Internet Explorer 서비스 종료 안내

Internet Explorer(IE) 11 및 이전 버전에 대한 지원이 종료되었습니다.

원활한 이용을 위해 Chrome, Microsoft Edge, Safari, Whale 등의 브라우저로 접속해주세요.

채용 시 마감 (D1204)

고객경험팀 인턴 (채용 연계형) 채용

9500

퍼블리

기업형태
스타트업
접수기간
시작일2021.10.25
마감일채용 시 마감
채용형태
-
모집직무
경영/사무
근무지역
서울
홈페이지
http://publy.co

공유하기

상세내용

[퍼블리] 고객경험팀 인턴 (채용 연계형) 채용

 

[접수기간]

~채용시 마감

 

[전형절차]

서류(이력서, 자기소개서) > 과제 > 1차 면접 > 2차 면접

 

[담당업무]

-고객과의 커뮤니케이션 및 응대 채널 관리: 고객과의 접점으로써 고객센터, 앱스토어, SNS 등으로 소통합니다. 이를 통해 고객이 가진 문제를 신속하게 파악하고, 명확하게 커뮤니케이션하면서 고객의 문제를 해결합니다.

-VOC 분석 및 서비스 개선: 고객에게 더욱 만족스러운 서비스 경험을 제공할 수 있도록 고객의 문의, 제안을 분석하고, 관련 팀과 협업합니다.

-서비스 이슈 대응 및 문제 해결

-서비스 FAQ 관리

 

[자격요건]

-퍼블리 서비스(퍼블리 멤버십, 커리어리, 커리어리 스킬업)를 이용해 본 경험이 있고, 서비스에 대한 이해도가 있으신 분

-꼼꼼하고, 성실한 분

-논리적이고, 명확하게 커뮤니케이션할 수 있는 분

-스스로 업무 한계를 두지 않고, 회사가 운영되고 성장하는 과정에서 발생하는 문제를 능동적으로 해결해보고 싶은 분

 

[채용공고]

고객경험팀 인턴 (채용 연계형) 채용

지원서 다운로드

  • '지원서 파일 없음'

이 공고를 스크랩한 사용자들이 궁금하다면?

내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의
학교, 전공, 연령, 관심 직무 현황을 확인할 수 있어요!

이 활동에 관심을 가지는 사용자 (16명)

합격스펙 & 합격자소서

더보기오른쪽 화살표

    최종합격후기

    더보기오른쪽 화살표

      인기 활동인기 활동 리스트 보러가기

      오른쪽 화살표

      담당자 Q&A (0)

        에듀콘_해외 비즈니스 외국어과정 담당자 Q&A 하단 배너

        이 공고 조회자가 많이 본 공고

        (주)YIDO 2025년도 하반기 체험형 인턴 공개채용 (전 분야)
        스크랩
        677
        담당자 답변받기
        [한국가스공사] 2025년 체험형 인턴 채용
        스크랩
        386
        [한국가스공사] 2025년 체험형 인턴 채용

        한국가스공사

        D-4
        조회 10,003
        댓글 0
        [펄어비스] 2025 채용연계형 여름 인턴십
        스크랩
        153
        [펄어비스] 2025 채용연계형 여름 인턴십

        펄어비스

        D-2
        조회 8,577
        댓글 0
        [이랜드그룹] 2025년 상반기 전략기획본부 신입/전역장교 채용
        스크랩
        495