KB 국민은행
- 기업형태
- 대기업
- 참여대상
- 대상 제한 없음
- 접수기간
- 시작일2021.07.05마감일2021.07.25
- 활동기간
- 21.7.19 ~ 21.8.27
- 모집인원
- 00명
- 활동지역
지역 제한없음
- 우대역량
- 기타
- 활동혜택
- 사은품 지급, 행사 참여
- 관심분야
교육
사회공헌/교류
- 활동분야
강연
- 추가혜택
- 기프티콘, 상품권 등 제공
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[KB라스쿨] 누구나 신청 가능! 오픈클래스 수요일 특강 OPEN⭐
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상세내용
[KB라스쿨] 누구나 신청 가능! 오픈클래스 수요일 특강 OPEN⭐
- 홈요가부터 심리상담까지 다양한 강의 준비 中 -
다가오는 여름방학 6주간 청소년 대상으로 열리는 KB라스쿨 !
EBS 출신 강사들의 고1 2학기 영어, 수학 교과 강의부터 다양한 특강까지
7월 19일 ~ 8월 27일까지 무료 실시간 강의로 진행됩니다.
실시간 강의는 월-금 오후 7시~9시까지,
주말에는 녹화강의를 제공해 언제 어디서나 KB라스쿨을 만날 수 있도록 😉
중에서도 수요일 비교과 특강은 청소년뿐만 아니라 누.구.에.게.나 무료 OPEN
알차고 다양한 강의를 만들기 위해 6주간 최고의 특강 강사진들이 뭉쳤습니다👍
글쓰기 강의, 홈요가, 유튜버, 심리상담가, 그리고 현 고등학교 진학부장의 대입 특강까지 ㄴㅇㄱ
ZOOM 과 YOUTUBE 실시간 강의로 쌍방향 소통이 가능한 KB라스쿨 특강!
실시간 강의 중 다양한 이벤트를 통해 기프티콘, 상품권 등 다양한 혜택까지 💛
<강사진>
첫번째 특강 (7/21 수) 정성우 (소설가)
두번째 특강 (7/28 수) 이연진 (요가 강사)
세번째 특강 (8/4 수) 윤이나 (유튜브 크리에이터)
네번째 특강 (8/11 수) KB국민은행 소비자지원부
다섯번째 특강 (8/18 수) 이서현 ('서늘한 여름밤')
여섯번째 특강 (8/25 수) 심재준 (휘문고 진학부장)
지원서 다운로드
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이 활동에 관심을 가지는 사용자 (4명)
합격스펙 & 합격자소서
더보기중경외시 / 예체능 / 학점 3.40/4.50 / 토익: 650, 오픽: IL / 사회생활 경험: 대학교 행정인턴 1년 / 행정인턴십 장려상 수상, 공연기획 동아리 / 한국사검정시험: 고급, 기타: 외환전문역1종,매경테스트(680)
1. KB국민은행에 지원하게 된 동기를 본인이 지원한 부문과 연관지어 작성해 주시기 바랍니다. [고객 중심 소통으로 고객의 자산관리 단짝이 되겠습니다] 제가 가진 다양한 유형의 고객 응대 능력과 문제해결 능력, 윤리 의식을 국민은행의 개인금융 UB에서 발휘하고 국민은행의 노하우를 배워 국민은행의 성장과 사회적 가치 창출에 기여하고자 지원하였습니다. 국민은행 UB는 가장 가까운 거리에서 고객과 마주할 수 있기 때문에 무척 중요하며, 고객만족도조사 1위를 달성한 고객 중심성과 리테일 사업에 영업 역량을 집중하는 국민은행서 저의 강점을 잘 발휘할 수 있다고 생각하였습니다. 올리브영 아르바이트에서 고객 중심으로 생각하여 니즈를 충족시킨 경험이 있습니다. 방문하는 고객들의 연령대, 구매 시 가장 고려하는 점을 응대 중 설문 조사하여 행사 상품 배치에 활용하였습니다. 선호도를 고려한 상품 배치는 판매량 증가로 이어졌고, 고객 중심 마인드는 가치를 창출할 수 있다는 점을 배웠습니다. 저는 이러한 고객 중심 마인드를 입행 후에도 활용하겠습니다. 저는 그 중에서도 국민은행의 PB가 되고 싶습니다. 초고령화 사회로의 진입과 1인 가구 증가로 맞춤형 자산관리의 니즈는 계속해서 증가하고 있습니다. 이에 고객 만족과 전문성을 함양한 올라운더 PB가 되어 고객의 자산관리 니즈를 충족시킬 수 있도록 경제 등 여러 분야의 역량을 개발하고, 영업점에서의 원활한 고객 응대를 위해 고객의 다양성을 수용하는 시각을 키워 실무에 적용하겠습니다. 예를 들어, 금융소외 계층에는 금융 교육 프로그램을, 다문화 고객께는 ‘KB AI Translator’와 같은 다국어 번역 서비스를 소개하겠습니다. 2. 빠르게 변화하는 금융환경 속에서 고객가치를 향상시키는 프로금융인의 역량과 자질은 무엇인지 기술하고, 본인은 어떤 준비를 하고 있는지 작성해 주시기 바랍니다. [고객 만족과 전문성을 아우르는 올라운더] KB국민은행의 프로금융인이라면 고객의 금융정보를 바탕으로 고객 니즈에 맞춰 다양한 업무를 혁신적으로 수행한다는 점에서 전문성, 윤리 의식, 의사소통 능력이 필요하다고 생각합니다. 저는 행정 인턴 경험과 판촉 아르바이트 경험으로 이러한 능력들을 쌓았습니다. 특히, 금융서비스는 신뢰를 바탕으로 운영되고 고객의 개인정보를 다룬다는 점에서 윤리 의식이 가장 중요하다고 생각합니다. 여기에 더해 금융상품은 고객분에게는 복잡할 수 있으므로 고객이 쉽게 이해할 수 있도록 쉬운 설명을 제공하는 의사소통 능력이 필요합니다. 1년간의 행정 인턴 근무에서 학생들의 개인정보와 중요한 공문서가 외부로 유출되지 않게 관리하고, 교내에서 발생하는 여러 문제를 해결하기 위해 교수님 협업하는 과정에서 해결 방안을 설명하며 의사소통 능력과 윤리 의식을 쌓았습니다. 덧붙여, 디지털 금융 서비스에 대한 최근 동향을 파악하기 위해 코리아 핀테크 위크에 참여하여 ‘AI 금융비서 ’와 ‘AI 포트폴리오’를 체험하였습니다. 금융 서비스에서 AI가 어떻게 활용될 수 있는지, 빅데이터를 통해 맞춤형 금융 서비스를 제공하는 방향으로 발전되고 있다는 점을 알 수 있었습니다. 또한, 은행원은 금융 상품 및 서비스, 금융규제, 경제 동향, 위험 관리 등에 대한 폭넓은 지식이 필요합니다. 저는 이러한 역량을 쌓기 위해 외환전문역 1종을 취득하였고, 관련 교육기관에서 경제전문가 교육을 받으며 미 연준의 금리인하와 스트레스 DSR에 관한 지식 등 경제 시각을 쌓았습니다. 이와 같은 준비를 통해 다변하는 금융환경에서 자산 가치를 극대화할 수 있는 역량을 갖추고, 프로 금융인으로서 고객에게 최상의 서비스를 제공하고자 합니다. 3. 새로운 부문에 도전했던 경험(성공 또는 실패)을 기술하고, 이를 통해 배운 점을 향후 KB국민은행에서 어떻게 적용할 수 있는지 작성해 주시기 바랍니다. [금융으로의 전환] 새로운 부문에 도전했던 경험 중 하나는 은행권에 대한 도전입니다. 저는 졸업 후 자산의 증가라는 더 높은 목표가 생겼고, 은행의 예·적금 상품과 투자상품을 이용하며 점차 금융 분야에 관심을 가지게 되었습니다. [금융으로의 도전] 저의 전공과 전혀 다른 금융 세계에 진입하는 것은 저에게 있어 큰 도전이었습니다. 우선, 일정 기간 안에 어학, 금융 자격증 3개 이상 취득과 관련 분야의 지식을 학습하는 목표를 세웠습니다. 그 결과, 회계 및 세무와 경영학 과목을 수강하고 어학 자격증과 외환전문역 1종 자격증을 취득할 수 있었습니다. 처음에는 이해하기 어려웠지만, 점차 이해되기 위해 시작하며 시작하며 이러한 노력으로 끈기와 분석력을 얻을 수 있었습니다. 또한, 금융인은 의사소통 능력이 필수적이라고 생각하여 인턴 경험을 쌓았습니다. 행정 인턴 경험으로 타 부서에 갈등 없이 필요한 서류와 협조를 요청하고, 회의에서 교내 이슈에 대한 해결 방안을 제시하는 등 협업력과 소통 능력을 쌓을 수 있었습니다. 덧붙여, 이러한 역량을 쌓는 과정에서 기존 전공인 음악과 금융이라는 분야는 많은 공통점이 있다는 것을 알게 되었습니다. 첫째, 감정적 공감과 세심함은 고객의 입장을 이해하는 데에 큰 도움이 되어 고객의 재무 상태를 분석하고, 니즈에 맞는 적합한 자산관리 방안을 제시하는 데 있어 활용이 가능합니다. 둘째, 세심한 분석이 필요한 자산관리가 가능합니다. 음악적 배경을 통해 쌓은 분석력은 해당 역량이 요구되는 금융 지식 습득과 세심한 재무 상태 분석이 선행되는 자산관리에 있어 많은 도움이 될 것입니다. 이러한 경험을 활용해 저는 국민은행 입행 후에는 올라운더 PB가 되어 보다 혁신적이고 고객 중심의 금융 서비스를 제공하는 데 기여하고 싶습니다. 4. 예상결과가 부정적이고 해결이 어려웠던 과제를 혁신적인 생각과 행동으로 극복했던 사례를 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. [지역사회와 연계한 혁신적 아이디어의 실천] 저는 시민 평생교육 프로그램 운영을 주제로 한 행정 인턴십에 참여한 적이 있었습니다. 이 프로그램은 지역 시민을 대상으로 지역 특성과 연계한 평생학습 프로그램을 제안하고 논문을 작성하는 프로젝트였습니다. 이전에는 경험해 보지 못한 프로젝트로, 처음에는 진행에 많은 어려움이 있었습니다. 우선, 설문조사를 통해 시민들의 관심사와 직업군을 파악하였습니다. 해당 지역은 평균 연령대가 높았으며 제조업에 종사하는 시민이 많았습니다. 이에 더해 낮은 참여율과 실용적인 교육 프로그램 부족이라는 문제가 있었고, 문제를 해결하기 위해 고민하였습니다. 주 연령층인 노년층의 경우 디지털 앱 사용에 어려움이 많고, 금융사기를 당할 가능성이 높다는 점에 착안하여 ‘상생’을 키워드로 금융 앱 활용법과 보이스피싱 금융사기 예방 교육 및 대처법, 가계부 작성 등 실생활에 적용이 가능한 평생교육 프로그램을 제안하였습니다. 이에 더해 낮은 평생교육 프로그램 참여율을 높이기 위한 홍보 방안이 필요하다는 주사보님의 피드백을 받아 설문조사를 통해 지역 시민이 자주 이용하는 SNS와 사이트를 조사하였고, 지역 SNS 채널과 지역 특산물 축제에서 평생학습 프로그램 체험 부스를 활용하는 홍보방안을 제안하였습니다. 그 결과, 발표 과제를 무사히 마치며 시장님의 긍정적인 평가를 받아 시민 평생교육 프로그램 발전에 기여하는 성과를 얻을 수 있었습니다. 이러한 경험으로 상대방 중심에서 바라보는 것, 주변 환경과 결합하여 생각하는 것은 혁신적 사고의 원천이 되며 지역 사회 가치 창출에 기여할 수 있다는 교훈을 얻었습니다. 이러한 교훈을 적극 활용하여 혁신적 사고와 행동으로 국민은행의 프로금융인이 되어 조직 성장에 이바지하고자 합니다.
인천대학교 / 정치외교학과, 미디어커뮤니케이션학과 / 학점 4.06 / 토익: 705 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 2급, 기타: 워드프로세서, 검색광고마케터 1급, SNS 광고마케터 1급, 빅데이터 전문가 1급, GAIQ
1. 최근 5년 동안에 귀하가 성취한 일 중에서 가장 자랑할 만한 일은 무엇입니까?그것을 성취하기 위해 귀하는 어떤 일을 했습니까? '편견과 고정관념에 도전하다’ 2022년 9월부터 12월까지 국민은행 대학생 사무직원으로, 파주종합금융센터 영업점에서 를 수행한 경험이 있습니다. 금촌역 바로 앞에 위치해있고, 근처에 시장이 있는 영업점 특성상 중, 장년, 고령층 고객들이 주 고객층이었는데 이들의 주된 공통점은 '디지털 서비스'에 대한 불신과 거부감이 매우 크다는 점입니다. 그러나 저의 근무 목표 중 하나가 '적극적인 소통을 바탕으로 디지털 서비스 지원과 안내'였고, 이를 통해 매우 혼잡한 영업점의 혼잡도를 개선하는 것이었기에 저는 보다 적극적으로 그들에게 다가갔습니다. 기존에 직원들은 말이 통하지 않고 거부감이 높다는 이유로 그들을 방치하다시피 하였지만, 저는 그들과의 소통을 두려워하거나 거부하지 않고, 그들의 눈높이와 수준에 맞춰 적절한 소통과 디지털 서비스 안내 책자, 카드뉴스 콘텐츠, 유용한 정보 등을 담은 PPT 등을 제작하여 영업점에 부착하였습니다. 실제로 제가 제작한 홍보 콘텐츠를 보고, 직접 실행에 옮기며 '편리함'을 느낀 고객들을 보았고 제가 근무한 영업점의 디지털 서비스 사용률이 눈에 띄게 성장하며 혼잡도가 상당 부분 개선되는 성과를 이뤄낸 경험이 있습니다. 소통의 대상자의 개인적인 특성과 선호에 기반한 문제점을 파악하고, 대상자에 걸맞은 소통 방식과 해결 방식을 토대로, 편견과 고정관념을 깨트리며 신뢰를 형성한 소중한 성취입니다. 2. 예상하지 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 서술해 주세요. '소통의 어려움을 소통으로 극복하다’ 2022년 7월부터 9월까지 'NHN 커머스' 서포터즈 활동을 수행하며, NHN 커머스의 신규 핀테크 플랫폼을 홍보하는 팀별 기획안을 제작하고 PT 발표를 진행하는 과제를 담당했습니다. 3명의 팀원으로 구성되어 기획안 제작까지 1달 남짓한 촉박한 시간 속, 출신 지역, 학교, 성별, 나이 등 모든 부분에서 공통점이 전혀 없는 팀원들과 소통을 하는 것부터 상당한 어려움이 존재했고 함께 의논하고 제작해야 할 부분들에 대해 진도가 전혀 나가지 않는 상황이었습니다. 저는 팀장으로서 각자 전공과 경험에 맞는 역할 분담을 주도하고, 늦은 시간이라도 회의를 할 수 있는 시간대를 조정하였고 그간 여러 대외활동 경험을 바탕으로 자료조사와 시장분석, PPT 기획안 제작 등의 모든 부분을 책임감 있게 전담하였습니다. 프로젝트 중반 즈음, 진도가 전혀 나가지 않던 부분들이 서로 소통과 협업을 바탕으로 적극적으로 개진이 되었고, 올바른 역할 분담을 바탕으로 각자 맡은 역할과 결과물에 대한 책임감을 각인시켜 기한 내 기획안을 완성시킬 수 있었고 결과적으로 저희 팀의 최종 홍보 기획안 PT 발표는 실제 임직원들에게 좋은 평가를 받아냈던 경험이 있습니다. 예상치 못한 '소통'의 어려움을 합리적인 소통과 책임감을 통해 극복하여 좋은 결과를 낸 경험으로, 문제해결 능력과 소통 능력의 중요성을 깨닫게 된 프로젝트입니다. 3. 자신이 지원한 분야에 대하여 직무 수행능력을 갖추기 위한 노력과 이를 통해 갖추게 된 능력을 기술해 주세요. '군 복무 중 경험한 인사업무를 시작으로’ 저는 군 복무 중, 인사행정병으로 근무하며 약 150명가량의 장교들의 인사업무를 수행한 경험이 있습니다. 주로 휴가, 상훈, 수당, 징계, 교육, 진급 업무와 같은 인사업무를 담당하였고, 1년 8개월이라는 시간 동안 MS OFFICE, 한컴 프로그램을 활용한 다수의 문서작업, 행정업무를 수행하며 '꼼꼼한 행정 능력'을 터득하였습니다. 이때의 경험을 바탕으로, 워드프로세서, 컴퓨터 활용능력 자격증을 취득하여 행정업무의 핵심인 '컴퓨터 활용 역량'을 키우기 위해 노력해왔습니다. 또한, 저는 국민은행 대학생 사무직원으로 영업점에서 약 3개월 동안 근무하며 정말 다양한 연령층, 세대들과 수많은 소통을 경험했습니다. 하루 평균 300명이 넘는 방문객들 중 80% 이상이 디지털 서비스에 친숙하지 않은 중, 장년, 고령층 고객들이었고 저는 이들에게 은행이 제공하는 디지털 서비스로 "언제 어디서나 쉽고 편리하게 간단한 업무들을 수행할 수 있다."는 메시지를 전파하기 위해 쉽지 않은 소통에 도전하여 디지털 서비스에 대한 불신과 고정관념을 깨트린 경험이 있습니다. 어떤 업무든 '소통'능력은 매우 중요하지만 특히, 행정업무는 '만능 멀티플레이어'로서 '소통으로 시작해 소통으로 끝나는 것'이라고 생각합니다. 저는 그 어떤 어려운 상황에서도 소통에 기반한 해답을 찾을 수 있는 문제해결 능력을 갖추었습니다. 4. 가장 어려웠던 경험이나 일(과업)을 성공적으로 해결했던 상황에 대해 절차,방법,최종결과를 기술해 주세요. '불가능에 도전하여 가능을 만들다’ 수강한 복수전공 과목 중 2021 제일기획 아이디어 페스티벌에 출품할 '광고 기획안'을 제작하는 과제를 수행한 경험이 있습니다. 저희 팀은 4명의 비전공자로 구성되어 그동안 광고, 기획안, 공모전과 같은 과제를 수행한 경험이 전혀 없는 모두 포기에 가까운 절망적인 상황 속에서 어떻게든 과제물을 성공적으로 제작해 내고 싶었습니다. 우선 광고 기획안의 기본적인 배경 조사를 통해서 예시를 통해 전반적인 구성을 이해한 후, 광고시장과 브랜드에 대한 산업의 동향과 경쟁사 분석을 통해 논리적인 광고 메시지와 기존에 시행하지 않았던 창의적인 광고 컨셉을 도출해나가기 시작했고 구글 설문조사를 시행하여 약 70명에 가까운 대중들의 인사이트와 의견, 평가를 측정할 수 있었습니다. 이러한 노력과 데이터를 바탕으로 완성도 높은 광고 기획안을 제작할 수 있었고 저희 팀은 교수평가에서 복수전공생 최초로 최고점을 받았습니다. 저는 이 경험을 통해 불가능에 가까운 도전도 열정만 있다면 충분히 극복할 수 있다는 자신감과 소통 능력, 협력 능력과 실제 설문조사, 자료조사를 통해 도출한 데이터를 어떻게 활용할 수 있는지 깨닫게 되는 계기가 되었습니다. 또한, 본 프로젝트를 수행하면서 불가능이라고 생각하는 것에도 열정과 노력만 있다면 얼마든지 도전하여 '가능'을 만들 수 있다는 저의 가치관 형성에 큰 영향을 미치게 됐습니다.
가천대 / 도시계획학과 / 학점 3.65/4.5 / 토익: 770, 오픽: IH / 사회생활 경험: 한화 호텔&리조트 부동산자산관리 인턴, 하나증권 아르바이트, 한국부동산원 인턴 / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 공인중개사, 도시계획기사, 투자자산운용사, CAD 2급
1. KB국민은행에 지원하게된 동기를 본인이 지원한 부문과 연관지어 작성해 주시기 바랍니다. "KB국민은행에 미친 사람, 8개 지점 방문과 80개 기사 분석" 부동산 대출전문은행인 KB국민은행에서 부동산 금융 전문 행원이 되고, 더 나아가 박원갑 부동산 수석전문위원 같은 부동산금융 전문가가 되고 싶어 지원하게 됐습니다. 이를 위해 KB국민은행 지점 8군데를 방문하고 관련 기사 80개를 읽었습니다. 이를 통해 KB국민은행이 한국 공인중개사 협회와의 협약을 통해 부동산 금융 서비스를 제공하고 있으며, 대표 대출 상품 중 하나는 KB 주택 전세 자금 대출임을 알게 되었습니다. 또한 KB국민은행의 8개 지점 중 6개 지점은 정문 앞에 주택 도시 기금 업무 취급은행이라고 나와있었습니다. 이를 통해 KB국민은행이 부동산 관련 상품을 주력으로 하고 있는 것으로 판단했습니다. 제가 UB 직무를 희망한 이유는 개인 및 기업 고객에게 부동산 금융 서비스와 자산 관리를 제공할 수 있는 다양한 기회가 있다는 것입니다. 부동산 지식을 토대로 주택 담보 대출부터 기업 PF 대출까지 관련 서비스를 제공하고 싶습니다. "KB국민은행 부동산 부실 대출 잔액 3,157억 원, 이를 위한 부동산금융 전문 지원자" KB국민은행의 부동산 부실 대출 잔액은 3,157억 원으로 타 시중 은행에 비해 압도적으로 높아졌으며, 1년 만에 9배나 늘었습니다. 이러한 위기를 극복하기 위해 부동산 금융 서비스를 전문적으로 제공하는 행원이 필요하다고 생각합니다. 저는 부동산 금융에 대한 관심을 바탕으로 관련 자격증 4개를 취득하였으며, 한화에스테이트에서의 부동산자산관리인턴, 하나증권 아르바이트를 거쳐 현재는 한국부동산원 공익보상부에서 부동산 관련 보상 업무를 수행하며 이론과 실무 모두를 겸비한 부동산 전문 행원으로 나아갈 준비를 하고 있습니다. 이를 바탕으로 KB국민은행에서 부동산금융 전문행원으로 성장하여 부동산 부실 대출잔액을 줄이고, 고객의 자산을 전문적으로 관리하는 행원이 되겠습니다. 2. 빠르게 변화하는 금융환경 속에서 고객가치를 향상시키는 프로금융인의 역량과 자질은 무엇인지 기술하고, 본인은 어떤 준비를 하고 있는지 작성해 주시기 바랍니다. "빅블러 현상에 따른 준비된 지원자" 최근 빠르게 변화하는 금융환경에 따라 금융업권에서 산업 간의 경계가 허물어지는 빅블러 현상이 이슈가 되고 있습니다. 이러한 변화 속에서 프로금융인은 단순한 금융지식뿐 아니라 관련분야인 부동산금융시장의 통합적인 이해와 고객 중심의 커뮤니케이션 역량이 필수적입니다. 이에 저는 빅블러 시대에 대비한 두 가지 핵심 역량을 갖추기 위해 노력해 왔습니다. 첫 번째는 부동산금융 시장에 대한 관심입니다. 저는 공인중개사, 도시계획기사, 투자자산운용사 자격증을 취득하면서 부동산과 금융을 융합한 전문성을 쌓아왔습니다. 또한 빠르게 변화하는 환경에 적응하기 위해 컴퓨터활용능력 1급 자격을 취득하고 이를 통해 데이터 분석과 디지털 금융 환경에서의 실무 역량을 키웠습니다. 이를 실무에 적용하기 위해 한화 에스테이트에서 부동산 자산관리 인턴으로 근무하며 부동산 자산 가치향상 방안 4가지를 고안하여 제안서를 발표하였습니다. 현재는 한국부동산원 공익보상부 인턴으로서 소유자들의 부동산 자산을 조사하고, 매일 수십 건의 보상 관련 민원응대를 하고 있습니다. 이를 통해 고객의 부동산자산을 분석하고 그에 따른 금융 관련 민원업무를 누구보다 잘 수행할 수 있습니다. 두 번째로 고객과의 소통을 통한 니즈 파악 능력입니다. 대학 재학 시절부터 소통역량을 키우기 위해 PC방, 분양아르바이트, 노래방, 편의점, 맘스터치 등 수많은 아르바이트를 하면서 15,000명 이상의 고객을 상대했습니다. 그중 편의점 아르바이트를 할 당시 고객설문조사에서 10명의 아르바이트생 중 최우수 아르바이트생으로 선정된 경험이 있습니다. 이러한 경험을 바탕으로 고객과의 원활한 소통을 통해 니즈를 파악하고 이를 금융 솔루션으로 연결하는 프로금융인이 되기 위한 역량을 쌓았습니다 3. 새로운 부문에 도전했던 경험(성공 또는 실패)을 기술하고, 이를 통해 배운 점을 향후 KB국민은행에서 어떻게 적용할 수 있는지 작성해 주시기 바랍니다. "전례 없는 주제로 졸업작품 진행" 졸업작품으로 성남하이테크밸리를 탄소중립단지로 조성한다는 전례 없는 주제로 프로젝트를 진행한 경험이 있습니다. 저희 팀은 대규모 공업단지라는 특성을 활용해 탄소배출량을 줄이고 단지 내에서 에너지 생산 및 관리시설을 만들어 탄소배출량과 에너지생산량을 같게 만드는 탄소중립단지를 만드는 것으로 주제를 잡았습니다. 이를 실현하기 위해서는 상당히 복잡한 계산을 요했습니다. 이 때문에 교수님도 이 주제는 너무 어렵다고 말씀하시면서도 다른 조보다 더 많이 노력하면 좋은 결과를 얻을 수도 있다고 하셨습니다. 이에 저희 조는 도전을 통해 얻는 배움이 클 것이라 생각하여 도전했습니다. 전례 없는 주제였기 때문에 참고할 자료도 부족하고 지금까지 해오던 과정이랑 조금 달라서 몇 번의 위기가 있었지만 팀원들과 매주 6일씩 만나 아침부터 저녁까지 지속적인 회의를 진행하며 프로젝트를 포기하지 않았습니다. 결국 에너지 생산량 중 가장 많은 비율을 차지하는 태양광 패널을 통해 에너지를 생산하고, 대중교통 지향개발을 통해 탄소배출량을 줄여 총 에너지 배출량을 0으로 만드는 과정을 직접 계산하며 결과를 도출했습니다. 총등수는 중간등수를 기록하여 성공한 프로젝트는 아니었지만, 최종 발표에서 참신한 주제를 잘 해결했다는 평가를 받으며 졸업작품을 마무리했습니다. 이 경험을 통해 복잡한 문제일수록 포기하지 않고 더 노력하면 어떠한 문제든 해결할 수 있을 뿐만 아니라, 더 많은 노력을 했기 때문에 자신의 역량 발전에도 큰 도움이 된다는 교훈을 얻었습니다. 금융 시장이 빠르게 변화함에 따라 KB국민은행에서도 새로운 금융 상품이나 프로젝트를 추진할 일이 더욱 많아질 거라 생각합니다. 이 경험을 토대로 전례 없는 문제를 마주할 때마다 누구보다 더 노력하여 전략적으로 대처할 수 있는 행원이 될 것이라 확신합니다. 4. 예상결과가 부정적이고 해결이 어려웠던 과제를 혁신적인 생각과 행동으로 극복했던 사례를 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. "남다른 결과인 매출 10% 향상을 만드는 열정, 경쟁 PC방 방문분석 및 100명의 고객에게 직접 설문조사" 저는 아르바이트를 할 때 열정 하나만큼은 타 아르바이트생과 다른 아르바이트생이었습니다. 이를 바탕으로 PC방에서 아르바이트를 할 당시 경쟁 PC방 방문분석 및 100명의 고객에게 직접 설문조사를 하고 능동적으로 문제점을 개선한 끝에 매출의 10%를 상승시킨 경험이 있습니다. 당시 매출이 부진한 이유를 파악하기 위해 경쟁 PC방을 직접 방문하여 장점을 분석했고, 이를 바탕으로 고객의 의견을 더 정확히 반영하고자 실장님에게 고객 설문조사 이벤트를 제안했습니다. 설문 결과에 따라 청결 상태를 개선하기 위해 청소 방식을 더 꼼꼼하게 바꾸고, 매일 20개의 장패드를 세탁하여 2주 동안 약 300개의 장패드를 전부 교체했습니다. 또한, 경쟁 PC방에서 인기 있는 제로칼로리 음료에 대응하기 위해 기존 미숫가루 레시피를 수정하여 제로칼로리 미숫가루를 출시했습니다. 처음에는 즉각적인 효과를 보기 어려웠지만 이러한 노력이 쌓여 전월 대비 10%의 매출이 상승하는 성과를 이뤘습니다. 이 경험을 통해 고객의 목소리를 경청하고 이를 바탕으로 문제를 해결하는 능력을 키웠습니다. 이를 바탕으로 KB국민은행에 입행하게 되면 고객의 니즈를 파악하고 이를 충족시킬 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 또한 퇴근 후에도 경쟁 은행을 방문하고 해당 은행의 서비스와 고객 반응 분석을 통해 KB국민은행이 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 끊임없이 개선해 나가겠습니다. 이를 통해 고객의 신뢰를 쌓아나가 고객 중심의 금융 파트너로서 함께 성장하여 고객이 가장 믿을 수 있는 KB국민은행이 되는데 기여하는 행원이 되겠습니다.
최종합격후기
더보기[KB 국민은행 캠퍼스스타 19기] 금융권 탑티어 대외활동! 개인우수자&최우수활동팀 수상자의 활동 꿀팁!
안녕하세요! 링커리어 컨텐츠 에디터 18기 조민지입니다. 오늘은, KB 국민은행 캠퍼스스타 19기 개인우수자이자 최우수활동팀 수상자 '유은진' 님을 모시고 함께 인터뷰를 진행해보고, 그 내용을 카드뉴스로 제작해보았습니다 ♥ KB 캠퍼스스타 활동의 전반적인 소개와, 개인우수자 및 최우수활동팀이라는 성과를 낼 수 있었던 꿀팁과 비결에 대해 아낌없이, 꼼꼼히 조사해왔으니까요! 많은 관심 부탁드립니다 :) Q1. 간단한 자기소개 부탁드려요! 안녕하세요, KB캠퍼스스타 19기 부산경남팀 Kㅏ피 Bㅏ라 유은진 입니다! Q2. KB 캠퍼스스타는 어떤 대외활동인가요? KB 국민은행과 대학생을 연결하는 소통 창구로서, 온라인 영상 제작 및 오프라인 부스운영 등 다양하고 재미있는 활동을 수행하는 KB 국민은행 대학생 서포터즈 입니다! Q3. KB 캠퍼스스타 서류 및 면접 꿀팁! 어떤 것들이 있을까요? 서류 꿀팁 의 경우, 캠스는 팀 활동이 매우 중요하기 때문에 '팀워크, 협동심, 소통 능력, 책임감' 과 관련된 사례 가 있다면 꼭꼭 어필하실 것을 추천합니다! 그렇다할 활동이 없다면.. 사소한 것이라도 살려보세요~~ 저같은 경우 인스타그램 하이라이트 모아 둔 걸로 랜선 여행 뭐 이렇게 멋지게 포장(?) 하기도 했습니다 면접 꿀팁 의 경우, 무조건 밝게 웃고 적극적인 모습 어필 하기! Q4. KB 캠퍼스스타 개인우수자 될 수 있었던 비결이 있나요? 정말 모든 활동에 최선을 다했던 것 같습니다..! 개인미션, 팀미션, TF활동, 멘토링, 친목 등등.. 개인 미션 뿐만 아니라 다른 활동도 전부 열심히 참여한 덕분이었던 것 같아요~~ Q5. KB 캠퍼스스타 최종우수팀 이 될 수 있었던 비결이 있나요? 팀우수는 다 우리 Kㅏ피Bㅏ라 팀원들 덕분이었습니다 ㅎㅎ 울 팀원들이 아니였으면 이뤄내지 못했을 결과..! 한 가지 확실한 건 팀원들 모두 맡은 역할뿐만 아니라 노는 것도 정말 열심히 놀았다는 것~! Q6. 어떤 분들에게 캠퍼스스타를 추천하고 싶나요? 대외활동의 끝판왕을 경험하고픈 대학생들 모두 모이세요~~ 개인 역량, 특별한 경험, 현직자 꿀팁, 전국의 갓생사는 대학생 인맥, 입행 서류 패스, 어마무시한 상금, 각종 정보 등등 단연코 제 인생 최고 대외활동이었다고 말씀드릴 수 있습니다:) 더욱 많은 컨텐츠가 궁금하다면, 링커리어에서 확인하세요! 지금까지 링커리어 컨텐츠 에디터 18기 조민지였습니다 >_<
[KB 국민은행] KB 캠퍼스스타 17기 최종 합격 (서류전형/면접전형)
💚 KB 국민은행 공고 보러 가기 💚 팀원 구하러 가기 💚 나에게 맞는 대외활동 찾으러 가기 💚 대외활동 후기 보러 가기 좋은 소식 이 도착했습니다!! . . . . 여러분 저 최종합격했어요ㅠㅠ 최종 합격 기념으로 KB캠퍼스스타 지원부터 최종합격까지 를 담은 합격수기를 작성해보겠습니다~ 일단 박수~ 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 KB캠퍼스스타 17기 KB캠퍼스스타 17기 모집 공고문을 보자마자 바로 지원하였는데요! 제가 거쳐왔던 서류전형부터 면접전형까지 파헤쳐 보겠습니다! [ 서류 전형 ] 자기소개서 등 지원서는 저의 의견을 잘 어필할 수 있도록 두괄식 으로 작성했습니다. 지원서는 3가지로 구성되어있었습니다. 1. 자기소개 및 장단점 (500자 이내) 2. 지원동기 (500자 이내) 3. 관심분야 및 활동 계획 (500자 이내) [ 포트폴리오 ] 또한 선택사항이었던 포트폴리오 도 제출하였는데요! 포트폴리오는 저의 활동을 한눈에 보기 쉽게 볼 수 있도록 간단하게 구성하였습니다! 저는 포트폴리오 제출을 지원자의 열정 을 보여주는 파트라고 생각하기 때문에 포트폴리오 작성하는 것을 추천 드립니다! (활동이 많이 없더라도 본인을 임팩트 있게 소개할 수 있는 포트폴리오로 구성한다면 정말 좋겠죠!) 그럼 저의 포트폴리오를 보여드리겠습니다! 포트폴리오 저는 국민은행의 상징인 ' 노란색 '을 사용했어요! 포트폴리오는 저의 활동, 제작해온 컨텐츠, 앞으로의 활동 계획 및 포부로 구성하였습니다. 혹시라도 다음 기수 분들이 참고하시게 된다면 공감 눌러주시는 센스❤️ [ 면접 전형 ] 서류합격하면 사진과 같이 설레는 문자가 옵니다🥺 축하 메시지와 면접에 대한 자세한 안내가 담긴 메시지를 받게 됩니다! 저는 문자를 받자마자 면접을 준비했습니다! <시험기간 + 7일이라는 짧을 수도 길 수도 있는 시간> 이라는 상황에서 면접을 준비했습니다! 제가 면접을 준비할 때 두가지에 초점을 맞췄습니다! 두가지는 다음 기수 지원자분들이 참고하시면 좋을 것 같은 꿀팁들이니까 잘 봐주세요! [ 꿀팁 1 ] “합격수기를 찾아보자!” 저는 우선 면접전형에 준비하기 위해서 KB캠퍼스스타 14기부터 16기까지 합격수기 를 다 찾아보았는데요! 면접에 대해서 자세히 다뤄져 있더라구요! 면접 질문이며 면접 분위기이며 다 파악할 수 있다는 장점이 있습니다! 저는 합격수기를 통해 예상 질문들을 수집하여 답변을 미리 생각해보는 방식으로 대비했습니다! [ 꿀팁 2 ] 자소서 내용을 잘 숙지하자! 개인질문은 대체적으로 자소서 내용을 바탕으로 진행되더라구요! 직접 작성한 자소서 내용을 완전히 숙지하고 어떤 질문이 나올지 생각해보면서 준비해보면 많이 도움이 됩니다! 면접은 ' 게더타운 '에서 진행됐습니다! 게더타운에서도 줌과 비슷하게 화상으로 면접을 진행하였습니다! 게더타운에서 처음 보는 면접이라 색달랐던 것 같아요! 면접은 면접관님 두분과 면접보는 사람은 5명으로 진행되었는데요! 저는 면접에서 4가지 질문을 받았습니다! 제가 어떤 면접질문을 받게 되었는지 지금부터 공개합니다! [ 면접 질문 ] 1. 1분 자기소개 2. 공통질문 롤모델이 누구인가? 3. 개인질문 인스타 팔로워를 많이 보유하고 있을 만큼 잘 운영하셨던데 비결이 무엇인가요? 4. 마지막으로 하고 싶은 말 저의 면접에서는 총 4개 의 질문으로 구성되었습니다. [ 최종 합격 ] 최종합격 문자 서류전형부터 면접전형까지 최선을 다해서 준비한 끝에 최종합격까지 할 수 있었습니다! 본 포스팅은 저의 활동을 기록하기 위함도 있지만 나중에 KB캠퍼스스타 다음 기수 지원자분들이 참고하면 좋을 거 같아서 남겨보았는데요! 자소서, 포트폴리오 그리고 면접까지 성실하고 진실된 모습을 보여준다면 충분히 좋은 성과를 얻으실 수 있을 겁니다! /// 앞으로 이 블로그를 통해서 저의 KB캠퍼스스타 17기 활동을 잘 꾸며나가보겠습니다! 기대해주세요! 인터뷰 - 슬기롭고싶은대학생활 님 https://blog.naver.com/hjy4364/222720663308 💚 팀원 구하러 가기 💚 대외활동 후기 보러 가기 💚 나에게 맞는 대외활동 찾으러 가기 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
[KB국민은행] 2023 국민은행 디지털 서포터즈 합격 후기
2학년 겨울방학 때 뭐 할까~~~ 이때까지만 해도 뭐가 나한테 맞을까 뭘해야 빛을 보게 될까 고민이 있었읍니다요 요놈이닷! 은행원이나 영업직을 목표로 하시는 분들에게 강력추천함니다 저도 먼저 경험해봤던 선후배, 동기들이 이거 꼭 해보라고 증말증말증말 추천을 많이 받아서 엥!? 이게 먼대 1. 서포터즈 활동이지만 계약직 근무(경력증명서 발급) 2. 객장에서 고객 직접 대면! 은행 영업점이 통,폐합 되면서 사람이 음청 몰립니다. 간단한 업무 보시는 고객님들에게 디지털 업무를 지원한다! + 국민은행 어플 활용법, 국민인증서, 마이데이터 등 홍보활동 + ATM, STM, PAYWELL 기기 활용 업무 처리 ->> 대기고객 순환, 창구 업무 지원 지원하실 때, 내 경험 + 이런거 하는거 알고 있음!! 어필많이 했어요 3. 은행원이 무슨 일을 하는 지 직접 보고 경험할 수 이따! 4. 우수 활동자라면 ? 국민은행 지원 시 서류 면제 5. 금융과 관련 없는 분들도 굉-장히 많이 한다! 6. 채용 인원이 만타! ( 총 500명 정도?!) 1. 서류 지원 자기소개서 지원 -> 서류전형 발표 -> 면접 -> 최종합격 쥔~짜 간단 자기소개 2문항 지원동기랑 활동계획 글자수가 갱장히 적어요 활동경력에 모든 걸 쏟아넣었다지 '고객 응대 능력 + 디지털 소외계층에게 도움주겠따!' 이걸 엄청 어필했어요! 활동경력 5칸 가능! 대신 활동 경력칸은 글자수가 무제한(?)입니다. 저는 최대한 꽉꽉 채워넣었어요 이것도 마찬가지로 '고객응대능력 + 디지털 업무지원' 쩌는 사람이다 어필했슴다! 2. 면접 후기 시작 ) 1분 자기소개 홍보활동, 고객응대 아르바이트 경험 + 디지털 업무처리 잘할 수 있다! 질문 1 ) 영업점에 고객들이 굉장히 많다. 대기 시간 등 불만을 표출하는 고객님들을 어떻게 응대할 것인가? 기분이 나빠 있는 상태이다. 불만을 잘 들어드리고 양해를 구한 후 유쾌함으로 기분이 풀리시도록 할 것이다. 질문 2 ) Kb 스타뱅킹을 사용하며 인상 깊었던 기능 적금 해지를 하러 갔을 때 지점 위치와 대기고객 수 번호표 발행을 핸드폰으로 할 수 있는 기능이 있는 것을 보고 참 좋다고 생각했다. 꼬리질문 ) 적금해지 언제 했어요? 지점 위치 어딘지 기억 해요? 국디서 빈출 질문 요고는 당시에 블로그에서 참고를 했는데 출처를 모르겠습니다.. 주인분 매우매우 죄송합니다요ㅜ - 국민은행 어플 기능 중에 기억에 남는 기능을 면접관이 고객이라 생각하고 소개해 봐라 - 디지털 서포터즈가 안된다면 이번 방학 때 어떠한 활동을 할 것인지 - 어떤 영향력을 미칠 수 있는 사람이 되겠는가 - 내가 모르는 것을 손님이 물어봤다면 어떻게 대처할 것 인지 (빈출★) - KB 국민은행이 추진하는 디지털 관련 사업 - 대학생활 동안 가장 중요하게 생각한 것과 가장 기억에 남는 활동 + 어떻게 이번 활동에 도움이 될 것인지 - 이 활동이 본인에게 어떤 의미인지 - 디지털 서포터즈 활동을 어떻게 수행할 것인지 - 진상 손님/민원을 어떻게 응대할 것인지 - 노인분들은 스마트폰 사용하기가 어려워해 어플 등의 디지털 서비스에 대해 거부를 할 텐데 어떻게 설득할 것인지 (빈출★) - 국민은행에 대한 이미지 - 디지털 서포터즈 활동으로 무엇을 배우고 싶은지 (빈출★) - 서비스직에 가장 필요한 자질 - KB 디지털 서포터즈의 역할과 나의 역량 - 스트레스를 받을 때 자신의 해소 방법이 있는지 (빈출★) - 디지털 사회에서 왜 은행 지점에 고객이 온다고 생각하는지 - 주변인과의 갈등을 어떻게 극복했고, 서포터즈 일을 하면서 발생하는 갈등은 어떻게 극복할 것인지 - 평소 본인의 성격 - 마지막 한마디 (빈출★) 짜잔 활동 중 가장 많이 활용 할 미리작성서비스 태블릿 + 번호표 기계 미리작성서비스는 전표가 사라지고 태블릿으로 대체 된 거에요! 대기시간동안 고객에게 작성 요청하면 됩니당 청원경찰 분과 영업점 입구에서 고객을 맞이하고 응대합니다! 3. 우수 활동자 선정 현장활동은 대부분 만점이라고 하더라구요 활동보고서가 가장 중요한 거 같아요 저는 신한은행 대학생 홍보대사 면접 준비로 보고서를 못써서 선정되지 못했습니다ㅜㅜ 귀여운 띠를 차고 일을 하구여 첫 주차 미션 멘토님과 식사 MBTI 알아오기 사진찍기 킥킥 팀장님이 초밥사주심 왁우 쨋든, 국민은행 디지털 서포터즈 활동은 저에게 매우 큰 도움이 됐습니다. NH투자증권 PB 인턴 신대홍 자소서에 적을게 굉-장히 많았어요 실제로 국디서 관련 면접질문도 많이 들어왔구여 다음은 신한은행 대학생 홍보대사 최종합격 할 뻔한 후기를 가지고 오겠슴다!! 인터뷰 - 나짱구 님 https://blog.naver.com/najjangu/223413220654 💚2025 KB국민은행 서포터즈 모집공고 보러가기 💚팀원 구하러 가기 💚나에게 맞는 대외활동 찾으러 가기 💚대외활동 후기 보러 가기 💚대외활동 오픈 카톡방 입장하기 (비번 : 1004) 함께 보면 좋을 콘텐츠 🎩개강 전에 스펙 하나 더 쌓기! 2개월 내로 끝나는 단기 활동 🍉2025 포트폴리오 제작법 - 구성 요소, 예시, 노션 템플릿 🚀대외활동 자기소개서 작성법: 합격률을 높이는 비법과 꿀팁 💡2025 한능검 시험일정: 접수방법, 합격 팁, 기출문제 활용법 💎2025년 토익 시험 일정: 응시료, 접수 방법, 시험 시간 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
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