한국항공서비스
- 기업형태
- 중견기업
- 접수기간
- 시작일2025.02.10마감일2025.02.18
- 채용형태
- 채용연계형 인턴, 신입, 경력직
- 모집직무
- 전문/특수직, 서비스, 건설, 연구개발/설계, 무역/유통, 경영/사무
- 근무지역
- 경남 사천시, 인천 서구
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[한국항공서비스] 25년 4차(신입, 경력) 채용
모집 분야
- 민항기정비 (신입/경력)
- 항공기정비 (신입/경력)
- 라인정비 (경력)
- NDI (신입/경력)
- 구매 (신입/경력)
- 항공기도장 (신입/경력)
- 정비행정 보조 (무관)
전형절차
- 접수 -> 서류전형 -> 면접/인적성검사/채용검진/신원조사 -> 최종발표
접수기간
- 2025.2.10 ~ 2025.2.17
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내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1. 대한항공 입사를 위해 본인이 기울인 노력과 대한항공에서 이루고 싶은 목표를 서술하시오.(600) 서비스 품질 평가 5성 항공사인 대한항공의 승무원이 되기 위해 서비스정신을 키우는 노력을 하였습니다. 대학에서 단순 언어학습을 넘어서 전공과 관련하여 관광중국어 과목을 수강하고 A이상의 성적을 받았습니다. 후에 이 지식을 기반으로 다국적 고객들이 방문하는 화장품 매장에서 약 2년간 근무하며 늘 미소를 유지하는 것을 기본으로, 손님들에 대한 정보를 상세히 기록하고 맞춤 서비스를 제공하는 방식으로 고객 재방문율을 높였습니다. 이 과정에서 깔끔한 용모와 고객을 향한 예절을 유지하고 동시에 업무의 노하우를 터득하였습니다. 이 경험을 통해 대한항공의 ‘서비스 전문가’가 되고 싶다는 목표가 생겼습니다. 대한항공이 43개국 120개 도시를 운항하는 세계적인 항공사로서 글로벌 시장에서 영향력이 점점 더 커짐에 따라 객실승무원으로서 높은 수준의 서비스를 제공하는 노력이 필요하다고 판단하였습니다. 대한항공에 입사하여 무엇이든 꼼꼼히 메모하는 습관을 활용하여 고객을 향해 더욱 섬세한 눈길을 드리겠습니다. 또한 그 서비스를 받는 것에 소외되는 승객이 없도록 열린 시각과 다양한 나라의 언어학습을 멈추지 않을 것입니다. 장기 근속을 통해 꾸준히 비행에 임하며 목표에 다가가, 제 꿈을 이룰 큰 무대인 대한항공의 한 단계 더 높은 객실서비스를 만들고자 합니다. 2. 객실승무원으로서 갖춰야 할 특징 2가지를 제시하고, 본인이 이에 어떻게 부합하는지 구체적으로 기술하시오. (600) 첫째, 친화력을 갖추어야 합니다. 새로운 사람들과 소통하는 것을 선호하고 매우 활동적인 편이기에, 팬데믹으로 학교에 등교할 수 없던 시기에도 다양한 사람들과 소통하고자 유학생들을 포함한 스터디 그룹을 결성하고 한국인을 낯설어 하는 외국인 학생을 위해 그룹의 멘토를 맡아 적극적으로 모임을 이끌었습니다. 이러한 특징을 업무에 적용하여 손님이 필요한 것을 승무원에게 어려움 없이 요청하실 수 있도록 항상 먼저 인사드리고 눈을 맞추며 적극적으로 소통하려는 자세를 보여드리겠습니다. 둘째, 문제해결능력을 갖추어야합니다. 교내 글로벌 서포터즈로서 외국인 유학생들이 한국생활 적응에 어려움을 겪는 원인에 대해 세심하게 체크하고 팀원들과 끊임없이 연구하며, 마치 내일인 것처럼 문제를 개선하는 능력과 책임감을 강화하였습니다. 근무할 때에도 정해진 프로세스에 따라 꼼꼼하게 점검하며 실수를 줄이고, 한정적인 업무공간에서 예상치 못한 상황이 발생해도 침착한 자세를 유지하겠습니다. 협업이 필요한 경우 팀원들과 충분히 상의하며 시의적절하게 도움을 주고받아 문제를 예방 또는 해결하겠습니다. 이 두가지 특징을 적극적으로 활용하여 승객에게는 다정한 승무원, 동료에게는 듬직한 팀원이 되겠습니다. 3. 본인의 인생에 있어서 가장 중요한 가치는 무엇이고, 그를 위해 구체적으로 어떠한 일들을 하였는지 기술하시오. (600) 제 인생의 주요 가치는 배움과 성장입니다. 이것을 위해 새로운 것을 하나씩 배워나가는 다양한 경험을 해보았습니다. 전공이 아닌 생소한 외국어 과목들도 수강해보는 시도를 하며, 새롭고 낯선 분야도 가까이 접하고 배워보려는 도전정신을 길렀습니다. 또한 필라테스 학원을 다니며 큰 관심이 생겨, 돌연 이용하던 회사의 본점의 인포메이션 매니저 업무에 도전해 서비스를 받는 입장을 넘어서 서비스를 제공하는 입장이 되어 하나의 분야도 다방면으로 배우는 경험을 해보았습니다. 이렇게 다양한 것을 배우려 했던 이유는 스스로 지혜를 얻고 성숙해지는 과정 자체에서 큰 행복을 느꼈기 때문입니다. 대한항공이라는 큰 꿈을 이룬 후에도 이것을 멈추지 않기 위해 경험해보지 못한 부분에도 손을 뻗고 귀 기울이는 세계인이 되겠습니다. 새로운 것들을 알아가는 과정에서 실수에 절망하기보다, 부족한 부분을 기록하고 분석하며 희망적인 태도를 유지하겠습니다. 배움에 끝이 없다는 사실을 항상 인지하며 겸손한 자세로 근무에 임하겠습니다. 사람을 가장 소중한 자원으로 여기는 대한항공은 제가 성장할 수 있는 최고의 배움터이며 ‘대한항공을 탄다’라는 말 하나로도 자부심이 느껴지는 이 회사에서 직업적 성공과 삶의 가치를 일치시키고 싶습니다.
1. 대한항공 입사를 위해 본인이 기울인 노력과 대한항공에서 이루고 싶은 목표를 서술하시오. [제 꿈은 대한항공의 서비스 롤모델입니다] 교환학생 시절, 신청했던 학점 모두 A+를 받은 경험이 있습니다. 파견 전 걱정과는 달리 좋은 결과를 얻고 느낀 점은 목표로 한 일은 모두 해낼 수 있다는 것입니다. 스타벅스에서 근무하는 동안 매장 내 서비스 최고가 되겠다는 목표로 일한 결과, 1년의 기간 동안 10번의 칭찬 글에 이름을 올리며 연속 칭찬 파트너로 선정되어 포상을 받았습니다. 점장님께서 인정해 주신 매장 서비스 롤모델이 되었으며 저로부터 시작된 고객 서비스의 영향이 매장 전체 분위기로 퍼져 2022년 서비스 우수 매장으로 선정되었습니다. 근무 시절 받은 칭찬글 중 가장 기억에 남는 것은 우리 매장을 지나갈 때마다 '썸머 파트너'와 추천한 메뉴가 생각난다는 고객이 써주신 글입니다. 제 덕분에 기분 좋게 더운 여름을 날 수 있을 것 같다는 고객의 말씀처럼 고객분들께 따뜻한 서비스로 좋은 기억을 남겨 드렸습니다. 어학연수를 위해 필리핀으로 향하는 대한항공 비행기에서 항상 승객의 안전을 최우선시하던 한 승무원 분께 존경심이 생겼습니다. 그때 느꼈던 고품격 서비스를 승객분들께 전하는 대한항공의 서비스 롤모델로 성장하고 싶습니다. 2. 객실승무원이 가져야 할 서비스마인드 중 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하는지 본인의 경험을 토대로 기술하시오. [정민행 상담 직원을 칭찬합니다] 고객 한 분 한 분께 정성을 다하는 마음가짐이 가장 중요한 요소라고 생각합니다. 대한항공 서비스센터에서 전화 상담 업무를 시작한 지 2개월 만에 칭송 서신을 받은 경험이 있습니다. 협력사에서 근무했지만 대한항공에 걸맞은 서비스를 제공해 드리자는 목표가 있었습니다. 어느 날 스카이패스 가족 등록을 잘못하셔서 반려가 될 텐데 처리되는 데까지 얼마나 걸릴지 물어보셨던 고객이 계셨습니다. 그 말씀을 듣고 그날 할당된 콜 수를 채우기도 했고, 서비스센터로 전화를 주신 만큼 번거로움을 최대한 덜어드리고자 가족 등록 부서에 전화를 드렸습니다. 다행히 바로 취소 처리를 해주셨고 고객께 다시 전화를 드렸습니다. 고객께서는 도와주셔서 너무 감사하다고 하시며 제 이름을 물으셨습니다. 그 고객님께서 써주신 칭송 서신의 내용 중 상담사를 지정할 수 있다면 하고 싶다는 말씀이 가장 기억에 남습니다. 고객 한 분 한 분께 정성 어린 서비스로 좋은 기억을 남겨 드리고 싶습니다. 그래서 한 번 이용하면 꼭 다시 찾게 되는 항공사, 글로벌 고객만족도 19년 연속 1위에 빛나는 대한항공에 입사해 다시 찾게 되는 '그 객실승무원'이 되겠습니다. 3. 본인이 마주했던 가장 큰 시련은 무엇이고, 이를 어떻게 극복하였으며 그 과정을 통해 얻은 삶의 지혜는 무엇인지 기술하시오. [질퍽이는 길에 남은 발자국은 선명하다] 팬데믹으로 인해 객실승무원이라는 꿈에 도전할 수 있는 기회가 적어졌을 때가 가장 큰 시련이었습니다. 하지만 어려운 시기에도 화물운송을 통한 실적 개선과 스카이트랙스로부터 세계 최고의 항공 서비스 품질을 뜻하는 5성 항공사로 인정받은 대한항공의 모습은 저의 성장을 자극했습니다. 중국어 학원에서 대면 수업과 스터디를 할 수 없었음에도 1년의 노력 끝에 hsk 6급에 합격했고, 채용이 나오기를 기다리기보다 스타벅스에서 근무하며 많은 고객경험을 하며 돌발 상황에서의 대처능력을 길렀습니다. 중국어 공부를 하다가 코로나 바이러스에 감염되었을 때, 2주간 격리를 하며 학원을 갈 수 없었지만 집에 있으면서도 학원에서처럼 똑같이 매일 100개의 단어를 외우고 하루 4시간씩 공부를 하면서 hsk 5급을 취득한 지 2개월 만에 6급에 합격할 수 있었습니다. 시련이라고 생각했던 코로나 시기 덕분에 오히려 노력한 만큼 큰 성장과 기쁨이 기다리고 있음을 또 한 번 느낄 수 있었고 다시 입사 지원의 용기를 얻었습니다. 이제는 대한항공의 객실승무원으로서 앞으로 나아갈 대한항공의 발자국을 선명하게 남기고 싶습니다.
1. 아시아나항공에서 캐빈승무원이 되고자 하는 이유에 대하여 서술하여 주십시오. [곳간에서 인심난다=아시아나항공에서 서비스난다] 최고를 향한 서비스 열정이 아시아나항공 캐빈승무원에 적합하다고 생각해 지원하게 되었습니다. 저는 주어진 환경에서 항상 최고의 서비스를 제공하고자 하는 열정을 가지고 있습니다. 한 카페에서 일할 때였습니다. 사장님께서는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님들께 무료 음료 쿠폰이나 과자를 아낌없이 제공해도 된다고 말씀하셨습니다. 이후 고객님의 음료 주문 실수나 대기 시간이 길어질 때, 진심 어린 사과와 함께 무료 음료 쿠폰이나 과자를 건네드릴 수 있었습니다. 대부분의 고객님들께서 이러한 마음을 따뜻하게 받아주셨고 덕분에 카페에서 일하는 16개월 동안 고객과의 마찰 없이 원활하게 일할 수 있었으며 동시에 사장님의 고객 중심의 서비스 마인드를 깊이 배울 수 있었습니다. 아시아나항공에서 캐빈승무원으로 함께 하게 된다면 대형 항공사의 풍부한 자원과 저의 정성 어린 서비스 마인드로 고객 맞춤형 참신한 서비스를 제공해 드릴 것을 약속드리겠습니다. 2. 캐빈승무원으로서 가장 우선시해야 할 가치관은 무엇이라고 생각하는지와 그 이유에 대하여 서술하여 주십시오. [모든 서비스는 '안전'을 기반으로] 캐빈승무원으로서 가장 우선시되어야 할 가치는 '안전'이라고 생각합니다. 캐빈승무원의 따뜻한 미소와 승객의 쾌적한 비행 경험은 모두 견고한 '안전'을 기반으로 실현 가능하다고 생각하기 때문입니다. 몇 년 전, 한 항공기가 날씨 이변으로 비상착륙을 해야 했던 상황에서 승무원들의 단호한 대처가 논란이 된 적이 있습니다. 뉴스를 통해 이 사건을 접했을 때, 평소 상냥하게 서비스해 주던 승무원들이 위급 상황에서는 단호하게 지시하는 모습에 놀라기도 했습니다. 그러나 오히려 위기 상황에서도 승객의 안전을 최우선으로 두고 대처하는 승무원들의 전문성을 확인할 수 있는 계기가 되었습니다. 이를 통해 '최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족'이라는 아시아나항공의 경영이념에 깊이 공감하게 되었습니다. 저는 아시아나항공에서 안전과 타협하지 않고, 비상 상황에서도 승객들의 안전을 책임지며 신뢰를 줄 수 있는 차분하고 전문적인 서비스를 제공하는 캐빈승무원이 되겠습니다. 3. 본인의 인생에서 가장 특별하게 생각하는 경험과 그 이유에 대하여 서술하여 주십시오. [감동은 꿈이 되고 꿈은 미래가 된다!] 2015년 여름, 아시아나항공의 UM(미성년자 동반 서비스)을 이용했던 경험이 저에게는 가장 특별한 기억으로 남아 있습니다. 당시 13살이었던 저는 혼자 미국에 가야 했고, 부모님께서 걱정 끝에 아시아나항공의 UM 서비스를 신청해 주셨습니다. 하지만 걱정이 무색할 만큼, 인천공항에서부터 기내, 로스앤젤레스 국제공항에 도착해 보호자와 만날 때까지 아시아나항공의 캐빈승무원분들이 따뜻하게 손을 잡아주시고 세심하게 도와주셨습니다. 심지어 캐리어를 찾지 못해 모든 승객분들이 수하물을 가져가실 때까지 기다려주시고 찾아주신 기억이 아직까지 감동의 여운이 남아있습니다. 그 덕분에 안전하게 목적지까지 도착할 수 있었습니다. 캐빈승무원분들의 손 높이에서 올려다 본 캐빈승무원분들의 단아하고 밝은 미소와 책임감 있는 모습이 아직까지도 저에게는 짙은 여운으로 남았습니다. 이 경험을 통해 저 역시 누군가에게 안전과 감동을 주는 아시아나항공 캐빈승무원이 되겠습니다. 4. 아시아나항공의 광고/기사/대외활동 중 가장 인상 깊었던 내용이 무엇이었는지와 그 이유에 대하여 서술하여 주십시오. [지구를 사랑하는 아름다운 항공사] 저는 아시아나항공의 ESG 시리즈, 그중에서도 <ESG 지구를 사랑한 비행>편이 가장 인상 깊었습니다. 이 광고는 남방 돌고래인 태산이와 복순이를 고향인 제주도로 돌아가고, 유기견들은 비행 짝꿍과 함께 새로운 가족의 품에 안기게 되는 내용을 담고 있습니다. 또한, 버려질 뻔한 폐유니폼들이 업사이클링 파우치로 재탄생되는 등, 아시아나항공은 ESG경영을 통해 단순한 비즈니스 목표를 넘어 환경과 사회에 긍정적인 영향을 미치기 위한 노력을 보여주었습니다. 이를 통해 모든 것들을 있어야 할 곳으로, 가장 아름다운 곳으로 모시는 아름다운 항공사와 함께하는 보람찬 비행을 꿈꾸게 되었습니다. '아름답다'라는 말의 어원이 '나답다'라는 가설이 있습니다. 아시아나항공이 실천하는 진정성 있는 비행들이야말로 '아름다운' 항공사의 모습이라고 생각합니다. 환경 보호와 사회 공헌에 동참하는 아름다운 항공사인 아시아나항공을 닮아, 하늘 위의 아름다운 사람이 되고 싶습니다.
1탄에 이어 2탄을 쓸 수 있다니.. 당연히 임탈 할 줄 알았지만…. 이게 또 되네..!!!!!?????!????? 면접 당일 날짜는 비밀ㅋ 임원 때랑 같은 곳에서 헤메 받았땅 뭔가 임원 때 루틴 따라가자…. 하며 예약한 것도 없지 않아 있음ㅋ 그러하여 똑같이 이디야에서 캐모마일 & 청심환 드링킹 임원 땐 솔직히 진짜 안 떨렸는데 최종이라 그런지 호두까기 인형 맹키로 입이 아그작아그작(?) 떨렸다 ㅜㅜㅜ 또 와보다니,,, 다음에 또 올 일 없게 저 최합시켜주세요…헝어엉우어우엉 어차피 유니폼으로 갈아입고 면접 보지만 면접복 산 거 돈 아까우니 그냥 입고 갔다 ㅎ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ언제 또 입겠냐며~~ 아니 근데 확실히 최종이라 그런지 진심 하나같이 다 예쁘고, 마르고, 키 크고 누가 돼도 이상하지 않을 사람들로 가득했다 그 와중에 왜 내가 된거묘..? 하며 코만 파고 있었음ㄹㅇ 심지어 우리 조에선 내가 나이 젤 많았음^^! ㄴ ㅇㅇ당연함 노땅이세요 순서는 해당 시간에 출석체크 - 인성검사 - 최종면접 인성검사 1시간 소요 인성검사…. 문제는 쉬워.. 으응.. 진짜 문제는 참 쉬운데 문항이 안 쉬워 .. 568개였나..? 암튼 드럽게 많음 집중력 똥인 나에겐 힘들었다 ㅎㅎㅎ 참고로 문제는 - 나는 엄마를 사랑한다 그렇다/ 아니다 - 나는 가끔 사람을 때리고 싶다 그렇다/아니다 - 나는 만족스러운 성 생활 중이다 그렇다/아니다 - 나는 파티나 사교모임을 즐겨한다 그렇다/아니다 이런 느낌! 유니폼 환복 인성면접 끝나고 10분정도 대기 후에 유니폼 환복하러 갔당 다들 흰둥이로 입었는데 나만 청자색 ^^.. 관종인 나에게 오히려 좋아~ ㅇㅈㄹ 나는 키랑 덩치가 있어서 위아래 8로 입었당 허리가 컸지만 직원분께서 옷핀으로 찝어주심!! 스카프도 매주시고 10~15분 정도? 환복할 시간 있으니 유니폼 다 입어봐도 괜찮을 거 같당! 난 사이즈를 모르고 가서 치마랑 블라우스 2번 갈아입음 최종 면접 출석체크 때 진짜 제발 1번만 아니여라 기도했는데 6번이여서 ㅇㅋ.. 그래 1번보단 낫지.. 하고 갔는데 면접 들어가기 직전에 안내해주시는 분이 “6번이 문 열고 인사하고 나오실 때 문 닫고 나오시면 됩니다^^” ??????????? ㅎㅎ.. 저한테 왜이러세요 정말.. 암튼 1번에, 나홀로 청자색 유니폼, 나만 비항공과, 젤 나이 많음, 젤 못생김 등등 다양한 이유로 자존감 바닥인채로 들어갔다...^___ㅠ 면접 질문은 공통2개, 개별 물어봤다 이번에도 6명 중 2명만 개별 받았다 그중 내가 받음^^; 난 이력서 기반으로 질문 받았고, 다른 지원자한테는 외관(?)에 대해 질문했다 면접 문 닫고 나오자마자는 어라릿??개별~~~???? 나에게 관심이~~??? 시그널인가~~???하면서 긍정회로 돌렸는데 지금 생각해보면 공통질문 답변을 너무 거지같이 해서 한번 더 기회준거지 않나 싶다..ㅎㅎ^^.. 내 답변 저퀄리티 그 잡채ㅎㅎㅎ 다른 애들은 기업분석 엄청 한 거 같은데 난 정말 얕게. 아주 얕은 지식을 뽐내고 왔따 ㅎㅎ 면접 끝나고 환복하기 전에 같은 조 동생이랑 사진 찍었다 언제 또 입어볼 수 있겠어~~ 하면서 사진 찍음 ㅎㅎㅎ 최종 면접 후기 다시 한번 느꼈다. 나는 말하는 감자라는 것을. 나는야 말하는 감자 뛰어내릴 사람 괌. (0/100) 아, 그리고 답변 길거나 맘에 안 드는 답변 나오면 뭔가 대충 듣는 기분이었다.. 다른 지원자 답변 너무 기니까 아~예예~ 이런 식으로 말씀하셨다 ㅠ ㅠ (너무해요~~) 그리고 확실히 기업분석 철저하게 한 지원자는 완전 경청하면서 들어줌.. 최종은 조에서 2명 정도 뽑힌다는데 우리 조에서 2명이 뽑힌다면 답변 잘 했던 사람이랑 범접불가 존예여신 하나 있었는데 그렇게 둘이 되지 않을까 싶었다....⭐️ (세명 뽑아주고 나까지 꼽사리 껴주믄 안대남? 푸힛) 아 마쟈 이번에 선물은 레디백 받았땅~! 임원 때 에코백 받았는데 넘 구려서 바로 당근에 팔았었는데(ㅈㅅ) 이번껀 여행 갈 때 쓰려고 안 팔았당 근데 made in china 넘 웃기넹ㅋ 우리나라 대표항공사 제품이지만 만든 건 중국~ 푸히힛 전날 저녁부터 오후5시까지 한끼도 못 먹고 처음 먹는 마라샹궈 몇입 먹고 안 들어가더라.. 암튼 이렇게 나의 최종면접 끝 아직 결과 나오기 전이지만 진짜..ㅎ.. 내가 봐도 날 뽑을 이유는 없는 것 같아서 제법 슬프다.. 하지만 누구보다 일은 잘 해낼 자신 있는데 나 좀 뽑아주면 안되남?ㅎ^_^ 그래도 낮은 스펙임에도 불구하고 첫지원에 서류~최종까지 올 수 있었다는 것에 압도적 감사를.. 다들 꼭 될 거라고 응원 엄청 해줬는데 기대에 부응해드리지 못해 미리 죄송합니다...(--)(__)❤️ *추가글 결과는 역시! 예상했던 결과였다 ㅎㅎㅎ 면접 보면서도 망함을 직감해서인가 아무렇지도 않다!! 오히려 어느 부분이 부족한지 확실하게 느꼈고, 어떤 식으로 답변을 해야하는지 방향성을 알게 되어서 오히려 좋다~! :) 아참, 우리 조에서 4명 붙었단다....!헤헷 (떨어질 거 같다고 생각한 사람들이 붙고, 이 사람은 무조건 붙겠다 싶은 사람이 떨어짐... 진심 면까몰...) 말 좀 잘 할 걸 후회도 되지만 어쩌겠으~ 그게 내 최선이었을건디~~ 다음 채용 때 부족한 점 잘 보완해서 한 번 더 도전해 봐야즹 아머턴~ 아무런 준비 없이 첫지원에 최종면접까지 온 나 좀 멋진 듯? 푸히힝😁ㅎㅎ 인터뷰 - 댕 님 https://blog.naver.com/highlim_/223178923532 🎯 대한항공 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 🎯 합격후기 제출하고 50000만원 받기 🎯인턴 주간리스트 보러가기 함께 보면 좋을 콘텐츠 🛫대한항공, 아시아나 등! 항공사 주요기업 합격후기 & 연봉 정리 직무별 자기소개서 장단점 예시와 작성 팁 💡 자기소개서 성장과정 예시 모음집 & 작성 TIP ✍ 하반기 채용 대비: 월별 취준 체크리스트 완벽 가이드 🍨 대학생 인턴십 지원 합격률 높이는 전략 5가지 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
안녕하세요 링커리어 에디터 20기 심오연입니다! 오늘은 한국소비자원 2024년도 청년인턴 분과 함께 인터뷰를 준비해봤어요 :) 평소 공기업 인턴에 관심이 있거나, 소비자 관련 업무 인턴을 해보고 싶은 분들께 추천드리는 콘텐츠이니 많은 도움이 되길 바랍니다! Q. 한국소비자원이 뭐하는 곳인데요? A. 한국소비자원은 소비자의 권익을 증진하고, 소비생활의 향상 을 도모하기 위한 준정부기관 입니다! 한국소비자원이 주로 하는 업무는 - 소비자의 불만처리 및 피해구제 - 소비자의 권익과 관련된 제도와 정책의 연구 및 건의 - 소비자의 권익증진 및 안전에 관한 업무 이렇게 크게 볼 수 있고, 그 안에 데이터 분석 등 세세한 업무들이 있습니다! 그럼 이렇게 간단하게 한국소비자원에 관해 알았으니, 한국소비자원 인턴분을 만나뵈러 갈까요? Q. 간단한 자기소개 부탁드립니다. A. 안녕하세요! 저는 올해 4월부터 약 6개월간 한국소비자원 청년인턴 활동을 수료한 소비자학과생 오정욱 입니다. 인터뷰에 참여하게 되어 영광이에요:) Q. 지원하게 된 계기는 무엇인가요? A. 소비자학과 특성상 1학년 때부터 한국소비자원에 대해 자연스럽게 접하게 되었고, 소비자원의 다양한 공모전 및 서포터즈 활동에 참여하면서 소비자들의 권익을 보호함에 있어 한국소비자원의 중요성 을 깨닫게 되었습니다. 이에 더 나아가 대학교에서 배웠던 것들이 실제 시장에서는 어떻게 활용되는지를 생생히 배우고 싶어 한국소비자원 청년인턴에 지원하게 되었습니다. Q. 지원하신 직무와 업무를 간단히 알려주세요! A. 한국소비자원 인턴쉽의 경우, 초반에 배정받은 한 개의 팀에서 5~6개월 동안 다양한 업무를 진행하게 되며 저의 업무는 크게 3가지 로 나눌 수 있었습니다. 1. ‘분쟁조정’ 과 관련하여 ‘넥슨 집단분쟁조정 전화 업무’와 ‘분쟁조정위원회 심판정 준비 업무’ 등을 수행했습니다. 2. ‘ 데이터 분류’ 와 관련하여 ‘소비자 피해구제 현황 데이터 정리 및 분류 업무’ 등을 수행했습니다. 3. ‘소비자위해예방’ 과 관련하여 ‘위해요소 모니터링 업무’, ‘CISS 데이터 분석 및 시각화 업무’ 등을 수행했습니다. Q. 지원당시 스펙을 알 수 있을까요?(자격증/대내외활동/어학성적 등등) A. 다른 지원자분들에 비해서 너무 빈약한 스펙이지만 지원 당시, CS Leaders, 소비자전문상담사 2급, ITQ한글파워포인트, ITQ아래한글 자격증 만 있었으며, 대외활동의 경우 한국소비자원 대학생 교육 서포터즈 로 활동한 경험이 있습니다. Q. 인턴 합격 과정이 궁금합니다! A. 한국소비자원 인턴도 다른 회사들과 같이 서류 전형 > 온라인 ai면접 > 대면면접 > 최종합격 순으로 이뤄집니다! Q. 서류 합격 꿀팁은 ? A. 저는 자소서를 작성할 때마다 ‘무엇을 했는가’보다 ‘어떻게 성장했는가’에 초점을 맞추려고 노력합니다. 서류에 있어서는 내가 이런 활동도 했고, 저런 활동도 했음을 뽐내는 것이 아닌, 해당 직무에 필요한 역량을 본인의 인생에서 어떤 활동을 통해 길렀음을 증명하는 것 이라고 생각합니다. Q. 면접 합격 꿀팁은? A. 저는 ‘면접은 기세다’ 는 말을 참 좋아합니다. 물론 면접 전에 예상 질문을 충분히 준비하는 것도 중요하지만, 준비가 부족하더라도 자신감 있고 당당하게 대답하는 것 이 합격에 있어서도, 차후의 면접 준비를 위해서도 가장 중요하다고 생각합니다. Q. 가장 기억에 남는 일이 있으신가요? A. 저는 소비자 위해예방 관련 모니터링 활동 을 했던 것이 가장 기억에 남습니다. 뉴스와 SNS를 조사하면서 ‘오? 요즘 (특정품목)에서 사고가 많네?’를 느끼고, 이렇게 캐치한 위해요소와 트렌드를 바탕으로 CISS를 분석해가는 과정 속에서 유의미한 데이터를 발견했을 때 그 희열과 짜릿함은 정말.. 잊지 못할 것 같습니다. Q. 한국소비자원 인턴을 지원하시는 분께 한마디 A. 인턴을 위한 한국소비자원의 열정적인 지원과, 직원분들의 따뜻하고도 진심 어린 조언 속에서 정말 많이 성장할 수 있었고, 이번 인턴 활동이 굉장히 뜻깊은 경험으로 자리잡았습니다. 한국소비자원 인턴쉽은 소비자가 중심이 되는 시장을 만드는데 관심이 있고, 책임감과 성실함이 있는 분 이라면, 그 누구든지 진심으로 즐기며 임할 수 있는 활동이라고 생각합니다. 한국소비자원의 인턴에 도전하시는 모든 분들을 응원합니다!🍀🥰 정말 밝고 정성스럽게 인터뷰 응해주신 한국소비자원 인턴 오정욱님께 너무 감사드립니다 :) 한국소비자원 인턴은 소비자에 관한 관심과 자신감을 위하신 분들이면 잘 하실 수 있을 것 같네요! 이번 인터뷰가 여러분의 앞으로 인턴 도전기에 도움이 되었길 바라며, 마치도록 하겠습니다! 다음 포스팅에도 더 도움되는 취준 정보를 들고 와볼게요! 더 많은 정보는? 링커리어! 링커리어 콘텐츠 에디터 20기 심오연이였습니다!
안녕하세요 한국주택금융공사 2025 상반기 인턴 합격자 인터뷰를 준비했습니다 인턴을 준비하시는 분들께 도움이 되길 바랍니다 Q1. 자기소개 부탁드립니다! A1. 안녕하세요. 이번 한국주택 금융공사 2025년 상반기 체험형 인턴에 합격한 Angela입니다. 부동산과 금융에 대한 관심으로, 인턴을 하면서 유관 경험을 쌓고자 지원하게 되었습니다. Q2. 인턴 채용 과정은 어떻게 이루어져 있나요? A2. 한국주택금융공사 인턴 채용은 크게 서류와 면접으로 나누어져 있습니다. 서류전형은 직무능력기술서와 직무적성기술서, 이렇게 두 가지 파트로 구성되어 있습니다. 직무능력기술서는, 교육사항, 자격사항, 경험사항 이러한 포맷으로 작성하 였습니다. 직무적성기술서가 바로 자기소개서인데, 세 가지 질문 이 주어졌고 이에 따라 작성했습니다. 기대하고 있는 개인적인 목표, 조작문화에서 부합하다고 생각하는 가치, 그리고 관심을 가지고 있는 공사 상품에 대한 질문이었습니다. 서류전형 이후 한 번의 면접을 통해 채용이 진행됩니다. Q3. 서류에서 가장 강조하여 작성한 포인트는 무엇인가요? A3. '부동산'에 대한 관심을 가장 많이 강조했습니다. 공인중개사 자격증과, 공공기관에서 부동산과 관련된 부서에서 근무한 경험을 강조하여 자기소개서에 잘 녹이기 위해 노력했습니다. 또, 제가 가진 역량과 지식을 인턴 활동하면서 어떻게 활용하겠다는 뉘앙스를 지속해서 보여주려 했습니다. 그 결과, 자소서 평가 항목 중 '직무 능력' 부분이 가장 높게 평가되었습니다. Q4. 면접에서 인상깊었던 질문과 그에 대한 답변이 궁금해요! A4. 한국주택금융공사 인턴 면접은 온라인으로 진행되었 습니다. 면접관 3명 대 지원자 1명으로 면접을 봤습니다. 대략 10분이라는 시간 동안 면접을 봤는데, 질문과 꼬리질문이 생각보다 정말 많았습니다. 한국주택금융공사가 진행하고 있는 업무를 문서화 한다면 대략 몇 장의 분량이 나올지 말해보라는 질문이 가장 인상깊었고 동시에 당황스러웠습니다. 대략 저의 직감 상으로, 2장 정도라고 답했지만 지금 다시 복기해보면 2장보다는 더욱 많은 사업이 진행되는 것 같아 아쉬움이 남습니다. Q5. 인턴을 지원하기 전 쌓았던 경력이나 활동이 있을까요? A5. 다른 인턴 경험은 없었고, 구청 지방행정체험 연수생 으로 2달 정도 근무했었습니다. 그리고 대형 박람회 에서 아르바이트로 중국어 통역사나 중국어 전담 직원으로 일한 경험이 있습니다. 그리고, 자격증은 공인중개사 자격증, 토익, HSK를 취득했습니다. Q6. 인턴 활동을 통해 배우고 싶은 것이 있다면 무엇인가요? A6. 6개월이라는 시간 동안 더 많이 배우고 성장하고 싶습니다. 제가 가고 싶은 길을 더 확실하게 정할 수 있는 기회가 되었으면 좋겠습니다. 한국주택금융공사 인턴은 다른 회사의 인턴과 다르게 인턴에게 실무 일부분을 경험해보게 기회를 준다는 것으로 알고 있습니다. 일하면서 주택금융과 관련된 여러 실무를 경험하고, 더 성장하는 기회가 올 수 있도록 노력하려 합니다. Q7. 한국주택금융공사 인턴을 준비하는 분들에게 한마디! A7. 요즘 인턴이 '금턴'이라고 불릴 만큼 경쟁률이 엄청납니다. 저 역시도 다른 여러 곳을 지원했었지만 처음부터 합격한 것은 아니었습니다. 다른 인턴 면접에서는, 여러 번 인턴 경험이 있는 부분이 대부분이었습니다. 그래서 기도 많이 죽고, 답변도 자연스럽게 못 했습니다. 저처럼 처음 인턴에 도전하시는 분들께 기죽지 말라 말씀드리고 싶습니다. 아르바이트 경험도 충분히 매력을 잘 보여줄 수 있는 요소가 될 수 있습니다. 자괴감을 느끼는 것보다, 서류/면접 준비 과정에서 자기 자신을 잘 알아갈 수 있는 기회를 만드시길 바랍니다.
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