[Day1 AI Deployment Company] AX Program Manager

1. 회사/직무 소개

[Day1 AI Deployment Company]
Day1 AI Deployment Company는 교육에서 출발해 기업의 AI 전환을 전략부터 실행까지 지원하는 조직입니다.
AX 전략 및 진단, 교육과 변화관리, AI 솔루션 구축, 현장 Deployment, 거버넌스와 보안까지 전환의 전 과정을 연결하며, 
고객의 실제 문제를 끝까지 해결하는 새로운 조직을 만들어가고 있습니다.
우리는 완성된 조직의 구성원보다, 새로운 역량과 일하는 방식을 처음부터 함께 만들어갈 사람을 찾습니다.

- Day1 AI Deployment Company 채용페이지: https://ai-deployment.day1company.co.kr/roles.html

[AX Program Manager 포지션]
대형 고객사 AX 교육·전환 프로그램이 약속된 품질과 성과로 완결되도록 운영 전 과정을 책임집니다.

2. 주요업무

• 기업 AX 교육 프로그램의 전 과정 운영: 일정·강사·운영 인력·품질 관리
• 고객사 담당자와의 커뮤니케이션 및 이슈 대응 총괄
• 운영 데이터(출석·만족도·성과) 기반의 프로그램·학습 경험 개선
• 운영 프로세스 표준화 및 AI 도구 기반 운영 자동화 설계
• FDE & DS Academy 등 자체 양성 프로그램 운영 협업
• 프로그램별 예산·원가·정산을 관리하고 수익성과 고객 만족을 동시에 개선

3. 근무조건

• 근무형태: 정규직 (수습 기간 3개월/급여 100% 지급)
• 급여조건: 협의 예정
• 근무지: 서울특별시 강남구 테헤란로 231, 센터필드 WEST 6 ~ 7층
• 근무시간: 10:00 ~ 19:00 (8 to 10 시차출퇴근제 적용 가능)

1. 자격요건

• 교육 프로그램·프로젝트 운영(PM) 경력 약 2년 이상
• 복수 프로젝트를 동시에 관리해 본 경험과 이해관계자 조율 역량
• 데이터 기반 운영 개선 경험
• 꼼꼼한 일정·비용 관리와 문서화 습관
• 고객·강사·학습자·내부팀의 요구가 충돌할 때 우선순위를 정하고 끝까지 조율하는 능력
• 예상치 못한 문제를 남의 일로 미루지 않고 현장에서 직접 해결하는 높은 책임감

2. 우대사항

• B2B 기업교육 운영 경험
• 운영 자동화 도구(노코드·AI 에이전트) 활용 경험
• 수백 명 이상 또는 복수 사업장을 대상으로 한 대형 프로그램 운영 경험
• 예산·정산·계약·외부 파트너 관리까지 포함한 프로젝트 운영 경험
• 고객 불만이나 운영 사고를 신뢰 회복과 재계약으로 전환해 본 경험
• 초기 조직이나 신규 사업에서 표준이 없는 상태부터 운영체계를 만든 경험