네이버 계열사! LINE WORKS 기술지원 채용

[엔아이티서비스] 네이버 계열사! LINE WORKS 기술지원 채용(~채용시 마감)

▶ 접수기간 : 2020.07.08(수) ~ 채용시 마감

▶ 고용형태 : 신입

▶ 전형절차 : 서류전형 > 1차 기술면접 > 2차 인성면접 > 최종합격

[업무소개]

LINE WORKS 는 네이버에서 제공하는 기업용 협업 플랫폼으로 메일,캘린더,드라이브,메신저 등의 서비스를 제공합니다. LINE WORKS 기술지원은 고객에게 LINE WORKS 의 다양한 API 와 SSO 등의 기술을 소개하고 이용 중 문의 응대를 담당하는 업무입니다. 또한 LINE WORKS 사업, 영업과 긴밀하게 협업하여 LINE WORKS 서비스를 성장시키는 구성원으로서 중요한 역할입니다.

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고객 및 내외부 개발자와의 원활한 소통을 위해 IT 커뮤니케이션 능력이 있으신 분을 모십니다.

[업무내용]

- LINE WORKS 고객 기술지원

- LINE WORKS 파트너 및 주요 고객 서비스 이용문의 응대

- LINE WORKS 사업, 영업 기술 지원

- LINE WORKS 일본 기술 지원

- LINE WORKS 일반 고객 콜, 온라인 상담 업무 지원

[자격요건]

- 고객 서비스 마인드를 보유한 분

- 긍정적인 사고를 보유한 분

- 항상 배우려는 분

- 기술지원을 위한 논리적 사고와 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유한 분

- Cloud 서비스에 이해를 하고 계신 분

- OAuth 2.0과 Multi-Tenant 에 이해를 하고 계신 분

- HTTP, DNS, 네트워크에 대해 이해를 하고 계신 분

[우대요건]

- API, SSO 연동 개발 경험

- Java, C/C++ 등의 언어로 개발 경험

[고용형태]

- 정규직

[근무지역]

- 판교사업장(경기도 성남시 분당구 삼평동)