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[오케이몰] 총괄기획팀 수시채용
[모집 기간]
2025년 4월 8일 00:00 ~ 2025년 4월 21일 23:59
[모집 직무]
총괄기획팀
■ 쇼핑몰 기획/ 전략 업무
- 운영 및 정책 기획
- 백오피스 전반(물류, CS 포함)에 대한 시스템 기획 및 업무 조율
- 주요 지표 관련 시스템 기획 및 분석 관리
- 데이터 활용 분석 및 보고
■ 쇼핑몰 운영 업무
- PC, 모바일(웹, 앱) 공통
- 홈페이지 내 모든 페이지 화면 기획/ 리뉴얼
- 홈페이지 내 기능 구현 검수
- 외부 제휴 및 마케팅/ 홍보 업무
[자격 요건]
■ 기본 자격
- 4년제 대학 이상의 학력 소지자
- 회화, 작문, 독해 등 영어 가능자
- 해외여행에 결격사유가 없는 분
■ 직무 역량
- 주인의식이 높고 사업적 마인드가 높은 분
- 온라인 및 모바일에 대한 관심이 높고, 전략과 기획 마인드가 뛰어난 분
- 데이터 분석/ 이해도가 높으며, 핵심을 글로 잘 표현할 수 있는 분
- UI/ UX에 대한 이해도가 있으며, 업계 트랜드 변화에 민감한 분
- 맡은 바 업무에 책임감이 강하고 디테일에 강한 분
- 매사에 적극적이고 업무 효울을 찾기 위한 방안을 생각할 수 있는 분
- 타인과의 의사소통이 원활하여 조직생활을 잘 즐길 수 있는 분
[전형 안내]
서류전형 - 면접전형 - 최종합격
이 공고를 스크랩한 사용자들이 궁금하다면?
내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의<자유 형식 자소서> [지원동기] 글로벌 소셜카지노 기업 더블유게임즈는 2012년 설립 이후 북미 시장을 포함한 글로벌 전역에 경쟁력 있는 모바일 게임을 개발 및 서비스하고 있습니다. 최고를 추구하는 더블유게임즈는 경쟁력 있는 게임을 개발하고 제공함으로써 전 세계 모든 유저에게 즐거움과 행복을 선사하고 있습니다. 특히, 더블유카지노와 더블다운카지노는 포스트 코로나 시대에 대부분의 게임 장르의 매출이 감소하고 있음에도 오히려 성장을 이어가고 있습니다. 두 게임 모두 iOS와 구글 플레이 스토어에서 상위권을 유지하고 있으며, 특히 더블다운카지노는 매출 상위 3위에 오르며 소셜 카지노 게임 시장에서 두각을 드러내고 있습니다. 끊임없는 데이터 분석으로 새로운 인사이트 제공과 개선점을 찾아나가는 더블유게임즈와 함께 성장하고자 지원하게 되었습니다. 입사 후 문제 정의 및 인사이트 도출에 기여하겠습니다. ‘브라질 이커머스 기업 OLIST의 판매자 가이드라인’ 이라는 주제로 SQL 프로젝트를 진행한 적이 있습니다. 먼저 문제의 핵심을 정확히 파악하고, 이를 체계적으로 정리하여 제시하였습니다. 또한, 데이터 분석을 통해 몇 가지 새로운 인사이트를 도출하였습니다. 이후, 프로젝트 피드백 단계에서 강사님으로부터 분석 역량과 창의성이 돋보였다는 평가를 받았습니다. 판매자를 고려한 명확한 가이드라인 제시를 통해 프로젝트의 실무적 가치를 높이는 데 기여할 수 있다는 피드백도 받았습니다. 또한, 프로젝트 초반에는 팀원 간 커뮤니케이션의 문제가 있어서 어려움이 있었지만 포기하지 않고 긍정적인 마음가짐으로 문제를 해결해 나가려고 노력했습니다. 결국 팀원들과 최대의 소통을 이끌어내는 새로운 방안을 마련하였고 커뮤니케이션 문제를 해결할 수 있었습니다. 이러한 경험을 토대로 항상 긍정적인 마음가짐과 열정을 가지고 끊임없이 혁신을 추구하여 더블유게임즈의 성장에 도움이 되도록 하겠습니다. [직무 역량을 기르기 위한 노력] 저는 통계학을 전공하였고 4학년 1학기 때는 부족한 데이터 분석 역량을 발전시키기 위해 SQLD, ADsP, 빅데이터 분석기사를 학습 및 취득하였습니다. 또한, 패스트캠퍼스 부트캠프를 통해 Python, SQL, Tableau 등 분석 툴을 활용하여 각 분석 툴마다 한번 씩 프로젝트를 진행해 보고 문제해결력을 기를 수 있었습니다. Python 프로젝트에서는 Pandas, Matplotlib, Seaborn 등을 활용하여 데이터를 처리하고 시각화하였습니다. SQL 프로젝트에서는 다양한 상황에서 쿼리를 사용하고 분석해 보았습니다. Tableau 프로젝트에서는 Tableau를 활용하여 데이터를 시각화하고 새로운 인사이트를 도출할 수 있는 대시보드를 생성해 본 경험이 있습니다. 이를 통해 데이터를 기반으로 상태를 시각화하고 프로젝트 단위의 성과 지표를 작성할 수 있습니다. 어렸을 때부터 게임을 좋아해서 여러 장르의 온라인 및 모바일 게임을 경험해 보았습니다. 기업 연계 프로젝트에서는 액세서리 전문 브랜드 ‘리코멘즈’와 협업을 통해 데이터 핸들링, 모델링, 시각화 작업 능력을 길렀고, PT 발표를 통해 프레젠테이션 역량도 기를 수 있었습니다. 실제로 해당 기업 내 특정 제품의 지배적인 매출을 문제로 정의하였고, 주문 데이터 및 리뷰를 분석해 매출의 추이와 매출 하락의 원인을 찾아 인사이트를 도출하였습니다. 이를 통해 더블유게임즈에서 발생하는 문제를 직접 찾아서 정의하고 이를 해결할 수 있습니다. [SQL 프로젝트를 통한 커뮤니케이션 역량 강화] 패스트캠퍼스 과정 중 SQL 프로젝트를 하면서 커뮤니케이션의 문제가 있었고, 이를 극복한 경험이 있습니다. 이 프로젝트는 총 세 번의 발표 및 피드백이 있었습니다. 1차 발표와 2차 발표때는 팀원 간에 소통이 부족한 상태로 각자 자신이 맡은 부분만 발표하였는데, 강사님으로부터 내용 전달력이 떨어졌다는 피드백을 받았습니다. 이후, 3차 발표 준비는 전달력에 좀 더 신경을 쓰기 위해 2차 때 보다 팀원들과 더 많이 소통하려고 노력했습니다. 2차 때와는 달리 Canva라는 사이트에서 실시간으로 내용을 공유하면서 보고서를 만들었습니다. 이러한 방식은 한 팀원이 보고서를 제작하다가 어려움이 생기면 다른 팀원이 즉각적으로 도움을 줄 수 있어 팀 프로젝트를 더욱 효율적으로 진행할 수 있었습니다. 또한, 개인이 분석한 것을 팀원들도 최대한 공유하기 위해 중간에 회의를 통해 내용을 공유하는 시간을 가졌습니다. 이러한 방식으로 팀 프로젝트를 진행하였더니 팀원들 간의 소통이 더 잘 되었고, 발표 시 내용 전달력에도 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 결론적으로 3차 발표 때는 데이터 기반의 논리 전개가 명확했고, 전달력 부분을 완벽히 극복했다는 피드백을 받을 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 더블유게임즈의 다양한 부서와 협력하며 발전된 의사소통 능력으로 이슈를 해결할 수 있습니다. [쇼핑몰 데이터 분석 프로젝트를 통한 문제해결력 향상] ‘매출 변동 원인 파악 및 매출 증대 전략’을 주제로 쇼핑몰 데이터 분석 프로젝트를 진행하면서 데이터 추출의 어려움이 있었고 이를 해결한 경험이 있습니다. 쇼핑몰의 주문데이터로부터 비회원의 수를 추출해야 하는 상황이 있었습니다. 저는 이 문제에 크게 세 가지 방법으로 접근했습니다. 처음에는 간단하게 주문자 이름으로 비회원 한명 한명을 구분하려 했습니다. 하지만 중복이 다수 발생하는 문제가 있었습니다. 두 번째로는 주문자 아이디로 구분하려고 시도했지만 비회원의 경우 아이디가 없어 아이디가 전부 결측치로 처리되어 있었기에 구분이 힘들다는 문제가 있었습니다. 마지막으로는 회원이든 비회원이든 고객이 주문했다면 주문 주소가 있을 것이라고 생각하여 주소를 기준으로 group by를 적용했습니다. 마지막 방법은 주소가 상세하게 적혀있지는 않아서 중복이 발생할 수도 있었지만, 실제로 쇼핑몰의 규모가 그렇게 크지 않아 중복이 한 건도 발생하지 않았습니다. 또한, 모든 주문 건에는 주소가 적혀있어서 결측치로 인한 문제도 발생하지 않았습니다. 결국, 주소 변수를 활용해 주문데이터로부터 비회원의 수를 성공적으로 추출할 수 있었습니다. 이를 통해 문제를 끝까지 해결하고, 실제 성과를 낼 수 있는 실행력과 끈기를 길렀습니다. 이를 통해 더블유게임즈에서 더욱 확실한 성과를 보여드리겠습니다.
1. 당사 및 해당 직무에 지원하는 동기에 대해 기술해주시기 바랍니다. (100자 ~ 500자) 24시간 소비자와 브랜드를 연결하는 다리 5번의 크라우드 펀딩 진행과 2차례 쇼핑몰을 운영하는 경험을 통해 온라인 쇼핑몰의 핵심 성공 요인은 제품의 품질이라는 것을 깨달았습니다. 뛰어난 마케팅 캠페인을 진행했지만, 제품의 품질 문제로 소비자들로부터 외면당한 여러 브랜드를 보며 우수한 제품 제조 역량을 통해 경쟁이 치열한 뷰티와 생필품 시장에서 브랜드를 안착시킨 LG 생활 건강에 관심을 가지게 되었습니다. 국내 시장을 넘어 고급화 전략 및 인수 합병을 통해 중국 및 북미에 진출하는 LG 생활 건강의 행보를 보며 디지털 커머스 팀의 조직원으로서 온라인 쇼핑몰을 통해 국내외 소비자들과 우수한 제품을 연결하고 싶다는 목표를 세웠습니다. 디지털화가 진행됨에 따라 시공간을 넘어 소비자와 브랜드를 연결하고 고객 데이터를 확보할 수 있는 온라인 유통 채널은 더욱 중요해질 것입니다. 다양한 온라인 마켓에서 물건을 판매했던 역량을 바탕으로 성공적인 디지털 영업 전략을 수립하는 데 기여하겠습니다. 2. 지원한 직무와 관련하여 자신의 강점이 무엇이며, 그러한 강점을 활용한 자신의 입사 후 포부를 기술해주시기 바랍니다. (100자 ~ 700자) 소통과 협업을 통해 달성한 4,000 만 원의 매출 디지털 커머스 업무는 빠르게 변화하는 소비자 트렌드를 분석하고 기회 창출을 위해 여러 이해 관계자들과 소통하며 협력하는 역량이 필요하다고 생각합니다. 저는 팀장으로서 팀원들과의 적극적인 협업과 고객 수요에 기반한 상품 기획을 바탕으로 5차례 크라우드 펀딩을 진행해 후원자 2,474명으로부터 약 4,000 만원의 후원금을 모집한 경험이 있습니다. 고객 수요 기반의 제품을 판매하기 위해 팀원들과 타 프로젝트의 성공 요인과 잠재 고객이 활동하는 온라인 커뮤니티에서 고객 리뷰 등의 데이터를 분석하였고 이를 바탕으로 상품을 기획하였습니다. 효율적인 업무 진행과 팀원들의 참여 동기를 높이기 위해서 의사와 적성을 고려해 영업, 마케팅, 상세 페이지 제작 3개의 부서 중 하나의 부서로 역할을 배정하였습니다. 또한 부서 간의 정보 교류와 협력이 원활히 이루어질 수 있도록, 팀원들의 의견을 받아들여 노션과 같은 협력 툴을 도입하였으며 이를 통해 5번의 펀딩을 모두 팀원들과 성공시켰습니다. 고객 수요 기반의 제품을 기획해 구성원들과 협력해 성과를 낸 경험을 바탕으로 디지털 커머스 직무를 수행한다면 우선 각 온라인 쇼핑몰 채널별 고객 데이터를 자세히 분석할 것입니다. 팀원들과 함께 소통하며 데이터에 기반한 전략을 세우고 여러 조직과의 협업을 바탕으로 하여 성공적인 온라인 영업을 전개해 나가겠습니다. 3. 지원 분야와 관련한 준비과정 또는 본인의 주요 성과(경력)를 사례 중심으로 기술해주시기 바랍니다. (100자 ~ 500자) 고객이 원하는 서비스를 기획해 달성한 7억원의 매출 전동공구를 판매하는 쇼핑몰을 운영하며 고객의 니즈를 기반으로 관련 서비스를 런칭해 USP를 선점한 경험이 있습니다. 쇼핑몰을 시작하며 가격 이외의 방안으로 경쟁력을 확보하는 전략을 구상하였습니다. 이를 위해 30곳이 넘는 경쟁사의 고객 리뷰를 분석했고, A/S 서비스에 대한 수요를 확인했습니다. 당시 A/S 서비스를 제공하는 업체가 없었기에 서비스를 진행한다면 영업이익을 높일 수 있을 것으로 판단하였습니다. USP 선점을 위해 수리 업체들을 방문 영업하며 협력 업체를 발굴했고, 서비스는 큰 호응을 얻어 타사 대비 높은 가격에도 불구하고 5,000 건 이상의 누적 구매가 발생했습니다. 이러한 서비스를 기반으로 확장하여 50곳이 넘는 공급처, 물류사들과 협업해 17개월간 누적 매출 7억원을 달성했습니다. 직접 업체를 방문 영업하고 협력해 성과를 낸 경험을 바탕으로 협력체를 발굴하고 판매 증진을 위한 전략을 수립하는 데 기여하겠습니다.
1. 지원동기 [행복을 찾을 수 있는 곳 코스알엑스] 제품 본연의 가치를 잃지 않고 세계를 향해 사업을 하는 기업에서 역량을 펼치고 싶습니다. 지난 몇 년간 큰 비용을 투자해 마케팅 캠페인을 진행했지만, 제품 본연의 품질과 가치를 잃고 고객들로부터 외면당한 여러 브랜드를 보았기 때문입니다. 이러한 브랜드와 대조적으로, 우수한 품질을 바탕으로 경쟁이 치열한 뷰티 스킨케어 시장에서 성공적으로 브랜드를 안착시킨 코스알엑스를 여러 매체로 접하며 큰 관심을 가지게 되었습니다. 코스알엑스는 기존 뷰티 기업들이 집중하던 중국 시장에서 탈피해 북미, 동남아, 일본 등 다양한 포트폴리오를 구성하고, 현지화 마케팅 및 리뷰 분석 등 고객 관점에서 기획한 판매 전략으로 큰 성장을 이루었습니다. 저는 이러한 성과가 구성원들이 주도적으로 업무를 수행하고 성장할 수 있도록 많은 기회를 제공하는 코스알엑스의 문화가 배경이 되었다고 생각합니다. 코스알엑스의 온라인 채널을 통해 구성원들이 능동적으로 목표를 이루기 위한 전략을 세우고 지속해서 도전해 나가는 모습을 보며, 업무 수행을 통한 성장과 저의 행복을 찾을 수 있는 기업이라는 확신이 들었습니다. 과거 2차례 쇼핑몰을 운영하며 제가 주도적인 업무 수행과 변화 및 도전으로부터 오는 성장에 큰 행복을 느낀다는 것을 깨달았습니다. 해외 B2B 영업부터 마케팅 기획 등 다양한 업무를 수행하는 글로벌 해외 영업 직무는, 지금까지 제가 크라우드 펀딩, 쇼핑몰 운영 및 매각 등에서 쌓아온 역량들을 가장 많이 기여하고 성장을 통한 행복을 얻을 수 있는 직무라고 생각하여 지원하였습니다. 입사, 후, 뷰티 시장에 대한 지속적인 분석과 학습을 통해 역량을 강화하고, 능동적인 직무 수행을 통해 코스알엑스의 성장에 기여하겠습니다. 2. 직무 역량 [기획력과 영업력으로 달성한 매출 7억원] 여러 협력사와 소통하며 판매 및 마케팅을 담당하는 글로벌 해외 영업 직무를 수행하기 위해서는 고객 수요에 기반해 판매 전략을 구상할 기획력과 이를 실현할 영업력이 필요하다고 생각합니다. 저는 2차례 쇼핑몰을 운영하면서 이러한 기획력과 영업력을 익혔습니다. 해외 전동 공구 쇼핑몰을 운영하며 고객 수요를 파악하고 서비스를 기획해 누적 매출 7억원을 달성한 경험이 있습니다. 500만 원의 자본으로 쇼핑몰을 시작하여 판매 가격을 낮출 수 없었기에 고객 경험에 기반한 서비스를 추가해 경쟁력을 확보하기로 했습니다. 한 달간 공구 수리업체들을 방문 영업하며 협력할 업체를 발굴하였고, 서비스는 출시 후 큰 호응을 얻어 타사 대비 높은 판매가격에도 불구하고 출시 두 달 만에 매출 1,000 만 원을 달성했습니다. 서비스를 바탕으로 상품 공급처를 50곳 이상으로 확장하여, 17개월간 7억원의 매출을 달성할 수 있었습니다. 이러한 과정을 통해 여러 협력사를 발굴하고 관리하는 영업력과 데이터에 기반하여 판매 전략을 구상하는 기획력을 익힐 수 있었습니다. 이러한 역량을 꾸준히 강화해 트렌드가 급변하는 뷰티 시장에서 빠르게 고객 수요를 확인하여 판매 전략을 구상하고, 담당 국가 벤더사 및 여러 이해 관계자들과 지속적인 소통을 통해 코스알엑스의 판매량 증대에 기여하겠습니다. 3. 가장 많은 성장을 이룬 경험 [노력과 끈기로 이루어 낸 사업 매각] 직접 인수자 모집부터 협상까지 진행해 사업을 매각한 경험이 있습니다. 운영했던 쇼핑몰과 비슷한 서비스를 제공하며 같은 물건을 저렴하게 판매하는 경쟁사들이 늘어남에 따라 운영 중인 쇼핑몰의 성장을 위해서는 더 큰 자본과 역량을 가진 업체에 매각해야 할 필요성을 느꼈습니다. 그러나 연 매출 10억원 이하의 쇼핑몰 매각에 대한 정보를 도서와 온라인을 통해서 발견할 수 없었기에 정보를 수집하는 것을 우선적인 계획으로 세웠습니다. 이를 위해 회계 사무실을 방문해 매각 가격 설정 및 거래 과정에 대한 정보를 얻고, 매각에 성공한 대표님들을 만나 인수자 모집 방법에 대한 조언을 구했습니다. 이러한 과정을 통해 매각 가격을 설정하고 인수자를 모집해 10번의 미팅을 진행했으나 모두 거절당했습니다. 그러나 포기하지 않고 원인 파악을 위해 1주일간 매일 1권의 영업책을 읽었습니다. 이를 통해 협상에서 인수자가 사업에 매력을 느끼게끔 고자세로 영업하지 못했다는 문제점을 파악했습니다. 도서를 통해 얻은 방법을 체득하기 위해 미팅 단계마다 예상 답변을 작성하고 협상에 적용하는 훈련을 했습니다. 그 결과 다음 미팅에서 매각 계약에 성공하였고, 경험이 없던 분야에서 목표를 달성한 경험은 노력을 통해 무엇이든 이룰 수 있다는 교훈을 주었습니다. 여러 국가의 협력사들과 업무를 하는 글로벌 해외 영업 직무의 특성상, 예상하지 못했던 많은 문제와 어려움이 발생할 것이라 생각합니다. 그러나 앞선 깨달음을 바탕으로 포기하지 않고 극복해 내겠습니다. 4. 성격의 장단점 [생각을 현실로 실현한 추진력] 저의 장점인 추진력을 바탕으로 5차례 크라우드 펀딩을 진행해 후원자 2,474명으로부터 약 4,000 만의 후원금을 모은 경험이 있습니다. 어렸을 적부터 여러 신제품을 인터넷으로 접하며 직접 기획한 상품을 판매해 보고 싶다고 생각했습니다. 생각을 실현하기 위해 함께 상품을 기획부터 마케팅, 판매까지 진행할 팀원들을 모았고, 팀원들의 의사와 적성을 고려해 영업, 마케팅, 상세 페이지 제작 중 하나의 역할을 배정했습니다. 이를 통해 업무 효율성과 팀원들의 참여 동기를 높여 도전한 모든 펀딩이 성공할 수 있었습니다. 추진력을 바탕으로 팀원들을 모집해 협업하여 성과를 낸 경험을 기반 삼아 직무를 능동적인 자세로 수행하겠습니다. [꼼꼼함을 키워준 기록 습관] 저의 단점인 부족한 꼼꼼함으로 인해 거래처와의 미팅 내용이 제대로 기록되지 않아 팀 회의 시간에 혼선을 주고 펀딩 진행 일정이 미루어진 적이 있습니다. 이때의 경험은 기록을 습관화하여 제 단점을 보완해 나가는 계기가 되었습니다. 노션을 이용해 업무 중 발생하는 일들을 바로 기록해 다른 팀원들과 공유하고, 블로그에 프로젝트를 진행하며 떠오르는 개선점을 복기하여 실수 횟수를 줄일 수 있었습니다. 다른 부서 및 업체와 소통하는 일이 많은 글로벌 해외 영업 직무를 수행하며 교류되는 정보를 정확하게 기록하고 공유해 팀의 업무 능률 향상에 기여하겠습니다
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