Account Management & Customer Success Internship (정규직 전환형)

이러한 업무를 수행합니다:

• 글로벌 주요 고객(Account) 온보딩, 계약 갱신, 고객 만족도 조사 등 고객 life cycle 전반 지원

• 제안서, 데이터, 성과 리뷰 등 고객 대상 자료 준비 및 커뮤니케이션 지원

• CRM 시스템을 활용한 계정 운영 관리

• 고객 지표, 플랫폼 사용 데이터, 매출 성과 등 데이터 분석 및 인사이트 도출

• 대시보드, 트래커 설계 지원을 통한 비즈니스 의사결정 지원

이러한 역량과 경험이 있는 분들을 찾습니다:

• 비즈니스 감각, 직관적인 사고력을 갖춘 분

• 분석력, 데이터 기반 사고방식을 지닌 분

• Excel, PowerPoint, Google Sheets 활용이 능숙하신 분

• 빠르게 변화하는 환경에서도 높은 적응력을 가진 분

• 비즈니스 수준의 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분

이러한 강점이 있다면 더욱 좋습니다:

• SaaS, IT, 또는 테크 비즈니스 모델에 대한 관심 또는 지식

• 고객 대응 업무 경험

• 피드백을 수용하고 성장하려는 자기 주도적인 태도

• 영어 외 기타 언어 사용 가능자

채용 정보는 아래와 같습니다:

• 제출서류: 이력서(필수), 커버레터(선택) - PDF 양식

• 채용형태: 인턴 (6개월, 정규직 전환형)

• 근무시간: 월 – 금, 09:00 – 18:00 

• 근무위치: 서울특별시 서초구 방배로 226 넥센강남타워 4-6층

지원 전 확인 부탁드립니다:

• 채용 절차는 지원하는 포지션 및 기타 상황에 따라 다를 수 있으며, 변동 사항이 있는 경우 채용 담당자가 사전에 연락을 드립니다.

• 지원서 기재사항이 사실과 불일치한 경우(증빙서류 미제출 포함) 채용이 취소 될 수 있습니다.

• 기간이 만료된 자격증은 평가에 반영되지 않으며, 지원서 기재사항 증빙이 불가능한 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

• 남자는 병역필 또는 면제자에 한해 지원 가능합니다.