갈매도서관
- 기업형태
- 비영리단체/협회/재단
- 참여대상
- 대학생
- 접수기간
- 시작일2025.03.11마감일2025.04.25
- 활동기간
- 25.4 ~ 25.12
- 모집인원
- 2명
- 활동지역
지역 제한없음
- 우대역량
- 기타
- 홈페이지
- -
- 활동혜택
- 수료증 및 인증서, 봉사활동시간
- 관심분야
경영/컨설팅/마케팅
- 활동분야
서포터즈
- 추가혜택
- -
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갈매도서관 대학생 서포터즈 모집
4740
상세내용
갈매도서관 대학생 서포터즈
❍ 모집대상 : 국내 소재 대학 재학생 / 2명
❍ 모집기간 : 2025. 03. 11. ~ 4. 25.
❍ 접수방법 : 네이버 폼 접수 https://naver.me/56RA57Sk
❍ 활동기간 : 2025. 04. 26. ~ 2025. 12. 27. (매월 마지막주 토 9:30~12:30)
❍ 활동내용 : 갈매도서관 청소년동아리 활동 지원, 청소년 멘토링, 담당 사서 보조
❍ 활동혜택 : 1일 3시간 1365 봉사실적 인정, 갈매도서관 서포터즈 활동 증명서 지급
❍문 의 : 갈매도서관 청소년실 (031-550-8799)
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합격스펙 & 합격자소서
더보기한남대학교 / 무역학과 / 학점 3.45/4.5 / 토익: 745 / 사회생활 경험: 대전교통공사, 한국표준과학연구원, 소상공인시장진흥공단, 한국토지주택공사, 농림수산식품교육문화정보원 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 한국실용글쓰기 준2급
1.지원분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오. (700자) [학교교육과 공기업 업무를 통한 직무의 전문성 향상] 대전시시설관리공단에서 업무를 수행하기 위해서는 총무, 자산관리, 사무행정의 역량이 필요하다고 생각합니다. 이러한 역량을 향상시키기 위해 다음과 같은 교육과 경력을 통해 역량을 향상시킬 수 있었습니다. 첫째 학과 과목인 운영체제, 정보와통계, 정보처리개론을 통해 엑셀의 기본 기능을 익혀 계산, 도표, 차트, 데이터베이스를 통해 사무업무를 자동으로 처리할 수 있는 능력과 정보기술 활용능력을 습득했습니다. 둘째 공사 역무원으로 업무를 수행하면서 역 예산 및 회계 업무를 수행했습니다. 또한 역 공유자산 및 물품 관리를 통해 역을 운영하는데 어려움이 없도록 수시로 재고를 파악했습니다. 둘째 연구원 및 공사에서 사무자동화 프로그램을 통해 데이터를 수집 및 분석, 편집하는 업무를 수행해 데이터 관리 능력을 향상 시킬 수 있었습니다. 셋째 진흥원 홍보실에서 홍보사업 기획을 통해 사업계획수립능력과 문서작성능력을 향상할 수 있었고, 부서별 개인교육예산관리를 통해 예산관리능력을 향상시킬 수 있었습니다. 2.다른 사람들과 함께 일을 했던 경험에 대해 설명하고, 그 경험 속에서 팀워크 형성과 협업을 이루기 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하였는지 기술하시오. [공감을 통해 팀원의 마음을 이해] 다른 사람들과 팀워크를 이루어 업무를 수행한 경험이 있습니다. 그 예로 공단 계약직으로 온라인으로 접수된 대출 서류를 확인 후 출력하여 정리하는 업무를 수행했습니다. 처음 2개월은 혼자 업무를 처리했지만 코로나19로 인해 대출이 많아져 팀원을 새롭게 충원했습니다. 하루 100건이 넘는 대출이 접수되어 팀원과 업무를 나눴습니다. 팀원이 서류를 출력하면 제가 미비 된 서류가 있는지 확인했습니다. 업무를 진행하는 과정에서 대출 서류를 10건 이상 잘못 출력하게 된 경우가 있었습니다. 하루에 처리해야 할 대출 할당량이 있었기 때문에 10건 이상 잘못 출력하게 되면 시간이 지체되 할당량을 채울 수가 없었습니다. 팀원의 기분이 상하지 않게 저도 처음 하는 업무라 많이 잘못했다고 공감해주었습니다. 이후 어떤 점이 잘못되었는지 OA 프로그램을 활용해 정리한 것을 보며 대화를 통해 구체적으로 알려주었습니다. 그 결과 잘못된 서류 출력은 더 이상 없었고, 하루에 처리해야 할 대출 할당량을 달성 할 수 있었습니다. 3.본인이 살아오면서 해결한 가장 어려운 과제 혹은 업무는 무엇이며, 해당 경험이 대전광역시시설관리공단의 직무를 수행하는데 있어서 어떠한 영향을 미칠 수 있는지 기술하시오. [50통 이상의 전화를 10통 이하로] 공기업 홍보실에서 업무를 수행하면서 어려운 업무를 실원들과 해결한 경험이 있습니다. 그 예로 공기업 홍보실 인턴으로 근무하면서 219개 학교에 쌀과 관련된 홍보를 위해 보조금을 교부해야 하는 상황이 있었습니다. 하지만 학교에서 사용하는 회계시스템과 저희가 사용하는 회계시스템의 호환이 어려워 이에 대한 문의전화가 하루에 50통 이상 왔습니다. 문제해결을 위해 회의를 진행했습니다. 회의 중 제가 파워포인트를 활용해 안내매뉴얼을 만들어 각 학교에 배포해 시스템을 알려드리자는 아이디어를 냈습니다. 실장님과 실원들이 동의를 얻어 안내매뉴얼을 만들기 위해 사업담당자와 근처 학교를 방문해 어떤 문제가 있는지 파악하고, 전화로 문의 온 사항도 정리했습니다. 이후 초안을 만들어 실원들과 공유한 후 미흡한 점을 보완했습니다. 최종적으로 실장님의 확인을 거쳐 각 학교에 안내매뉴얼을 배포했습니다. 그 결과 하루에 50통 이상 걸려오던 문의전화가 10통 이하로 줄었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 입사 후 최적의 자원을 효율적으로 배분하도록 경영진의 의사결정을 체계적으로 지원하는 업무를 수행할 수 있도록 하겠습니다. 4.중요한 일을 처리할 때, 어떠한 방식으로 계획을 세워서 일을 처리하는지에 대해 개인적 경험을 바탕으로 구체적으로 기술하시오. [효율적인 업무를 통해 업무일정표 작성] 중요한 일을 처리할 때는 가장 긴급하고 중요한 업무가 무엇인지 업무 일정표를 만들어 계획을 세워 일을 처리합니다. 이러한 노하우는 공기업 홍보실 인턴으로 업무를 수행하면서 습득했습니다. 월요일에는 부서별로 주간업무보고를 요청해 수요일에 파일을 받아 문서작업 후 목요일에 본부장님께 보고를 드렸습니다. 지출결의서 등록은 수시로 해야 하기 때문에 자리 옆에 상자를 만들어 팀원들이 지출결의 할 문서를 둘 수 있도록 했습니다. 본부 및 부서별 개인 교육예산관리는 엑셀을 이용해 예산을 정리해 두고 지출이 있을 때마다 수정하여 공유 폴더를 이용해 본부 또는 부서원들이 자료를 볼 수 있도록 했습니다. 이렇게 매주 하루에 할 업무를 업무일과표로 만들어 정리해 놓고 업무를 끝낼 때마다 확인해 빠진 것이 없는지 파악해 업무의 효율과 집중도를 높일 수 있었습니다. 5.본인의 장점과 단점에 대해 기술하고 그 중 단점을 극복하기 위한 본인의 노력과 단점을 극복하여 성공적으로 일을 처리한 경험을 구체적인 사례로 기술하시오. [단점을 극복해 150명의 목표를 달성] 저의 장점은 주어진 일을 속하게 완수해내기 위해 밤을세기도 할 만큼 열정적이기도 하며 동시에 실수 없이 완벽하게 일을 처리하는 여성스러운 섬세함도 갖고 있습니다. 단점은 사람들과 함께하는 대인관계에 낯을 가리고 소극적인 것이 단점입니다. 이러한 단점을 극복해 성공적으로 일을 처리한 경험이 있습니다. 그 예로 봉사에 관심 있는 사람들이 모여 봉사프로그램을 기획했습니다. 저는 홍보디자인팀에서 팀원들과 봉사프로그램 취지 홍보와 자원봉사자모집을 위한 홍보활동을 했습니다. 자원봉사자 모집을 위해 길거리에서 홍보를 해야 했습니다. 하지만 다들 일정상의 문제로 할 수 없었습니다. 사람들한테 낯을 가리고 소극적인 저는 처음에는 많이 어려웠지만 홍보를 할수록 자신감이 생겼습니다. 그 결과 자원봉사자 목표인 100명을 넘어선 150명의 자원봉사자의 참여를 이끌었습니다. 더불어 아이들에게 줄 선물을 구매하기 위해 팀원들과 대학교 축제를 돌아다니며 먹거리를 팔아 100만 원의 수익을 올려 아이들에게 줄 선물을 구매했습니다. 이러한 노력을 바탕으로 크리스마스 당일 자원봉사자들과 함께 아이들 가정을 방문해 아이들에게 잊지 못할 크리스마스를 선사해주었습니다. 6.본인이 변화를 두려워하지 않고 통찰력과 창의적인 사고로 변화를 주도하기 위해 노력했던 경험을 구체적인 사례로 기술하시오. [나의 불편함이 모두의 편리함으로] 창의적인 사고로 변화를 주도하기 위해 노력했던 경험이 있습니다. 그 예로 예로 학교도서관좌석 문제 해결을 위해 학교 앱을 알아보았습니다. 다른 학교 도서관 좌석은 어떻게 운영되고 있는지 각 학교 홈페이지와 앱을 통해 파악했습니다. 비교결과 다른 학교에 비해 우리 학교는 도서관 좌석 수와 이용현황만 알 수 있었을 뿐, 좌석을 미리 선택하거나 시간 연장 및 취소를 할 수 있는 기능이 없다는 것을 파악했습니다. 그래서 앱을 통해 미리 좌석을 선택할 수 있는 기능과 QR코드를 부착해 밖에 나가지 않고 시간을 연장할 수 있는 기능을 추가했습니다. 기획안 발표 후 교수님께서 학교에 건의해 실제로 학교도서관에 시스템이 적용 될 수 있도록 도움을 주셨습니다. 그 결과 학교 앱 개선을 통해 도서관 앞에 있는 무인기계를 통해 좌석을 선택하는 시간이 평균 10분에서 1분으로 줄어들게 되어 학생들의 좌석 이용이 편리해 질 수 있었습니다.
한남대학교 / 무역학과 / 학점 3.45/4.5 / 토익: 745 / 사회생활 경험: 대전교통공사, 한국표준과학연구원, 소상공인시장진흥공단, 한국토지주택공사, 농림수산식품교육문화정보원 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 한국실용글쓰기 준2급
1.우리 공단 채용에 지원한 동기와 공단 인재상 중 본인과 가장 가깝다고 생각하는 한 가지 유형을 선택해 그 이유를 작성하여 주시기 바랍니다.(600자) [혁신을 통해 성장할 수 있는 회사] 혁신을 통해 성장을 추구하는 회사인지 아닌지는 제가 회사를 선택하는데 가장 중요하게 생각하는 기준입니다. 저 역시 혁신을 통해 성장을 추구하는 사람이기에 혁신을 통해 성장을 할 수 있는 회사에서 일하고 싶다는 생각을 했습니다. 그러한 점에서 제가 추구하는 가치인 혁신과 일치해 지원하게 되었습니다. [인간다운 인재] 상호협력과 조화를 이루는 인간다운 인재에 해당합니다. 그 예로 계약직으로 소상공인들의 대출 지원 업무를 맡아 2개월 동안 혼자 업무를 처리하던 중 코로나19로 인해 대출이 많아져 팀원을 새롭게 충원했습니다. 팀원이 서류를 출력하면 미비 된 서류가 있는지 확인했습니다. 업무를 진행하던 중 대출 서류를 10건 이상 잘못 출력하게 된 경우가 있었습니다. 하루에 처리해야 할 대출 할당량이 있었기 때문에 10건 이상 잘못 출력하게 되면 시간이 지체되어 할당량을 채울 수가 없었습니다. 팀원의 기분이 상하지 않게 어떤 점이 잘못되었는지 OA프로그램을 활용해 정리한 것을 보며 대화를 통해 구체적으로 알려주었습니다. 그 결과 잘못된 서류 출력은 더 이상 없었고, 하루에 처리해야 할 대출 할당량을 달성 할 수 있었습니다. 2.본인이 가장 뛰어난 점과 그렇게 판단한 이유를 최근 3년간 있었던 사례를 바탕으로 작성하시고 업무수행에서 나타날 수 있는 긍정적 효과에 대하여 작성하여 주시기 바랍니다. [원칙준수를 통해 고객개인정보보호] 제가 가장 뛰어난 점은 원칙을 준수해 업무를 처리해 고객들에게 좋은 이미지를 형성한 경험이 있습니다. 그 예로 공기업 임대공급운영부의 인턴으로 임대주택과 청년신혼부부 매입임대리츠의 주택공급을 지원하는 업무를 맡았습니다. 주된 업무는 임대주택의 현장청약 접수를 맡아 450명의 각 계층에게 맞는 기본서류를 제출받는 것이었습니다. 접수 후 서류작업을 하면서 50명 이상이 공통으로 작성해야 할 개인정보제공동의서, 자산보유확인서, 금융정보제공동의서의 서류 작성이 미비해 다시 작성해야 할 일이 생겼습니다. 업무를 진행하기에 시간이 촉박해 저희가 자체적으로 다시 작성해 업무를 처리할 수도 있었습니다. 하지만 고객들의 개인정보사항은 고객들이 직접 읽어보고 작성해야 이후에 문제가 생기지 않기 때문에 팩스와 이메일을 통해 양식을 보내드리고 다시 신청을 받았습니다. 이렇게 원칙과 절차준수를 통해 고객들의 개인정보를 소중히 다루는 것이 개인의 신뢰도와 공정성뿐만 아니라 공단 전체의 신뢰도와 공정성을 높이는 일이라고 생각합니다. 이러한 경험을 바탕으로 공단에 입사하게 된다면 원칙과 절차를 준수하여 공정하게 업무를 처리할 수 있도록 하겠습니다. 3.다른 사람들과 적극적으로 협업하여 성과를 낸 경험에 대해 작성하여 주시기 바랍니다. (구체적인 상황 / 조직 혹은 집단의 구성 및 규모 / 구체적인 역할 / 추가로 들인 노력의 수준과 그 결과 포함) [50통 이상의 전화를 10통 이하로] 다른 사람들과 적극적으로 협업하여 성과를 낸 경험이 있습니다. 그 예로 공기업 홍보실에서 업무를 수행하면서 219개 학교에 쌀과 관련된 홍보를 위해 보조금을 교부를 해야 하는 상황이 있었습니다. 하지만 학교에서 쓰는 회계시스템과 우리가 쓰는 회계시스템의 호환이 어려워 문의전화가 하루에 50통 이상 왔습니다. 실원들과 어떻게 하면 회계시스템 호환 방법을 잘 설명할 수 있는지 회의를 했습니다. 회의 결과 예산의 한계 때문에 업체를 선정해 문제를 해결하는 것은 어려워 파워포인트를 활용해 안내매뉴얼을 만들어 각 학교에 배포하자는 결론을 내렸습니다. 안내매뉴얼을 만들기 위해 사수와 학교를 방문해 문제점을 파악하고 전화를 통해 문의가 가장 많이 온 사항을 파악 한 후 초안을 만들었습니다. 초안을 실원들과 공유한 후 미흡한 점을 보완해 학교에 배포했습니다. 그 결과 하루에 50통 이상 걸려오던 문의전화는 10통 이하로 줄어들어 업무시간과 자원을 효율적으로 절약할 수 있었습니다. 4.지금까지 살면서 지원자께서 속한 사회(학교, 조직, 지역사회 등)를 더 좋게 만들기 위해 공헌한 점이 있다면 구체적으로 작성하여 주시기 바랍니다. [10분에서 1분으로] 학교를 더 좋게 만들기 위해 공헌해 성과를 낸 경험이 있습니다. 그 예로 그 예로 학교도서관좌석 문제해결을 위해 학교 앱을 알아보았습니다. 다른 학교 도서관 좌석은 어떻게 운영되고 있는지 각 학교 홈페이지와 앱을 통해 파악했습니다. 비교결과 다른 학교에 비해 우리 학교는 도서관 좌석 수와 이용현황만 알 수 있었을 뿐, 좌석을 미리 선택하거나 시간 연장 및 취소를 할 수 있는 기능이 없다는 것을 파악했습니다. 그래서 앱을 통해 미리 좌석을 선택할 수 있는 기능과 QR코드를 부착해 밖에 나가지 않고 시간을 연장할 수 있는 기능을 추가해 공부의 집중도를 높일 방안을 생각했습니다. 기획안 발표 후 교수님께서 학교에 건의해 실제로 학교도서관에 시스템이 적용될 수 있도록 도움을 주셨습니다. 그 결과 학교 앱 개선을 통해 도서관 앞에 있는 무인기계를 통해 좌석을 선택하는 시간이 평균 10분에서 1분으로 줄어들게 되어 학생들의 좌석 이용이 편리해질 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 입사 후 문제가 발생했을 경우 다른 방식으로 생각해 접근하여 문제를 해결할 수 있도록 하겠습니다.
한남대 / 무역학과 / 학점 3.45 / 토익: 745 / 사회생활 경험: 대전교통공사, 한국표준과학연구원, 소상공인시장진흥공단, 한국토지주택공사, 농림수산식품교육문화정보원 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 한국실용급쓰기 준2급
1.근로복지공단에서 수행하고 있는 사업 중 관심 있는 사업을 설명하고, 입사 후 해당 사업에 대해 본인이 기여할 수 있는 점을 기술해 주십시오.(1000byte) [근로자의 생활 안정을 위해 노력] 근로복지공단에서 수행하고 있는 사업 중 관심있는 사업은 근로자 신용보증지원 사업에 관심이 있습니다. 이 사업은 보증 및 담보 여력이 미약한 근로자 등에게 신용보증지원을 통한 생활안정자금 융통을 원활히 하여 근로자의 생활안정 도모하는 사업입니다. 입사 후 근로자 신용보증지원 사업에 기여할 수 있도록 다음과 같은 경력을 쌓았습니다. 첫째 공기업 계약직으로 소상공인을 위한 대출업무를 수행한 경험이 있습니다. 자금 유선 상담 유형 분석을 통해 맞춤형 자금을 개발하여 기본 베이스 자료를 구축했습니다. 또한, 채권서류 일체점검을 통해 미비서류 보완 및 채권서류 오류 최소화를 위해 노력했습니다. 둘째 공기업 홍보실에서 지역 농식품 활성화를 위한 사업공모계획안 및 내부기안문 작성을 통해 익힌 문서작성능력을 통해 정확하게 사업을 계획하고 수립할 수 있는 능력을 향상시켰습니다. 이러한 경험을 바탕으로 입사 후 수요자와의 신뢰 관계를 형성하여 객관적 및 적극적이고 투명한 업무처리 자세를 통해 업무에 임하겠습니다. 2.지원한 직무에 전문성을 갖추기 위하여 어떠한 노력을 기울였으며, 그 결과 타인과 차별화된 본인만의 역량은 무엇인지 기술해 주십시오. [50통 이상의 전화를 10통 이하로] 근로복지공단의 의료사업에 대한 전문성을 갖추기 위해 공기업 행정업무를 통해 향상시킨 문제해결능력이 타인과 차별화된 저만의 역량입니다. 그 예로 공기업 홍보실에서 업무를 수행하면서 219개 학교에 쌀과 관련된 홍보를 위해 보조금을 교부를 해야 하는 상황이 있었습니다. 하지만 학교에서 쓰는 회계시스템과 우리가 쓰는 회계시스템의 호환이 어려워 문의전화가 하루에 50통 이상 왔습니다. 실원들과 어떻게 하면 회계시스템 호환 방법을 잘 설명할 수 있는지 회의를 했습니다. 회의 결과 예산의 한계 때문에 업체를 선정해 문제를 해결하는 것은 어려워 파워포인트를 활용해 안내매뉴얼을 만들어 각 학교에 배포하자는 결론을 내렸습니다. 안내매뉴얼을 만들기 위해 사수와 학교를 방문해 문제점을 파악하고 전화를 통해 문의가 가장 많이 온 사항을 파악 한 후 초안을 만들었습니다. 초안을 실원들과 공유한 후 미흡한 점을 보완해 학교에 배포했습니다. 그 결과 하루에 50통 이상 걸려오던 문의전화는 10통 이하로 줄어들어 업무시간과 자원을 효율적으로 절약할 수 있었습니다. 3.본인이 맡았던 과업 중 발생한 문제를 분석하여 책임지고 끝까지 해결했던 경험에 관하여 기술해 주십시오. [10분에서 1분으로] 맡았던 과업 중 발생한 문제를 분석하여 책임지고 끝까지 해결했던 경험이 있습니다. 그 예로 학교도서관좌석 문제해결을 위해 학교 앱을 알아보았습니다. 다른 학교 도서관 좌석은 어떻게 운영되고 있는지 각 학교 홈페이지와 앱을 통해 파악했습니다. 비교결과 다른 학교에 비해 우리 학교는 도서관 좌석 수와 이용현황만 알 수 있었을 뿐, 좌석을 미리 선택하거나 시간 연장 및 취소를 할 수 있는 기능이 없다는 것을 파악했습니다. 그래서 앱을 통해 미리 좌석을 선택할 수 있는 기능과 QR코드를 부착해 밖에 나가지 않고 시간을 연장할 수 있는 기능을 추가해 공부의 집중도를 높일 방안을 생각했습니다. 기획안 발표 후 교수님께서 학교에 건의해 실제로 학교도서관에 시스템이 적용될 수 있도록 도움을 주셨습니다. 그 결과 학교 앱 개선을 통해 도서관 앞에 있는 무인기계를 통해 좌석을 선택하는 시간이 평균 10분에서 1분으로 줄어들게 되어 학생들의 좌석 이용이 편리해질 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 입사 후 문제가 발생했을 경우 다른 방식으로 생각해 접근하여 문제를 해결할 수 있도록 하겠습니다. 4.근로복지공단 직원으로서 자주 만나게 될 고객들을 대할 때 가장 필요한 태도와 그러한 태도를 잘 보여줄 수 있는 본인의 경험에 관하여 기술해 주십시오. [경청과 공감을 통한 의사전달] 고객들을 대할 때 가장 필요한 태도는 경청과 공감을 통한 의사전달입니다. 그 예로 나이가 많이 드신 고객들에게 임대주택청약 접수 및 결과를 받는 업무를 한 적이 있습니다. 전화를 받으면 일단 고객들의 목소리가 약간은 격양되고, 왜 당첨이 되지 않았는지에 대한 문의를 합니다. 이러한 경우에는 일단 고객의 말씀을 경청합니다. 이후 문의사항에 대한 답변을 드리고, 고객의 상황에 충분히 공감한다는 표시를 합니다. 대부분 경우에는 고객의 기분이 한결 나아지고, 상황을 수긍하신 후에 전화를 끊습니다. 실제 업무를 수행하면서 20건 정도의 전화 중 15건은 경청과 공감을 통한 의사전달로 고객의 전화를 마무리 질 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 입사 후 고객의 민원에 대해 경청과 공감을 통한 의사전달로 질 높은 민원서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 5.공공기관 직원으로서 가져야 할 직업윤리는 무엇이며, 그러한 직업윤리를 갖추기 위해 노력한 점을 본인의 경험에 비추어 기술해 주십시오. [원칙준수를 통해 고객개인정보보호] 공공기관 직원으로서 가져야 할 직업윤리는 원칙을 준수해 업무를 수행하는 것입니다. 그 예로 원칙을 준수해 업무를 처리한 경험이 있습니다. 그 예로 공기업 임대공급운영부 인턴으로 450명 이상의 임대주택 청약서류를 접수 후 서류검토를 통해 시스템에 등록하는 업무를 맡았습니다. 접수 후 서류검토를 하면서 100명 이상의 고객들이 공통으로 작성해야 할 개인정보서류의 작성이 미비해 다시 작성해야 했습니다. 3일 이내에 모든 서류를 검토하고 시스템에 등록해야 했기 때문에 시간이 촉박했습니다. 시간이 없어 임의대로 개인정보서류를 작성해 시스템에 등록하는 고민을 했지만 고객의 개인정보사항은 고객이 직접 읽어보고 작성해야 문제가 생기지 않기 때문에 팩스와 이메일을 통해 양식을 다시 보내드리고 접수를 했습니다. 이렇게 규정을 준수해 고객의 개인정보를 소중히 다루는 것이 기관의 공정성을 높이는 일이라고 생각합니다.
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