[마이리얼트립] 마이팩실 마이팩사업개발팀 인턴

마이팩실은 우리의 고객이 '더 쉽고, 빠르게' '개인의 상황과 취향에 맞는' '최고의 여행 경험'을 찾고, 구매할 수 있도록 하는 데 집중하는 팀입니다.

과거 여행 시장은 자유여행 vs 패키지여행으로 명확히 구분되어 있었으나, 최근 그 경계가 흐릿해지고 있습니다.
여행자들은 자유여행처럼 나의 그룹끼리만, 유동적인 일정으로 다니는 여행을 선호하지만, 항공부터 숙소, 현지 투어/액티비티까지 모두 개별적으로 예약하는 것은 부담스럽게 느끼기 때문이죠.
이러한 고객의 복합적인 니즈를 포착하여 마이팩실은 자유여행과 패키지여행의 장점만을 취한 "마이팩(Mypack)"이라는 브랜드를 런칭했습니다.

마이팩은 패키지처럼 항공, 숙박, 일부 일정이 고정되어 있으나, 실제 현지에서는 자유여행을 하듯이 프라이빗하게, 쇼핑/옵션 없이, 유동적인 일정으로 다닐 수 있는 상품 제공을 통해 고객이 더욱 만족스러운 여행을 할 수 있도록 합니다.
마이팩을 한 번 경험한 고객은 계속 마이팩 상품을 찾고, 기다리는 만큼, 우리는 마이팩이 앞으로의 여행 시장을 이끌 것이라는 확신이 있습니다.

마이팩사업개발팀은 이러한 마이팩실 내에서 여행 상품을 기획/판매하는 역할을 담당합니다.
고객의 목소리에 기반하여 도시별 여행 코스를 기획하고, 숙소를 선정하고, 최고의 가격을 만들어 시장에 선보입니다. 또한, 해당 상품에 대한 고객들의 피드백을 수취하며, 지속적으로 상품을 개선합니다.

• 마이팩 상품 기획 (고객/도시 리서치, 유관 부서 및 파트너사 소통 등)
• 마이팩 상품 운영 및 문의 대응
• 마케팅 플랜 기획 및 일부 직접 실행