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[롯데홈쇼핑] 2025년 3월 신입사원 상시채용(보훈전형)

8300

상세내용

[롯데홈쇼핑] 2025년 3월 신입사원 상시채용(보훈전형)


[모집 기간]

2025년 3월 27일(목) 11:00 ~ 2023년 4월 6일(일) 23:59


[모집 직무]

영업지원/MD

- MD(패션, 생활, 식품 등 상품기획 및 개발)

- 마케팅, 영업지원, 경영지원 등


[자격 요건]

홈쇼핑사 직무에 대한 열정과 역량을 토대로 즉시 업무에 투입 가능하신 분

2025년 4월 입사 가능한 전문학사 이상 학위 취득자 (25년 8월 학위 취득 예정자 포함)

「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」및 동법 시행령 상, '취업지원 대상자'에 해당하시는 분

해외 여행에 결격 사유가 없는 분

남성의 경우, 병역필 혹은 면제자


[전형 안내]

서류전형 > 면접전형 > 최종합격




[롯데홈쇼핑] 2025년 3월 신입사원 상시채용(보훈전형)

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  • 서울여대 / 언론영상학부 / 학점 3.8 / 토익: 850,오픽: ih, 기타: HSK 5급 / 사회생활 경험: 인턴 2회, 정규직 1년 / 대외활동 25회, 아르바이트 7회, 동아리 2회 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 2급, 기타: gtq,itq,SQL

    1. 롯데마트 MD직무에 지원한 동기는 무엇인가요? 저는 과거 외식 브랜드 기획자로서 트렌드를 반영한 메뉴와 주류 상품을 기획하여 다수의 고객에게 판매한 경험을 통해 상품 기획은 단순한 아이디어 제시를 넘어 판매 운영 및 유통 채널 전략 수립까지 포함하는 포괄적인 과정임을 깨달았습니다. 또한, 제품의 출시부터 판매 후 관리까지 제품의 생애주기를 책임지며 고객 니즈 반영과 구매율 향상을 위한 체계적인 전략 수립이 목표 달성에 필수적임을 깨닫고 이를 효과적으로 지원하는 MD 직무의 중요성을 인지했습니다. 저는 시장 트렌드와 소비자 분석을 통해 대중적인 주점 프랜차이즈와 해산물을 기반으로 한 차별화된 메뉴를 기획했습니다. 현장 근무를 통해 고객 만족도를 지속적으로 파악하고 매출 증감률 분석을 바탕으로 끊임없이 메뉴를 개선해 나간 결과, 오픈 30일 만에 매출 3천만 원을 돌파하는 놀라운 성과를 거둘 수 있었습니다. 더 나아가 IFS 창업 박람회 부스를 기획하고 운영하며, 가맹점주를 대상으로 영업 활동을 이어 나가 3개의 가맹점 오픈이라는 괄목할 만한 성과를 얻을 수 있었습니다. 이 과정에서 MD로서 차별화된 상품 기획력과 뛰어난 협상력을 바탕으로 성공적인 상품 운영을 이끌어낼 수 있는 능력을 확인했습니다. 롯데마트와 롯데슈퍼는 시장 트렌드를 반영한 맞춤 상품 출시를 통해 신규 고객과 충성 고객을 확보하며 대한민국 1위 그로서리 마켓으로 자리매김하고 있습니다. 저는 이러한 롯데마트와 롯데슈퍼에서 신선하고 건강한 식재료 확보, 간편식 브랜드 '요리하다' 컨셉에 부합하는 트렌디한 상품 기획, 합리적인 가격과 최적의 품질을 갖춘 PB 브랜드 '오늘좋은' 아이템 발굴하는 업무를 통해 매출 증대에 기여하고, 고객 만족을 이끌어낼 수 있다고 생각하여 지원하게 되었습니다. 롯데마트와 롯데슈퍼에서 빠르고 정확한 시장 트렌드 파악 능력과 원활한 소통 능력을 바탕으로 맞춤형 상품 기획 및 판매 전략을 수립하여 매출 증대에 기여하는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 2. ①직무와 관련된 구체적인 경험은 무엇이 있나요? ② 직무관련 역량을 향상시키기 위한 어떠한 노력을 하였나요? 롯데마트와 롯데슈퍼의 MD로 성장하기 위해 제가 갖춘 역량은 크게 3가지로, 상품 전략 기획력과 운영 능력, 그리고 협상 능력입니다. 1. 구매 전환율을 높이는 프로모션 기획능력 MD는 시장 분석을 통해 고객 니즈를 파악하고 차별화된 상품 기획 및 관리를 통해 매출 증대에 기여하는 핵심 역할입니다. 저는 통찰력을 바탕으로 문제 상황을 정확하게 분석하고 이에 맞는 솔루션을 제시하는 강점을 갖추고 있습니다. 과 거 주점 프랜차이즈를 담당하며 매출 데이터와 현장 상황 분석을 통해 외관 홍보 부족이 매출 부진의 원인임을 파악했습니다. 이를 해결하기 위해 배너 및 외부 시트지 부착 필요성을 담은 기획안을 작성하여 설득하고 실행한 결과, 전월 대비 방문객 수 20% 증가를 달성하며 매출 증대에 기여할 수 있었습니다. 브랜드 기획 이후 끊임없이 브랜드를 관리하고, 문제를 해결하기 위한 전략을 기획하는 저의 역량과 실행력을 바탕으로 롯데마트와 롯데슈퍼의 상품 기획부터 운영까지 적합한 상품 전략을 기획하여 매출 증대에 기여할 수 있는 모습 보여드리겠습니다. 2.원활한 커뮤니케이션을 통한 이윤 창출 MD 직무는 상품 기획뿐만 아니라 다수의 공급 업체 관리와 협력 관계 구축 역시 요구되는 역량입니다. 저는 과거 자사 브랜드를 국내 복합 쇼핑몰에 입점시키기 위한 협상 과정에서 뛰어난 커뮤니케이션 역량을 확인할 수 있었습니다. 먼저, 복합 쇼핑몰이 입점한 상권과 소비자 특성을 분석하여 입점 브랜드를 맞춤형으로 리브랜딩했습니다. 구체적으로 외식 아이템을 선정하고 이에 맞춰 가격 및 구성을 조정한 내용을 기획안으로 작성하여 관계자들과 소통했습니다. 그 결과, 긍정적인 평가를 받으며 입점 준비를 진행했습니다. 저는 롯데마트와 롯데슈퍼에서도 이와 같은 명확한 커뮤니케이션 능력과 효과적인 협상 능력을 바탕으로 원만한 파트너십을 구축하고, 이윤 창출에 기여하는 모습을 보여드리겠습니다. 3. 효율적인 재고관리를 통한 이윤 극대화 MD는 제품 기획부터 출시 후 운영까지 모든 과정을 체계적으로 관리하며 이윤 창출을 극대화하는 핵심적인 역할입니다. 저는 과거 주점 프랜차이즈 운영 경험을 통해 효율적인 재고 관리의 중요성을 깊이 인지했습니다. 이를 바탕으로 기물 거래처를 관리하며, 최적의 가격으로 원하는 기물을 조달했습니다. 또한 매주 정기적으로 재고를 점검하고, 부족한 재료는 발주하여 재고 수준을 최적화하였습니다. 이 후, 발주 내역을 정확하게 기록하고, 재고 변동 상황을 파악해나갔습니다. 이러한 노력을 통해 매장 운영을 원활하게 진행할 수 있었습니다. 저는 롯데마트와 롯데슈퍼의 재고 관리 원칙을 준수하여, 정기적으로 재고를 점검하고, 판매 데이터를 분석하여 재고 수준을 최적화여 매출 증대에 기여할 수 있는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 롯데마트와 롯데슈퍼의 MD로 근무하며 분석력을 통해 매출 증대 전략을 수립하고, 효과적인 커뮤니케이션 능력으로 보다 원활한 관계를 구축하며, 체계적인 운영으로 매출 증대에 기여하는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 3. MD직무 중 구체적으로 맡고 싶은 카테고리는 무엇이며, 어떠한 커리어 목표를 가지고 있나요? ◎고객 만족도 1위 PB 상품 기획◎ 저는 롯데마트와 롯데슈퍼의 식품 MD로서 고객 만족도 1위 상품 기획을 통해 매출 증대에 기여하고자 합니다. 특히 '요리하다'와 '오늘좋은' PB 브랜드를 담당하며 차별화된 상품 기획 및 운영을 통해 고객들에게 최고의 가치를 제공하겠습니다. 과거 고객 니즈를 반영한 메뉴 기획 경험을 통해 고객 가치 실현의 중요성을 깨달았으며, 이를 바탕으로 고객 소리에 귀 기울여 알찬 구성과 합리적인 가격을 가진 상품을 기획하여 고객 만족도를 극대화하겠습니다. ◎매출 1위 MD로 성장하기 위한 3가지 계획◎ 1.채널별 판매 전략 수립 롯데마트와 롯데슈퍼의 유통 채널을 꼼꼼하게 파악하고, 채널별 고객 특성과 활용 방안을 분석하겠습니다. 채널 특성에 맞는 상품 기획과 판매 전략 수립은 매출 증대의 핵심입니다. 홍보 대행사 AE 경험을 바탕으로 롯데마트와 롯데슈퍼 각 유통 채널의 특성을 분석하고, 이에 맞는 상품 기획 및 판매 전략을 수립하여 매출 증대를 달성하겠습니다. 2. 고객 만족도를 높이는 상품 기획 매일 뉴스 기사를 읽고 업계와 소비자 트렌드를 수집하고 분석하겠습니다. 빠르게 변화하는 시장에서 경쟁사보다 앞서 고객 니즈를 파악하고 트렌드를 반영한 상품을 판매하는 것은 경쟁력의 핵심입니다. 저는 과거 외식 브랜드 기획자로서 고객 니즈와 음용 트렌드를 반영한 주류 상품을 기획하여 매출 증대에 기여했던 경험이 있습니다. 저의 분석력과 기획력을 바탕으로 고객 만족도를 높이는 상품을 기획하여 고객 확보에 힘쓰겠습니다. 3. 제품의 손익과 매출을 책임지는 데이터 활용 능력 제품별 매출 증대 전략을 기획하기 위해 데이터 활용 능력을 꾸준히 향상하겠습니다. 상품 기획부터 제품별 판매 현황 및 손익을 관리하는 MD의 업무에 있어, 정확한 데이터 분석은 효과적인 의사 결정과 매출 증대를 위한 필수 요소이기 때문입니다. 데이터 분석 능력을 함양하여 롯데마트와 롯데슈퍼에서도 정확한 분석을 통해 적합한 운영 방안을 기획하여 매출 증대에 기여하겠습니다.

    2024 상반기

    롯데마트

    MD

  • 동명대 / 미디어커뮤니케이션학과 / 학점 4.26 / 사회생활 경험: 케이브로콘텐츠 인턴3개월 / 대외활동 : 부산경남지역광고동아리,제42회제일기획아이디어페스티벌참여2회,비콘그라운드협업,2021KOSAC참여,BEYOND광고동아리,누벨바그영상제참여(대상,우수상수상),블루사이렌협업(2030부산엑스포유치기원영상제작) / 컴퓨터활용능력: 2급, 기타: 멀티미디어콘텐츠제작전문가,ITQ정보기술자격,GTQ그래픽기술자격1급,운전면허1종보통,GAIQ구글애널리틱스고급,무인동력장치4급

    1. 지원동기 및 입사 후 포부 [상황에 맞춰 변화하는 카멜레온 커뮤니케이터] 저는 대학에서 미디어커뮤니케이션학과를 전공하며 다양한 영상 제작 경험을 쌓았습니다. 특히 부산2030월드엑스포 유치기원 플로깅 행사에서 메인 촬영을 담당하며 대규모 방송 현장에서 발생할 수 있는 다양한 문제를 실시간으로 해결하는 능력을 키웠습니다. 또한 약 1년간 판촉 아르바이트를 통해 고객과의 소통 능력과 설득 능력을 배웠고 이를 통해 배우 섭외는 물론 촬영 시 스태프 간, 협의 사항을 신속하게 전달하며 방송 진행을 원활하게 이끌어내었던 경험이 있습니다. 홈쇼핑은 소비자와의 직접적인 소통을 통해 제품을 소개하고 판매하는 매체로 라이브 방송이라는 특성을 갖고 있어 실시간으로 소비자의 반응을 확인할 수 있다는 점이 인상 깊다고 생각합니다. 저는 영상 콘텐츠를 통해 사람들과 소통하는 일을 좋아하고 그 과정에서 소비자 반응을 즉각적으로 반영할 수 있는 홈쇼핑의 속도감과 효율성에 큰 매력을 느꼈습니다. 또한 방송과 판매를 결합한 홈쇼핑의 특성상 창의적인 콘텐츠 기획과 상업적 성과를 동시에 추구할 수 있어 저의 성향과 알맞은 직무라고 생각합니다. 입사 후에는 LIVE 방송 현장에서 촬영 장비 운영과 방송 품질 관리뿐만 아니라 방송 중 발생할 수 있는 문제들을 빠르게 해결하고 원활한 진행을 돕는 역할을 하고 싶습니다. 제 경험을 바탕으로 PD와 팀원들과의 협력 속에서 고품질 방송을 고객들에게 제공하고 빠르게 변화하는 방송 환경에 적응하며 계속해서 발전하는 모습을 보여드리겠습니다. 2. 경력사항 [위기 속에서도 흔들리지 않습니다] 케이브로콘텐츠라는 영상 외주업체에서 약 3개월간 학교 제휴 인턴으로 활동하며, 기획, 촬영, 편집, 미팅 등 다양한 영상 제작 과정 업무를 담당했습니다. 주요 프로젝트로 양산시 체육회 시상식 영상 보조 촬영, 초량전통시장 홍보 영상 메인 편집, 수영구 지역 개발 홍보 영상의 미팅과 기획을 맡았습니다. 특히 수영구 지역 개발 홍보 영상 프로젝트에서는 중요한 성과를 이루었습니다. 이 프로젝트는 다큐멘터리 형식의 긴 롱폼 영상이었고 영상의 분위기에 맞는 내레이션 성우가 필요했습니다. 그러나 성우의 컨디션이 좋지 않아 계획된 일정에 차질이 생겨 막연하게 기다려야만 했습니다. 이에 대한 대응책으로, 수영구 주민 행사를 열어 스케치로 담고 지역 주민들의 인터뷰를 진행하자는 아이디어를 제시했습니다. 지역 개발 홍보 영상의 취지와 잘 맞을 뿐더러 재능 기부 형식의 주민 행사였기에 높은 참여도를 이끌어내며 다양한 영상 자료를 확보할 수 있었습니다. 이후 성우의 컨디션 조절을 도와 내레이션 녹음까지 성공적으로 마무리하였습니다. 재치 있는 순발력 외에도 영상 기획부터 촬영, 편집까지 전반적인 작업이 가능하며 특히 Adobe Premiere Pro와 After Effects 등 다양한 영상 편집 소프트웨어에도 능숙합니다. 특히 프로젝트의 요구에 맞는 섭외와 협상, 그리고 문제 발생 시 적절한 대응책을 제시하는 능력을 보유하고 있습니다. 이 밖에도 노바칼라, 블루사이렌 등과의 협업을 통하여 영상 제작의 전체적인 흐름과 실무 능력을 키웠습니다. 현재의 목표는 프로그램 제작의 모든 과정에서 창의적이고 효과적인 솔루션을 제공하여 보다 확실한 보조 업무를 제공하는 것입니다. 앞으로도 다양한 프로젝트에서 제 역량을 발휘하고 싶습니다. 3. 성격(장/단점) [한번 물면 놓지 않는 욕심 많은 자라] 저는 한번 정한 목표를 가능한 포기하지 않는 사람입니다. 대학 시절, 설득 커뮤니케이션 역량을 키우고자, TV광고 제작 과목에서 페인트 제품의 클라이언트 미팅을 담당했습니다. 제 목표는 클라이언트의 무리한 콘셉트 요구를 조정하고, 광고의 핵심 목적을 파악하는 것이었습니다. 그러나 클라이언트는 저희가 보유한 촬영 장비로는 찍을 수 없는 장면들을 요구했고, 핵심 전략이 없는 장황한 광고를 만들기 바랐습니다. 이를 해결하기 위해, 다음 미팅까지 페인트 시장 조사와 자사의 제품 분석을 완료했습니다. 당시 아이가 없는 신혼부부가 주 소비자였음을 발견하고, 이 타깃을 설득하기 위한 데이터를 마련했습니다. 마침내 클라이언트를 성공적으로 설득하였고, ‘세상 어디에도 없는 나만의 안전한 인테리어’라는 카피로 광고를 제작했습니다. 그 결과, ‘5개월가량의 DIY클래스 예약 마감’이라는 목표를 달성하는 성과를 거두었습니다. 이 경험을 통해 설득 역량뿐만 아니라 핵심 목표를 설정의 중요성을 배웠습니다. 하지만 목표 달성을 위해 너무 박차를 가하는 것이 제 단점입니다. 프로젝트 진행 중 제 욕심으로 회의 횟수와 시간을 늘리면서 수면 시간을 크게 줄였고, 이로 인해 팀원들이 육체적으로 힘든 상황을 겪었습니다. 이로 인해 좋은 결과는 얻었지만, 회복 기간이 길어져 다른 추가 업무를 진행하는 데 어려움이 있었습니다. 그래서 막연한 시간 투자보다는 효율적인 시간 관리를 통해 팀원들과의 소통을 강화하고, 각 팀원의 역량에 맞춰 회의 시간을 조정했습니다. 그 결과, 팀원들의 만족도가 크게 향상되었습니다. 각 팀원의 역량에 맞춘 맞춤형 회의와 조정된 업무 분배 덕분에 프로젝트 진행 속도가 효율적으로 개선되었고, 팀원들 또한 육체적, 정신적으로 더 좋은 상태에서 작업에 임할 수 있었습니다. 이로 인해 팀 전체의 사기와 협업 능력이 강화되었으며, 프로젝트 완료 후에도 추가 업무를 성공적으로 진행할 수 있는 여유를 가지게 되었습니다. 팀원들의 피드백을 통해 제 개인적인 욕심과 불균형을 조절하고, 보다 균형 잡힌 접근 방식을 실천하게 되었습니다. 이러한 개선을 통해 앞으로도 더 효과적으로 목표를 달성하고 팀과 함께 성장할 수 있는 방법을 계속해서 모색할 계획입니다. 4. 성장과정 [지상 233m 위에서 ‘나’를 부수다] [새로운 문제에 도전하시겠습니까? Of Course,! Why Not?] 어린 시절, 번지점프를 보며 느꼈던 두려움과 경외감은 단순한 호기심을 넘어 저에게 큰 영감을 주었습니다. 시간이 지남에 따라 그 감정은 저를 자극하여, 스스로도 도전하고 싶은 갈망이 생겼습니다. 그래서 성인이 된 후, 국내 최고 높이인 18m 번지점프에 도전했고, 이후에는 세계 최고 높이인 233m 마카오 타워에서의 번지점프를 시도했습니다. 이 경험은 제게 자신의 한계를 넘어설 수 있는 용기와 믿음만 있다면 어떤 일이라도 해결할 수 있다는 중요한 깨달음을 안겨주었습니다. 이러한 경험들은 제 학문적 접근 방식에 큰 영향을 미쳤습니다. 새로운 도전 앞에서도 당당하며 불확실성과 난관 속에서도 목표를 향해 끝까지 전진하는 자세를 갖게 된 것입니다. 평소 영상 제작에 관심이 많던 저는 대학 진학 시, 스토리보드와 디자인 역량이 필요하다고 생각하여 우선 산업디자인과로 진학하였습니다. 이후 영상의 이론과 제작을 추가로 배우기 위해 미디어 커뮤니케이션학과로 전과를 했고 기존 학과에서 배운 내용을 토대로 효과적으로 영상 제작을 할 수 있었습니다. 단순히 도전에 그치지 않고, 도전을 통해 결실을 맺기까지의 과정도 중요하다고 생각합니다. 부산경남 광고동아리 PAM과 BEYOND(교내 광고동아리) 등 다양한 대외활동을 통해 경험을 쌓았습니다. 기술적 역량을 보완하고 준비된 상태에서 취업을 준비하고픈 맘에 국비 훈련 프로그램에 참여했고, 그래픽 툴을 배우며 전공에서 익힌 지식을 바탕으로 다양한 작품을 제작할 수 있었습니다. 여러 가지 경험을 통해 해당 분야에 더욱 매력을 느꼈고 제 진로를 명확히 설정할 수 있었습니다.

    2024 하반기

    롯데홈쇼핑

    영상미술팀 사원

  • 한국외국어대학교 / 영어학과, 경제학과 (복수전공) / 학점 3.63/4.5 / 토익: 920, 토익스피킹: 140 / 사회생활 경험: 쇼핑몰 사업 2회 / 한국사검정시험: 고급

    1. 지원분야를 선택한 이유와 이 직무에 본인이 적임자라고 설명할 수 있는 근거를 경험을 바탕으로 서술하여 주십시오. [고객 수요를 분석해 달성한 매출 4,000만원] GS SHOP이 홈쇼핑 업계에서 선도적인 지위를 달성할 수 있었던 기반에는 고객 데이터에 기반해 상품을 기획한 MD들이 있었습니다. MD 직무를 수행하기 위해서는 급변하는 시장을 정확히 파악하는 분석력과 여러 협력사를 발굴하고 협업하기 위한 영업력이 필요하다고 생각합니다. 이러한 역량을 갖추기 위해 물건 판매 경험이 필요하다고 생각하여 팀원들과 5차례 크라우드 펀딩을 진행해 후원자 2,474명으로부터 약 4,000 만원의 후원금을 모집했습니다. 고객 수요 기반 제품을 기획하기 위해 팀원들과 타 프로젝트의 성공 요인과 후기 등의 데이터를 분석하였고, 공방, 출판사 등 여러 제조사를 방문 영업하며 단가와 출고 시기 등을 조정했습니다. 이러한 과정과 노력은 5번의 펀딩 성공으로 이어졌습니다. 고객 수요에 기반한 상품을 협력사와 제작하여 성과를 냈던 경험을 바탕으로 MD 직무를 수행하며 우수한 상품을 기획해 많은 고객에게 소개하겠습니다. 2. 유통트렌드 변화 속에서 고객을 최우선으로 생각한 상품과 서비스를 제공하기 위한 방안을 서술하여 주십시오. [자체 PB 브랜드 기획사로 변신한 유통사] 구매 데이터를 기반으로 기획한 PB 상품 종류의 확장은 소비자들에게 저렴한 가격에 양질의 물건을 구매할 기회를 제공해 고객 만족도를 높이는 데 기여할 것입니다. 이커머스 시장의 확장으로 확보할 수 있는 고객 데이터양이 증가함에 따라, 유통사들은 이제 단순히 판매상의 역할을 넘어 구매 데이터를 기반으로 자체 상품을 출시하는 브랜드 기획사로 변하고 있습니다. GS SHOP은 티커머스, 홈쇼핑 라이브 채널, 온라인 쇼핑몰 등 여러 채널에서 다양한 연령층과 성향의 고객 데이터를 확보할 수 있는 강점이 있습니다. 고객의 성향과 특성을 바탕으로 기존 PB 브랜드를 런칭한 패션, 뷰티 등에서는 제품군을 수직적으로 늘리며 동시에 다른 카테고리로 수평적으로 PB 제품을 확장해 나간다면 GS SHOP의 브랜드 경쟁력을 높일 수 있을 것이라 생각합니다. MD 직무를 수행하며 철저한 고객 데이터 분석을 통해 GS SHOP이 경쟁력을 갖추는 데 기여하겠습니다. 3. 데이터를 활용하여 신속한 의사결정을 했던 경험을 서술하여 주십시오. [데이터를 기반한 의사결정을 통해 달성한 매출 7억원] 전동 공구를 판매하는 쇼핑몰을 시작하며 가격 이외의 방안으로 경쟁력을 갖출 필요성을 느꼈습니다. 이를 위해 여러 쇼핑몰 강의를 들었으나 무료 반품, 사은품 전략 등 예시가 많아 선택에 어려움을 겪었습니다. 문제 해결을 위해 제품 기획 관련 도서를 읽으며 고객 후기를 참고하면 제품과 서비스의 USP를 설정할 수 있다는 내용을 발견했습니다. 30곳이 넘는 경쟁사의 고객 리뷰 데이터를 조사하며 A/S 서비스에 대한 수요를 확인하였고, A/S 서비스 제공을 메인 USP로 설정하였습니다. 서비스 런칭을 위해 수리 업체들을 방문 영업하여 협력사를 발굴했고 서비스는 큰 호응을 얻어 타사 대비 높은 가격에도 불구 17개월간 5,000 건 이상의 구매 건수와 누적 매출 7억원을 달성했습니다. 데이터를 활용해 의사결정을 위한 시간을 줄이고 서비스를 기획한 경험을 바탕삼아 경쟁사보다 빠르게 고객의 수요를 만족시키는 제품을 기획하고 소싱하겠습니다. 4. 서로에 대한 이해를 바탕으로 타인과 소통하고 협업했던 경험을 서술하여 주십시오. [함께여서 가능했던 국토 대장정 완주] 동아제약 대학생 국토 대장정 프로그램에 참여해 11 명의 조원들과 평창부터 목포까지 21일간 약 577km를 걸어 완주한 경험이 있습니다. 완주까지 약 절반이 남은 지점에서 팀원 중 한 명이 봉와직염에 감염되어 팀원의 중도 포기를 팀 내부 협의를 통해 결정해야 하는 상황이 발생하였습니다. 감염된 팀원은 미안한 감정에 스스로 포기하는 것을 고려하였으나, 팀원들 모두 완주의 간절함을 서로 이해하고 있었기에 행진 시 함께 돌아가며 팀원의 가방을 들어 함께 완주하는 것을 목표로 정했습니다. 무더운 8월, 20kg 무게의 배낭을 추가로 메고 행진하는 것은 어려웠지만 숙영지에서 감염된 팀원이 더 자주 프로그램에 필요한 안내를 듣고 공유를 해준 덕에 더 많은 휴식 시간을 가질 수 있었습니다. 서로를 위한 이해와 협력을 바탕으로 11명의 조원 모두 완주를 할 수 있었고, 이때의 경험은 협업을 통해 어떤 어려움도 극복할 수 있다는 깨달음을 주었습니다. 5. 새로운 시각으로 습관적이고 일상화된 비효율을 발견하고 개선했던 경험을 서술하여 주십시오. [반품을 기회로 증가시킨 재구매 고객 비율] 반품에 대한 새로운 시각으로 반품 프로세스를 수정해 재구매율을 증가시킨 경험이 있습니다. 쇼핑몰 운영 초기 반품이 손해만을 발생시킨다는 생각에 반품 거절 사유를 늘리고 고객이 직접 택배를 보내게 하는 등 반품률을 줄이기 위해 노력했습니다. 이를 통해 반품 건수를 줄였지만 응대 시간이 늘어나는 문제가 발생했습니다. 이를 해결하기 위해 영업 도서를 읽으며 반품에 관한 새로운 정보를 접했습니다. 반품 문의가 왔을 때 바로 수락하고 반품 과정을 판매자가 진행해야 단골을 만들 수 있다는 내용이었습니다. 도서의 내용을 참고해 반품 거절 사유를 줄이고 반품 시 방문 택배를 신청해 고객의 물건을 수거하기 시작했습니다. 그 결과 응대 시간이 줄어들고 반품 문의를 하였던 고객들이 꾸준히 물건을 재구매하여, 재구매 고객 비율을 2%에서 5%까지 증가시킬 수 있었습니다. 이때의 경험을 통해 고객의 만족을 최우선으로 여기며 행동하는 습관을 지니게 되었습니다.

    2023 하반기

    GS리테일

    홈쇼핑사업부MD

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  • [롯데홈쇼핑] 2022 채용연계형 인턴 서류 합격 후기

    안녕하세요 쨔오입니다~ ​ 오늘은 2022년 롯데홈쇼핑 신입사원 채용연계형 인턴십 PD 직무 서류 합격 후기와 PD 합격 자기소개서 내용 공유 드릴게요! ​ ​ 1. 모집 공고 저는 이전 인턴 경험을 통해 라이브커머스를 기획/진행해봤던 경험이 있었고 방송 관련 학과를 다중전공 하고 있었기 때문에 롯데홈쇼핑 PD 직무에 지원하였습니다! ​ 당시 PD 이외에도 MD, UX, IT, 재무, 경영기획 등의 다양한 직무에서 채용을 진행했습니다 ​ ​ 서류 전형 → 인성전형(온라인) → 면접 전형 → 채용 연계형 인턴십 → 임원 면접 후 최종 입사 하는 전형 절차로, 적성 검사가 없다는 점이 특이점이었고 인성과 면접 전형이 함께 이루어졌습니다! ​ ​ ​ 2. 서류 문항 ​ 롯데홈쇼핑 PD 직무의 자기소개서 문항은 다음과 같았어요! 요구하는 글자 수가 적은 대신에 문항 수가 많은 편이라 직무 관련 경험이 많으신 분들이 서류 합격에 더 유리했을 것이라는 생각이 드네요 ​ ​ (1) 지원동기 : 지원동기를 구체적으로 기술해주세요 (2) 성장과정 : 성장과정을 구체적으로 기술해주세요 ​ (3) 사회활동 : 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해주세요 ​ (4) 직무경험 : 희망직무 준비과정과 희망직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요 (실패 또는 성공사례 중심으로 기술해 주세요) ​ (5) 입사 후 포부 : 입사 후 10년 동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요 ​ ​ ​ 3. 합격 자기소개서 (1) 지원동기 ​ 롯데홈쇼핑 자소서는 글자 수가 너무 적어서 내용을 축약하느라 좀 힘들었는데요.. ​ 일단 벨리곰, 루시 등의 IP를 통해 팬덤을 만들어낸 롯데홈쇼핑은 콘텐츠와 커머스의 결합에 가장 집중하고 있는 기업이라고 생각했습니다. ​ 따라서 콘텐츠 커머스의 확대를 위해서는 콘텐츠와 커머스의 트렌드를 모두 읽어내는 PD의 역량이 중요하고, 제가 여러 번의 인턴 경험을 통해 이러한 역량을 갖추어왔다고 내용을 연결하였습니다. ​ ​ (2) 성장 과정 ​ 제가 여러 이야기와 콘텐츠를 즐기는 것을 넘어 직접 만들어내는 것을 즐기는 사람이라는 내용을 성장과정 항목에 최대한 녹여내고자 노력했습니다. ​ 아무래도 일기가 아니고 자소서인만큼 직무에 적합한 성격과 경험을 가지고 있다는 것을 어필하는 것이 중요하다고 생각했어요 ​ ​ (3) 사회활동 ​ 영상 공모전에서 바이럴 영상을 기획해 우수 콘텐츠로 선정된 경험을 적었어요 제품의 장점을 고객의 마음을 움직이는 스토리와 엮어내 영상으로 제작했던 것이 홈쇼핑 PD 직무에 어울리는 경험이 되지 않을까 생각했습니다!​ ​ ​ (4) 직무경험 ​ 자기소개서 문항 자체에 실패 또는 성공 사례 중심으로 기술해달라는 언급이 있어서 실패 사례를 성공으로 전환했던 경험이자 기업과 직무에 핏하다고 느껴지는 라이브커머스 기획 사례를 선택했습니다. ​ 인턴 근무 중 기존에 실패했던 라이브 커머스의 기획과 구성을 바꾸어 역대 최고 매출과 실시간 시청 수 1위를 달성한 경험이었는데요 이와 더불어 고객 관점에서 라이브커머스를 기획했던 경험을 통해 라이브커머스 산업에 대한 이해도와 콘텐츠 기획력을 기를 수 있었다고 마무리 했습니다. ​ ​ (5) 입사 후 포부 ​ 최근 홈쇼핑/라이브커머스에서 외부 인플루언서들과의 협업이 활발해지고 있는데, 입사 초반에는 이를 적극적으로 활용하고 업무를 배우겠다고 적었습니다 다만 추후에는 쇼호스트를 인플루언서로, 또 홈쇼핑을 인기 프로그램으로 만들 수 있는 기획력을 갖춘 PD로 성장하겠다고 시기별로 구분하여 포부를 작성했어요 ​ 그리고 이것이 회사의 관점에서 왜 이익이 되는 일인지를 설득하는 데에 나머지 절반의 분량을 할애하였습니다 ​ ​ ​ 4. 서류 합격 ​ 서류 합격했어요~ ​ ​ 이 이후로는 적성 검사 없이 인성과 면접 전형이 이어졌는데, 인성 검사는 너무나 평이한 수준이어서 딱히 후기를 쓸 내용은 없고 면접 후기는 조만간 가져오겠습니다!!!! ​ 오늘도 치열한 취업 시장에서 노력하고 계시는 취준생 여러분을 응원합니다~ ​ 인터뷰 - 쨔오 님 https://blog.naver.com/zhao-hui/223315308679 🎯 롯데홈쇼핑 공고 보러가기 🎯 현재 모집중인 신입 공고 보러가기 🎯신입 인적성/필기 후기 보러 가기 🎯 신입 합격 자기소개서 보러가기 🎯 신입 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 🎯대기업 채용 리스트 더보기 🎯합격후기 제출하고 50000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 💸2024 연봉 TOP 10 대기업 순위 (직원 연봉, 그룹사 평균연봉) 📡2024 중반기 대졸 신입 공채 공고 모음.zip 🍓 2024 취업 자소서 예시 모음.zip 2024 자기소개서 양식 예시 및 작성법 🐸 💘[~6/30] 롯데그룹 6월 채용 합격 대비 가이드북 (feat. 합격 스펙, 면접 후기 등) 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.

    2024.06.18

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  • [홈앤쇼핑] 2023 상반기 신입 서류 합격 후기

    🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 🎯 홈앤쇼핑 공고 보러가기 🎯 현재 모집중인 신입 공고 보러가기 🎯신입 면접 후기 보러 가기 🎯 신입 합격 자기소개서 보러가기 ​​ 오랜만에 가져온 합격 소식이네요 ! 요새 지원할 곳이 많이 없어서 .. 뜨는대로 자격요건에만 맞으면 지원해보고 있어요.. ​ 무튼 홈앤쇼핑 라이브 PD직무에 지원했는데 서합 !!!!!!!! 서류 합격 자소서 자자, 자소서 내용 공유해볼게요 ~ 생각보다 항목이 많아서 당황했어요.. 4개나 있습니다.. ​ 내용을 거즌 공개할 수 없네.. 무튼 제가 PD 직무에 관련해서 엮을 수 있는 경험을 고민하다가.. 학생들에게 플랫폼을 이해시키기 위한 콘텐츠를 제작한 경험이 있었는데, 그걸 엮어서.. 내 고객은 학부생들이었고, 나는 그들을 이해시키기 위해 눈높이에 맞는 콘텐츠를 제작해본 경험이 있다 등.. 으로 써버렸습니다.. ​ 저는 두번째 항목을 직무 중심으로 작성하려고 했습니다. 이 직무에 필요한 역량을 생각해보고 그 역량을 기반으로 저를 소개하려고 했어요 나는 이런이런 사람이고, 이 직무는 이런 직무이다. 그래서 딱이다 ! 이런 너낌을 주고 싶었답니다.. ​ 저는 세번째 항목도 비슷하게 쓴 것 같은데요? ​ 네번째는 매체의 다중화에 대해 썼고, 두 매체의 특성상 다른 전략과 다른 분석 다른 컨텐츠로 가야한다 등등.. 어쩌면 다 뻔한 말..ㅎ ​ 무튼 이렇게 써서 냈더니 서 ! 류 ! 합 ! 격 ​ AI 역량 검사 ​ 합격자 발표 문자가 먼저 오고, 홈페이지 들어가서 확인 할 수 있고, 위와 같이 합격 메일이 옵니다 ! ​ 다행히도 비상교육에서 경험해 본 적 있는 잡다의 신역검 ! 그땐 '게임과제'가 없었는데, 이번엔 있네요 ㅠㅠㅠ... ​ ​ 밑에 나와있는 유의사항도 꼼꼼하게 읽어보자면 ! 일단 튕기지 않게 네트워크 상태를 확인하는게 중요하며, 접속 가능횟수가 2회인데, 2회 모두 사용후 초과할 경우 오류 증빙서류가 필요하며 단 1회의 재응시 기회마 제공한다고 하네요. 이렇게 써놓으니까 더 떨리고.., 더 불안한 나의 와이파이... 구역검과 신역검의 차이점 먼저, 신역검과 구역검의 차이점을 살짝 소개해보겠습니다. 저도 구역검은 경험해본 적 없지만, 이것저것 리뷰 보면서 알게 된 정보들이에요 ! 1) 응시 시간이 길어짐 2) 전략게임 종류 변경, 게임 개수 증가 3) 게임 연습기회 제공 4) 영상 면접시 준비시간 30초, 다시하기 1번 제공 ​ 저는 영상 면접에서도 '다시하기' 기능을 알뜰 살뜰 써먹고, 연습 게임까지 막 2-3번 하니까 거의 2시간 걸린 것 같아요. 특히나 신역검은 '잠깐 쉴게요' 버튼을 누르면 무한하게 쉴 수 있습니다 ! (하지만 중간에 네트워크 끊기면 안됩니다.) ​ 그래서 저는 '영상면접 과제' - '게임과제' - '성향 파악 과제' 순으로 봤고, 영상면접 끝나고 쉬는시간 10분 정도 갖고 집중력 높여서 게임과제에 임한 것 같아요. 영상면접 과제를 뒤로 미루면 더 복잡해져서 써놓은 스크립트가 기억이 안나서 저는 빨리 해치워버려요 ~ 신역검 실전연습하기 잡다에 회원가입하면 실전으로 응시해볼 수 있고 결과표도 볼 수 있어요 ! ​ 이런식으로 답변 영상까지 확인해볼 수 있고 보완점까지 알려줌 ^^.. 친절하셔라.. 이건 엄청 예전에 했던 건데 아직 저장되어 있네요 ! Good 받고도 그때 역검 통과했습니다 : ) ​ 이런식으로 왼쪽에 '잠시 쉴게요.'라는 버튼이 있습니다 ! 아마 무한하게 쉴 수 있는 것 같아요. 물론 네트워크 끊기면..아찔.. ​ ​ 이런식으로 영상면접과 게임, 성향파악 종류까지 왔다갔다 하면서 진행할 수 있으니 자유롭게 선택해서 보시면 됩니다 ! ​ 이런식으로 시작하기 전에 설명이 있고 오른쪽 상단에 설명확인하는 시간도 건너뛰기 버튼도 있으니 꼼꼼하게 화면을 확인하셔야 해요. ​ 개인적으로 다 무난했지만 게임이 제일 어려웠고.., 게임 중에서도 도형순서 기억하기, 고양이 술래잡기가 제일 어려웠습니다. ​ 유튜브에 검색도 좀 해보시고 연습 많이 해보시길 추천합니다 전략 게임 팁 전략게임 꿀팁 ...제가 그냥 생각한 거에요... 1. 가위바위보 속으로 계속 '내가 이기게'를 속으로 외치면서 누르면 됩니다. 1라운드는 상대방이 내는 걸 보면서 내가 이기게 하면 되고, 2라운드는 내껄 보고 상대방을 계속 지도록 내면 됩니다. 3라운드는 이게 번갈아가면서 나와서 정신이 없음..그래서 무조건 내가 이기게 !!!!!를 속으로 소리치면서 내야합니다. 제가 생각하기엔 가위바위보는 그나마 쉬운 게임이므로 한개라도 안틀리게 보는게 최고 인 거 같아요. 조금 느리더라도 안틀리는거에 집중 ! ​ 2. 길만들기 저는 길만들기 유튜브 보고 공부하니까 어렵지 않았어요 ! 많 은 분들이 대각선 방향이 헷갈리신 다는데 거울로 튕겨 나간다고 생각하면서 길을 만드니까 대각선 방향은 안어렵던데요?...근데 어려운 것이..하나를 공유해야 할 때... 그냥 짝짝 연결로 하면 6갠데 4개나 5개로 완성을 해야 한다?.. 이런 난이도가 어려운 문제들이 2-3개정도 껴있으니... 고난이도 문제 빼고 다 맞춘다는 마음으로 임하면 좋을 것 같아요. ​ 3. 도형 순서 기억하기 이거 전 꿀팁이 없고요.. 아예 전 못하겠어요.. 유튜브에 있는거 따라해도 어렵고 안됩니다.. 계 속..도전... 진짜 절반도 넘게 틀리는 것 같아요.. 여러분 제발 알려주세요.. ​ 4. 도형 회전하기​ 이것도 제가 유튜브 보고 조금 공부하긴 했는데.., 공간감각능력이 제로라..너무 어려웠어요.. 특히 90도 회전이 아니고 45도 회전이라는게 날 더 혼란스럽게 함... ​ 5. 약속 정하기 1라운드는 철수/영희/미미가 원하는 요일이 3개씩 나오고, 어떤 요일에 약속을 잡으면 좋은가(중복된 요일)?에 대해 물어봐요! 이거 몇번 해보니까 제 팁은 철수 요일은 소리내어 말하고, 영희 요일은 눈으로 기억하고, 마지막으로 그것들을 미미와 비교하면 딱 하나 나옵니다. 규칙은 철수 a b c 를 말하면 영희는 a b d 라고 말하고 미미는 b d c 를 알려줘요. 그니까 d랑 c가 함정이에요 ! ​ 2라운드는 지도에 철수/영희/미미가 원하는 장소가 3-4개씩 뜹니다. 2라운드 꿀팁은 마우스 커서로 철수가 원하는 위치를 꼭짓점으로 생각하고 모형을 그립니다. 즉 마우스 커서로 계속 삼각형 혹은 사각형을 계속 그리고 있으면 영희가 원하는 장소가 띡 나와요 그럼 두개가 겹칩니다. 그 두개를 기억해놓고 마지막으로 미미가 원하는 장소가 딱 보여지면서 한 곳이 중복됩니다 ! 바로 클릭해주시면 정답 ​ 3라운드는 버스 번호를 기억하는 건데.. 3, 56, 235, 135 이런것들이 계속 지나가고.., 마지막에 235, 56, 3, 144, 135 중 아닌 것은? 이렇게 떠요.. 그나마 팁이 있다면 세자리 숫자가 제일 자주 틀리는 것 같아요.. 그래서 세자리수 두개는 꼭 외우는 편 ! ​ 6. 숫자누르기 이건 앞서 언급한 가위바위보 처럼 틀리면 안되는 게임이에요. 느리더라도 꼼꼼하게 틀리지 않는것이 중요해보여요. 꿀팁이 있다면 번호판이 1 2 3 이런 식으로 있으니 4 5 6 가운데 5에 마우스 커서를 놓고 7 8 9 시작합니다. 준비하고 있으면 숫자들 중에 불이 딱 들어오고 바로 클릭 해주시면 됩니다 ! 반응속도가 중요한건지.. 그리고 2라운드는 123456789를 순서대로 누르면 되는데, 위에 '2'는 건너뛰기 / '5','7'은 건너뛰기 이렇게 써있어요 그러면 1345567789를 눌러야 정답 ! ​ 7. 개수 비교하기 불안 vs 여유, 이렇게 두 단어가 막 써있는데 뭐가 더 많이 써있냐 라고 물어봅니다. 섞여있진 않고 불안 불안 불안 불안 vs 여유 여유 여유 이리 막 써있어요.. 근데 진짜 비슷해보이는 정도가 너무 많이 나와서 당황.. 이럴땐, 긍정적인 단어를 누르면 좋다는 썰이 있는데.. 그런가요?.. ​ 8. 마법약 만들기 4개의 약초가 있는데, 랜덤으로 1개가 뒤집히거나 2개가 뒤집히거나 3개가 뒤집히는데... 이 약초들이 섞이면 파란색 약물 vs. 빨간색 약물이 될지를 선택하면서 규칙을 파악해야 하는 건데요... 전 이것도 모르겠어요.. a 약초는 빨간색 약물 b 약초는 파란색 약물, a+c약초가 섞이면 파란색 약물, a+b가 섞이면 등등 이런걸 계속 맞추고 틀려가면서 규칙을 찾는거에요.. 파란색 약물이랑 빨간색 약물 중에 더 쎈 약물이 있다고도 들은 것 같은데 전 모르겠어요.. 그냥 감대로 하는 중,,, ​ 9. 고양이 술래잡기 여러분 전 이게 팁이 없습니다. 계속 틀리는 게임이에요. 전 모르겠어요. 알려주세요 저좀... 튕겼을 때 대처법 당황하지말아요... 영상 면접까지 다보고 게임 다하고 성향테스트를 하고 있었는데 팅 - 창이 닫혀 버림 아? .. 진짜 순간 벙쩌가지고 어떡하지 어떡하지 하고 다시 메일로 돌아가서 링크로 들어가니 초기 설정부터 시작되지 뭐람? ​ 진짜 심장이 떨어졌음.. 아..처음부터 시작되는구나.. 이런 생각에 프로필도 다시 설정하고 했더니만?????? ​ 제가 한 부분까지 저장되어있지 뭐람요?! 에?????? 5-10분 안에 재접속 하면 저장된다는 걸 본 적이 있는 것 같은데? 최대한 빠르게 접속하면 저장되어 있습니다 !! ​ 그래서 또 튕기기전에 후다닥 성향검사 마무리했어요ㅠㅠ 그 불안한 마음에 제대로 집중을 못함.. ​ ​ 마지막은 ! 이렇게 마지막 화면이 나와야 끝나는 겁니다 ! ​ 마지막까지 꼭 잘 체크하세요 : ) ​ ​ ​ 다들 좋은 소식이 있길 바라며 저도 기대해볼게요 ! ​ 한번만 되는 취뽀게임 아자아자 화이팅입니다 !!!! 인터뷰 - 은제꽃 님 https://blog.naver.com/o7zz__/223018739782 🎯신입 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯 현재 모집중인 공고 보러가기 🎯신입 면접 후기 보러 가기 🎯 신입 합격 자기소개서 보러가기 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 🎯 대기업 채용 리스트 더보기 🚀토익스피킹 vs 오픽 : 더 맞는 시험 고르기 🌈 대기업별 인재상&자소서에 녹이는 법 📃인턴 자기소개서 작성법 💘대외활동 꿀팁 BEST 8 💥공모전 성공 가이드 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다. ​

    2024.02.23

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  • [롯데면세점] 2023 상반기 롯데면세점 영업마케팅 서류 합격 후기

    [스펙] 학교: 고려대학교 미디어학부 학점: 4.20 어학: 오픽 IH 자격증: 없음 경험: 컨설팀펌 RA인턴 4개월, 스타트업 인턴 3개월, 마케팅 공모전 수상 1회, 마케팅 학획 1년, 봉사단 1년 [자소서 항목 별 작성 요령] 1. 많은 회사들 중에서 롯데면세점에 지원하게 된 동기를 작성해주세요.(500) 지원 동기에 해당하는 항목으로 산업, 기업, 직무 세 가지에 모두 답할 수 있다면 가장 설득력이 올라갑니다. 이를 위해서는 면세업이라는 독특한 산업만이 가지고 있는 특성 (ex. 내국인뿐만 아니라 외국인 고객을 상대로 하며, 해외 출국이라는 특수한 상황에서만 고객 유입이 가능한 유통업)을 고려해봐야 합니다. 또한 이러한 면세업에서도 지원 기업이 가진 강점이 내 커리어 개발에 어떤 도움이 될 수 있는지, 해당 커리어를 왜 선택하게 됐는지 전면적인 로드맵을 제시할 수 있으면 좋을 것입니다. 2. 살아오면서 본인의 가치관에 큰 영향을 준 일에 대해 자세히 이야기해주세요.(800) "본인의 가치관"이라고는 하지만 기업의 인재상을 답해야 합니다. 거의 모든 사기업은 도전을 통해 이윤을 창출해야하기 때문에, 크게 도전적이었던 경험을 STAR 기법으로 기재하는 것이 무난하게 좋습니다. 이때 도전 경험 중에서도 이후의 삶에 영향을 주게 된 교훈을 남겼다면 더 소재로서 가치가 있을 것입니다. 예를 들어서 새내기 때 국토대장정에 무작정 도전해서 정말 힘들었지만 끝까지 포기하지 않고 완주해 이후에도 포기하지 않는 삶을 살게 되었다라는 식의 스토리텔링을 생각해볼 수 있습니다. 3. 조직 내 구성원으로서 뛰어난 성과를 거둔 경험이 있다면, 그 과정과 결과에 대해 구체적으로 이야기해주세요.(800) 2번 항목에서 개인적인 성취에 대해 언급했다면, 3번 항목에서는 조직 내의 구성원으로서의 성취를 적어야합니다. 도전보다는 소통 경험을 묻고 있는 것입니다. 여러 협력 부서의 의견을 조율하는 등 중간 다리의 역할을 한 경험을 언급하면 좋습니다. 개인적 성취도 좋지만 조직 내에서 조화를 이룰 수 있는 사람이라는 것을 보여주는 것이 문항에는 더 부합해보입니다. 4. 지원직무를 위해 노력했던 경험과 해당 직무를 수행함에 있어 본인이 가진 역량을 작성해주세요.(800) 직무 역량과 경험을 묻는 항목으로 자소서 작성 전에 자신이 지원하는 직무에 대한 이해가 선행돼야 합니다. 직무에서 중요한 역량이 무엇이며, 그것을 키우기 위해 어떤 노력을 기울여, 어떤 성과를 얻었는지 기재해야 합니다. 글의 구조는 다음과 같습니다. 내가 생각하는 직무의 정의와 중요 역량 > 이를 위한 노력 1 > 이를 위한 노력 2 > 앞으로의 각오 한 마디 5. 롯데면세점 입사 후 이루고 싶은 목표와 앞으로의 계획, 포부에 대해 이야기해주세요.(500) 입사 후 포부는 보통 10년 후 어떤 프로젝트의 실무 리더급이 되어 일하게 될 자신의 모습을 상상하는 것이 좋습니다. 이를 위해 현재 산업에서 중요한 이슈가 무엇이 있고 여기에 나는 어떤 해결책을 줄 수 있는지 생각하면 좋습니다. 이 방법이 어렵다면 흔하기는 하지만 주재원으로 나가거나 어떤 지점의 장이 되겠다고 말하는 것도 틀린 답은 아닙니다.

    2024.08.03

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