[나이스디앤알] 데이터 서비스 운영 및 지원 채용

[나이스디앤알] 데이터 서비스 운영 및 지원 채용

[담당 업무]

- 금융사, 빅테크플랫폼 등 API 이용고객 문의대응 및 운영 품질 관리

- 서비스 장애 모니터링 및 유관부서/협력사와의 협업 및 조율

- 서비스 개선을 위한 운영지표 분석 및 VOC관리

[자격 요건]

- 국내외 4년제 대학교 졸업자 (2026년 2월 졸업 예정자 가능)

- 데이터 서비스 또는 시스템 운영 경험이 있으신 분

- Postman 등 기본적인 데이터/운영 모니터링 툴 사용 경험이 있으신 분

- API 서비스 구조 및 로그 점검 프로세스에 대한 이해가 있으신 분

[우대 조건]

- 자동차, 모빌리티 또는 금융데이터 서비스 운영 경험이 있으신 분

- IT서비스 품질관리(QA), 장애관리, SLA운영 경험이 있으신 분

- SQL, Python 등 데이터 분석 업무가 가능하신 분

- 고객 응대 및 서비스 개선 기획 경험이 있으신 분

- 커뮤니케이션 및 협업 능력이 뛰어난 분