 제작 경험이 있는 동아리 구성원이 많다는 것을 활용해 온라인으로 굿즈를 판매하였고 프리오더 방식을 통해 재고발생으로 인한 손실을 최소화하였습니다. 또한 기존 가장 큰 고정비를 차지하고 있던 도서구입비를 E-book 구매로 전환함으로써 지출을 절반 이상 줄일 수 있었습니다. 이로써 동아리는 활동하는데 필요한 예산을 확보할 수 있 었을 뿐만 아니라 코로나 19 상황속에서도 지속적으로 활동할 수 있는 재정적 기반을 마련하였습니다. 참여와 협조 : 기업가치 창출을 위하여 타조직/조직인과 적극 협력하여 일하는 자세 (500자 이내) IT플랫폼 인턴 중 웹사이트 리뉴얼 버전 출시를 앞두고 있던 상황에서 개발사 측과 크게 대립을 이루었던 경험이 있습니다. 출시 기한이 다가왔음에도 잦은 버그로 인해 부서 내 불만이 극에 달했고, 이를 해결하고자 개발 협력사와 미팅을 하였습니다. 저는 플랫폼에 사용될 데이터를 수집 및 가공하였고, 작동이 원활히 되는지 확인하는 QA를 맡고 있었기에 미팅에 참여하여 개발사와 적극적인 소통을 하고자했습니다. 그러나 그동안 양측에 쌓여왔던 불만은 쉽게 가라앉지 못했고, 결국 어떠한 해결책도 마련하지 못한채 미팅이 중단되는 사태까지 이르렀습니다. 저는 휴식 시간 중 상대 직원과의 진솔한 대화를 통해 내부 인력난이 있음을 알게 되었고 PM님께 전달하며 선출시 후수정을 제안하였습니다. 이 제안이 받아들여져 사용자 편의성에 직접적인 영향을 미치는 부분을 우선적으로 수정 후 출시하기로 조율하였고 출시 후 지속적인 버그 수정으로 업데이트함으로써 성공적으로 런칭을 마무리하며 자사와 협력사 모두의 목표를 달성할 수 있었습니다. 국제적 전문성 : 자신의 분야에서 국제적인 감각을 갖추고 역량을 지속적으로 발전시키려는 자세 (500자 이내) UC Berkeley에서 Business English를 수강하며 marketing에 대한 이론을 학습하고 실전 마케팅을 진행하였습니다. 다양한 국적의 팀원들과 함께 자신만의 브랜드를 만들어 발표하는 것이 최종 미션이었습니다. 저희 조는 학생들과 여행객이 많은 Berkeley지역에서 관광객과 사진사를 중개하는 어플리케이션을 브랜딩하기로 결정했습니다. 그러나 2주 내로 모든 것을 완성해야 하는 긴박한 상황속에서 조원 간 PPT구성에 대한 의견차이로 인해 계획이 지체되고 있었습니다. 팀장을 맡았던 저는 이를 해결하기 위해 각자의 deadline이 적힌 timetable을 만들어 복잡한 진행상황을 엑셀에 정리하여 time managing을 도왔습니다. 또한, 발표를 맡은 제가 적극적으로 PPT 작성에 참여하여 되도록 모두의 의견을 반영하고자 노력하였습니다. 적극적인 소통으로 팀워크를 이끌어낸 결과, 저희 조는 가장 완성도 높은 발표라는 평가와 함께 Best Presentation으로 선정되었습니다. 이 경험을 통해 분담된 역할에 국한되지 않고 협업하여 목표를 성취하고자 하였을 때 높은 수준의 성과를 달성할 수 있다는 것을 배울 수 있었습니다. 기타 지금까지 살아오면서 감명 깊게 읽은 도서와 그 도서를 선정한 이유를 가치관과 연계하여 적어주십시오.(500자 이내) 어려서 읽었던 동화 “꽃들에게 희망을”은 제게 올바른 목표설정의 중요성을 가르쳐주었고, 이것이 이루어지지 않았을 때 발생할 수 있는 무의미한 소모적 경쟁의 무서움을 일깨워주었습니다. "모두가 다 하니 나도 해야 한다"라는 삶의 방향이 자신만의 가능성과 방향성을 잃게 만들 수 있음을 깨달을 수 있었습니다. 근원적 질문을 통한 올바른 목표설정은 제가 새로운 도전에 임할 때 높은 몰입도를 제공하였고 사소한 것에서도 교훈을 얻으며 시각을 넓히는 근간이 되었습니다.
부산대학교 / 의류학과 / 학점 3.99/4.5 / 토익: 910, 토익스피킹: 140/레벨 6 / 사회생활 경험: 부산섬유패션산업연합회(4개월) / 아이즈매거진(대외활동) / 기타: GTQ 그래픽기술자격 1급
지원 동기와 지원 직무에 적합하다고 생각하는 이유가 무엇인지 설명하시오. [조회 수 80,684] 저는 현대백화점 마케팅 직무에서, 충성고객의 수를 늘리고 신규 고객 유입을 위한 마케팅을 하고자 지원했습니다. 이를 위해서 마케터는 고객분석을 바탕으로, 고객의 취향과 관심사를 이용하여 마케팅을 기획하고 실행해야 합니다. 따라서 마케터는 분석력과 기획력을 갖춰야 합니다. 저는 2년째 글쓰기 플랫폼 브런치에 글을 발행하며 분석력과 기획력을 갖춰왔고, 이를 바탕으로 8만 조회 수의 글을 작성한 경험이 있습니다. 글을 작성하기에 앞서, 브런치 인기 글을 분석하여 이를 바탕으로 글을 기획했습니다. 20·30세대를 타겟으로, 이들의 관심사와 흥미를 관찰하고 분석하여 당시 가장 인기 있던 패션 브랜드의 인기 이유에 대해서 글을 작성했습니다. 그 결과 80,684회의 조회 수를 달성했고, 홈페이지 메인에 제 글이 등록되는 성과를 얻었습니다. 이런 저의 경험과 역량을 바탕으로, 충성고객층을 확대를 위한 마케팅을 하기 위해 노력하겠습니다. 귀하의 인생에서 가장 중요한 가치가 무엇인지 설명하고, 이를 현대백화점 그룹이 지향하는 6가지 핵심가치(열정/자율창의/지속성장/업무혁신/고객지향/상생추구 중 택 1)와 연결지어 설명하시오. [impossible is nothing] 저는 '불가능은 없다'라는 가치관을 따르고 있습니다. 이는 현대백화점이 지향하는 핵심가치 '열정'과 부합한다고 생각합니다. 대학 시절 현실적인 상황에 무리가 있음에도 불구하고, 열정을 가지고 도전하여 성취감을 얻은 경험이 있습니다. 아이즈매거진 서포터즈 지원 당시, 활동이 주로 서울에서 행해졌기 때문에 부산에서 대학 생활을 하던 저에게 매달 서울을 방문하는 것은 무리였습니다. 하지만 서포터즈 활동은 성장의 기회라는 확신이 있었습니다. 그래서 과감히 도전하여 서포터즈에 선발되었고, 4개월간 매달 2번씩 서울을 방문하며 성실히 활동에 임했습니다. 활동 기간 내에 이달의 우수 서포터에 선발되는 것을 목표로, 열정적으로 과제를 수행한 결과 셋째 달에 최고 점수를 받아 우수 서포터에 선정되는 성과를 얻었습니다. 이처럼, 입사 후에도 불가능은 없다는 가치관을 바탕으로 어려움을 극복하고 최고의 성과를 내기 위해서 노력하겠습니다. 본인을 가장 잘 표현할 수 있는 단어 3가지를 제시하고, 그 이유에 대해 설명하시오. #패션블로거 #분석적 #최고지향 저는 2018년 2월부터 3년째 패션 블로그를 운영하고 있습니다. 처음에는 기록의 목적으로 블로그를 시작했지만, 시간이 지날수록 콘텐츠를 통해 사람들의 반응을 끌어내는 것에서 흥미를 느꼈습니다. 그래서 블로그 상위 노출을 목표로 블로그 마케팅 책과 기사를 읽으며 블로그라는 매체를 공부했고, 파워 블로그의 글을 자체적으로 조사하고 분석했습니다. 분석 결과, 상위 노출을 위한 핵심 전략은 한 가지 분야에 전문성을 가지고 꾸준히 콘텐츠를 발행하는 것과 글의 차별화였습니다. 그래서 국내 및 해외 잡지를 참고하며 패션에 관한 글을 정기적으로 작성했고, 글의 차별화를 위해 전지적 작가 시점을 활용했습니다. 저를 J라는 인물로 지칭하고 전지적 시점에서 J의 행동을 관찰하고 속마음을 전달하는 방법으로 글을 작성했습니다. 그 결과 10여 개의 글이 최상위권에 노출되는 성과를 얻었습니다. 항상 최고가 되기 위해 노력하는 자세가 좋은 결과로 이어진 경험이었습니다. 지원회사(백화점, 홈쇼핑, 면세점 중)에서 근무하게 된다면, 어떤 커리어를 만들어 나갈지에 대한 계획을 설명하고, 이를 통해 어떻게 회사 발전에 기여할 수 있을지 설명하시오. [데이터를 통한 차별화] 저는 입사 후 마케팅 기획과 실행에서, 정확하고 합리적인 의사결정을 내리기 위해 데이터를 분석하고 해석하는 역량을 발전시킬 것입니다. 실무자를 위한 온라인과 오프라인 강의, 책을 통한 자기계발 등을 통해서 데이터 분석 및 해석 방법을 공부하고, 데이터 툴을 익혀 데이터 기반의 마케팅을 하겠습니다. 현재 온라인 유통 산업이 성장세를 보이며 이용률이 증가하는 반면, 오프라인 이용률은 감소하고 있습니다. 이를 개선하기 위해서는 오프라인에서 차별화된 경험을 제공해야 합니다. 따라서 마케터는 데이터를 기반으로 효과적이고 전략적인 마케팅을 수행해야 합니다. 현대백화점은 H.Point와 현대백화점 카드를 통해서 고객의 데이터를 축적해왔습니다. 현대백화점이 쌓아온 빅데이터를 통해 고객의 취향과 관심사, 구매 패턴을 파악하여 차별화된 경험을 제공할 것입니다. 예를 들어, 'Husbands Paris'와 같은 국내에서 만나기 어렵지만, 수요가 있는 해외 브랜드를 현대백화점 내에서 트렁크 쇼 혹은 팝업 스토어를 통해 고객들에게 오프라인에서 직접 제품을 만나보는 경험을 제공합니다. 그리고 'drake’s'와 같이 국내에서 극소수의 스토어에서만 취급하는 브랜드의 팝업스토어를 지방에서 개최하여, 지방 사람들에게도 현대백화점을 통해 브랜드를 경험하는 기회를 제공합니다. 이뿐만 아니라 해외 현지에서 유행하는 음식점의 팝업을 국내에서 개최하거나, 지방 현지 맛집을 현대백화점 내에 입점시켜 젊은 층의 선호를 잡고 신규 고객을 확보합니다. 신규 팝업 스토어를 개최할 때, 데이터를 바탕으로 관심이 있을법한 고객에게 안내문을 전송하여 백화점 방문율과 구매 전환율을 높입니다. 이처럼, 데이터를 활용한 전략적 마케팅을 통해 두꺼운 충성고객층을 확보하고, 신규 고객 유입을 늘리겠습니다. 차별화된 경험을 제공하여, 현대백화점이 온라인과 다른 경쟁사와의 차별성을 확보하는 데 이바지하고 싶습니다. 평소 현대백화점(백화점, 아울렛, 더현대닷컴 온라인몰)을 이용하며 느꼈던 장단점을 제시하고, 현대백화점의 경쟁력을 제고할 수 있는 아이디어를 제시하시오. [프리미엄 세탁 서비스] 현대백화점은 백화점을 넘어 복합문화공간으로서, 다양한 편의시설과 서비스를 고객들에게 제공하고 있습니다. 저는 현대백화점 대구점에 방문하여 쇼핑하고 교보문고에서 책을 읽고, CGV에서 영화를 보며 오랜 시간을 보낸 적이 여러 번 있습니다. 이처럼 현대백화점은 많은 서비스로 고객들에게 편의를 제공하고 있지만, 아쉬운 점이 있습니다. 그것은 바로 ‘세탁 서비스’입니다. 2개의 지점에서 세탁 서비스를 제공하고 있지만, 대부분 지점에서는 세탁 서비스를 제공하고 있지 않습니다. 현대백화점에서 ‘프리미엄 세탁 서비스’를 제공하여 얻을 수 있는 이점은 2가지입니다. 첫째, 고객에게 편리함과 만족감을 제공할 수 있습니다. 현대시티아울렛 시스템옴므 매장에서 아르바이트할 때, 고객들이 세탁 문제로 옷이 망가져 A/S를 위해 매장을 방문하는 경우가 종종 있었습니다. 저는 그때마다 “백화점에서 세탁 서비스를 제공하면 이런 사례를 줄이고, 고객에게 편리함과 만족감을 줄 수 있지 않을까?” 라는 생각을 했고, 세탁 서비스에 대한 고객의 수요를 확인했습니다. 둘째, 명품 소비 증가로 인한 명품 세탁에 대한 수요를 잡을 수 있습니다. 코로나로 인해 오프라인 쇼핑의 수요가 줄어드는 와중에 명품 소비량은 증가하고 있습니다. 증가하는 명품 소비량만큼 명품 전용 세탁에 대한 수요도 함께 증가할 것입니다. 따라서 명품 세탁만을 해온 외부 협력업체를 통해 프리미엄 세탁 서비스를 제공합니다. 프리미엄 세탁 서비스를 통해 현대백화점은 고객들에게 만족감을 주고 신뢰를 얻을 것입니다. 그리고 세탁 업체는 현대백화점과의 협력을 통해 고객을 확보하고, 명품 세탁에 대한 수요 증가로 매출 상승을 기대할 수 있습니다. 프리미엄 세탁 서비스는 현대백화점이 고객의 행복과 만족을 위해서 사소한 부분까지 신경 쓴다는 것을 고객에게 전달할 것입니다. 또한, 협력업체와의 상생을 통해, 풍요로운 세상 만들기에 현대백화점이 앞장서고 있다는 것을 보여주는 사례가 될 것입니다.
해외 / 국제교양 / 학점 3.18 / jpt 930, sjpt lv.7
1.회사를 선택하는 기준과 교원그룹이 어떻게 그 기준에 부합하는지, 입사 후 교원그룹을 어떤 회사로 만들어 가고 싶은지를 작성하여 주십시오. * [0자 이상 600자 이내] [비전을 현실화할 수 있는 회사] 저의 인생 목표는 '지식 공유'입니다. 많은 사람에게 제가 배우고 경험한 것을 이야기해 주고, 이끌어주고 싶습니다. 그리고 교원그룹은 저의 인생 목표를 이룰 수 있는 곳이라고 생각하여 지원하였습니다. 교원그룹 구몬스마트교육개발팀의 일본어 통번역 직무란 저의 일본어 지식과 일본 거주 경험 제공으로 관리자와 지도교사를 넘어 엔드 유저인 구몬 일본어 학생의 성장을 이끌 수 있기 때문입니다. [일본어 능력 계발 회사 NO.1으로 만들겠습니다] 저는 교원그룹의 구몬스마트교육개발팀에서 인생 비전을 이루면서 교원그룹을 일본어 능력 계발 회사 NO.1로 만들고자 합니다. 교원그룹의 구몬 일본어는 저비용 고이익이라는 효율적 자기계발 아이템으로 성인들 사이에서 대두되고 있습니다. 저는 제 일본어 능력으로 일본에서 고품질의 교육 아이템 라이센스의 수입과 일본어 교재 제작에 기여할 것입니다. 고객 니즈에 맞는 교육 아이템은 곧 일본어 성인 회원 수 증가율 300%대 유지로 이어질 것입니다. 이를 통해 저는 구몬 일본어를 일본어 능력 계발 아이템 NO.1로 만들고, 최종적으로는 교원 그룹을 일본어 능력 계발 회사 NO.1로 만들 것입니다. 2.해당 직무를 선택하게 된 계기와 그에 필요한 역량을 키우기 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적인 경험을 작성하여 주십시오. * [0자 이상 600자 이내] [통번역 업무로 학생의 성장을 꾀할 수 있는 직무] 어린 시절부터 일본어에 의해 인생을 그려왔습니다. 일본어에 관한 순수한 열정과 열망은 일본어 통번역으로서 타인에게 기여하고 싶다는 꿈을 꾸게 하였고, 교원그룹 일본어 통번역 직무 지원으로 이어졌습니다. 교원그룹의 일본어 통번역 직무는 비단 소통의 정확성만을 위한 직무가 아니기 때문입니다. 구성원의 연수 지원, 교재개정서 확인 등의 업무를 통해 최종적으로는 학생의 성장에 기여하는 업무입니다. 저는 교원그룹의 일본어 통번역가로서 꿈과 인생 비전을 이루는 업무를 통해 일어 학생의 성장을 꾀하고자 합니다. [책이 아닌 경험으로 쌓아 온 일본어] 저는 일본 현지에서 누구보다 풍부한 통번역 경험을 쌓아 왔습니다. 대학교 1학년 때부터 이즈하코네철도 홈페이지 번역, 동북아시아 평화 학술회 통역 등에 도전해 일본어 실력을 향상했습니다. 단순히 언어뿐만 아니라 일본 문화에도 익숙해지며 출판사 입사 후에는 일본 영업 최전방에서 계약을 담당해 1년 동안 3사와의 신계약을 성립했습니다. 퇴사 후 현재도 교보문고 등의 출판사와 함께 소설 번역을 진행하고, 시즈오카 현청의 통역을 진행하는 등 언어 실력을 인정받고 있습니다.
최종합격후기
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제가 배운 기술을 활용하는 방법 편집, 기록, 활동, ... 담당분들과 제가 배운 기술을 활용하는 방법을 설명하고 함께 활동하는 모임에 조언을 듣고 싶어요.
[중앙일보] 오피니언 리더가 되고 싶어? 중앙일보로 와!
안녕하세요, 링커리어 콘텐츠 에디터 21기 이상하 입니다. 오늘은 현장의 진실을, 통합의 가치를, 내일의 성장을 중앙에 두는 '중앙일보' 인턴 기자의 인터뷰를 준비해보았습니다. 중앙일보의 기업소개부터 합격 꿀팁까지 가득 담긴 인터뷰이니 언론사 지망생이라면 주목해주세요! 그럼 시작합니다 :) Q1. 자기소개 부탁드려요. 안녕하세요 ! 저는 현재 중앙일보 논설실에서 오피니언 담당 인턴기자 로 일하고 있습니다 . 한국외국어대학교 특수어과 전공으로 곧 졸업을 앞두고 있는 학생이기도 합니다 . 인턴 지원을 준비하시는 분들께 조금이나마 도움이 되고자 이렇게 경험을 나누게 되었습니다 . Q2. 중앙일보는 어떤 기업인가요? 중앙일보는 ‘ 중앙에 두다 ’ 를 슬로건을 삼고 현장의 진실을 , 통합의 가치를 , 내일의 성장을 중앙에 두겠다는 의지를 담은 국내 대표 종합 일간지 입니다 . 국내 언론 중 가장 폭넓은 글로벌 네트워크를 구축 , 미국 ‘ 뉴욕타임스 ’, ‘ 블룸버그 ’, ‘CNN’, 일본 ‘ 니혼게이자이 신문 ’, ‘ 지지통신 ’, 중국 ‘ 신화사 ’ 등 유수의 매체들과 제휴 를 맺고 있습니다 . 추가적으로, 오피니언이란 언론에서 사실 보도와는 구분되는 중요한 영역입니다 . 신문사의 공식 입장을 담은 글로 , 중요한 시사 이슈에 대한 신문사의 관점과 주장을 담고 있습니다 . 사설이라고도 불리죠 . 사설을 포함해 칼럼 , 기고문 , 독자투고 등 개인이나 단체의 견해를 담은 글을 모두 아우릅니다 . 이런 글들은 시사 이슈나 사회 현상에 대한 다양한 시각을 제공하며 , 독자들에게 생각할 거리를 던져주는 역할을 합니다 Q3. 합격 당시 스펙은 어떠했나요? 학업은 4 학년 2 학기를 막 마무리한 상태였습니다 . 자격증과 어학으로는 컴퓨터활용능력 2 급 , 특수외국어 FLEX B1 을 취득했습니다 . 활동 이력으로는 연합 학회 기자단에서 운영진 을 맡았고 , 경제 전문지 대학생 기자단과 마케팅 관련 대외활동 에 참여했습니다 . 또한 전공 국가로의 교환학생 경험 과 교내 동아리 2 곳에서의 활동 경험 등을 자기소개서에 담아 지원했습니다 . Q4. 해당 직무 지원 계기는 무엇인가요? 어렸을 때부터 TV 에 나와서 소식을 전하는 언론인들에 대한 선망이 컸습니다 . 자연스럽게 나중에 ' 언론사 ' 에서 일하고 싶다는 꿈을 갖게 되었고 , 복수전공도 미디어커뮤니케이션학 으로 선택했습니다 . 다만 , 구체적으로 어떤 언론인이 되면 좋을지에 대한 고민이 있었습니다 . 해외와 인연이 깊은 제 전공 특성상 , 한국의 여러 언론사 중에서도 해외 매체들과 다양한 제휴를 맺고 있는 중앙일보 에 자연스럽게 관심이 갔습니다 . 특히 신문사의 핵심인 논설실에서 일해볼 수 있는 경험은 앞으로의 꿈을 더 구체화할 수 있는 좋은 기회라고 생각해 지원하게 되었습니다 . Q5. 인턴 업무는 어떻게 되 나요? 인턴 업무는 크게 오피니언 콘텐츠 의 디지털화와 관련 콘텐츠 제작 , 그리고 취재 보조 로 나눌 수 있습니다 . 먼저 오피니언 영역의 디지털 경쟁력을 강화하기 위한 비주얼 및 그래픽 제작 을 담당하고 있습니다 . 오피니언 콘텐츠를 활용해 카드뉴스와 영상을 제작하고 , DRI( 열독률 ) 강화를 위한 텍스트 및 사진 수정 작업 을 진행하고 있습니다 . 또한 오피니언 페이지 SNS 운영을 통해 독자와의 소통 창구를 관리 하고 있습니다 . 마지막으로 인터뷰 , ' 논설위원이 간다 ' 코너 , 독자위원회 등 논설실의 다양한 취재 활동을 보조하는 업무도 수행 하고 있습니다 . Q6. 인턴 선발 괴정은 어떻게 되나요? 채용절차는 서류 -> 실기시험 -> 대면면접 -> 합격통보 순으로 진행되었고 모든 절차는 10 일 안 에 마무리 되었습니다 . Q7. 서류 및 면접 합격 꿀팁을 알려주세요! 저만의 이야기를 담은 특별한 포트폴리오가 합격으로까지 중요하게 작용했다고 생각합니다 . " 콘텐츠 비주얼화 작업 " 에 초점을 맞추어 필요할 것 같은 역량을 분석한 후 , 제가 제작할 수 있는 콘텐츠를 카테고리별로 분류하여 기재했습니다 . 이 부분이 서류에서 좋은 평가를 받을 수 있었다고 생각합니다 ! 면접에서는 콘텐츠 제작 능력도 중요하지만 , 언론사다 보니 시사나 정치 이슈에 대한 이해와 자신의 견해를 피력할 수 있는 능력 이 꼭 필요합니다 . 저는 면접 당시 실제 중앙일보 오피니언 글을 분석해서 제 나름대로 재구성한 콘텐츠 를 만들어갔습니다 . 진짜 이 일을 하고 싶다는 열정 이 전해지는 게 가장 중요한 것 같습니다 ! Q8. 언론사 지원자에게 하고 싶은 말은? 아무래도 예비 언론인분들에게 언론사에서의 인턴 경험은 거의 ' 필수 ' 라고 생각될 정도로 좋은 경험 이라고 생각합니다 . 그렇기에 언론 , 더 나아가 신문산업과 업계에 대한 관심이 가장 중요한 부분 인 것 같습니다 . 매일 매일 쏟아지는 소식들의 중심에서 오피니언 리더로서 다양한 경험을 쌓고 싶다면 꼭 도전해 보시길 바랍니다 ! 감사합니다 ! 더 많은 합격자 인터뷰는 링커리어에서 :) 지금까지 링커리어 콘텐츠 에디터 21기 이상하였습니다 감사합니다!
[현대카드/커머셜] 2025 상반기 서류 합격 후기
안녕하세요 오늘은 현대카드커머셜 후기입니다 현카가 마케팅으로 엄청 유명한 기업이라 큰 기대 없이 그냥 빠르게 써서 제출했었는데 서류 합격해버려서 너무 놀랐던 기억이..! 현대카드 자기소개서 문항이 실험적이기도 하고 저는 비상경, 금융경제 대외활동 0회라서 자소서 쓸 때 블로그 후기를 엄청 찾아봤거든요, 저의 후기가 비금융권 취준생 분들께 큰 도움이 되지 않을까.. 싶은 마음에 남겨봅니다! 1. 채용 공고 [현대카드/커머셜] 2025 Internship 공고 현카는 인턴십/신입을 General 직군으로 모집 후 인턴십 과정에서 배치 직무 및 부서가 나뉘는데요 사실 인턴십이 2주씩 두 부서에서 근무하게 돼서 체험할 수 있는 부서가 한정적이라 하더라고요! 그래서 자기소개서를 정말 General 하게 작성하는 것보다는 세부 직무를 하나 정해서 해당 직무 맞춤으로 작성하시는 걸 추천드립니다 저 같은 경우에는 Brand 직무 관련해서 적었고요 대신 브랜드 커뮤니케이션, Culture 마케팅 등 Brand 내 다양한 업무를 포함해서 작성했습니다! (물론 이게 정답은 절-대 아니기 때문에 참고만 하십쇼) 2. 지원 꿀팁 ✔️ 가능하다면 인턴십(상반기) 노리기 카드사나 은행사는 하반기가 메인이라 들었는데요 그래서 그런지 신한카드도 하반기만 뽑는,,,! 현대카드는 신기하게 상반기 채용 연계형 인턴, 하반기에는 공채 신입을 뽑고 있는데요 최종적으로는 둘 다 결국 공채 신입을 뽑는 건데 상반기에는 1달간의 인턴십 기간이 있다 보니 중고신입분들이나 미졸업자 분들은 여건 상 많이 지원하지 않으시는 거 같더라고요 그래서 실제로 주변 친구들 케이스를 들어봐도 하반기보다 상반기가 서합률이 더 높았기 때문에 본인이 여건만 가능하다면 주저하지 마시고 상반기는 꼭 열심히 노려보시는 걸 추천드립니다 (물론 어디까지나 상대적인 거고.. 현카는 원체 높습니다..) ✔️ 인적성 미리 준비 현대카드, 신한카드는 서류 배수가 높은 대신 인적성에서 많이 탈락한다는 소문이 많았는데요 서류 배수가 20:1이라는 소문이 어쩌면 사실이었을지도.. 싶을 정도로 인적성에서 정말 많이 떨어졋구요.. 스터디에서도 합격률이 정말 극악이었습니다 어차피 할 거 인적성 미리미리 해두십쇼 꼭.. 3. 기업 분석 신한카드 후기에서 기업 분석 어떻게 하면 좋은지 자세하게 설명해둬서 현대카드 기업 분석 방법도 아래 포스팅 참고하시면 좋을 것 같습니다! 또 하나 꿀팁이 있다면 경력직 공고 찾아보기..! 현카캐 채용 홈페이지에 가면 현재 모집 중인 인턴십뿐만 아니라 경력직 공고도 있는데요 예시로 상품기획/마케팅 경력직 공고를 보시면 신입 공채 공고보다 JD가 자세하게 나와있습니다 직무소개, 담당업무, 자격요건, 우대사항 등 해당 직무에 필요한 요소들을 떠먹여주는 아주 중요한 자료이기 때문에 기존의 경력직 채용 자료를 봐두시는 걸 추천드립니다! 4. 현대카드 자기소개서 1번 본인이 가장 관심을 가지고 몰입했던 경험을 소개하고 해당 경험이 본인에게 어떠한 영향을 주었는지 설명해 주세요 ✔️ 문제 상황 (왜 몰입했는지) 데이터를 활용한 마케팅 프로젝트를 적었습니다 저의 자기소개서를 오랜만에 다시 보니까 '가장 관심을 가지고 몰입했던' 이유가 자세히 나와있지 않아 조금 아쉽긴 하네요..! 다시 쓰게 된다면 왜 이 프로젝트에 몰입했는지 현대카드 혹은 브랜드 직무와 연관 지어 로열티를 보여주면 더 좋지 않을까 싶네요! ✔️ 해결 과정 / 결과 및 배운 점 위에 신한카드 자소서 글에서도 언급했는데 결과보다는 과정이 훨씬 중요하다고 생각합니다 만약에 제가 한 공모전에서 1등을 수상해서 그 결과에 초점을 맞춰서 자소서를 적었다고 할 때, 만약 저보다 더 유명한 대회에서 1등을 하신 분이 나타난다면 제 자소서는 당연히 밀리게 되겠죠.. 여러분들이 돌유처럼 엄청난 마케팅 캠페인으로 대한민국을 흔들지 않는 이상 현직자 입장에서 공모전 수상 내용은 귀엽게 보신다고 들어서.. 결과보다는 그 과정에서 내가 어떤 사고를 갖고 어떻게 진행했는지 이 마인드셋을 중심으로 자소서를 적어주시면 더 좋을 것 같습니다 물론 그렇다고 해서 너무 문과 st 서술보다는 중간중간 구체적인 수치를 넣어서 글을 깔끔하게 하는 것도 중요하겠죠 아무튼 결과는 최대한 짧고 간결하게! ✔️ 회사에서 어떻게 활용할 것인지 마지막에는 간단하게 이 경험이 입사 후 현대카드커머셜에서 어떻게 활용될 수 있을지 정리 겸 간단한 어필로 마무리해 줬습니다 5. 현대카드 자기소개서 2번 예상하지 못한 문제를 마주하여 어려움을 겪었던 경험과 이를 극복하기 위해 본인이 한 노력을 소개해 주세요 ✔️ 해결 과정 / 결과 및 배운 점 앞에서 문제 상황 설명을 장황하게 하고 해결 과정을 '힘들었지만 이겨냈다'라고 간단하게 마무리해버리면 진짜 일기장이 되어버리기 때문에 어떻게 이겨냈는지 자세하게 적었습니다 여기서 분량이 가능하다면 이 경험이 나에게 어떤 영향을 미쳤는지도 언급해 주면 좋은데요 물론 앞에서 해결 과정이 정리되지 않았는데 배운 점을 대뜸 끼워 넣어버리면 어게인 일기장이기 때문에 조심하시길.. (경험담입니다..) ✔️ 회사에서 어떻게 활용할 것인지 여기서도 마찬가지로 지금까지의 경험이 입사 후 현대카드커머셜에서 어떻게 활용될 수 있을지 정리 겸 간단한 어필로 마무리해 줬습니다 5. 현대카드 자기소개서 3번 수행하고 싶은 직무 관련하여 지금까지 관련 역량 및 전문성을 갖추기 위해 어떠한 노력을 했는지 설명해 주세요. ✔️ 직무 관련 경험 (개인적인 의견입니다) 앞에서는 겸손 모드로 과정에 집중했다면 여기서는 내가 열심히 살았다!를 강조하기 위해서 상대적으로 조금은 결과를 강조해서 적어줬습니다 물론 현카 브랜드에 지원하시는 분들은 마케팅에서 난다 긴다 하시는 분들이 많을 테니 저의 경험이 꽤나 귀여워 보이셨겠지만.. 아무튼 지금까지 인생에서 가장 유의미했던 성과를 수치화해서 첫 줄부터 박아줬습니다 ✔️ 해결 과정 / 결과 및 배운 점 어떻게 해결했는지 그 과정은 구체적으로! 근데 해결 과정을 단순 나열하는 것보다는 내가 '이렇게 생각해서 이런 시도를 해봤어'와 같이 해결 과정에서 저의 논리와 생각이 드러나게끔 설명충st로 적으려고 노력했습니다 ✔️ 회사에서 어떻게 활용할 것인지 이 부분이 전체 중 마지막 부분이기도 하고 마지막에 여운을 남겨드리고 싶은 발칙한 마음과 현카 같은 경우에 회사에 대한 저의 사랑(?)과 기업 분석 능력을 어필할 수 있는 문항이 없어서 나름의 승부수를 걸어보았습니다.. 제가 생각하는 현대카드커머셜 브랜딩의 정의 그리고 저와 함께 앞으로 만들어갈 비전..을 최대한 있어보이게ㅎㅎ 적어보았습니다 현대카드 브랜드 자소서 후기를 풀어봤습니다 다 적고 처음부터 다시 읽어보니까 제가 뭐라고 1타 강사 빙의해서 자소서 작성법을 적어 둔 걸까요 꽤나 웃기네요ㅋㅎ 암튼 다음에는 인적성 썰로 돌아오겠습니다! 한국사가 아니라 (북)한국사가 됐던 레전드 난이도 현카 인적성....ㅜㅜ 아 그리고 합격 자소서를 보여드리고 싶지만 이 안에 개인적인 내용밖에 없음 이슈로 가능한 선에서 최대한 보여드리고자 했는데요ㅠ 대신에 저렴하게 공개하고자 하니 혹시 풀버전이 궁금하시다면 댓글 남겨주세요 + 그리구 취준/이직 때 활용하기 좋은 노션 템플릿 무료 나눔 중이니 참고 부탁드려요 인터뷰 - hailey 님 https://blog.naver.com/haileyishailey/223781949579 🎯현대카드/커머셜 공고 보러가기 🎯 현재 모집중인 신입 공고 보러가기 🎯신입 면접 후기 보러 가기 🎯 신입 합격 자기소개서 보러가기 🎯신입 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯이공계 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 대기업 현직자 피셜 취업에 도움되는 대외활동 💻 챗GPT 표절 검사로 자소서 검증하는 법 자기소개서 성장과정 잘 쓴 예시! 2025 대기업 인재상 총정리 (삼성전자 포함) 😽 2025 이력서 작성 가이드 A-Z 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
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