[위시켓] IT 아웃소싱 플랫폼 운영 매니저(신입/경력)

[위시켓] IT 아웃소싱 플랫폼 운영 매니저(신입/경력)

[주요 업무]

플랫폼 운영 매니저 업무를 소개합니다.

- 프로젝트를 의뢰한 클라이언트와 프로젝트를 수행할 수 있는 파트너가 잘 매칭 될 수 있도록 도와줍니다.

- 고객들(클라이언트/파트너) 매칭을 위해 프로젝트 미팅에 직접 참여하여 고객의 업무 협의와 상호 검증을 돕습니다.

- 의뢰자와 작업자의 정보 비대칭으로 생길 수 있는 문제를 발견하고, 해결하는 업무를 담당합니다.

- 프로젝트가 성공적으로 성사(closing)될 수 있도록 합니다.

- 계약에 대한 안전과 신뢰에 대한 기준을 제시하고, 계약서 작성 및 체결 업무를 담당합니다.

- 서비스 개선을 위해 고객의 입장에서 의견을 내고, 문제 해결을 위해 타팀과 협업합니다.

[지원 자격]

우리는 이런분과 성장하고 싶어요.

- 신입 또는 경력(1~5년 실무 경험이 있으신 분)

-플랫폼 비즈니스 혹은 다른 산업에서 세일즈 경험이 있으신 분

- IT 아웃소싱 시장과 플랫폼 비즈니스에 대해 관심이 있으신 분

- 고객 만족과 고객 중심의 서비스 마인드를 우선으로 생각하시는 분

- 이해와 존중을 바탕으로 다른 부서와 원활한 협업이 가능하신 분

- 주도적으로 업무를 진행하고 발전시킬 수 있으신 분

- 꼼꼼하고 책임감이 강하신 분

- 지속적 학습을 통해 팀과 함께 성장할 수 있는 분

- ‘왜’라는 질문과 답변이 익숙하신 분

- 피드백을 주고 받는 것에 열려 있는 분

[우대 사항]

- SaaS 혹은 솔루션에 대한 세일즈 경험이 있으신 분

- 계약서를 다루는 업무 경험이 있는 분

- 팀원과 솔직한 피드백을 주고 받으실 수 있는 분

- 여러팀과 협업하여 문제를 개선해 본 경험이 있으신 분

- 문제를 분석/정의하고 해결해 본 경험이 있으신 분