채용 중

QA 엔지니어 (전환형 인턴)

마카롱팩토리 · 사용자 관점에서 서비스의 품질을 만들어가는 QA팀

합류할 팀 소개

- QA팀은 마이클 앱, 마이클 파트너스 앱, 어드민 도구 등 다양한 서비스의 품질을 관리하며, 고객과 파트너가 더 안정적이고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다.
- 새로운 기능이 기획되고 실제 서비스에 반영되기까지, 사용자 관점에서 기능을 검증하고 예상하지 못한 문제를 발견하며 개발자, 기획자 등 다양한 직군과 함께 해결해 나갑니다.
- 단순히 정해진 테스트를 반복하는 데 그치지 않고, AI를 활용해 테스트 케이스를 작성하고 발견한 문제를 분석하며 더 나은 품질 관리 방법을 고민하고 있습니다.
- 인턴으로 합류하더라도 실제 서비스의 QA 업무에 직접 참여하며, 팀과 함께 제품의 품질과 사용자 경험을 개선하는 경험을 할 수 있습니다.

합류 시 이런 경험을 할 수 있어요

- 실제 서비스의 품질을 검증하는 경험: 새롭게 개발되거나 변경되는 기능을 직접 테스트하며, 사용자가 경험할 수 있는 다양한 상황과 문제를 발견합니다.
- AI를 활용한 QA 경험: AI를 활용해 테스트 케이스를 작성하고, 이를 바탕으로 실제 기능을 검증하는 업무를 경험합니다.
- 다양한 직군과의 협업: 개발자, 기획자 등과 직접 소통하며 발견한 오류를 공유하고, 문제가 해결되는 과정까지 함께합니다.
- 서비스 전반을 이해하는 경험: 마이클 앱뿐 아니라 파트너스 앱, 어드민 도구 등 다양한 서비스의 기능과 사용자 흐름을 이해할 수 있습니다.
- QA 엔지니어로 성장할 기회: 입사 초기에는 기능 테스트와 결함 관리 업무를 중심으로 경험을 쌓고, 업무 적응도와 역량에 따라 테스트 자동화 등으로 역할을 확장할 수 있습니다.

주요업무

- 마이클 앱, 마이클 파트너스 앱 및 어드민의 신규·변경 기능 테스트
- 기획된 기능과 요구사항을 이해하고, AI를 활용해 테스트 케이스 작성 및 실행
- 사용자 시나리오를 기반으로 기능의 정상 작동 여부와 다양한 예외 상황 검증
- 발견한 오류의 발생 조건과 재현 과정을 정리하고, 이슈 등록 및 관리
- 개발자와 직접 소통하며 문제를 확인하고, 수정된 기능을 재검증
- 서비스 배포 이후 주요 기능의 정상 동작 여부 확인 및 모니터링 보조
- QA 테스트 결과 및 관련 문서 정리

* 신규 기능은 직접 테스트하는 업무가 중심이며, 기존 기능에 대한 반복 테스트는 일부 자동화하여 운영하고 있습니다.

자격요건

- 3개월 인턴 근무 후 평가를 거쳐 정규직 전환이 가능한 분 (졸업 예정자 또는 기졸업자)
- QA 엔지니어가 어떤 역할을 하는지 이해하고, 해당 직무로 성장하고 싶은 분
- 서비스를 사용자 관점에서 살펴보고, 예상과 다른 동작이나 문제를 발견하는 데 관심이 있는 분
- 문제를 발견했을 때 발생 상황을 논리적으로 정리하고 명확하게 전달할 수 있는 분
- 반복적인 테스트도 꼼꼼하고 정확하게 수행할 수 있는 분
- 개발자, 기획자 등 다양한 직군과 적극적으로 소통하고 협업할 수 있는 분
- 새로운 도구와 업무 방식을 배우고 활용하는 데 적극적인 분

우대사항

- 웹·앱 서비스를 직접 사용하며 불편한 점이나 개선점을 분석하고 정리해본 경험이 있는 분
- 학교 프로젝트, 개인 프로젝트, 교육 등을 통해 소프트웨어 테스트 또는 QA 업무를 경험해본 분
- 테스트 케이스 작성, 버그 리포팅, 예외 케이스 분석 등 QA 관련 학습 경험이 있는 분
- Asana, Google Spreadsheet 등 협업 및 문서 관리 도구 활용 경험이 있는 분
- SQL 기초, DevTools 또는 로그 확인에 대한 이해가 있는 분
- AI 도구를 활용해 업무나 학습 과정의 문제를 해결해본 경험이 있는 분
- 소프트웨어 개발 과정에 대한 기본적인 이해 또는 개발 프로젝트 참여 경험이 있는 분

* 전공이나 QA 실무 경험, 코딩 경험은 필수가 아닙니다. QA 직무에 대한 관심과 이해를 바탕으로 배우고 성장하고자 하는 분이라면 지원하실 수 있습니다.

필수 제출 서류 및 지원서 작성 안내

- 자유양식 이력서
- 지원 시 자기소개 문항 작성 (필수)

* 필수 서류 미제출 또는 자기소개 문항 미작성 시 서류 전형 불합격 처리됩니다.

지원 시 이런 이야기를 들려주세요

1) 다른 기업이 아닌, '마카롱팩토리'에 지원한 이유 (최대 300자)
- 진정성 있는 지원 이유는 서로를 더 잘 이해하는 데 큰 도움이 됩니다.

2) QA 직무에 대한 이해 및 기여 가능성 (최대 600자)
- 마카롱팩토리 QA팀은 마이클 앱, 파트너스 앱, 어드민 등 다양한 서비스의 품질을 관리하고 있습니다.
- 새롭게 개발되거나 변경되는 기능을 사용자 관점에서 테스트하고, 예상하지 못한 오류나 예외 상황을 발견하며, 개발자와 직접 소통해 문제를 해결하는 역할을 수행합니다. 또한 AI를 활용해 테스트 케이스를 작성하고, 반복적인 테스트의 일부는 자동화하여 운영하고 있습니다.

* 위 업무 내용을 바탕으로 QA 엔지니어 직무에 관심을 갖게 된 이유와, 본인의 경험이나 강점을 활용해 마카롱팩토리 QA팀에 어떻게 기여할 수 있을지 구체적으로 작성해 주세요.
* QA 관련 실무 경험이 없어도 괜찮습니다. 학업, 프로젝트, 일상에서의 경험 등을 바탕으로 작성해 주세요.

합류 여정

서류 전형 > 과제 전형 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > (필요 시) 레퍼런스 체크 > 처우 협상 및 최종 합격

포지션 및 비즈니스 상황에 따라 변경될 수 있으며, 사전에 안내드립니다.
채용 시 마감될 수 있습니다. 빠른 지원을 권장드립니다.