[미국인턴/뉴저지 [POS기업] Bluu | Tech Support 부문 채용

Bluu, Inc.

Address : 255 Route 17 South, Hackensack, NJ 07601 

Website: http://www.ebluu.com

“Bluu, Inc.는 뉴저지주 해켄색에 본사를 둔 결제 서비스 및 POS(Point-of-Sale) 기술 기업으로, 미국 전역의 레스토랑, 소매점, 미용실 및 다양한 사업체를 대상으로 통합 비즈니스 솔루션을 제공하고 있습니다. 2008년 설립된 Bluu는 결제 처리 서비스를 비롯해 자체 POS 소프트웨어와 하드웨어, 온라인 주문 및 예약 시스템, 기프트카드, 고객 로열티 프로그램 등을 개발·운영하고 있습니다. 결제 기술과 SaaS 플랫폼, 데이터 분석 및 매장 운영 시스템을 유기적으로 결합하여 고객사의 효율적인 사업 운영을 지원하며, 뉴욕, 캘리포니아, 텍사스, 조지아 등 미국 주요 지역에 지사와 판매 네트워크를 구축하고 있습니다. 빠르게 변화하는 핀테크 및 리테일 테크 산업에서 결제 시스템, 소프트웨어 개발, 기술지원, 영업, 마케팅 및 경영관리 등 다양한 분야의 실무를 경험할 수 있는 기업입니다.” 

📍 Hackensack은 뉴저지주 버겐카운티에 위치한 도시로, 뉴욕 맨해튼까지 대중교통으로 약 40분~1시간 거리에 있습니다. NJ TRANSIT 버스를 이용해 뉴욕시로 이동할 수 있으며, 기차를 통해서도 호보컨과 세코커스 방면으로 연결됩니다. 인근에는 산책과 자전거 이용이 가능한 Hackensack River County Park와 트레일, 피크닉장, 카약 시설 등을 갖춘 Overpeck County Park가 있어 여가와 야외활동을 즐기기 좋습니다. 뉴욕 대도시권에 속해 타임스퀘어, 센트럴파크, 브로드웨이, 월스트리트, 소호 및 양키 스타디움 등 뉴욕의 주요 관광·문화시설을 비교적 편리하게 이용할 수 있으며, 포트리와 팰리세이즈파크 등 한인 상권과도 가까워 한국 식당과 생활 편의시설을 이용하기에도 좋은 지역입니다.
 

모집안내

◾ 채용부문 : Tech Support

◾ 근무기간 : 12개월 이상

◾ 근무시간: 09:00A.M - 18:00P.M

◾ 급여 : $17 / an hour 

◾ 연 환산급여 : 약 $35,360 / a year (주 40시간 52주 근무 기준 이며, 주말 및 공휴일 over time 근무에 따라 변동 가능)

◾ 급여 외 보상 : 유급 병가 5일, 유급 휴가 5일, Paid Holidays,교통 지원비 $10/ day, Friday Company Lunch 

Job Description

• Provide courteous and efficient assistance to customers via phone, email, or chat.
• Conduct terminal troubleshooting sessions with customers to diagnose and resolve technical issues remotely.
• Perform data entry tasks accurately and efficiently to maintain customer records and service logs.
• Collaborate with the technical support team to escalate complex issues and ensure timely resolution.
• Assist in documenting troubleshooting procedures and solutions for future reference.
• Maintain a high level of professionalism and customer service etiquette in all interactions.

전형절차

◾ 문의 신청서 제출(구글폼)

◾ 비자발급 가능 여부 검토 후 개별 전형/기업 안내 실시

◾ 전달받은 이력서 작성 후 회신(첨삭진행)

◾ 기업 서류/ 화상 면접전형 진행

◾ 합격자, 미국 스폰서기관 인터뷰 (회사-지원자 간의 보증을 해주는 미국 국무성 지정 기관, 별도 안내예정)

◾ 주한미국대사관 인터뷰 (별도 안내예정)

◾ 출국/출근

접수기간

채용 시 마감

㈜커리어랩스는 지원자에게 알선비 등을 수취하지 않습니다.

⋇ 파견직이 아닌 「합격기업 소속」으로 근무하게 됩니다. 

⋇ 비자 발급비용은 본인 부담입니다.

☎ 지원문의: Tel. 031-8027-9060 / Email : hr@careerlabs.co.kr

✏ 신청서 제출: https://forms.gle/JDniMmJnRN39ESU56

주식회사 커리어랩스 | 031-8027-9060

경기도 하남시 미사대로520, 현대지식산업센터 2차 C동 319호, 320호

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