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[이니스프리] 디지털마케팅팀 인턴 채용 (~01/14)
▶ 모집기간
2020.01.07(화) ~ 2020.01.14(화)
▶ 모집부문
디지털마케팅팀 인턴
▶근무조건
체험형 인턴(계약만료 후 고용관계 소멸)
2020년 2월 ~ 2020년 7월(6개월) 근무
급여는 회사내규에 따름
▶ 전형절차
서류전형 > 면접전형
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내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1.귀하가 회사를 선택하는 기준이 무엇이며 왜 그 기준에 AMOREPACIFIC이 적합한지 기술해 주십시오. #애정 하는 산업 #올바른 방향 제시 저는 회사와 직원 모두가 동반 성장할 수 있는 회사가 좋은 회사라고 생각합니다. 좋은 회사는 직원들이 직무 역량을 기를 수 있도록 돕고 직원들은 그들의 직무 경력을 쌓는 동시에 회사의 성장에 도움을 주게 됩니다. 회사와 직원 모두 선순환을 통해 성장하는 것입니다. 이러한 관계를 맺을 수 있는 저에게 좋은 회사는 지속해서 성과를 낼 수 있는 곳일 것입니다. 제가 지속해서 성과를 낼 수 있는 곳은 애정 하는 산업이며 더욱 성장할 수 있는 회사라고 생각합니다. 애정하고 있는 화장품 산업에서, 올바른 방향성을 제시하고 있는 아모레퍼시픽이기에 선택했습니다. #애정 하는 산업 관심 있는 산업 분야에서 일해야 효율이 올라가기 때문입니다. 저는 6번의 산학협력 및 마케팅 공모전에 참여했습니다. 6번의 팀 프로젝트를 진행하며, 애정 하는 산업의 회사를 들어가야겠다고 생각했습니다. 좋아하는 대상으로 마케팅을 진행할 때가 그렇지 않을 때보다 더 재밌게 참여할 수 있었고, 자연히 더 집중해서 성과를 더욱 낼 수 있기 때문입니다. 저는 여드름성 복합성 피부로, 스킨케어 제품에 관심이 많습니다. 제 피부에 맞는 제품을 고르기 위해 여러 브랜드의 기초 화장품을 비교 분석했습니다. 위 과정을 통해 자연히 화장품 산업에 관한 관심이 생겼습니다. # 올바른 방향 제시 회사의 성장하기 위해서는 직원 개개인의 노력도 중요하지만, 회사가 제시하고 있는 방향 또한 중요합니다. 직원은 회사의 방향성을 토대로 업무를 수행하게 됩니다. 회사가 올바르게 방향성을 제시하지 못한다면, 개인이 아무리 노력해도 회사는 성장하지 못할 것입니다. 성장하지 못한다면, 직원의 역량은 발휘되지 못하고 도태될 것입니다. 그렇기에 회사의 성장 가능성을 위해 회사가 가지고 있는 비전도 중요하게 보고 있습니다. 아모레퍼시픽은 지속할 수 있는 경영을 추구하며 올바른 비전을 제시며 친환경 화장품 용기를 개발하며 플라스틱 사용량을 줄이며 실천하고 있습니다. 또한, 소비자에게 다양한 '아름다움'을 제시하기 위해 새로운 분야에 도전하기 위해 연구하며 소통하고 있습니다. 쿠팡에만 유통하고 있는 기본에 충실한 브랜드 '이너프 프로젝트'를 출시하고, AI와 결합해서 맞춤형 화장품 시장을 주도하고 있습니다. 올바른 비전을 제시하며, 새로운 분야에 도전하며 '아름다움'을 널리 알리고 있습니다. 2. 아모레퍼시픽그룹은 '사람을 아름답게, 세상을 아름답게'라는 특별한 소명을 갖고 있습니다. 입사한다면 이러한 소명을 본인의 직무 영역에서 어떻게 실현할 수 있을지 기술해 주십시오. [브랜드 고유의 가치를 알리겠습니다] 아모레퍼시픽 아래 브랜드들은 각기 다른 방식으로 아름다움을 표현하고 있습니다. 마몽드는 '꽃'으로, 한율은 '한국의 전통'으로, 이니스프리는 '제주와 자연'으로 아름다움을 전달합니다. 마케팅커뮤니케이션 직무는 위와 같이 브랜드의 각기 다른 아름다움을 소비자에게 효과적으로 전달하는 방식을 연구하며 아모레퍼시픽의 소명을 실현할 수 있습니다.구체적으로, 트렌드가 반영된 '브랜드 커뮤니케이션'입니다. 시장과 트렌드는 매우 빠르게 변화합니다. 트렌드가 뒤쳐진 소통 방식을 취한다면 소비자는 매력을 느끼지 못할 것 입니다. 브랜드 고유의 가치를 전달하는 브랜드 커뮤니케이션은 더더욱 트렌디하게 진행되어야 합니다. 해당 브랜드에 속한 제품의 유입이 줄어들 수 있기 때문입니다. 이니스프리는 제주와 자연의 이미지로 '이니스프리 제주하우스'를 제주의 랜드마크로 만들며 소통했습니다. 또한, 한율은 캐릭터 달자를 탄생시키며 전통을 트렌디하게 풀어내고 있습니다. 이와 같이 브랜드의 아름다움을 트렌디하게 풀어내겠습니다. 3. 본인의 지원 직무와 관련하여 아래의 내용을 포함하여 기술해 주십시오. 1) 해당 직무를 지원한 이유 2) 해당 직무를 수행함에 있어 예상되는 어려움 3) 이를 극복해 나갈 수 있는 본인만의 강점 (관련 경험 기반) 4) 해당 직무 분야에 있어 본인의 직무 비전 및 목표 적성에 맞고, 성과를 낼 수 있기에 지원했습니다. 마케팅 커뮤니케이션 직무에서는 고객에게 아모레의 '아름다움'을 전달하기 위해 고객의 인사이트를 발굴해야 합니다. 찾은 인사이트를 토대로 커뮤니케이션을 진행할 것입니다. 하지만 위 과정에서 잘못된 인사이트를 찾는다면 이후 진행은 성공하지 못할 것입니다. 또한, 인사이트를 발굴하는 과정 또한 쉽지 않을 것으로 예상합니다. #인사이트 발굴 _ 공감과 관찰 인사이트를 발굴하는데 제 관찰과 공감을 통해 극복해 나가겠습니다. 아모레퍼시픽과 '맞춤형 화장품'을 주제로 산학협력을 진행한 적이 있습니다. '디자인사고와 창의 설계' 과목에서 '아모레퍼시픽'과의 산학협력을 통해 맞춤형 화장품을 디자인하는 팀 프로젝트 과제였습니다. 교수님과 면담을 통해 인사이트를 얻기 위해서는 깊이 있는 소비자 인터뷰를 진행하면 도움 이 될 것이라는 조언을 얻었고 소비자의 현재 화장품을 이용하는 과정 속 불편함을 찾기 위해 10명의 학생과 각 30분간 인터뷰를 진행하였습니다. 화장품 구매 과정을 알기 위해 화장품 로드샾에 동행해 그들의 동선과 행동도 관찰했습니다. 그러던 중, 핸드크림과 바디미스트를 같은 향의 제품만 사용하는 모습을 발견했습니다. 향이 섞이는 것을 기피하는 행동에 착안해 같은 향으로 화장품을 제작하는 아이디어로 디자인을 시작했습니다. 향을 색으로 표현해 전시회로 향을 제시하고, 자신만의 향을 입히는 브랜드를 만들었습니다. 그 결과, 프로젝트 1등을 수상하며, 팀원들과 함께 A+를 받을 수 있었습니다. 입사 후에도 깊이 있는 관찰과 공감을 통해 인사이트를 얻으며 난관을 극복하겠습니다. 위와 같이 올바른 인사이트를 발굴하며 공감할줄아는 마케팅 커뮤니케이터가 되고 싶습니다. 4. 과제(업무) 수행시 구성원 간의 갈등을 해결하기 위해 노력했던 경험에 대해 기술해 주십시오 (구체적인 상황과 인물간의 관계, 해결 방법을 구체적으로 제시할 것) [공동의 목표와 이해관계자가 얻을 수 있는 이익을 강조해 협력했던 경험] #립덥영상 신입생을 환영하는 행사인 웰컴파티 기획단 소속으로 동아리 립덥영상을 제작 중 있었던 일입니다. 홍보대사 소속으로 웰컴파티 기획단에 들어가게 되었고, 영상학과 친구와 함께 행사 중 보여줄 동아리를 홍보 립덥영상을 제작하게 되었습니다. 저는 참여하는 단체를 모집하고 관리하는 역할을 맡게 되었습니다. 단체를 섭외하며 영상에서 원하는 등장 방식을 물어보며 최대한 반영하겠다고 전달했습니다. 하지만 단체를 모두 섭외한 뒤 영상 시놉시스를 제작하는 과정에서 모든 동아리가 원하는 방식으로 출연하기는 어렵다는 사실을 알게 되었습니다. 이 과정에서 출연 방식을 중간에서 조율하게 되었습니다. 위 과정에서 자연스러운 영상 흐름 속 동아리가 돋보일 수 있는 아이디어를 제시했습니다. 원래 영상은 원테이크로 촬영 예정이었지만 단체의 성격 별로 3팀으로 나누어 다른 공간에서 촬영하는 아이디어였습니다. 영상도 자연스럽고 단체의 특색도 최대한 부각할 수 있을 것 같다는 의견 아래 촬영이 진행되었습니다. 촬영 종료 후, 신입생들이 영상을 재밌게 관람하며 웰컴파티 이후 진행된 만족도 조사에서 영상이 재미있었다는 평을 받게 되었습니다 [소통의 부재를 메꾸어 협력한 경험] #제일기획 공모전 소통의 부재로 오해가 있었던 마케팅 공모전을 준비하던 팀프로젝트 경험입니다. 그 당시, 코로나가 발생해 오프라인 만남이 제한되었습니다. 학교에서도 오프라인 모임은 자제하라는 권고가 내려졌고, 온라인 수업이 진행됨에 따라 학교에 가지 않게 되어 자주 만날 수 있는 상황도 아니었기 때문입니다. 4명의 팀원이 모이게 되어 필요한 상황만 오프라인으로 만나고, 이외는 카카오톡으로 소통하며 진행했습니다. 분업해서 맡은 일을 진행 한 후 만났던 오프라인 모임에서는 논리 구성이 맞지 않았습니다. 그 후, 분업으로 진행했기 때문에 위 상황이 발생한 것으로 파악해 다 같이 인사이트부터 다시 정해보자는 의견을 제시했습니다. 하지만 다른 팀원은 마땅한 아이디어도 떠오르지 않는데 완성에만 의의를 두는 것은 어떠냐고 했습니다. 서로의 목표를 공유하지 않았고, 서로의 상황에 대해 소통하지 않아서 생긴 일이었습니다. 거기다가 코로나라는 상황 속 온라인으로만 진행하며 진정한 소통이 이루어지지 않았던 것입니다. 이후, 서로의 목표를 공유하며 차근차근 공모전 준비를 다시 이어갔습니다. 입상하지는 못했지만, 위 경험을 통해 소통과 공동의 목표 설정의 중요성을 깨닫게 되었습니다. 5. 자기주도적으로 목표를 설정하고 끝까지 완수해 낸 경험에 대해 서술해 주십시오. [홍보대사 캠퍼스투어] 스피치 역량의 부족함을 느껴, 계획적인 연습으로 역량을 향상시킨 경험이 있습니다. 낯가림과 긴장으로 투어에 어려움을 겪었지만 반복된 연습으로 극복했던 경험입니다. 대학교 1학년 때 홍보대사에 들어가게 되었고, 캠퍼스투어 활동을 진행하게 되었습니다. 많은 사람 앞에서 학교를 소개하고, 멘토링을 진행하는 일은 처음 보는 사람 앞에서 낯을 가리는 저에게 쉽지 않았습니다. 정식으로 투어를 진행하기 전 치르는 시험 도중 긴장해서 말을 더듬다가 말실수를 하며 떨어졌습니다. 다음 시험을 치를 때, 실수했던 장면이 생각나 더욱 긴장하게 되었고, 당황하면 말을 멈추어 버리는 등 미숙한 모습을 보였고, 역시 합격하지 못했습니다. 동기들이 유창하게 투어를 진행하는 반면 시험에서부터 긴장하는 제 모습에 홍보대사의 자질에 적합한지 스스로 의구심이 들었습니다. 멘토 선배와 상담을 했고, 함께 다음 시험까지 7일의 시간 동안 자투리 시간을 쪼개 연습했습니다. 선배의 조언대로 대본을 암기하지 말고 키워드로 내용을 기억해 나만의 스타일로 풀어나갔습니다. 또, 입 밖으로 말을 많이 뱉었습니다. 위와 같은 노력으로 시험에 통과해 실제 투어를 진행할 수 있게 되었습니다. 시험에는 통과했지만, 스피치 실력은 아직 부족하다고 느꼈습니다. 그래서 저는 캠퍼스투어 활동을 통해 스피치 역량을 강화하기로 마음먹었습니다. 반복된 연습을 통해 시험에도 통과했으니, 반복된 실전 경험을 하면 실력도 늘 것으로 생각했기 때문입니다. 비어있는 시간에 투어 가이드를 신청하며 일주일에 3번 이상 투어를 진행했습니다. 여러 번 진행하니 학생들과 농담도 주고받을 수 있는 여유도 생겼습니다. 학생들과 눈을 마주하며 소통하는 투어에 재미를 느끼게 되었고 발표 역량 또한 향상되었습니다. 진행 과정 중 기상 상황으로 인해 실내에서 투어를 진행할 경우의 프로그램을 만드는 아이디어를 제시하는 등 투어 프로그램을 더욱 발전시켰습니다. 향상된 발표 역량으로 대규모 멘토링 오픈 캠퍼스의 MC를 맡기도 했고, 전공수업에서도 발표자를 맡았습니다. 위 경험을 통해 어려움이 있어도 열정과 노력이 있으면 충분히 극복할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 입사 후 어려움을 겪어도 열정과 노력으로 헤쳐나가겠습니다.
1. 지원동기 일부분 [The Best, the Better] 올리브영은 전국 드럭스토어 중 점유율이 70%이상으로 점포 수가 가장 많고 매출 규모가 가장 큰 H&B 스토어로 MD의 바잉 파워가 가장 큽니다. 그렇기 때문에 타 드럭스토어와 차별화된 상품을 많이 선보이며 독점 상품을 제공할 수 있습니다. 이러한 환경을 갖춘 기업의 일원이 되어 Job이 아닌 Career로 고객에게 최고를 선사하도록 노력하는 CJ인이 되겠습니다. 2. 역량 일부분 [현장에서 고객을 파악하는 힘을 기르다] 올리브영 MD로서 기본적으로 갖춰야할 자질은 고객의 니즈를 즉각적으로 파악하는 능력입니다. 저는 1년간 이니스프리에서 판매사원으로 근무하면서 다양한 고객들을 만나며 니즈를 파악해왔습니다. 기초제품을 권하기 위해서 체크 리스트를 만들어 고객의 피부 고민, 사용하는 기초 제품 그리고 제품을 사용하는 순서를 알아내어 고객들의 니즈를 파악했고 색조제품을 권하기 위해서 색조 월드컵 게임을 만들어 고객이 원하는 톤, 색상, 질감 등을를 파악했습니다. 고객의 니즈를 정확히 파악하기 위해 자체적으로 툴을 만들어 맞춤별 서비스를 제공함으로써 제 인센티브과 매출 향상에 기인할 수 있었습니다. 현장에서 세일즈 경험을 바탕으로 고객의 니즈에 빠르게 반응하고 이를 통해 상품을 개발하여 올리브영 매출 향상에 기인하는 MD가 되겠습니다.
■ 귀하가 회사를 선택하는 기준은 무엇이며 왜 그 기준에 INNISFREE가 적합한지 기술하시오. 디자이너로서 회사가 지향하는 목표와 컨셉, 그리고 비주얼 디자인이 브랜드의 메세지를 잘 담아냈고, 앞으로의 디자인이 보여주는 발전 가능성이 높고, 다양한 지를 중요하게 생각하고 있습니다. 회사 브랜드가 가진 컨셉을 디자인이 잘 담아내야 사용하는 고객에게 상품 가치는 물론, 대중들에게 브랜드 아이덴티티 이미지를 머릿 속에 오래 남길 수 있기 때문입니다. 이러한 점에서 이니스프리는 브랜드를 선호하는 고객뿐만 아니라 일반 대중들도 쉽게 브랜드 컨셉과 디자인 이미지를 떠올릴 수 있을 만큼 디자인의 역할이 잘 이루어지는 브랜드라고 생각합니다. 그린 라이프를 실천하는 자연주의 컨셉을 감성적이면서 깔끔한 디자인으로 시너지 효과를 발휘하여 상품의 디자인 가치를 더 높여주고, 고객에게 시각적으로 만족감도 충족시켜주는 좋은 브랜드 디자인의 예라고 생각하기 때문입니다. 또한, 회사 브랜드 가치의 성장과 함께 더 나은 디자인으로 꾸준히 발전해오는 이니스프리이기에 지원을 하게 되었습니다. ■ 본인이 선택한 직무에 대해 아래 내용을 포함하여 기술하시오. 이니스프리 디자인은 상품뿐만 아니라, 웹사이트, 매장 컨셉, 온라인 프로모션 영상 등 다양한 방향으로 대중들에게 이니스프리 특유의 브랜드 아이덴티티 디자인이 잘 드러나는 점에서 매력을 느꼈고, JTBC, 대학내일 등 회사 디자인팀에서 인턴으로 일했던 경험을 발판으로 이니스프리 상품&그래픽 직무에 지원하게 되었습니다. 포트폴리오에서 패키지 및 상품 디자인 작업 경험이 다른 지원자들에 비해 부족할 수는 있지만, 개인적으로 컨셉 아이디어와 콘텐츠까지 직접 기획해 작업한 브랜드 디자인 경험과 이전에 브랜드 디자인팀 인턴과 아르바이트 등으로 디자인 업무를 맡으면서 온·오프라인으로 다양한 디자인 결과물을 작업한 경험을 쌓아온 바가 있습니다. 또한, 그래픽, 영상, 일러스트, 타이포 등 여러 디자인 분야를 공부하여 포트폴리오를 쌓아온 만큼 도전 정신과 열린 시각을 가지고 있습니다. 그리고 삼성화재 인포그래픽 디자인 서포터즈 활동을 참여하여 10~20대 연령층의 시선을 사로잡을 수 있는 인포그래픽을 위해 일러스트를 많이 활용한 그래픽 작업을 진행하였고, 결과적으로 서포터즈 진행자뿐만 아니라 주변인들에게 호평을 받은 적이 있습니다. 이와 같은 디자인 경험을 바탕으로 이니스프리 상품&그래픽 직무에서 저의 역량을 펼쳐보이고 싶습니다. 아모레퍼시픽 그룹은 아름다움으로 세상을 변화시키겠다는 특별한 소명을 가지고 있습니다. ■ 세상을 변화시키는 '아름다움이 왜 필요한지 정의'하고, 입사한다면 이러한 소명을 어떻게 실현 할 수 있을지 기술하시오. 세상을 바꾸는 ‘아름다움’의 가치는 대중의 삶에 주는 만족감과 행복감에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 디자인을 예로 든다면 같은 종류의 상품이 나란히 있을 때, 사람들은 더 아름다운 디자인에 시선을 두고,그 상품을 소유하여 자신의 삶에 끌어들이고 싶어 합니다. 사람들은 더 아름다운 것을 추구했을 때, 자신의 만족도가 채워진다는 것을 알고 있으며 여기서 디자인은 사람들에게 심미적인 즐거움을 선사하는 동시에 일상 속에 크고 작은 활력을 불어넣는 역할을 하는 것입니다. 따라서 ‘아름다움’은 단순한 시각적 포장에서 그치는 것이 아니라 대중들의 질적 만족감을 충족시켜주고, 삶에 긍정적인 변화를 일으키는 데 많은 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 제가 이니스프리에 입사한다면, 그래픽 디자인으로 기존의 고객뿐만 아니라 대중들에게도 이니스프리의 따스한 감성을 전달하여 지친 마음을 달래드리고, 보는 것만으로 지루한 일상 속에서 작은 행복을 느낄 수 있는 디자인을 보여드리고 싶습니다. ■ 아모레퍼시픽 그룹 핵심가치(개방, 정직, 혁신, 친밀, 도전) 중 본인에게 가장 부합하는 하나를 선택하고, 지원 직무를 수행하는 데 있어 해당 가치를 어떻게 발휘할 수 있을 지 앞으로의 목표(비전) 및 계획에 대해 기술하시오. 저는 훌륭한 5가지 핵심가치 중 ‘혁신’의 가치를 마음속에 새겨두고, 이니스프리에 대해 관심을 가져주는 고객들의 사랑과 기대감을 디자인으로 만족하게 해주는 디자이너 사원이 되고자 합니다. 자연과 건강한 아름다움을 중시하는 이니스프리 브랜드 가치를 바탕으로 상품 및 그래픽 디자인이 더 많은 사람에게 사랑받을 수 있도록 다양한 디자인 방향을 제시하고 시도하겠습니다. 그러기 위해 브랜드 콘텐츠 기획 및 최신 디자인 트렌드도 많이 연구하고, 이니스프리 고객 연령층을 고려해 브랜드 컨셉을 가지고 더 친근하면서 감성적으로 다가가는 디자인을 보여드리고 싶습니다. 궁극적으로 앞으로 계속 성장하는 이니스프리 브랜드에 맞춰 함께 발전하면서 더 나은 디자인을 보여드리는 디자이너가 되고자 합니다.
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