당근배송팀 서비스 운영 인턴

당근배송팀 서비스 운영 인턴

지원분야

모집부문

당근배송팀 서비스 운영 인턴

업무내용

- 당근배송 서비스 운영 업무(정산,관제)를 지원하며 운영 정책 및 백오피스(어드민)을 관리, 개선해요.

- 잠재적인 배송 워커 또는 활동중인 워커가 가입, 업무, 정산까지 원활하게 업무를 이용하실 수 있게 가이드를 제공해요.

- 데이터 분석 및 고객 인터뷰를 통해 운영 및 서비스 개선 사항을 발굴해요.

고용형태

인턴

지원 자격

직무관련

- 모바일 서비스 및 O2O 서비스에 대한 높은 이해도와 경험

- 서비스 분석 및 개선 과정 전반에 대한 이해가 높으신 분

- 고객과의 직접적인 커뮤니케이션(대면, 화상, 통화 등)을 원활하게 하실 수 있는 분

- 주도적으로 업무를 진행하고 논리적인 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분

우대사항

- 영업/고객 관리(CRM) 또는 서비스 운영에 대한 경험이 있으신 분

- 정량/정성적인 고객에 대한 분석 경험이 있으신 분

지원서접수

접수기간

상시채용

문의처

recruit@daangn.com

추가 정보

당근배송팀을 소개해요

당근배송팀은 동네 안에서 일어나는 물품의 이동을 연결해주는 다양한 배송 서비스를 만들고 있어요. 당근배송을 통해 중고거래 직거래가 어려운 유저를 위해 배송서비스를 한정된 지역에서 테스트하고 있어요. 이를 위해 당근배송팀은 아래와 같은 서비스를 만들어가고 있어요.

1. 안전하고 효율적인 배송을 제공하기 위한 배송 서비스

2. 배송원분들이 업무를 수행할 수 있도록 도와주는 배송 서비스

3. O2O 서비스이기 때문에 오프라인에서 발생할 수 있는 여러 문제점을 해결해나가는 운영 서비스