[카카오페이] [어시스턴트] 유저리서치 운영 지원

[카카오페이] [어시스턴트] 유저리서치 운영 지원

[담당업무]

기본적으로 카카오페이 사용자조사팀이 진행하는 모든 프로젝트를 보조해요.

카카오페이 UT룸에서 진행되는 인터뷰를 준비하고 운영하는 일을 가장 자주 해요.

사용자 인터뷰/사용성 테스트(UT)가 있는 날에는 근무시간이 하루 9-10시간이 되는 날도 있어요.

사용자들의 일정을 고려해, 인터뷰가 저녁시간에 이뤄지기도 하지만, 월 단위 근무시간을 고려해 출퇴근 시간을 조율하며 일하실 수 있어요.

프로젝트를 위해 필요한 데스크 리서치를 수행해요.

정량조사 진행 시, 데이터를 정리하는 업무를 수행해요.

사용자조사팀 외, 다른 팀의 긴급한 업무를 지원하게 될 수도 있어요.