[싱클리] 미국 Customer Success/GTM 인턴

- 인턴 3개월

어떤 일을 하게 되나요? 미국 고객 대상의 Customer Success 업무를 주로 수행하며, 미국 시장 진입을 위한 Go-to-Market (GTM) 전략 실행 보조를 함께 맡게 됩니다. [US Customer Success] - 미국 고객 및 잠재 고객의 온보딩, 제품 사용 지원 - Demo Workspace 제작: 고객 데이터를 기반으로 싱클리/싱클리 소셜 플랫폼에서 인사이트 도출 및 데모 환경 구성 - VoC 분석 리서치 대행 및 리포트 작성 - 고객의 ad-hoc 요청 대응 및 문제 해결 [US GTM Support] - 콘텐츠 제작: 고객 유치를 위한 콘텐츠 아이디어 발굴 및 제작 - Outbound 운영, 리드 발굴 등 다양한 GTM 실행 업무 서포트 - 필요 시, 다양한 미국 현지 전시회 등 GTM 실행 참여

자격 요건 - 원어민 수준의 영어 구사 능력 - AI, SaaS, IT, 스타트업에 대한 관심 - 데이터 구조화 및 분석에 능숙하신 분 - 3개월 이상 근무 가능자 - 6개월 이상 근무 가능자 우대 우대 요건 - 초기 스타트업 또는 미국 고객 대상 업무 경험 - 데이터 분석 관련 경험 - 높은 수준의 AI 활용 능력/AI 기반 자동화 경험