[콴다] Operations Manager (한국) 인턴/정규직 채용

콴다, Google의 전략적 투자 유치!
수학 문제풀이 앱 '콴다', 구글로부터 투자받은 이유 (2021.11) ▶ https://bit.ly/3o1ZV0V

콴다 팀은 문제 검색, 질문답변, 맞춤형 개념학습 콘텐츠를 제공하는 AI 교육 플랫폼 콴다(QANDA)를 운영하고 있습니다. 또한, 콴다과외, QANDA Study 등 진출 국가에 적합한 신사업을 만들어 나가고 있습니다.
지난 6년 간 전 세계 모두에게 동등하고 효과적인 교육을 제공한다는 비전 아래 Google, SoftBank Ventures Asia 등 글로벌 최고의 투자기관으로부터 누적 1,200억원의 투자 유치, 누적 가입자 수 6,000만, MAU 1,300만, 글로벌 50개국 진출, 20개 이상 국가 교육 차트 1위라는 숫자를 만들어냈습니다.
스마트하고 열정적인 팀원들과 함께 Global No. 1 Education Platform을 향한 퀀텀 점프를 함께하실 팀원을 찾고 있습니다.
▶ CEO 인터뷰(EO): https://youtu.be/55We_uNaJ20
▶ 회사 홈페이지: https://mathpresso.com/
▶ 팀 블로그: https://blog.mathpresso.com/
▶ 팀 노션: https://team.mathpresso.com/
▶ 콴다 팀 공식 유투브 채널: https://bit.ly/2ZQezi7

Product Operations Team
콴다의 Product Operations Team은 콴다를 제일 잘 알고, 유저들과 제일 가까이에서 소통하는 팀입니다. 한국, 일본, 베트남, 인도, 인도네시아, 태국, 스페인어권 유저들의 특성을 몸소 느낄 수 있는 팀이기도 합니다.

유저에게서 들어오는 문의, 피드백을 바탕으로 유저 친화적인 앱을 만들기 위해 유관 부서들과 커뮤니케이션을 진행하기도 하고, 각 국가의 특성에 맞게 콴다의 기능을 소개하며 유저와 공부를 이어주는 역할을 하기도 합니다. KPI 수치들을 모니터링하며, 어떻게 하면 이 숫자를 더 좋게 만들 수 있을까 치열하게 고민을 하기도 합니다. 예측하지 못한 상황 때문에 힘들 때도 많지만, 우리의 예측대로 유저들이 반응해주고, “콴다 덕분에 성적이 많이 올랐어요“라는 피드백을 받을 때마다 기뻐하는 팀입니다.
▶ Product Operations Team Lead Elena 인터뷰: https://bit.ly/3bsSd9E

[주요 업무]
• 콴다, 콴다(선생님)의 한국 서비스 운영
• 플랫폼 내 주요 수치 및 유저의 콘텐츠 모니터링
• 한국 학사일정 체크, 유저 상황(학사일정, 앱 내 유저 활동성 등)에 적합한 앱 내 콘텐츠 기획
• 문제 해결 관점에서의 Action Plan 수립 및 시행

[자격 요건]
• 경력(인턴/정규직): 신입 ~ 3년 차
• 빠르게 성장하고 있는 앱 서비스를 운영하는 만큼, 꼼꼼하고 책임감이 있으신 분
• 그리고 그에 맞추어 빠르게 성장하실 수 있는 분
• IT서비스에 친화적인 분, 유저 지향적 사고를 할 수 있으며, 문제 분석 및 해결력이 뛰어나신 분
• 적극적으로 의사소통하며, 협업 능력이 뛰어나신 분

[우대 사항]
• 한국 교육시장과 소비자 행동에 대한 이해, 경험이 있으신 분. 특히, 학생들의 (수학)공부에 대한 깊이 있는 이해와 교육 경험이 있으신 분
• 스타트업이나 빠른 변화 속에서 일해본, 성장해본 경험이 있으신 분
• SQL(Bigquery, MySQL, Redshift 등)을 활용한 데이터 분석이 가능하신 분
• 교육/IT/Operation 관련 경험이 있으신 분

[기타 사항]
해당 포지션은 인턴 or 정규직 중 하나의 형태로 지원하실 수 있습니다.
• 전형 절차(인턴): 서류 전형 → 면접 전형 → 최종 합격
• 전형 절차(정규직): 서류 전형 → 1차 면접 → 과제 전형 → 2차 면접 → 최종 합격
• 포지션에 따라 과제 전형 혹은 추가 면접이 진행될 수 있습니다.

• 근무 형태(인턴): 6개월 인턴
• 근무 형태(정규직): 정규직 (3개월 수습)

• 제출 서류(인턴): 자유 양식의 이력서와 자기소개서
• 제출 서류(정규직-신입): 자유 양식의 이력서와 자기소개서
• 제출 서류(정규직-경력): 자유 양식의 이력서와 경력기술서
• 모든 서류는 국/영문 중 하나로 제출 가능하며, PDF 형태로 제출 부탁드립니다.
• 근무 지역: 서울시 강남구 선릉로 428, 17층

[근무 환경과 복지 혜택]
1. 최고의 임팩트를 낼 수 있는 업무 환경을 제공합니다.
• 코어타임 11시-17시를 기준으로 한 자유로운 출퇴근, 유연근무제 운영
• 눈치 없는 휴가 사용과 무제한 휴가 제도
• 맥북, 모니터 등의 고사양 IT장비 지원
• 점심&저녁 식사비 지원 (법인카드 전원 지급)
• 무료 스낵바, 에스프레소 머신, 음료 등의 무제한 간식 지원
• 업무에 집중할 수 있는 쾌적한 사무실 (선릉역 도보 1분 거리 위워크 독립 공간)

2. 구성원들의 안전과 성장을 지원합니다.
•(정규직) 주거와 생활 안정을 위한 대출 지원
•(정규직) 배우자와 함께 건강검진 지원
•(정규직) 리프레시 휴가와 휴가비 지급
• 월 10만 원의 체력단련비 지원
• 월 10만 원의 자기개발비 지원
• 자유롭게 이용하는 사내 도서관

3. 팀워크를 위한 제도를 운영합니다.
• 팀 커뮤니케이션 활성화 이벤트 지원 (회식비, 입사&퇴사자와 식사 시 식대 2배 등)
• 사내 동아리 활동 지원

[유의 사항]
• 이력서에 지원 분야의 경력 사항을 최대한 구제적이고 상세히 기술해주시길 바랍니다.
• 모든 서류는 PDF 파일로 제출해주시기 바랍니다.
• 입사지원서 내용에 허위사실이 판명될 경우 입사가 취소될 수 있습니다.