롯데푸드
- 기업형태
- 대기업
- 접수기간
- 시작일2021.03.17마감일2021.03.31
- 채용형태
- 신입
- 모집직무
- 영업/고객상담, 생산/제조, 기타
- 근무지역
- 지역 제한없음
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[롯데푸드] 2021 상반기 일반전형 신입사원 채용(~3/31)
[전형절차]
- 서류전형 > 인적성전형(L-TAB) > 면접전형(역량/PT/인성) > 건강검진 > 최종합격
[직무]
- 영업관리
- 생산관리
- 시설관리
[업무내용]
- 영업 현장의 영업활동 개선 및 지도
- 공장내 생산관리 및 품질관련 업무
- 공장내 생산 설비 및 시설 관리 업무
[자격요건]
- 기졸업자 또는 졸업예정자
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내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1. 롯데웰푸드의 해당 직무에 지원하게 된 동기를 서술해 주십시오. 업계 최초로 인도시장에 진출하여 채식주의자용 초코파이로 시장점유율 70% 달성, 최근 '로우스펙푸드' 선호 트렌드에 맞춰 건강과 맛을 동시에 만족시키는 ZERO 빙과를 출시 등 차별화된 고객 경험을 제공하며 끊임없는 혁신을 이어가는 롯데웰푸드의 모습이 도전을 지향하는 저의 가치관과 일치하여 매력적으로 다가왔습니다. 저는 영업지원 직무를 통해 롯데웰푸드의 H&W 제품이 세상에 더욱 알려지도록 돕고, 지속적인 수익달성 방안을 함께 고민하며 영업력 강화와 매출 증대에 기여하고자 지원했습니다. 구매 유도와 고객 충성도 향상을 위한 프로모션 지원 등 4년 간의 영업 현장에서 발전시켜 온 저의 수치적 감각 기반의 흐름을 파악하는 역량과 고객관계 구축역량을 발휘해 롯데웰푸드와 함께 긍정적인 성과를 도모하는데 이바지하겠습니다. 2. 지원 직무(또는 관련 분야)에 '전문성을 기르기 위해 노력한 과정과 지원 직무에 대한 본인의 강점'을 서술해 주십시오. 첫째, 2년 간의 행정 지원과 컴퓨터활용능력1급 취득을 통해 실무에서의 OA역량을 강화했습니다. 인턴 기간동안 자산관리, 정산료 산정 등의 자료 입력을 정확하게 처리했으며, 효율적인 사업관리 체계를 유지하는 데 기여했습니다. 더불어 영업성과 분석과 판매전략 수립을 위한 데이터분석 역량강화를 목표로 ADsP 자격증을 취득했으며, 분석 프로세스와 딥러닝 알고리즘 등의 기본지식을 확장했습니다. 둘째, 상호존중 기반의 소통 역량을 발전시켰습니다. 대학시절 프로젝트 팀장으로서 팀원들과 1:1 대화를 통해 개인의 강점을 파악하고, 이를 토대로 작업 세분화와 역할분배를 진행해 협업을 도모했습니다. 온라인 작업 툴을 도입해 실시간 비대면 협업으로 편의성을 높였고, 솔선수범으로 팀원들을 지원하고 독려하는 분위기를 조성함으로써 A+의 성과를 거두었습니다. 인턴 당시에는 팀원분들과 주기적인 중간 공유를 통해 변동사항을 사전에 파악하여 신속히 대응하며 성공적인 업무지원에 기여했습니다. 3. 지금까지 경험했던 실수 중 가장 기억에 남는 실수에 대해 구체적으로 서술해 주십시오. (실수한 상황/원인/주변반응/대처방안 등) 아르바이트 당시, 마감된 매장에 찾아오신 고객분의 결제를 지원하다가 발생한 실수가 가장 기억에 남습니다. 카드단말기를 사용해 결제를 진행하던 중, 현금영수증 발급을 원치 않으셨던 고객께서 결제완료 후 갑작스럽게 발급을 요청하신 상황이 발생했습니다. 당황스러웠지만 이를 해결하는 것이 우선이었기에 함께 일하는 직원분께 상황을 설명드렸고, 도움을 받아 현금영수증 발급을 완료했습니다. 결제 업무 경험이 있어 단순결제는 큰 어려움이 없었지만, 단말기 내 현금영수증 발행 등 세부적인 부분은 숙지하지 못했던 것이 원인이었습니다. 퇴근 후 당시 상황을 복기하며 해결방안을 메모장에 적어 숙지했고, 이후 같은상황이 발생했을 때 매장에는 신입스태프와 저만 있었지만, 이전 경험을 바탕으로 문제를 해결할 수 있었습니다. 실수한 그 상황에 매몰되기 보다는, 이를 발판삼아 성장하는 계기가 될 수 있다는 긍정적인 마인드로 승화하는 것이 중요하다고 생각합니다. 롯데웰푸드에서도 이와 같은 자세로 문제 상황에도 신속히 대처할 수 있는 신입사원이 되겠습니다. 4. 학업 이외에 관심을 가지고 했던 경험 중 가장 도전적이었던 경험을 구체적으로 서술해 주십시오. (도전한 분야/계기/실행과정/어려웠던 점 등) 학업 외 가장 도전적으로 임했던 경험은 교육 기업 서포터즈에서 팀의 홍보 문제를 개선한 경험입니다. 당시 2개의 채널을 활용하여 기업의 교육 지원 프로그램을 홍보하였음에도 불구하고, 실제 참여율은 30%에 불과하였습니다. 이에 서포터즈의 활동 목적이 달성되지 않음에 보완의 필요성을 느꼈고, 20대 대학생 350명을 대상으로 설문 조사를 실시하였습니다. 이를 통해, 92%가 기존 서포터즈에서 사용하던 채널이 아닌 타 SNS 채널을 주로 이용하고 있음을 확인하였습니다. 조사를 토대로 채널을 개설하였으며, 이를 홍보하기 위한 다양한 이벤트 기획을 제안했습니다. 또한, 이벤트 참여 시 제공되는 경품 역시 이용자의 입장을 고려하여 이들이 원하는 경품으로 변경하여 증정했습니다. 결론적으로, 기존 대비 200%의 팔로워 상승 효과를 만들어냈으며, 프로그램 조기 마감 등의 성과를 달성할 수 있었습니다. 5. 학업 또는 조직 활동에서 '새로운 아이디어'를 제시하여 문제를 해결하거나 상황을 반전시킨 경험을 구체적으로 서술해 주십시오. (당면한 문제/실행방법/예상결과/실제결과 등) 교내 재무팀에서 근로 장학생으로 근무할 당시, 등록금 납부기간마다 재학생 및 학부모 분들로 하여금 비슷한 유형의 납무 문의가 하루 15건 이상으로 발생하였습니다. 이러한 상황에서, 해당 이용자들의 어려움이 존재할 것이란 생각에 5일동안 응대하였던 문의 건수 총 60건에 대한 분석을 시도하였습니다. 이를 통해, 공지사항에 기재된 등록납부 안내문의 미흡함을 발견할 수 있었습니다. 문제를 해결하고자 담당 과장님께 해당 상황을 보고드리고, 안내문 내용의 일부 수정을 말씀드렸습니다. 또한, 추가적으로 관련 문의 내용을 기반으로 한 FAQ 를 제작하여 학내 커뮤니티에 게시하면 좋을 것 같다는 의견을 제안드렸습니다. 등록금 납부 관련 세부적 내용을 추가하고, 자주 묻는 문의내용을 5가지로 간추려 학내커뮤니티에 게시한 결과, 기존 대비 하루 6건 이하로 감소시킬 수 있었습니다. 이용자의 입장에서 어려움을 이해하고 문제 해결을 위해 적극적인 자세로 임하는 것의 중요성을 느낄 수 있었습니다.
1. 지원회사에 대해 소개하는 글을 작성해주세요. (800자 이내) (Guide : 회사에 대한 차별화된 정보, 나만의 특별한 관찰, 새롭게 알게 된 정보 등을 자유롭게 작성해주세요.) <식품에서 얻는 건강한 라이프스타일> 동원홈푸드에서 고객에게 먹는 일상의 즐거움을 경험해 드리기 위해 지원하게 되었습니다. 더 나은 음식을 통해 건강한 라이프스타일 공유에 함께하고 싶습니다. 동원홈푸드는 식자재유통, 조미사업, 푸드서비스, 외식사업, 축육사업까지 식품사업에서 다양한 시너지를 통해 차별화된 종합식품유통회사로 성장했습니다. 독보적인 연구 개발과 인프라, 견고한 푸드 네트워크를 기반으로 식문화 트렌드를 선도하며 새로운 가치의 글로벌 토탈 푸드 솔루션 기업으로 나아가고 있습니다. 동원홈푸드는 헬스플레저(Healty Pleasure) 트렌드에 맞춰 당 함량 낮춘 저당 소스 출시하며, 제품 라인업 확대하고 있으며, 최근 애너하임 국제 식품 박람회에서도 조미식품을 제조해온 노하우와 저칼로리소스, K-소스 등 다양한 제품을 바탕으로 글로벌 소스 시장 또한 공략하면서 해외 진출을 하며, K-푸드 혁신 제품을 선보이며 영향력을 구축하고 있습니다. 동원의 식품 사업은 고품질의 제품과 다양한 선택지를 통해서 소비자들의 다양한 니즈를 충족시키고 있습니다. 이렇게 경쟁력 있는 회사에서 영업 업무를 수행하며 브랜드로얄티를 구축하고 싶습니다. 마케팅 인턴으로 근무하며 마케팅 인턴으로 근무하며 전략 수립 및 실행, 시장 동향 분석을 수행하였고, 많은 이해관계자와의 관계를 경험했습니다. 이러한 경험과 역량들을 토대로 보다 더 획기적인 제품과 브랜드를 위하여 시장 동향을 조사하고, 경쟁사의 활동들을 분석하여 실제 수요에 기반한 전략적이고 혁신적인 영업 전략 수립을 해내고 싶습니다. 2. 지원한 직무에 관심을 갖게 된 계기와 직무와 관련된 나만의 특별한 강점을 이야기해주세요. (800자 이내) <영업에서 필요한 협상력> 영업에서의 최고의 결과를 내기 위해서는 문제의식과 차별화된 협상력이 필요하다고 생각합니다. 협상 연구회 활동을 참여하면서, 영업에서 필요한 협상의 근본적인 역량과 그에 기반하여 활용할 수 있는 협상 스킬을 배우고, 구매자와 판매자의 관점에서 실제 현장 실습을 진행하며 체화하기 위해 노력했습니다. 상대방의 요구가 아닌 숨겨진 욕구 파악을 통한 전략적인 영업을 하겠습니다. 저의 차별화된 협상 소통 능력과 문제해결력을 바탕으로 현장에서의 다양한 변수에서도 유연하게 대처하는 영업 관리자가 되겠습니다. <문제의식으로 이뤄낸 업무효율화> 마케팅팀 인턴 근무 중 팀의 업무 프로세스를 분석한 결과, 비효율적인 부분들이 있다는 것을 알게 되었습니다. 콘텐츠 제작이나 관련 내용 검색을 위해 드라이브에서 직접 단어나 내용을 찾아서 해야 하는 수동 작업이 많아지게 되고, 시간도 많이 소요되는 상황이었습니다. 이를 근본적으로 개선하기 위해 방법을 고안하던 중 디지털화된 ‘노션’이라는 시스템 도입을 제안하였습니다. 해당 시스템은 캠페인 계획과 진행 상황, 실행, 모니터링 및 분석까지 효율적으로 수행할 수 있는 팀원간의 커뮤니케이션의 도구로 사용하게 되었고, 팀원들과도 협력하여 보다 더 편한 템플릿으로 수정해 나갔습니다. 새로운 정보들을 계속 업로드하는 방식을 통해 지속적으로 보완점을 찾아나가는 과정 속에서 매체별, 제품별로 범주를 세부적으로 나누며 팀 전체의 업무 생산성을 향상시킬 수 있게 되었고, 결과적으로 효율화된 시스템으로 업무소요시간을 단축하여 더 많은 캠페인에 집중할 수 있게 되었습니다. 3. 내가 가장 중요하게 생각하는 가치와 목표를 직장생활을 통해서 어떻게 이루고 싶은지 이야기해주세요. (800자 이내) <소통에 기반한 협업창출> 직장에서 가장 중요하게 생각하는 가치는 소통이라고 생각합니다. 관련 경험으로는 마케팅 인턴으로 근무하며 유관부서인 브랜드마케팅팀과 갈등을 해결했던 경험이 있습니다. 당시 카카오 이벤트 진행업무 수행 중 프로세스가 겹치는 영역이 존재하여 고객분께 나가야 하는 경품이 타부서에서도 이중으로 발송되는 상황이 종종 발생하였고, 설문조사가 뒤섞이며 잘 못 기재되는 경우도 발생했습니다. 업무 혼선이 잦아지자 점차 감정적인 문제로 전개되었고 이를 해결하기 위해 관련 프로세스를 정리해보았습니다. 각각의 중복이 발생하거나 혼선이 발생하는 부분을 명확하게 진단하여 해결방안을 데이터화하여 시각화된 자료로 만들었고 팀장님께 보여드리며 부서간 회의를 제안하였습니다. 경품이 중복되는 문제를 해결하기 위해 시트를 분리하여 작업하는 해결책을 도출했습니다. 설문지에 겹치는 문제들은 보완을 위해 브랜드마케팅 팀은 네이버폼, 저희는 구글독스를 사용하는 것으로 프로그램 자체를 분리하였습니다. 결과적으로 추가적인 이슈발생없이 온전한 협업을 이뤄낼 수 있었습니다. 이렇듯 구성원 간의 갈등 상황에서는 다양한 시각을 고려하여 해결책을 찾는 능력과 효과적인 소통이 중요합니다. 이러한 경험에서 향상시킨 소통능력으로 전략적 관계수립을 통한 차별성 있는 영업활동을 수행하고 모든 이해관계자들에게 특별한 신뢰를 받는 영업 전문가가 되고 싶습니다. 또한 팀 구성원 간에도 소통을 통한 화합으로 함께 성장할 수 있는 동원의 구성원이 되고 싶습니다.
1. 롯데마트 MD직무에 지원한 동기는 무엇인가요? 저는 과거 외식 브랜드 기획자로서 트렌드를 반영한 메뉴와 주류 상품을 기획하여 다수의 고객에게 판매한 경험을 통해 상품 기획은 단순한 아이디어 제시를 넘어 판매 운영 및 유통 채널 전략 수립까지 포함하는 포괄적인 과정임을 깨달았습니다. 또한, 제품의 출시부터 판매 후 관리까지 제품의 생애주기를 책임지며 고객 니즈 반영과 구매율 향상을 위한 체계적인 전략 수립이 목표 달성에 필수적임을 깨닫고 이를 효과적으로 지원하는 MD 직무의 중요성을 인지했습니다. 저는 시장 트렌드와 소비자 분석을 통해 대중적인 주점 프랜차이즈와 해산물을 기반으로 한 차별화된 메뉴를 기획했습니다. 현장 근무를 통해 고객 만족도를 지속적으로 파악하고 매출 증감률 분석을 바탕으로 끊임없이 메뉴를 개선해 나간 결과, 오픈 30일 만에 매출 3천만 원을 돌파하는 놀라운 성과를 거둘 수 있었습니다. 더 나아가 IFS 창업 박람회 부스를 기획하고 운영하며, 가맹점주를 대상으로 영업 활동을 이어 나가 3개의 가맹점 오픈이라는 괄목할 만한 성과를 얻을 수 있었습니다. 이 과정에서 MD로서 차별화된 상품 기획력과 뛰어난 협상력을 바탕으로 성공적인 상품 운영을 이끌어낼 수 있는 능력을 확인했습니다. 롯데마트와 롯데슈퍼는 시장 트렌드를 반영한 맞춤 상품 출시를 통해 신규 고객과 충성 고객을 확보하며 대한민국 1위 그로서리 마켓으로 자리매김하고 있습니다. 저는 이러한 롯데마트와 롯데슈퍼에서 신선하고 건강한 식재료 확보, 간편식 브랜드 '요리하다' 컨셉에 부합하는 트렌디한 상품 기획, 합리적인 가격과 최적의 품질을 갖춘 PB 브랜드 '오늘좋은' 아이템 발굴하는 업무를 통해 매출 증대에 기여하고, 고객 만족을 이끌어낼 수 있다고 생각하여 지원하게 되었습니다. 롯데마트와 롯데슈퍼에서 빠르고 정확한 시장 트렌드 파악 능력과 원활한 소통 능력을 바탕으로 맞춤형 상품 기획 및 판매 전략을 수립하여 매출 증대에 기여하는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 2. ①직무와 관련된 구체적인 경험은 무엇이 있나요? ② 직무관련 역량을 향상시키기 위한 어떠한 노력을 하였나요? 롯데마트와 롯데슈퍼의 MD로 성장하기 위해 제가 갖춘 역량은 크게 3가지로, 상품 전략 기획력과 운영 능력, 그리고 협상 능력입니다. 1. 구매 전환율을 높이는 프로모션 기획능력 MD는 시장 분석을 통해 고객 니즈를 파악하고 차별화된 상품 기획 및 관리를 통해 매출 증대에 기여하는 핵심 역할입니다. 저는 통찰력을 바탕으로 문제 상황을 정확하게 분석하고 이에 맞는 솔루션을 제시하는 강점을 갖추고 있습니다. 과 거 주점 프랜차이즈를 담당하며 매출 데이터와 현장 상황 분석을 통해 외관 홍보 부족이 매출 부진의 원인임을 파악했습니다. 이를 해결하기 위해 배너 및 외부 시트지 부착 필요성을 담은 기획안을 작성하여 설득하고 실행한 결과, 전월 대비 방문객 수 20% 증가를 달성하며 매출 증대에 기여할 수 있었습니다. 브랜드 기획 이후 끊임없이 브랜드를 관리하고, 문제를 해결하기 위한 전략을 기획하는 저의 역량과 실행력을 바탕으로 롯데마트와 롯데슈퍼의 상품 기획부터 운영까지 적합한 상품 전략을 기획하여 매출 증대에 기여할 수 있는 모습 보여드리겠습니다. 2.원활한 커뮤니케이션을 통한 이윤 창출 MD 직무는 상품 기획뿐만 아니라 다수의 공급 업체 관리와 협력 관계 구축 역시 요구되는 역량입니다. 저는 과거 자사 브랜드를 국내 복합 쇼핑몰에 입점시키기 위한 협상 과정에서 뛰어난 커뮤니케이션 역량을 확인할 수 있었습니다. 먼저, 복합 쇼핑몰이 입점한 상권과 소비자 특성을 분석하여 입점 브랜드를 맞춤형으로 리브랜딩했습니다. 구체적으로 외식 아이템을 선정하고 이에 맞춰 가격 및 구성을 조정한 내용을 기획안으로 작성하여 관계자들과 소통했습니다. 그 결과, 긍정적인 평가를 받으며 입점 준비를 진행했습니다. 저는 롯데마트와 롯데슈퍼에서도 이와 같은 명확한 커뮤니케이션 능력과 효과적인 협상 능력을 바탕으로 원만한 파트너십을 구축하고, 이윤 창출에 기여하는 모습을 보여드리겠습니다. 3. 효율적인 재고관리를 통한 이윤 극대화 MD는 제품 기획부터 출시 후 운영까지 모든 과정을 체계적으로 관리하며 이윤 창출을 극대화하는 핵심적인 역할입니다. 저는 과거 주점 프랜차이즈 운영 경험을 통해 효율적인 재고 관리의 중요성을 깊이 인지했습니다. 이를 바탕으로 기물 거래처를 관리하며, 최적의 가격으로 원하는 기물을 조달했습니다. 또한 매주 정기적으로 재고를 점검하고, 부족한 재료는 발주하여 재고 수준을 최적화하였습니다. 이 후, 발주 내역을 정확하게 기록하고, 재고 변동 상황을 파악해나갔습니다. 이러한 노력을 통해 매장 운영을 원활하게 진행할 수 있었습니다. 저는 롯데마트와 롯데슈퍼의 재고 관리 원칙을 준수하여, 정기적으로 재고를 점검하고, 판매 데이터를 분석하여 재고 수준을 최적화여 매출 증대에 기여할 수 있는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 롯데마트와 롯데슈퍼의 MD로 근무하며 분석력을 통해 매출 증대 전략을 수립하고, 효과적인 커뮤니케이션 능력으로 보다 원활한 관계를 구축하며, 체계적인 운영으로 매출 증대에 기여하는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 3. MD직무 중 구체적으로 맡고 싶은 카테고리는 무엇이며, 어떠한 커리어 목표를 가지고 있나요? ◎고객 만족도 1위 PB 상품 기획◎ 저는 롯데마트와 롯데슈퍼의 식품 MD로서 고객 만족도 1위 상품 기획을 통해 매출 증대에 기여하고자 합니다. 특히 '요리하다'와 '오늘좋은' PB 브랜드를 담당하며 차별화된 상품 기획 및 운영을 통해 고객들에게 최고의 가치를 제공하겠습니다. 과거 고객 니즈를 반영한 메뉴 기획 경험을 통해 고객 가치 실현의 중요성을 깨달았으며, 이를 바탕으로 고객 소리에 귀 기울여 알찬 구성과 합리적인 가격을 가진 상품을 기획하여 고객 만족도를 극대화하겠습니다. ◎매출 1위 MD로 성장하기 위한 3가지 계획◎ 1.채널별 판매 전략 수립 롯데마트와 롯데슈퍼의 유통 채널을 꼼꼼하게 파악하고, 채널별 고객 특성과 활용 방안을 분석하겠습니다. 채널 특성에 맞는 상품 기획과 판매 전략 수립은 매출 증대의 핵심입니다. 홍보 대행사 AE 경험을 바탕으로 롯데마트와 롯데슈퍼 각 유통 채널의 특성을 분석하고, 이에 맞는 상품 기획 및 판매 전략을 수립하여 매출 증대를 달성하겠습니다. 2. 고객 만족도를 높이는 상품 기획 매일 뉴스 기사를 읽고 업계와 소비자 트렌드를 수집하고 분석하겠습니다. 빠르게 변화하는 시장에서 경쟁사보다 앞서 고객 니즈를 파악하고 트렌드를 반영한 상품을 판매하는 것은 경쟁력의 핵심입니다. 저는 과거 외식 브랜드 기획자로서 고객 니즈와 음용 트렌드를 반영한 주류 상품을 기획하여 매출 증대에 기여했던 경험이 있습니다. 저의 분석력과 기획력을 바탕으로 고객 만족도를 높이는 상품을 기획하여 고객 확보에 힘쓰겠습니다. 3. 제품의 손익과 매출을 책임지는 데이터 활용 능력 제품별 매출 증대 전략을 기획하기 위해 데이터 활용 능력을 꾸준히 향상하겠습니다. 상품 기획부터 제품별 판매 현황 및 손익을 관리하는 MD의 업무에 있어, 정확한 데이터 분석은 효과적인 의사 결정과 매출 증대를 위한 필수 요소이기 때문입니다. 데이터 분석 능력을 함양하여 롯데마트와 롯데슈퍼에서도 정확한 분석을 통해 적합한 운영 방안을 기획하여 매출 증대에 기여하겠습니다.
- 스펙 (학교 / 학점 / 어학 / 자격증 / 경험) 학교: 지방사립 학점: 3.84 / 4.5 어학: 오픽 IH 자격증: ADsP, 컴활 1급, 운전면허 기재 경험: 인턴 1회, 관련 아르바이트 多 - 자소서 항목 별 작성 요령 1. 롯데웰푸드의 해당 직무에 지원하게 된 동기를 서술해 주십시오. 직무에 지원하게 된 동기를 서술하라고 했지만 그래도 왜 롯데웰푸드를 선택했는지도 언급하는게 좋을 거 같아서 '내가 생각하는 롯데웰푸드란?' 에 초점을 맞춰서 절반 정도는 기업 지원동기를 적었습니다. 특히, 제가 추구하는 가치관과 어떻게 동일시되어 있는지를 언급하면서 이어나가려고 했습니다. 직무 지원동기는 관련한 경험들을 통해서 어떻게 관심을 가지게 되었는지를 풀어냈습니다. 그 다음 이 직무를 잘 해낼 수 있다는 근거인 저만의 역량을 간략하게 소개했고, 어떤 목표를 달성하고 싶은지도 적었습니다. 2. 지원 직무(또는 관련 분야)에 전문성을 기르기 위해 노력한 과정과 지원 직무에 대한 본인의 강점을 서술해 주십시오. 앞선 문항에서 소개한 역량들을 자세하게 풀어내는 문항이라 생각하고 적었습니다. 저는 크게 2가지 역량으로 문단을 나눴고, 제가 생각하기에 직무 수행에 가장 필요하다고 생각하는 역량이 무엇인지 소개 + 그 역량을 쌓기 위한 나만의 노력으로 작성했습니다. 총 700자 분량이었는데, 역량 1개당 경험 2개 정도를 간략하게 풀어냈습니다. 3. 지금까지 경험했던 실수 중 가장 기억에 남는 실수에 대해 구체적으로 서술해 주십시오. (실수한 상황/원인/주변반응/대처방안 등) 직무 관련의 아르바이트 경험을 하면서 있었던 에피소드를 적었습니다. 괄호 안에 적힌 내용들을 모두 담아내고자 했고 (이게 스토리텔링이라네요..) 이전에 단 한 번도 작성해본 적 없는 문항이었어서 새로운 에피소드를 머릿속에서 끄집어내어 작성했습니다. 그리고 대처 방안에서만 끝난 게 아니라 이후에 이런 실수 경험을 바탕으로 어떤 변화를 보였는지도 간략하게 적었습니다. '나는 이렇게 배움의 열정이 강한 사람입니다!'를 어필했습니다. 4. 학업 이외에 관심을 가지고 했던 경험 중 가장 도전적이었던 경험을 구체적으로 서술해 주십시오. (도전한 분야/계기/실행과정/어려웠던 점 등) 학내 홍보 활동을 적었습니다. 이 때 팀이 어떤 문제에 처해있었는지, 제가 했던 행동들은 무엇이고 왜 그렇게 했는지, 그리고 그 과정에서 어려웠던 점은 무엇이었고 어떻게 해결했는지를 STAR 기법으로 풀어내고자 했습니다. 문장이 너무 길면 지루한 느낌이 커서 문장은 되도록 짧게 끊어내려고 노력했습니다. + 두괄식 작성으로 풀어냈습니다. 5. 학업 또는 조직 활동에서 '새로운 아이디어'를 제시하여 문제를 해결하거나 상황을 반전시킨 경험을 구체적으로 서술해 주십시오. (당면한 문제/실행방법/예상결과/실제결과 등) 인턴 활동에서 있었던 에피소드를 적었습니다. 당시의 문제상황이 무엇이었고, 문제를 해결하기 위해 어떻게 했는지, 그로 인해 어떠한 결과를 예상했는지, 실제 결과는 어떠했는지 등 마찬가지로 괄호 안에 있는 내용들을 담아 스토리텔링하며 적어냈습니다. 그리고 이 경험을 통해 어떤 점을 배웠는지로 마무리지었습니다. + 모든 문항에 소제목을 달았습니다. 소제목이 있고 없고의 차이가 크더군요.. - 합격 인증 사진 (게시글 내 이미지 첨부)
안녕하세요! 운 좋게도 첫 취준인데도 서류 합격률 50%를 달성해서 서합 후기들을 남기고 있는 취린이입니다! 이번 회사는 롯데웰푸드입니다! 언제나처럼 마케팅 직무에 지원했습니다. 스펙 전반적인 스펙을 말씀드리자면...(보잘 것 없지만) 학교: 연세대학교 어문계열 학점: 4.11/4.3 어학: 토익 985점, OPIc IM3 자격증: 컴활 1급 경험: 마케팅 인턴 1번 이렇게 입니다! 다만 공식적인 경험이 아니라 따로 적지는 않았지만 개인적으로 학교 수업에서 유의미한 성과나 과정이 있었던 과제가 있다면 대내외활동으로 다 추가했습니다. (ex. 공공기관에 방문하여 제안서를 썼던 경험, 조별 과제 경험, 멘토링 캠프 등) 자기소개서 문항 팁 1. 롯데웰푸드의 해당 직무에 지원하게 된 동기를 서술해 주십시오 . (500 자 내외) 사실 다른 회사에서는 지원 동기에서 기업 분석을 많이 어필했었는데, 롯데에서는 애사심이나 제과/식품업계를 선택한 이유, 왜 롯데웰푸드인지 등을 더 강조하려고 한 거 같아요 어릴 때부터 많이 접해온 제품들도 있고, 관련 전시회도 다녀온 적이 있어서 해당 경험을 살려서 어필했습니다! 어디선가 애사심을 좋게 본다는 이야기도 본 거 같아요! 2. 지원 직무 ( 또는 관련 분야 ) 에 전문성을 기르기 위해 노력한 과정과 지원 직무에 대한 본인의 강점을 서술해 주십시오 . (700 내외) 흔히들 보이는 역량 어필을 하는 문항이죠? 저 같은 경우에는 마케터를 희망하고 있기 때문에 마케팅 관련 경험이나 역량을 어떻게 키워왔는지 서술하고 그 다음 문단으로 이러한 능력/경험들이 어떻게 회사에서 강점을 작용할 수 있는지 어필했습니다. 이때 기업 분석 내용을 섞어서 ~~한 부분에서 ~~게 기여하고 싶습니다. 이렇게 했던 게 좋았던 거 같아요! 위에서 말씀 드렸다시피, 저는 스펙 면에서 공모전이나 이런 걸 하지 않았기 때문에 그나마 써먹을 수 있는 대내외활동은 전부 써먹어보려고 한 거 같아요. 조금이라도 마케팅과 관련이 된다 싶으면 끌어모아서 썼습니다...ㅎㅎ 생각보다 학교 과제 활동만으로도 쓸 내용이 있더라구요! 아 인턴은 하나쯤은 있는게 좋긴 한 것 같습니다 3. 지금까지 경험했던 실수 중 가장 기억에 남는 실수에 대해 구체적으로 서술해 주십시오 . ( 실수한 상황 / 원인 / 주변반응 / 대처방안 등 ) (700자 내외) 이건 또 처음 봤던 문항이고, 그 이후에도 본 적이 없던 문항이었는데요ㅋㅋ 직접적으로 실수에 대해 묻는 경우는 처음이라 신기했던 거 같아요. 저는 아르바이트를 하면서 했던 실수를 언급했습니다! 엄청 큰 실수까지는 아니어도 그 당시에는 식겁했던 실수였는데 어떻게 해결을 했고(대처방안), 이를 통해 무엇을 배울 수 있었는지 등을 꼭 명시해주셔야 돼요! 뒷 부분이 해결되지 않으면 오히려 단점으로 여겨질 수 있으니까요ㅎㅎ 4. 학업 이외에 관심을 가지고 했던 경험 중 가장 도전적이었던 경험을 구체적으로 서술해 주십시오 . ( 도전한 분야 / 계기 / 실행과정 / 어려웠던 점 등 ) (700자 내외) 이 문항은 인턴이나 대외활동 경험을 써주면 좋아요! 둘다 없다면 학업 이외라고 했으니 직접적으로 '공부'에 대한 것보다는 교양수업이라든가 다 같이 협동해서 무언가를 했던 경험이 좋습니다! 이때도 마찬가지로 진행과정과 어려웠던 점, 이에 대한 대처방안 및 태도, 이로 인한 결과 등을 자세하게 써주면서 제 강점을 녹여내려고 노력했던 것 같아요! 그리고 '도전적'이었던 경험이라고 했기 때문에 그만큼 '도전정신'도 강조하려고 했던 거 같습니다. 5. 학업 또는 조직 활동에서 새로운 아이디어를 제시하여 문제를 해결하거나 상황을 반전시킨 경험을 구체적으로 서술해 주십시오 . ( 당면한 문제 / 실행방법 / 예상결과 / 실제결과 등 ) (700자 내외) 약간 3번과 비슷하면서도 다른 문항인데요! 3번도 '실수'를 해결한 경험인 만큼 둘다 '대처방안과 태도'를 물어보는 문항이지만, 이번에는 '창의성'과 '통찰력'을 좀더 강조하는 문항이라고 생각했어요! 그래서 좀더 직무 관련 경험을 어필하면 좋겠다고 판단했습니다. 저 같은 경우에는 인턴 당시에 아이디어를 냈던 경험을 구체적으로 묘사했었고, 어떤 점에서 이러한 아이디어를 내게 되었는지, 그 결과가 어땠고, 무엇을 배웠는지 등을 강조하려고 했습니다. 후기 및 결과 그 결과 서류 합격해서 엘탭을 보게 되었습니다! 제가 깜박하고 서류 합격 안내 사진을 안 찍어놔서....인적성 안내 메일로 대체합니다..ㅎㅎ 엘탭은 또 인적성이 다른 회사랑 좀 달라서...당황했던 기억이...ㅎㅎ 후기들 미리 잘 찾아보고 가시는 걸 추천 드려요~! 모두들 건승입니다!
[스펙] 학교: 고려대학교 미디어학부 학점: 4.20 어학: 오픽 IH 자격증: 없음 경험: 컨설팀펌 RA인턴 4개월, 스타트업 인턴 3개월, 마케팅 공모전 수상 1회, 마케팅 학획 1년, 봉사단 1년 [자소서 항목 별 작성 요령] 1. 많은 회사들 중에서 롯데면세점에 지원하게 된 동기를 작성해주세요.(500) 지원 동기에 해당하는 항목으로 산업, 기업, 직무 세 가지에 모두 답할 수 있다면 가장 설득력이 올라갑니다. 이를 위해서는 면세업이라는 독특한 산업만이 가지고 있는 특성 (ex. 내국인뿐만 아니라 외국인 고객을 상대로 하며, 해외 출국이라는 특수한 상황에서만 고객 유입이 가능한 유통업)을 고려해봐야 합니다. 또한 이러한 면세업에서도 지원 기업이 가진 강점이 내 커리어 개발에 어떤 도움이 될 수 있는지, 해당 커리어를 왜 선택하게 됐는지 전면적인 로드맵을 제시할 수 있으면 좋을 것입니다. 2. 살아오면서 본인의 가치관에 큰 영향을 준 일에 대해 자세히 이야기해주세요.(800) "본인의 가치관"이라고는 하지만 기업의 인재상을 답해야 합니다. 거의 모든 사기업은 도전을 통해 이윤을 창출해야하기 때문에, 크게 도전적이었던 경험을 STAR 기법으로 기재하는 것이 무난하게 좋습니다. 이때 도전 경험 중에서도 이후의 삶에 영향을 주게 된 교훈을 남겼다면 더 소재로서 가치가 있을 것입니다. 예를 들어서 새내기 때 국토대장정에 무작정 도전해서 정말 힘들었지만 끝까지 포기하지 않고 완주해 이후에도 포기하지 않는 삶을 살게 되었다라는 식의 스토리텔링을 생각해볼 수 있습니다. 3. 조직 내 구성원으로서 뛰어난 성과를 거둔 경험이 있다면, 그 과정과 결과에 대해 구체적으로 이야기해주세요.(800) 2번 항목에서 개인적인 성취에 대해 언급했다면, 3번 항목에서는 조직 내의 구성원으로서의 성취를 적어야합니다. 도전보다는 소통 경험을 묻고 있는 것입니다. 여러 협력 부서의 의견을 조율하는 등 중간 다리의 역할을 한 경험을 언급하면 좋습니다. 개인적 성취도 좋지만 조직 내에서 조화를 이룰 수 있는 사람이라는 것을 보여주는 것이 문항에는 더 부합해보입니다. 4. 지원직무를 위해 노력했던 경험과 해당 직무를 수행함에 있어 본인이 가진 역량을 작성해주세요.(800) 직무 역량과 경험을 묻는 항목으로 자소서 작성 전에 자신이 지원하는 직무에 대한 이해가 선행돼야 합니다. 직무에서 중요한 역량이 무엇이며, 그것을 키우기 위해 어떤 노력을 기울여, 어떤 성과를 얻었는지 기재해야 합니다. 글의 구조는 다음과 같습니다. 내가 생각하는 직무의 정의와 중요 역량 > 이를 위한 노력 1 > 이를 위한 노력 2 > 앞으로의 각오 한 마디 5. 롯데면세점 입사 후 이루고 싶은 목표와 앞으로의 계획, 포부에 대해 이야기해주세요.(500) 입사 후 포부는 보통 10년 후 어떤 프로젝트의 실무 리더급이 되어 일하게 될 자신의 모습을 상상하는 것이 좋습니다. 이를 위해 현재 산업에서 중요한 이슈가 무엇이 있고 여기에 나는 어떤 해결책을 줄 수 있는지 생각하면 좋습니다. 이 방법이 어렵다면 흔하기는 하지만 주재원으로 나가거나 어떤 지점의 장이 되겠다고 말하는 것도 틀린 답은 아닙니다.
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