코웨이
- 기업형태
- 대기업
- 접수기간
- 시작일2026.06.30마감일2026.07.15
- 채용형태
- 신입, 경력직
- 모집직무
- 기획/경영, 영업/CS
- 근무지역
- 충남 공주시
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[코웨이] CCM 고객지원 담당 채용
[직무상세]
- 접수 민원의 전 과정 상담 · 처리 및 고객 케어
■ 접수된 자사 민원 고객 대상 상담 및 처리
■ 고객의 요구사항(Needs) 파악, 대응 및 지원 업무 수행
■ 민원 접수·처리, 문서작성·관리 등 민원 관련 사무행정 처리
[고용형태]
· 정규직
[지원자격]
· 학력, 전공, 연령 등의 제한 없이 지원이 가능합니다
· 전산 활용 능력을 (오피스 프로그램 활용) 보유하신 분
· 고객 최우선 마인드와 공감능력 및 문제해결 역량을 보유하신 분
· 유연한 대인관계 및 원만한 비대면 커뮤니케이션 의사소통 능력을 보유하신 분
[우대사항]
· 고객센터/콜센터 상담 및 고객응대 경험을 보유하신 분
· 자사 영업/서비스 관련 근무 경험을 보유하신 분
· CS 관련 자격 및 콜센터/컨택센터 인바운드/아웃바운드 상담 업무 경험을 보유하신 분
[채용절차]
· 서류전형 ➔ AI 역량검사 ➔ 통합면접 ➔ 처우협의 ➔ 채용검진 ➔ 입사
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