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D+2056

광주문화재단 무지개다리사업 문화다양성 사진 공모전

10580

상세내용


주최사 / 활동명 or 응모주제


> 광주문화재단 / 문화다양성 사진 공모전


 모집기간 or 응모일정


> 7. 24. () ~ 9. 20. () 모집대상(지원/응모자격)


> 문화다양성에 관심 있는 누구나


*, 신원 확인이 가능한 자에 한함


 관련 홈페이지


> 광주문화재단 홈페이지(www.gjcf.or.kr)


 기타사항


시상내역


부문

수량

상금

대상

1

1,000,000

금상

1

800,000

은상

3

500,000

장려상

10

100,000


출품형식


디지털 사진파일 또는 필름(흑백 또는 컬러) 스캔파일


파일형식: jpg, jpeg / 해상도: 장축 기준 3,000픽셀 이상, 용량: 3MB 이상(수상자는 300dpi 이상 사진 제출)


1인당 1작품만 출품 / 개인으로만 출품 가능


자세한 내용은 광주문화재단 홈페이지 공지사항의 공모전 운영규정 참고


  

문의

광주문화재단

062) 670-7464,7


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  • 지방사립 / 경제학 / 학점 3.48 / 토익: 800, 토익스피킹: 140 / 사회생활 경험: 신용협동조합3년 / 금융빅데이터아이디어공모전 / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 신용분석사, ADsP

    1. 본인을 자유롭게 소개해 주십시오. [기본에 충실한 행원] 행원은 고객 자산을 관리하는 중요한 역할을 맡고 있습니다. 그렇기에 금융 관련 전문 역량도 중요하지만, 고객과의 소통이나 선관의무 같은 기본 자질이 필수입니다. 저는 이러한 기본의 중요성을 인식하고, 이를 갖추기 위해 노력해 왔습니다. 교육봉사활동 경험은 행원 자질을 함양하는 데 큰 도움이 되었습니다. 비교우위론을 교육하는 과정에서 학생들의 이해도가 저조했기에, 어려운 개념일지라도 이해를 돕겠다는 책임감을 발휘하며 눈높이에 맞는 수업을 진행할 수 있었기 때문입니다. 덕분에 관리자 역할을 체감했을 뿐만이 아니라 맞춤형 소통의 중요성을 느낄 수 있었습니다. 이와 같은 노력은 창구에서도 장점으로 발휘되었습니다. 수신업무를 진행할 당시, 상품 전환 프로젝트에서 좋은 상품을 추천하겠다는 책임감으로 맞춤형 영업을 진행한 결과, 140억 원을 전환하며 전체 지점 1등을 달성할 수 있었기 때문입니다. 금융시장이 발전하며 편의성이 증대되었지만, 새로운 형태의 사고가 발생하는 등 문제점도 늘어나고 있습니다. 행원의 자질을 위해 노력하고 실무에서 긍정적인 성과를 발휘했던 것처럼, 혁신하는 환경에서도 기본을 소홀히 하지 않는 행원이 되겠습니다. 2. 본인의 강점과 약점은 무엇이며, 입행 후 본인의 강점 활용 및 약점 보완 계획에 대해 기술해 주십시오. ‘체계적인 도전’이 저의 강점입니다. 한번 목표를 설정하면 새로운 분야일지라도 성과를 내기 위해 체계적으로 접근합니다. 예시로, 소상공인 업무 협약을 위해서 아웃바운드 영업에 도전하며 목표 이상의 성과를 달성한 바 있습니다. 상권 대부분이 타 금융기관과 이미 협약되어 있어 고객의 거부감이 컸음에도 불구하고 비교우위 제시, 수치 강조, 감성 touch의 영업을 전략을 세워 도전했기 때문입니다. 이러한 강점은 펀드나 신탁처럼 아직 접해보지 못한 새로운 상품을 판매하거나, 핀테크 시대의 새로운 전략에 도전하며 강점으로 발휘될 것입니다. 반면, ‘조금은 무뚝뚝한 표정’이 저의 약점입니다. 남을 돕거나 힘든 일이 있으면 이를 드러내기보다 상황에 집중하다 보니 간혹 무뚝뚝해 보인다는 말을 듣곤 했기 때문입니다. 이를 보완하기 위해 적극적으로 표출하는 습관을 키우고 있습니다. 코로나 사태로 마스크를 쓰고 창구에서 근무할 당시, 눈웃음과 같은 사소한 표현에도 감성적 가치는 크게 전달되는 것을 체감했기 때문입니다. 따라서 평소 거울을 보며 표정을 연습하고, 문제가 발생한 상황에서는 해결책과 함께 정서적인 공감을 표현하며 감성적인 가치 제공을 위해 노력하고 있습니다. 3. 본인의 가치관에 근거하여 광주은행에 지원한 동기와 지원 분야에 대한 필수 역량은 무엇이며, 이를 갖추기 위해 노력한 것과 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.[600자 이내] [선한 영향력을 행사하는 금융인] ‘목표를 달성할 수 있는 일’과 ‘선한 영향력을 행사하는 일’은 성취감과 보람을 통해서 지치지 않는 성장에 도움이 되므로, 직업 선택 시 주요 가치관입니다. 지속적인 고금리로 금융기관들이 현금 보유를 위해 노력하는 반면, 광주은행은 당기순이익의 10%를 지역에 환원하고 있습니다. 이를 보며 리스크에도 목표를 향해 나아갈 수 있다는 광주은행의 자신감과 지역 경제를 위한 진심을 느낄 수 있었고, 저의 직업 가치관과 부합하는 은행이라고 확신했습니다. 확신이 기대에 그치지 않도록 광주은행의 행원이 되기 위한 역량을 고찰했습니다. 그 결과 고객 니즈의 고도화로 인해 ‘고객 환경 분석 능력’이 필수적이라 생각했고, 저는 이를 갖추기 위해 다음 노력을 기울였습니다. 첫째, 다년간의 지역 중소기업 포럼을 탐독하며, 중소기업 성장을 저해하는 요인이 혁신의 정체와 부족한 유동성임을 파악했습니다. 둘째, 혁신의 정체를 해소하고자 DX 컨설턴트 교육을 통해 고객의 비재무적 요소를 파악하는 능력을 키웠습니다. 셋째, 적절한 시기에 유동성을 공급하기 위해서 신용분석사 자격증을 취득하며 재무제표를 기반으로 하는 분석 역량을 키웠습니다. 4. 최근 금융권 트렌드 중 관심 있게 본 내용과 이에 대한 은행이 나아갈 방향에 대하여 기술해 주십시오. ‘지역 신용보증기금 대위변제가 237.4% 증가’했다는 내용을 관심 있게 보았습니다. 해당 내용에 관심이 갔던 이유는 2016년 스트레스 DTI 도입 이후, 현재 스트레스 DSR까지 적용되는 상황이기 때문입니다. 가계대출 규제로 은행은 기업 금융에 집중하며 높은 실적을 달성했습니다. 그러나 과도한 대위변제는 현 상황이 영업에서 발생한 이익이 아니라 구상채권을 통해 발생한 이익임을 나타내고 있습니다. 이를 타파하기 위해 은행은 지역주민 기반 자산관리와 소상공인 관련 플랫폼 서비스를 통해서 비이자 수익을 달성하고, 지역 경제 선순환을 창출하는 방향으로 나아가야 한다고 생각합니다. 그림자 금융으로 수익 모델이 줄어들고 있지만, 지역 맞춤형 금융서비스는 고객과 직접 대면하는 은행만이 가능한 업무이기 때문입니다. 창구에서 고객 목소리에 귀 기울인 결과, 고령층 자영업자 최대 고민이 은퇴 자산 마련이라는 것을 깨달았습니다. 이러한 특징은 광주은행에 있어 더욱 긍정적인 효과를 낳을 것입니다. 지역 특성상 자산관리 경험이 없는 고령층 고객과 소상공인 비중이 크기에 신규 유입 가능한 고객이 많고, 지역 경제 선순환을 통한 기대효과가 크기 때문입니다. 5. 광주은행에서 이루고 싶은 목표와 이를 실현하기 위한 계획 및 구체적인 방안을 기술해 주십시오. ‘지역 기업금융 전문가’라는 금융인으로의 목표를 광주은행에서 달성하고 싶습니다. 여신업무를 수행할 당시, 연체율이 급격하게 증가하는 일이 있었습니다. 이는 코로나로 지역 중소기업이 타격을 받아 발생한 일이었고, 고객과의 상담 결과 식당 매출이 줄어들거나 월급이 밀려 상환이 어렵다는 대답을 듣게 되었습니다. 다행히 해당 사건은 부실채권 증가로 이어지지 않았지만, 일시적으로 여신 관리에 많은 주의를 기울여야 했습니다. 이를 통해 중소기업이 지역에 미치는 파급력을 체감하며, 행원으로서 선한 영향력을 행사하겠다는 다짐으로 ‘지역 기업금융 전문가’라는 목표를 갖게 되었습니다. 목표를 위해 ‘지역 정보 불균형 해소’와 ‘영업 역량’에 집중할 계획입니다. 전남 중소기업은 고착화된 업태로 인해서 성장에 필요한 정보가 필수적이고, 기업별 맞춤형 금융서비스를 제공하기 위해서는 영업이 필수적이기 때문입니다. 특히나 광주 지역 수출이 감소하는 추세이므로, 정부가 발간하는 해외 진출 전략 보고서의 데이터를 적극적으로 활용하여 기업의 성장 전략을 돕겠습니다. 영업에서는 고객 주력 상품을 이해하고, 결제 주기 등 기업 운영 핵심 요소들을 공감하며 충성고객 확보에 힘쓰겠습니다.

    2024 하반기

    광주은행

    7급(중견)_일반인재

  • 조선대학교 / 컴퓨터공학 / 학점 3.84 / 사회생활 경험: 파란사다리 해외 인턴 / 광주광역시 빛고을청년봉사단, 하이트진로 하이파이브 광주 3기, 제14회 서울 ODA 국제회의, KOTRA 대학생 디지털마케터, ICPC 본선, 외교부 개발협력의 날 대학생 대표, KOICA WeKO 3기, 2022 소셜벤처 경연대회 후원사상(LG화학), KOICA 프로젝트 봉사단 9기, 2023 KOICA INNO-CAMP 2단계, Enactus National Competition 3위, 제44기 WFK 청년봉사단 부단장 및 우간다 팀장, SDGs X 기업가정신기반 CBL 프로젝트, 기타 다수 / 기타: 정보처리기능사, 통신선로기능사, ACA 프리미어, ACA 포토샵, MTA 파이썬, DSAC Expert

    1. 광주국제개발협력센터 YP에 지원한 동기에 대해 기술해 주세요. 국제개발협력 분야를 알게 된 이후 전문성을 강화하기 위해 실제 수행기관에서는 어떠한 프로세스로 사업을 진행하는지, 이를 학문으로 다가갔을 때 어떠한 것들을 배우게 되는지 알아보고 몸소 느끼고 싶었습니다. 이에 대해 알아보다 광주를 거점으로 하는 수행기관이나 센터가 광주국제개발협력센터가 거의 유일하다는 것을 알게 되었습니다. 본 센터에서 하는 다양한 프로그램 공고를 유심히 살펴보고 참여하고자 하였지만, 일정이 맞지 않아 참여가 어려워 아쉬운 마음이었습니다. 광주청년주간에 본 센터가 부스를 운영한다는 소식에 무작정 찾아가 보았는데 그때 설명을 해주셨던 선생님들의 친절함과 국제개발협력 분야에 대한 열정이 인상 깊었습니다. 그때 ‘이분들과 함께라면 내가 한 단계 더욱 성장할 수 있겠구나’라는 생각과 ‘광주지역에서 국제개발협력을 알리는 업무를 진행해보고 싶다’라는 생각이 들었고, 국내 사업수행기관 YP는 이 기관에서 해야겠다 다짐했습니다. YP에 지원하기 전 프로그램에 참여하여 경험해보고 싶어 베트남 단기 봉사활동에 지원하였으나 개인 일정상 면접에 참여하지 못한 아쉬움과 국제개발협력 사진공모전에서 수상하며 받은 기쁨을 이번 YP를 통해 직접 운영해보며 저의 감정을 다른 사람과 나누고 싶어 지원하게 되었습니다. 2. 지원 직무에 대한 전문성을 키우기 위해 교육, 경험 및 경력사항에 대해 기술해주세요. 국제개발협력이라는 분야를 알게 된 지 2년밖에 되지 않았고, 전혀 연관이 없는 컴퓨터공학을 전공하고 있습니다. 이 분야를 향해 진로를 가진 또래분들과의 경쟁에서 저의 부족함을 느꼈고, 누구보다 열심히 집중적으로 국제개발협력 분야에서의 전문성을 만들어가자 생각하여 실천하고 있습니다. 기존 취미였던 사진과 영상을 활용하여 다양한 서포터즈 활동을 통해 콘텐츠 제작 역량과 홍보 역량을 강화하였습니다. KOICA WeKO 3기로 활동하며 KOICA와 ODA 사업, 국제개발협력 분야를 알게 되었고 카드뉴스, 영상 등의 홍보 콘텐츠를 만들며 KOICA의 사업을 홍보하였습니다. 교내외의 포토샵, 영상, 마케팅 교육 참여도 병행하며 ACA Premiere CC 자격증과 ACA Photoshop CC 자격증을 취득하였고, 여러 공모전에 참여하며 수상할 수 있었습니다. 2022년 코로나19로 인한 봉쇄가 풀리자마자 KOICA 프로젝트봉사단 9기 단원으로 우간다에 파견되어 사업의 기획, 실행, 성과 관리의 과정을 몸소 느끼며 현장에서의 경험을 쌓을 수 있었습니다. 봉사단 활동 중 홍보 활동을 도맡아 진행하며 4개월이라는 기간 동안 영상 4개, 조회수 약 700건, 인스타그램 팔로워 약 100명, 게시물 34개의 성과를 이루었습니다. 귀국 후 2023년에는 전문성 강화를 위한 ODA 자격증 공부와 다양한 국제개발협력 포럼에 참석하며 지식을 쌓고 현직자와의 네트워킹을 진행하였습니다. 2023년 8월에는 44기 WFK 청년봉사단의 부기장으로서 해당 기수 전반을 관리하고 우간다 팀의 팀장으로서 팀원들을 이끌며 훌륭한 성과를 이루었습니다. KOICA Innocamp에서 진행하는 사회혁신 기업가 프로그램에 선발되어 2단계까지 수료를 완료하며 협력국에서의 비즈니스 모델 개발과 사회적기업에 대해 깊게 생각해볼 수 있었습니다. 3. 팀 과제 수행 중 발생한 갈등을 원만하게 해결해 본 경험이 있습니까? 당시 상황에 대해 설명 및 갈등의 대상이 되었던 상대방을 설득한 과정과 방법을 하단에 기술해 주세요. KOICA 프로젝트봉사단 9기로 우간다에 있을 때 팀원과의 불화가 있었습니다. 만난 지 얼마 되지 않은 사람들과 낯선 환경에서 낯선 방식으로 업무를 하려다 보니 모두가 스트레스를 받고 있기 때문이었습니다. 파견 2개월 차, 현장 사업을 준비하며 회의를 하던 중 의견 충돌로 커다란 불화가 생겼고 계속 마주쳐도 일부러 피할 만큼 불편한 분위기가 되었습니다. 의견도 3대3으로 갈려 한 의견으로 수렴하기 어려운 상황이었습니다. 그렇게 며칠이 흘러 마감 기한은 다가오고 일의 진전이 없어 모두 모여 이야기를 통해 풀기 위해 직접 각자의 방에 찾아가 자리에 모여 이야기를 나누자는 제안을 하였습니다. 유독 마음의 문을 굳게 닫은 한 남자 팀원이 있었는데, 유일한 남자 팀원인 제가 찾아가 공감대를 형성하고 많은 마음속 이야기를 이끌며 한자리에 모일 수 있었습니다. 모두가 모인 자리에서 저는 우리는 일을 하는 동료이면서 삶을 공유하는 이웃이니 싸울 땐 싸우더라도 공사의 구분은 확실히 하자는 의견을 냈고 모두가 동의하여 생활 규칙을 만들어 생활하였습니다. 대인관계에선 의견이 달라 다투고 상처받을 수 있습니다. 그러나, 공사를 확실히 구분하고 사람을 향한 마음의 문을 닫지 않는다면 누구와도 원만하게 지낼 수 있을 것이라 굳게 믿습니다. 그리고 이 시작은 ‘나 자신’부터 시작해야 합니다. 4. 현재까지 자신의 과거를 돌이켜볼 때, 가장 힘들었던 상황을 한가지만 소개해주시고, 어떤 방법으로 그 상황을 해결했는지를 하단에 기술해 주세요. 부정적인 사고를 하면 부정적인 에너지가 나와 다른 사람에게 영향을 줄 수 있다는 생각에 금방 털어버리려고 합니다. 우간다에서의 삶도 그랬습니다. 매일 아침 해 뜨기 전에 일어나 대상자들을 찾아가 함께 구슬땀을 흘리며 프로젝트의 성공을 향해 나아가고 있었습니다. 그러나, 에볼라 바이러스로 인해 사업을 진행하면서 가장 잘하고 열심히 했던 일을 못 하게 되었고 단원 모두 큰 우울감과 공허함에 사로잡히게 되었습니다. 그렇게 약 1주의 시간을 보내니 모두 미래가 불확실한 상황에서 나도 부정적 에너지를 뿜어내면 끝도 없을 것이라는 생각이 들었습니다. ‘내가 이 일을 시작하게 된 이유’를 가장 많이, 오래 고민했습니다. 처음의 마음가짐으로 돌아가 대상자를 도울 수 있는 건 현장에서만이 아니라는 것을 깨달았습니다. 가장 힘든 순간은 자신이 하고자 하는 의지가 있으나, 상황이 순탄치 않을 때 다가온다 생각합니다. 제 방법은 초심으로 돌아가는 것이 아닙니다. 어려운 순간, 항상 이 일을 시작하게 됐을 때의 열정을 떠올리고 그동안 내가 쌓아온 것들에 처음의 열정을 합치며 어려움을 극복하는 것입니다. 대상자를 위해서라면 못 할 것이 없다는 것을 경험할 수 있었습니다.

    2024 상반기

    광주국제개발협력센터

    YP2

  • 지방 사립대 / 이과 / 학점 3.58 / 사회생활 경험: 공공기관 인턴 7개월, 공기업 인턴 3개월 / 다문화멘토링, 세무서 현장실습 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 사회조사분석사 2급, 운전면허 1종 보통, SAS Certified Base Programmer for SAS 9

    1. 대구신용보증재단에 지원한 동기와 입사 후 포부에 대하여 작성하여 주시기 바랍니다. 대구신용보증재단은 담보력은 부족하지만 성장 잠재력이 있고 신용 상태가 양호한 소기업, 소상공인 등의 채무를 지원하여 지역 사회의 지속 가능한 성장을 도모하는 중추적인 역할을 수행하고 있습니다. 재단은 단순한 금융 지원을 넘어 지역 내 다른 기관과 협력하여 중소기업이 가진 잠재력을 높이고, 네트워크를 확장하여 지역 경제 활성화로 이어지며, 저의 가치관과 깊이 맞닿아 있습니다. 가치관은 지속 가능한 사회적 발전과 협력을 통한 문제해결입니다. 대학시절, 다문화 멘토링 방과 후 교사로 근무하면서 담당 학생이 자기주도 학습을 지원했습니다. 자기주도 학습을 효과적으로 지원하기 위해서는 학생의 성격을 파악하고 수업을 진행할 때 담임 선생님과 부모님과의 소통도 중요한 요소였습니다. 학생의 전반적인 상황을 파악하고 지원과 격려가 일관되게 이루어지면 학생은 안전한 학습 환경 속에서 자기 주도적으로 학습의 효율성을 높일 수 있습니다. 협력과 소통을 통해 학생의 어려움을 해결하여 중요한 가치가 됐습니다. 대구신용보증재단에서도 지역 사회의 지속 가능한 성장이 저의 가치관과 일치하며, 강점을 활용할 수 있는 기업이라 지원하게 되었습니다. 신용보증 업무와 소상공인 지원 정책에 대해 이해하고, 실무 경험을 통해 전문성을 향상하겠습니다. 특히 사회조사분석사 자격증과 데이터 분석 역량을 바탕으로 고객의 데이터와 시장정보를 분석하여 중소기업의 성장 잠재력을 파악하는 데 일조하겠습니다. 이를 통해 맞춤형 금융 지원 방안을 제시하고, 소상공인과 중소기업이 성장할 수 있는 환경의 기반을 마련하겠습니다. 종합적인 상담과 컨설팅으로 고객의 니즈를 분석하여 실질적인 성장 전략을 제시하겠습니다. 중소기업이 지속 가능한 성장을 위해 전문적인 컨설팅으로 맞춤형 금융 지원, 데이터 기반 분석한 신속한 의사결정을 종합적으로 제공하는 전략입니다. 이를 통해 기업들이 지원을 효율적으로 활용하고, 성장잠재력을 극대화할 수 있도록 이바지하겠습니다. 2. 자신 또는 소속 조직에서 제한된 자원을 효과적으로 활용하여 긍정적인 결과를 만들었던 경험에 대하여 작성해 주시기 바랍니다. 공단 인턴 때 업무와 병행하여 사회조사분석사 2급 자격증을 취득했습니다. 대학 시절 사회조사분석사 2급 취득에 실패한 경험은 철저한 준비와 계획성이 중요성을 깨닫게 되었습니다. 이 경험을 통해 목표 설정과 시간 관리의 중요성을 인식하고, 체계적인 학습 계획을 세우는 습관을 기를 수 있습니다. 첫째, 주간 및 월간 일정표를 작성하여 업무와 공부 시간을 배분하여 업무와 학습의 균형을 맞추고, 일정에 맞춰 목표를 차근차근 달성할 수 있었습니다. 월간 목표, 주간 목표, 하루 목표로 세분화하여 매일 작은 성과를 이뤄내도록 했습니다. 이렇게 쪼갠 목표를 하나씩 달성하면서 동기부여를 유지하고, 각 목표를 달성할 때마다 성취감을 느낄 수 있었습니다. 둘째, 우선순위 순으로 공부 계획을 세우고, 가장 중요한 과목부터 집중적으로 학습했습니다. 각 과목에서 실수나 틀린 문제 위주로 공부하고, 난이도나 학습 분량을 고려하여 우선순위를 매긴 뒤, 주간 목표에 맞춰 해당 과목을 먼저 공부를 시작했습니다. 이렇게 하면 한 번에 많은 공부를 효과적으로 공부할 수 있고, 중요한 내용부터 이해하여 기본기를 다질 수 있다고 확신할 수 있었습니다. 셋째, 매주 정기적으로 모의고사를 풀고, 오답 노트를 작성하여 실제 시험장에서 나올만한 문제의 약점을 보완했습니다. 모의고사를 풀 때는 시간 관리에 신경 쓰며 시험 시간에 맞추는 연습을 했고, 틀린 문제나 어려웠던 문제를 집중적으로 공부하여 정확한 풀이와 시간 단축으로 실력을 점진적으로 향상했습니다. 이 과정을 통해 자기 점검과 성장을 경험하며, 실제 시험에서 자신감을 가질 수 있었습니다. 이러한 전략은 4주라는 짧은 기간 안에 업무와 자격증 준비를 효과적으로 병행할 수 있었고, 체계적이고 반복적인 학습 덕분에 사회조사분석사 2급 자격증을 취득할 수 있었습니다. 결론적으로 목표를 달성하는 과정에서 공부 계획의 중요성과 효율적인 공부법을 확립할 수 있었습니다. 이 경험이 대구신용보증재단에서도 중소기업의 신용보증 업무를 효과적으로 처리하고, 복잡한 문제들을 체계적으로 해결할 수 있을 것입니다. 3. 자신과 다른 생각이나 행동양식을 가진 사람 때문에 어려움을 겪었던 경험과 이를 극복한 사례를 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. 공단 인턴 때, 고객만족도 조사를 진행할 때 함께 일한 팀원 중 한 명은 매우 빠르고 즉각적인 결정을 내리는 성향을 가진 팀원이었습니다. 이 팀원은 고객만족도 조사를 빨리 끝내고 다음 팀 프로젝트를 진행하는 것을 우선시했습니다. 업무 시간을 절약하고 효율적으로 업무를 처리하는 것이 중요했으며, 최대한 적은 시간 안에 결과를 도출하려 했습니다. 반면, 데이터의 정확성을 중요하게 생각하고, 깊이 있는 분석을 위해 고객의 세부적인 피드백이 얻고자 했습니다. 이러한 차이점으로 인해 저희 인턴들은 설문 문항을 결정하는 과정에서 충돌이 있었습니다. 팀원은 최소한의 문항을 통해 간단한 조사를 끝내자는 의견을 내었고, 저는 더 많은 문항을 포함해 고객의 다양한 의견을 반영하려고 했습니다. 이로 인해 서로 다른 작업방식으로 갈등이 발생했고, 업무에 대한 접근 방식의 차이로 인해 일의 진행이 느려지기도 했습니다. 갈등을 해결하기 위해서는 먼저 서로의 입장을 이해하기 위해 대화를 나누었습니다. 저는 그 팀원에게 고객에게 세부적인 정보를 얻을 수 있는 방법을 제시하고, 그 팀원은 업무의 효율성을 높이기 위해 설문을 간소화하는 방안을 제시했습니다. 결국엔 두 가지 접근 방식을 상호보완하여 중요한 질문은 더 심고 있게 다루고, 반복적인 질문은 줄이면서 효율적인 설문지를 만들었습니다. 이렇게 팀원들과 협력하여 고객만족도 조사를 마감 기한보다 2주 단축하여 끝낼 수 있었고, 빠른 속도로 결과를 도출한 덕분에 전화를 받지 않았던 고객에게도 다시 전화를 걸어 추가 피드백을 받을 수 있었습니다. 이는 더 많은 고객의 의견을 수집할 수 있는 기회를 제공하고, 조사 결과의 신뢰성을 높이는 데 기여할 수 있었습니다. 결과적으로, 조사 과정에서의 팀원과 협력과 효율적인 업무 배분은 저희 팀은 목표한 시간 내에 고객만족도 조사를 마치고, 중요한 추가 정보를 얻는 데도 기여했습니다. 이러한 경험은 팀원 간의 소통과 유연한 협력의 중요성을 더욱 실감하게 되었으며, 다양한 이견을 조율하고 협력하는 능력이 문제 해결에 큰 도움이 된다는 것을 깨달을 수 있었습니다. 4. 자신이 반부패, 청렴 등 공직윤리를 중요하게 여기는 사람임을 입증할 수 있는 사례를 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. 공직자의 신뢰와 투명한 업무 처리가 공공기관의 신뢰성을 지키고 조직의 지속적인 성정과 안정에 기여합니다. 특히 법적 준수는 당사자의 법적 처벌 받을 뿐만 아니라 공직자의 법적 준수가 공동체의 이익을 우선시할 수 있는 태도를 보여줍니다. 세무서 종합소득세 신고를 도와준 경험에서 공직 윤리와 청렴의 중요성을 실천한 사례로 공공기관의 신뢰를 지키는 데 기여할 수 있었습니다. 대학 시절 부가가치세 신고 도우미로 활동하면서 다양한 소상공인들과 직접 소통하며, 세무 신고와 관련된 절차를 설명하고 올바른 세금 신고를 돕는 역할을 수행했습니다. 이 과정에서 중요한 가치는 모든 정보와 절차가 투명하고 정확하게 제공되어야 한다는 점입니다. 이 과정에서 특히 중요한 가치는 투명성과 정확성이었습니다. 모든 세금 신고 절차는 법적으로 정해져 있으므로 이를 정확히 따르는 것이 중요했습니다. 또한 일반 민원인분이 세금 신고 과정에서 어려움을 겪지 않도록 돕는 것이 청렴한 공직자의 역할이라고 생각했습니다. 또한 부정한 유혹이나 청탁을 거절하는 것도 중요했습니다. 종합소득세 신고 때 한 고객이 세금 부담을 줄이기 위해 몇 가지 공제 항목을 적용할 수 있는 방법을 문의한 적이 있습니다. 담당자로서 고객은 인정되지 않는 공제였고 고객의 요구에 따라 부당한 공제가 추후 법적 책임과 후속 문제가 발생할 수 있다고 알렸습니다. 정당하고 합법적인 방법을 통해 세금 신고를 하는 것이 세금을 절감할 수 있는 원칙론을 강조했습니다. 고객은 처음엔 불만을 표출했지만, 계속 대화하면서 그 방법만이 세금을 줄일 수 있는 유일한 방법을 이해하고, 세금 신고 절차를 진행할 수 있었습니다. 공직자로서 공공기관의 신뢰를 지키기 위해서는 불법적인 방법이나 부정한 유혹에 굴복하지 않고 정확하고 투명하게 업무를 처리하는 것이 공공의 이익을 고려하는 자세임을 배웠습니다. 이런 교훈은 대구신용보증재단에서도 공공기관의 신뢰성을 지키기 위해 공공의 이익을 우선시하고 조직의 지속적인 성장과 안정에 기여할 수 있습니다. 5. 지역 내 소상공인의 어려운 경영여건 등을 고려하여 보증지원 확대의 요구가 있는 반면 대위변제 증가에 따른 보증재원 관리의 필요성도 대두되고 있습니다. 이러한 상반되는 요구에 대한 대구신용보증재단의 효과적인 해결방안을 ESG경영의 관점에서 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다. ESG(환경,사회, 지배구조) 경영 관점은 지역사회의 지속 가능한 성장을 위한 중요한 전략으로, 지역사회의 신뢰를 바탕으로 장기적으로 대구신용보증재단의 목표를 달성에 기여할 수 있습니다. 그중에서 소상공인의 경영 여건을 개선하는 데 중점을 두어 보증 재원을 확대해야 합니다. 기본적으로 소상공인은 자금이 부족하여 대구신용보증재단에 보증을 요청하기 때문에 소상공인의 경영 환경을 개선하고, 재정적 안정을 유지하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 이를 통해 보증지원의 확대가 실질적인 효과를 나타낼 수 있으며, 대위변제 발생률을 줄이는 데도 기여할 수 있습니다. 첫째, 소상공인들에게 디지털 시스템 도입을 지원합니다. 소상공인들이 온라인 플랫폼을 활용하고, 디지털 경제 시스템을 도입하는 데 필요한 비용을 지원합니다. 디지털화된 경영 시스템은 효율성을 높이고, 젊은 층의 고객층을 확대하는 데 도움이 됩니다. 이를 위해 SNS, 구글 광고 등을 활용한 마케팅 전략을 배우고, 온라인 판매 채널을 확대할 수 있도록 교육을 제공합니다. 둘째, 소상공인들이 자금을 효율적으로 관리하고, 세금 신고 및 금융 관련 절차를 정확히 이행할 수 있도록 금융 교육 프로그램을 온라인/오프라인으로 제공합니다. 예를 들어, 부채 관리, 세무 신고, 자금 흐름 관리 등 실질적인 금융 지식 제공을 제공할 수 있습니다. 또한 소상공인들이 재단의 보증 제도와 금융 상품을 이해하고, 적절히 활용할 수 있도록 돕는 교육을 통해 금융 소양을 향상할 수 있습니다. 셋째, 소상공인들이 운영하는 사업의 특성에 맞춰 경영 개선 맞춤형 컨설팅을 제공합니다. 특히, 경영 전략, 마케팅 전략, 재무 분석 등의 분야에서 전문가의 지원을 받을 수 있습니다. 이는 보증을 받은 소상공인들이 실제로 경영 개선이 될 수 있도록 지속해서 모니터링하고, 정기적으로 경영 점검, 금융 상황 점검 등을 통해 소상공인이 문제를 미리 발견하고 해결할 수 있도록 돕습니다. 마지막으로 소상공인들끼리 서로 경험을 공유하고 협력할 수 있는 네트워크를 형성하여, 공동 구매나 마케팅을 통해 비용 절감과 효율성을 높일 수 있습니다. 또한 지역 내 금융기관, 전문가들과 협력하여 소상공인들이 다양한 자원을 활용할 수 있도록 지원합니다. 소상공인 맞춤형 지원을 확대하는 것은 단순히 보증을 제공하는 것에 그치지 않고, 소상공인들이 지속 가능한 경영을 할 수 있도록 다양한 측면에서 실질적인 지원을 제공하는 것입니다. 디지털 전환, 금융 교육, 경영 컨설팅 등은 소상공인들의 경영 능력을 향상하고, 이들이 재정적 안정성을 확보할 수 있습니다. 이는 재단의 대위변제 발생률을 낮추고, 보증 재원의 효과를 극대화할 수 있습니다. 따라서 대구신용보증재단은 소상공인의 경영 영건을 개선하고 장기적인 재정 안정을 돕는 다양한 맞춤형 지원 프로그램을 지속해서 강화해야 합니다.

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