[정규직] 세일즈 오퍼레이션 매니저

• 발굴 체계: 누구에게 어떻게 제안할지 정합니다.
• 설득 체계: 크리에이터가 사업을 시작하도록 이끕니다.
• 운영 체계: 시작된 사업이 계속 이어지게 합니다.

• 어떤 크리에이터에게 어떤 순서와 방식으로 다가갈지 판단 기준을 세웁니다.
• 타겟 선정부터 첫 연락, 제안, 미팅, 계약까지 이어지는 프로세스를 설계합니다.
• 단계별 전환율을 분석하고, 효과가 검증된 방식을 표준으로 정립합니다.

• 크리에이터에게 클래스101과 함께해야 하는 이유를 설득력 있게 제시합니다.
• 크리에이터마다 망설이는 지점을 파악하고, 그에 맞는 근거와 조건으로 신뢰를 쌓습니다.

• 계약 조건을 조율하고, 합의한 내용을 실제 런칭으로 이끕니다.
• 크리에이터와 함께 매출 목표를 세우고, 런칭 이후 성과로 이어지도록 실행합니다.

• 판매가 시작된 뒤에도 크리에이터와 고객이 꾸준히 참여하도록 교육 운영 전반을 책임집니다.
• 크리에이터와 긴밀히 소통하며 운영 현황과 고객 반응을 함께 살핍니다.

• 이탈 신호와 운영상의 문제를 미리 발견하고 대응합니다.
• 운영 성과를 근거로 재진행을 제안해, 한 번의 매출을 반복 매출로 이어갑니다.
• 담당 파트너 전체의 매출 흐름을 관리하며 장기적인 성장을 설계합니다.

• 성공과 실패의 원인을 데이터로 분석하고 정리합니다.
• 분석 결과를 소싱, 설득, 운영 체계에 다시 반영합니다.
• 검증된 방식을 플레이북으로 문서화해, 팀 전체가 같은 수준의 성과를 낼 수 있게 합니다.

• 판매를 개인의 역량이 아닌 조직의 시스템으로 만들고 싶은 분
• 파트너를 직접 설득해 매출을 만들고, 운영과 재진행으로 그 성과를 이어가고 싶은 분
• 계약을 성과의 끝이 아니라 시작으로 보는 분
• 영업과 운영을 하나의 매출 구조로 보고 설계하고 싶은 분
• 결과가 좋든 나쁘든 원인을 찾아 다음 실행에 반영하는 분

• B2B 영업, 파트너십, 세일즈 오퍼레이션, 교육 운영 등 유관 분야의 경험이 있는 분
• 파트너나 고객을 직접 발굴하고 설득해 계약과 매출로 이어 본 분
• 계약 이후 운영까지 맡아 이탈을 줄이고 재계약이나 반복 매출을 만들어 본 분
• 영업 파이프라인과 단계별 전환율을 숫자로 관리하고 개선해 본 분
• 개인의 노하우를 누구나 따라 할 수 있는 체계로 정리해 본 분
• 여러 이해관계자와 조율하며 문제를 끝까지 해결하는 분

• 영업 프로세스, 타겟 기준, 제안 방식을 처음부터 설계해 본 분
• CRM이나 데이터베이스 도구로 영업 파이프라인을 구축하고 운영해 본 분
• 플랫폼, 커머스, 구독 서비스에서 파트너의 온보딩부터 리텐션까지 맡아 본 분
• 강사, 크리에이터, 인플루언서 등 개인 파트너를 영업하고 관리해 본 분
• 담당 파트너군의 매출 목표나 P&L을 직접 관리해 본 분
• 반복 업무를 자동화하거나 구조화해 운영 효율을 높여 본 분
• 교육 산업이나 크리에이터 비즈니스에 대한 이해가 깊은 분

채용 프로세스

• 서류 전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 및 레퍼런스 체크→ 최종 합류
  • 레퍼런스 체크와 최종 인터뷰는 병렬적으로 진행됩니다.
  • 상황에 따라 추가 인터뷰가 진행될 수 있습니다.