뷰티 웰니스 브랜드 CX 채용연계형 인턴 채용

상세내용

모집부문 및 상세내용

CX(0명)

채용 형태

- 인턴 6개월(정규직 전환 가능)
- 팀원

담당업무

- 자사몰·오픈마켓 등 고객 문의 응대 (게시판·채팅) - 주문/배송/교환/반품/AS 접수, 처리 및 이력 관리 - 상품 리뷰 답변 작성 - 고객 문의 및 VOC 기록·분류 / 자주 반복되는 문의 정리 및 공유

자격요건

- 고객이 이해하기 쉽고 예의 있는 문장을 쓸 수 있는 분
- 정해진 기준과 절차를 지키며 반복 업무를 성실히 해내는 분
- 엑셀/구글 스프레드시트 등 기본 문서 도구를 다룰 수 있는 분
- 고객의 불편한 목소리에도 침착하게 응대할 수 있는 분

우대조건

- 온라인 쇼핑·이커머스에 관심이 많고 자주 이용해 본 분 - 주얼리·소형 가전 등 자사 카테고리에 관심이 있는 분 - 고객 응대 경험(아르바이트, 인턴 등)이 있는 분 - Google Workspace, Slack, Notion, AI 도구(ChatGPT·Claude 등) 활용 역량 있으신 분

자격요건

학력

학력무관

근무조건

급여
회사 내규에 따름
근무시간
주 5일(월~금) 10:00 ~ 19:00
근무지역
서울 강남구 봉은사로18길 81 B1-2F

전형 절차

Step1

서류전형

Step2

면접 전형

Step2

최종합격

지원 기간 및 방법

접수기간
2026-08-21 ~ 채용 시 마감
접수방법
링커리어 간편지원

복리후생

장기근속자포상, 생일선물/상품권, 연차, 반차, 노동절휴무, 육아휴직, 경조휴가제, 창립일휴무, 산전 후 휴가, 남성출산휴가, 수평적 호칭사용, 자유복장, 패밀리데이, 점심시간 연장제도, 주차장제공, 음료, 간식 제공, 도서구입비지원, 교육비 지원, 우수사원시상식, 임직원 할인, 각종 경조사 지원, 휴게실, 카페테리아, 수면실, 공기청정기, 듀얼 모니터, 안마실/안마의자

유의사항

허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
서류 합격자에 한해 수시 연락드립니다.
3개월 수습 기간이 있습니다.

허위·과장·오류 내용이 있다면 신고해주세요.

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