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CX 매니저 인턴 채용 (전환형 인턴)
7360
상세내용
CX 매니저 인턴 채용 (전환형 인턴)
지원분야
모집부문
CX 매니저 인턴 채용 (전환형 인턴)
업무내용
- 자사 솔루션 고객 경험(CX) 관리
- 고객의 솔루션 활용 가이드 및 컨설팅
- CS 채널을 통한 고객 문의 응대/관리
- 더 나은 고객 경험을 제공을 위한 팀 내 소통 및 이슈 대응
고용형태
인턴
지원 자격
직무관련
- 고객과의 소통에서 즐거움을 느끼고 긍정적인 마인드를 가진 분
- 의견을 잘 표현하고 적극적으로 커뮤니케이션 하는 분
- 문서 작성이 꼼꼼하고 생각을 글로 잘 표현하는 분
- 신입/경력 5년 이내
공통지원자격
병역필 혹은 면제로 해외여행에 결격 사유가 없는 자
우대사항
- CS/CX 관련 직무 또는 마케팅 경험을 가지신 분
- CX 업무에 전문가가 되고 싶은 분
- 데이터에 관심이 많고 분석을 배워보고 싶은 분
지원서접수
접수기간
04월 06일 09:00 ~ 04월 30일 23:59
추가 정보
본 채용은 상시 채용으로 면접이 수시로 진행되며, 先지원자에게 기회가 먼저 부여되므로 빠른 지원 바랍니다.
지원방법 및 접수기간
- 온라인 지원서 작성
- 접수기간: ~ 2021.04.30
고용형태
- 인턴(3개월)
- 전환형 인턴으로 평가 후 정규직 전환 가능성 有
전형절차
서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 최종합격 (전형일정은 서류 합격자에 한하여 개별 연락드립니다.)
기타사항
- 국가보훈해당자 및 장애인은 관련 법률에 의거 우대합니다.(증빙서류 제출자에 한함)
- 제출서류에 허위기재 또는 기재착오, 구비서류 미제출 등으로 인한 불이익은 응시자 본인의 책임으로 합니다.
- 제출서류나 각종 증명서의 기재내용이 허위일 경우, 응시를 무효로 하며 합격을 취소합니다.
- 근무지는 판교 삼평동 플레이뮤지엄(Play Museum)입니다.
- 당사 소개 및 기타 자세한 사항은 홈페이지 (http://www.nhndata.com) 를 참조하시기 바랍니다.
지원서 다운로드
- '지원서 파일 없음'
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이 활동에 관심을 가지는 사용자 (9명)
합격스펙 & 합격자소서
더보기덕성여대 / 컴퓨터공학전공 / 학점 3.96 / 토익스피킹: 150/IH / 사회생활 경험: 인턴 / ict 이브와 공모전(동상), ict 프로보노 공모전 / 정보처리기사(필기)
1. 대한항공에 지원한 이유와 입사 후 이루고 싶은 목표에 대해 기술해 주십시오. (직장을 선택할 때 중요하게 생각하는 가치/기준과 대한항공을 선택하게 된 이유, 그리고 본인이 지원한 분야(직무)와 관련하여 대한항공에서 이루고 싶은 목표를 포함하여 작성해 주십시오.) 저는 대한항공의 지속적인 혁신과 다양한 분야에서의 도전이 저의 가치관과 부합하여 지원하게 되었습니다. 제가 보유한 다양한 개발 경험과 클라우드 실무 역량을 바탕으로, 클라우드 네이티브 전환에 기여할 것입니다. 전 세계 대형 항공사 중 최초로 전사 IT를 클라우드로 전환하여 고객 만족을 극대화한 대한항공의 디지털 혁신 의지에 깊은 인상을 받았습니다. 앞으로 도입될 '클라우드 머신러닝 관리 서비스'를 통한 개인화된 고객 서비스 제공이라는 목표 또한, 이미 최고의 위치에 있으면서도 끊임없이 발전하고자 하는 대한항공의 도전 정신과 제 가치관이 일치합니다. 저는 Django, Spring Boot를 활용한 웹/앱 개발부터 VR 기반 Unity 게임 개발, LLM 기반 챗봇 제작까지 다양한 기술 스택을 도전하여 다각적인 성장을 이루었습니다. 특히 LLM 기반 챗봇 제작, 의료 빅데이터를 활용한 맞춤형 대시보드 플랫폼 개발과 뉴스 기사 크롤링을 통한 의료 정보 제공 시스템 구축 경험은, 대한항공이 추진 중인 고객별 특성에 따른 맞춤형 서비스 고도화에 실질적인 기여를 할 수 있는 토대가 되리라 확신합니다. 더불어 보안 솔루션 기업인 윈스에서 인턴십에서 NHN Cloud 기반의 클라우드 전환 프로젝트를 진행하며, 클라우드 환경의 유연성을 직접 체감하였습니다. 관련 라이브러리를 설치한 CentOS 7 이미지를 컨테이너화하여 클라우드에 업로드함으로써, 별도의 개발 환경을 미리 구축하지 않고도 필요한 작업을 즉시 수행할 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 클라우드 실무 경험을 쌓았고, 클라우드의 가능성에 대한 흥미가 커졌습니다. 대한항공의 클라우드 서비스 안정화와 최적화에 기여하고자 합니다. 입사 후에는 회사에서 제공하는 IT 교육 프로그램을 적극 활용하고 AWS 자격증 취득을 통해 클라우드 전문성을 더욱 강화하겠습니다. 이를 통해 대한항공의 디지털 혁신을 선도하는 IT 전문가로 성장하여, 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 기여하고자 합니다. 2. 지원 분야(직무)와 관련하여, 해당 영역에서 역량 또는 전문성을 키우기 위해 꾸준히 노력한 경험에 대해 자유롭게 기술해 주십시오. [클라우드 Migration 경험] 보안 솔루션 기업 윈스의 인턴십에서 APT 솔루션의 클라우드 전환 프로젝트를 성공적으로 수행하며, 클라우드 인프라 최적화와 자동화 실무 역량을 키웠습니다. 기존 Ubuntu 환경에서는 컨테이너 내에서 사내망 연결을 하여 패키지 설치를 진행하도록 작성되었습니다. 이는 Docker 이미지 생성에 과도한 시간이 소요되는 문제가 발생했습니다. 이를 해결하기 위해 CentOS7 서버에 필요한 패키지들을 미리 다운로드한 후 Dockerfile에서 COPY 명령어로 복사하여 커스텀 베이스 이미지를 생성하였습니다. 더불어 CI/CD 파이프라인을 구축하여 빌드 프로세스를 자동화함으로써 작업 효율성을 극대화했습니다. 이 과정을 통해 매번 사내망을 통해 패키지를 다운로드하는 시간을 단축할 수 있었고, 이 경험을 기반으로 대한항공의 클라우드 자원 최적화를 통해 효율성을 향상시키겠습니다. [클라우드 아키텍처 설계 경험] 그 이후 NHN Cloud 교육을 수강하여 클라우드 환경의 포토갤러리 웹사이트를 구축하고, Docker와 Kubernetes를 학습하여 클라우드 아키텍처를 구축하였습니다. 이 과정에서 VPC를 구축하여 public/private 서브넷을 통해 웹서버와 데이터베이스 인스턴스를 구성하고, IG를 통해 외부 접속을 허용하도록 하였습니다. 또한, LB와 Auto Scale 설정을 통해 서비스 부하를 방지하였고, 웹서버에 NAS를 생성하여 공유 스토리지를 구축하여 포토 갤러리 웹사이트를 제작하였습니다. 이 과정에서 외부 서버와 인스턴스 간 통신 문제가 발생했을 때 직접 아키텍처를 직접 그림으로 그려보며 네트워크 구성도를 확인하였습니다. 이 과정에서 인스턴스 보안 그룹에 공인 IP를 추가해 문제를 해결할 수 있었습니다. 이를 통해 통신 과정의 보안 중요성을 깨닫게 되었고, 다양한 리소스들을 사용하며 특징을 파악할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 클라우드의 특성을 최대한 활용하여 시스템을 현대화하는 클라우드 전문가로 성장할 것입니다. 3. 지원 분야(직무)와 관련된 주요 이력(학업/자격/논문 등) 및 경력사항을 기술해 주십시오. (연대기 순으로 작성하되, Bullet point 형식으로 간결하게 기술해 주십시오.) 1. 인턴쉽 (2024.01 - 2024.04) - APTX 서버 개발 및 테스트 - On-prem/ KT Cloud 운영 경험 - NHN Cloud 환경의 Migration 진행 - Docker 활용 - GitLab CI/CD 구축 2. NHN Cloud 강의 수강 1) NHN Cloud Training: Cloud Essentials (2024.10.08) - 네트워크 환경 구성 - 웹 서버 생성 - Auto Scale 구성 - 스토리지 & 데이터베이스 - 데이터베이스 구성 2) NHN Cloud Hands on Lab 첫걸음 (2024.11.05) - VPC 구축 - 인터넷 게이트웨이 및 인스턴스 생성 - 인스턴스 통신설정 - NAS, LB, Auto Scale 설정 - Service Gateway 설정 - 시스템 모니터링 3) NHN Cloud로 Kubernetes 기초 다지기 (2024.11.13) - Docker 이미지 생성 - docker-compse로 컨테이너 생성 - Kubernetes pod, Relicaset, Deployment, Service 생성 - kubectl 명령어 활용 3. AWS Builders 온라인 시리즈 (2023.07.13) - Amazon EC2 실전 활용 - Amazon VPC - AWS 컨테이너 서비스 - Amazon RDS 클라우드 4. 소프트웨어 공학 전공 프로젝트(2023.02.17 - 2023.11.15) - AWS 서버 연동(EC2, RDS 활용) - 백엔드(Spring Boot) - 공공 데이터 파싱 및 MariaDB 연동 - 뉴스 기사 크롤링
인천대학교 / 정치외교학과, 미디어커뮤니케이션학과 / 학점 4.06 / 토익: 705 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 2급, 기타: 워드프로세서, 검색광고마케터 1급, SNS 광고마케터 1급, 빅데이터 전문가 1급, GAIQ
1. 최근 5년 동안에 귀하가 성취한 일 중에서 가장 자랑할 만한 일은 무엇입니까?그것을 성취하기 위해 귀하는 어떤 일을 했습니까? '편견과 고정관념에 도전하다’ 2022년 9월부터 12월까지 국민은행 대학생 사무직원으로, 파주종합금융센터 영업점에서 를 수행한 경험이 있습니다. 금촌역 바로 앞에 위치해있고, 근처에 시장이 있는 영업점 특성상 중, 장년, 고령층 고객들이 주 고객층이었는데 이들의 주된 공통점은 '디지털 서비스'에 대한 불신과 거부감이 매우 크다는 점입니다. 그러나 저의 근무 목표 중 하나가 '적극적인 소통을 바탕으로 디지털 서비스 지원과 안내'였고, 이를 통해 매우 혼잡한 영업점의 혼잡도를 개선하는 것이었기에 저는 보다 적극적으로 그들에게 다가갔습니다. 기존에 직원들은 말이 통하지 않고 거부감이 높다는 이유로 그들을 방치하다시피 하였지만, 저는 그들과의 소통을 두려워하거나 거부하지 않고, 그들의 눈높이와 수준에 맞춰 적절한 소통과 디지털 서비스 안내 책자, 카드뉴스 콘텐츠, 유용한 정보 등을 담은 PPT 등을 제작하여 영업점에 부착하였습니다. 실제로 제가 제작한 홍보 콘텐츠를 보고, 직접 실행에 옮기며 '편리함'을 느낀 고객들을 보았고 제가 근무한 영업점의 디지털 서비스 사용률이 눈에 띄게 성장하며 혼잡도가 상당 부분 개선되는 성과를 이뤄낸 경험이 있습니다. 소통의 대상자의 개인적인 특성과 선호에 기반한 문제점을 파악하고, 대상자에 걸맞은 소통 방식과 해결 방식을 토대로, 편견과 고정관념을 깨트리며 신뢰를 형성한 소중한 성취입니다. 2. 예상하지 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 서술해 주세요. '소통의 어려움을 소통으로 극복하다’ 2022년 7월부터 9월까지 'NHN 커머스' 서포터즈 활동을 수행하며, NHN 커머스의 신규 핀테크 플랫폼을 홍보하는 팀별 기획안을 제작하고 PT 발표를 진행하는 과제를 담당했습니다. 3명의 팀원으로 구성되어 기획안 제작까지 1달 남짓한 촉박한 시간 속, 출신 지역, 학교, 성별, 나이 등 모든 부분에서 공통점이 전혀 없는 팀원들과 소통을 하는 것부터 상당한 어려움이 존재했고 함께 의논하고 제작해야 할 부분들에 대해 진도가 전혀 나가지 않는 상황이었습니다. 저는 팀장으로서 각자 전공과 경험에 맞는 역할 분담을 주도하고, 늦은 시간이라도 회의를 할 수 있는 시간대를 조정하였고 그간 여러 대외활동 경험을 바탕으로 자료조사와 시장분석, PPT 기획안 제작 등의 모든 부분을 책임감 있게 전담하였습니다. 프로젝트 중반 즈음, 진도가 전혀 나가지 않던 부분들이 서로 소통과 협업을 바탕으로 적극적으로 개진이 되었고, 올바른 역할 분담을 바탕으로 각자 맡은 역할과 결과물에 대한 책임감을 각인시켜 기한 내 기획안을 완성시킬 수 있었고 결과적으로 저희 팀의 최종 홍보 기획안 PT 발표는 실제 임직원들에게 좋은 평가를 받아냈던 경험이 있습니다. 예상치 못한 '소통'의 어려움을 합리적인 소통과 책임감을 통해 극복하여 좋은 결과를 낸 경험으로, 문제해결 능력과 소통 능력의 중요성을 깨닫게 된 프로젝트입니다. 3. 자신이 지원한 분야에 대하여 직무 수행능력을 갖추기 위한 노력과 이를 통해 갖추게 된 능력을 기술해 주세요. '군 복무 중 경험한 인사업무를 시작으로’ 저는 군 복무 중, 인사행정병으로 근무하며 약 150명가량의 장교들의 인사업무를 수행한 경험이 있습니다. 주로 휴가, 상훈, 수당, 징계, 교육, 진급 업무와 같은 인사업무를 담당하였고, 1년 8개월이라는 시간 동안 MS OFFICE, 한컴 프로그램을 활용한 다수의 문서작업, 행정업무를 수행하며 '꼼꼼한 행정 능력'을 터득하였습니다. 이때의 경험을 바탕으로, 워드프로세서, 컴퓨터 활용능력 자격증을 취득하여 행정업무의 핵심인 '컴퓨터 활용 역량'을 키우기 위해 노력해왔습니다. 또한, 저는 국민은행 대학생 사무직원으로 영업점에서 약 3개월 동안 근무하며 정말 다양한 연령층, 세대들과 수많은 소통을 경험했습니다. 하루 평균 300명이 넘는 방문객들 중 80% 이상이 디지털 서비스에 친숙하지 않은 중, 장년, 고령층 고객들이었고 저는 이들에게 은행이 제공하는 디지털 서비스로 "언제 어디서나 쉽고 편리하게 간단한 업무들을 수행할 수 있다."는 메시지를 전파하기 위해 쉽지 않은 소통에 도전하여 디지털 서비스에 대한 불신과 고정관념을 깨트린 경험이 있습니다. 어떤 업무든 '소통'능력은 매우 중요하지만 특히, 행정업무는 '만능 멀티플레이어'로서 '소통으로 시작해 소통으로 끝나는 것'이라고 생각합니다. 저는 그 어떤 어려운 상황에서도 소통에 기반한 해답을 찾을 수 있는 문제해결 능력을 갖추었습니다. 4. 가장 어려웠던 경험이나 일(과업)을 성공적으로 해결했던 상황에 대해 절차,방법,최종결과를 기술해 주세요. '불가능에 도전하여 가능을 만들다’ 수강한 복수전공 과목 중 2021 제일기획 아이디어 페스티벌에 출품할 '광고 기획안'을 제작하는 과제를 수행한 경험이 있습니다. 저희 팀은 4명의 비전공자로 구성되어 그동안 광고, 기획안, 공모전과 같은 과제를 수행한 경험이 전혀 없는 모두 포기에 가까운 절망적인 상황 속에서 어떻게든 과제물을 성공적으로 제작해 내고 싶었습니다. 우선 광고 기획안의 기본적인 배경 조사를 통해서 예시를 통해 전반적인 구성을 이해한 후, 광고시장과 브랜드에 대한 산업의 동향과 경쟁사 분석을 통해 논리적인 광고 메시지와 기존에 시행하지 않았던 창의적인 광고 컨셉을 도출해나가기 시작했고 구글 설문조사를 시행하여 약 70명에 가까운 대중들의 인사이트와 의견, 평가를 측정할 수 있었습니다. 이러한 노력과 데이터를 바탕으로 완성도 높은 광고 기획안을 제작할 수 있었고 저희 팀은 교수평가에서 복수전공생 최초로 최고점을 받았습니다. 저는 이 경험을 통해 불가능에 가까운 도전도 열정만 있다면 충분히 극복할 수 있다는 자신감과 소통 능력, 협력 능력과 실제 설문조사, 자료조사를 통해 도출한 데이터를 어떻게 활용할 수 있는지 깨닫게 되는 계기가 되었습니다. 또한, 본 프로젝트를 수행하면서 불가능이라고 생각하는 것에도 열정과 노력만 있다면 얼마든지 도전하여 '가능'을 만들 수 있다는 저의 가치관 형성에 큰 영향을 미치게 됐습니다.
중경외시 / 외식경영학과 / 학점 3.82/4.3 / 토익: 870, 토익스피킹: , 오픽: , 기타: / 사회생활 경험: 스타트업 인턴 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타:
1. NHN에서 인사 인턴을 하고싶은 이유를 본인의 경험 또는 장점과 연관지어 서술해 주세요. (700자) [삶을 풍요롭게 해주는 종합 ICT 기업에서, HR Generalist로 성장하고 싶습니다] 그야말로 '기술' 없이는 살 수 없는 시대에 살며, 정보통신기술이 삶과 세상을 풍요롭게 한다는 사실을 체감합니다. 이런 가운데 NHN은 게임, 기술, 결제, 커머스, 콘텐츠의 핵심 사업을 펼치며 종합 ICT 기업으로서의 자리를 공고히 하고 있습니다. 이처럼 다양한 산업군에서 ICT 기술로 여러 사람을 이롭게 하는 NHN에서 인사 인턴으로 근무하며 인력 및 조직관리, 채용 업무를 맡아 HR Generalist로 성장하고 싶습니다. 글로벌 테크 회사로 도약하는 데에 꼭 필요한 인재를 채용하고, 또 그들이 NHN의 비전과 일하는 방식에 잘 융화되도록 인사 제도를 운영하고 싶습니다. OO에서 채용팀 인턴으로 근무하며 제 안의 '커뮤니케이션' 능력과 '꼼꼼함'을 다시 발견할 수 있었습니다. 계약직 채용을 주 업무로 진행하며, 채용 우선순위를 정한 경험이 있습니다. 계약직 채용 건들이 단기간에 산발적으로 발생하는 가운데, 현업과 채용 배경과 시급도에 대한 이야기를 나누고 이를 타운홀 미팅에서 공유하여 전사적인 채용 합의를 이끌어 냈습니다. 일련의 경험에서 발휘한 소통 능력과 꼼꼼함은, 일을 좋은 방향으로 이끄는 데에 큰 도움이 되었습니다. NHN 인사 인턴으로 합류하여 이러한 장점들로 NHN의 조직 목표 달성에 도움이 되도록 기여하겠습니다. 2. NHN에서 인사직무를 성공적으로 수행하기 위하여 어떠한 노력이나 경험을 하였는지 서술해주세요. (700자) [채용 프로세스에 대한 이해와 실무 경험] 첫째, 스타트업 채용팀에서의 인턴 경험을 통해 채용 프로세스에 대한 이해와 실무 경험을 쌓았습니다. 채용 전략 수립, 채용 공고 작성, 이력서 스크리닝, 면접 진행 등 다양한 채용 단계에서의 역할을 수행하였습니다. 특히, 채용 프로세스에서의 개선점을 끊임없이 고민하고 후보자들과 원활하면서도 세심하게 커뮤니케이션 하도록 노력했습니다. 둘째, HR 트렌드를 습득하기 위해 링크드인을 적극 활용하고 HR 이론을 지속적으로 학습했습니다. 많은 인사 담당자들이 이용하는 플랫폼인 링크드인에서, 타 회사의 채용 브랜딩 사례와 IT 업계 동향을 살폈습니다. 또한 HRM 전문가 자격증 취득을 위해 인사 전략 수립, 성과 관리, 보상 및 평가 제도 설계 등에 대한 이론 및 개별적 근로관계법을 공부했습니다. 셋째, 커뮤니케이션 능력을 강화하기 위해 노력했습니다. 인사 직무는 현업 부서와의 원활한 소통과 협업이 필요합니다. 스타트업 환경에서는 원활한 의사소통과 빠른 적응력이 필요했기 때문에, 다양한 상황에서 팀원들과의 협업을 통해 이를 발전시켰습니다. 넷째, 목표를 세워 그것에 일에 몰입하는 마인드셋을 갖추었습니다. 매일의 업무와 진척도를 기록하고, 일주일 단위로 목표를 세워 그것을 달성할 수 있도록 노력했습니다. 이를 통해 작은 목표부터 시작하면서 업무에 더욱 몰입할 수 있는 습관을 갖출 수 있었습니다. 3. 자신에게 주어진 역할(업무)을 더 잘하기 위해 새로운 방법이나 아이디어를 적용했던 경험을 서술해주세요. (700자) [후보자 경험을 높이기 위해, 채용 프로세스를 개선하여 채용 브랜딩에 기여하다] OO에서 채용팀 인턴으로 근무할 당시, 파트타이머와 풀타임 계약직 채용을 전담하며 후보자 접점에서의 소통 방식과 면접 방식을 개선했습니다. 그 결과, 3개월간 17명의 인재를 채용하며 전사의 업무 효율 및 효과를 높일 수 있었습니다. 후보자와의 소통 과정에서 그들이 기업에 갖는 이미지는 곧 채용 브랜딩과 직결된다고 생각하였기에, 소통 방식을 변화시켜 보았습니다. 기존에는 파트타이머의 경우 면접 일정 혹은 최종합격 안내를 이메일을 통해 진행했고, 입사 후 회사 생활에 대한 별도의 가이드를 제공하지 않았습니다. 이런 지점에서 변화를 적용했습니다. 면접 및 최종합격 안내는 유선 연락으로 진행하여, '회사가 후보자 한 명에게도 진심을 다한다'한다는 느낌이 들 수 있도록 했습니다. 여기에 축하의 말을 덧붙이고, 면접 안내의 경우 면접 시간과 방식을 상세히 안내했습니다. 최종합격 시에도 축하 및 근무조건 안내와 간단한 Q&A를 진행했습니다. 첫 출근 당일에는 라운지 이용 방법, 업무 내용 및 함께 일하게 될 팀 소개 등을 담은 가이드지를 제공했습니다. 이런 일련의 경험으로 제 역할을 잘한다는 것은 거창한 목표로 시작되는 것이 아니라, 자신의 역할과 업무 범위 내에서 바꿀 수 있는 것들을 계속해서 고민하고 이를 실행에 옮기는 것이라 깨달았습니다.
최종합격후기
더보기[한국은행] 2024년 상반기 청년인턴 면접 합격 후기
진행과정: 2024/4/15(까지) 서류 지원 - 4/29 서류 발표 - 5/10 면접 - 5/17 면접 발표 자체 계산 면접 경쟁률은대략 3.8 정도.. 다섯 명씩 면접을 봤기 때문에 대충 그 조에서 내가 일등을 해야지 붙겠구나 싶었다. 1. 면접 준비: 면접 스터디 한국은행은 인턴을 작년에 처음 뽑았다는 얘기가 있다(2023년 1기, 2024년 2기) 실제로 참고할 수 있는 블로그가 두세군데밖에 없었고, 블로그를 통해서 알 수 있었던 면접 질문이 5개 정도밖에 안 되었다. 한은에서 인턴을 수료하신 분의 블로그에 댓글을 남겨 여쭈어 보니 친절하게 답해주셔서 답변을 바탕으로 태도에 초점을 맞추어 면접을 준비 했다. 독금사에서 면접 스터디 모집글을 보고 참여했다. 자소서기반질문 + 인성질문만 준비 했다. - 스터디원과 자소서를 공유하고 서로를 위해 개별 질문 3~4개씩 해줬다. - 인성 면접은 다른 금융공기업 인턴 면접 기출 질문 중에서 무작위로 몇 개 정도 골라 질문해주는 방식으로 진행했다. 각자 해당 질문을 받았을 때 어떻게 대답할 것인지 답을 공유했다. - 개인적으로 엑셀 파일에 질문 60개 정도에 키워드 적어서 준비했는데 과투입일 수있지만, 면접은 언제나 과 하 게 준비하는 게 좋으니까! 2. 면접 후기 장소 : 한국은행 본부 제2별관(방문자센터) 면접 분위기가 정말 좋았다! 정장 금지여서 가디건과 슬랙스, 구두 신고갔는데 실제로 정장입을 때보다 마음이 더 편했는지 목이 메이거나 하는 경우도 없었다. 개별 질문 없이 공통 질문 다섯 개였고 준비하기에는 어려운 질문들이었다. 1번 질문은 자기소개 였다. 가장 공을 들여 준비한 답변이었고 어떤 부서 에 근무하고 싶은지 나의 경험/강점 과 함께 한국은행에 대한 관심을 어필했다. 지금 돌이켜 보니 자기소개 + 지원동기를 묶어서 얘기했다. 바로 옆 지원자분이 재치있게 말씀하셔서 면접위원분들과 지원자들이 다 같이 웃은 경우도 있었다😊 나는 정말 건치 미소를 날려버렸고 순간 ‘너무 웃었나’ 싶을 정도로 웃어버렸다^^; 그리고 너무 길게 답하지는 말아달라고 안내해주시지만 말을 끊은 적은 없다. 덕분에 다들 적당히 길게 잘 말한 것 같다. 나는 눈치껏 받아 적지 않으시거나 나를 안 쳐다볼 때쯤 마무리 지었다. 그나마 면접에 도움이 되었던 자료를 공유한다. 1. 신용보증기금 인성 질문 92선 질문을 골라 연습한 것이 조금이나마 도움이 됐다고 할 수 있겠다. 신용보증기금 인턴 면접 예상 질문 92선. 꼭.. : 네이버블로그 (naver.com) 2. 면접에 나오면 당황하는 면접FAQ.zip https://community.linkareer.com/mentor_data/2461658 사실 면접 후에 링커리어에서 서칭하다가 발견한 글인데 면접 보기전에 알았더라면 좋았을 걸 하는 내용이 담겨 있어서 첨부한다. 면접과 스터디할 때 항상 느끼지만 정말 이 나라에는 대단한 사람이 많다.(너도 나도 대단해!) 사실 한 명 한 명은 경험이 손가락 수일테지만 면접장에 한 데 모이니까 나를 제외한 사람들이 합쳐 보여서 완전 압도된다. 실제로 한국수출입은행 인턴 면접에서는 면접 보는 상황에서 자신감을 많이 잃고 오기도 했다(눈물) 이번 면접에서도 다른 지원자분들 대답을 듣고 나 같으면 저 분 뽑겠다 싶을 정도로 막힘없이 다양한 경험과 배운 점들을 논리정연하게 말씀하시는 분이 계셨다. 바로 다음에 내가 답해야 해서 진짜 부담 때문에 울뻔. 돌이켜 생각해보며 제일 말 잘하시는 분이 바로 앞이어서 더 열심히 면접을 볼 수 있었던 것 같기도 하다. 면접 같이 보신 분들이 전부 대답을 잘하셔서 큰 기대를 할 수가 없었다. 면접 같이 본 분들 답변 중에서 배울점과 내 대답 중 잘한 것/부족한 부분을 복기하며 마음 졸이며 기다렸다. 3. 면접 합격발표 5월 17일 금요일 오후 6시 28분 내가 정말 간절해보였나보다ㅎㅅㅎㅠ 그리고 나는 개인적으로 질문운이 좋았다고 생각한다. 진실게임에서 괜히 솔직하게 다 털어놓는 것처럼 나를 공개당했다. 인생 운칠기삼! 이번에는 스스로에게 주는 당근으로 홈런볼 밤맛 먹고 또 장바구니에 담아두었던 텍사스랑 캘리 판때기 샀다. 교환가기전 기분이다. 하지만 인턴이 목표는 아니고 졸업이 나의 목표가 아니니, 진짜 취뽀하는 날까지 파이팅! 4. 면접 후 개선점 1. ‘앞 지원자분이 말씀하신 내용과 비슷합니다만, ’ 이런말 금지 - 인성 면접은 사실 대답이 많이 겹친다. 하지만 본인이 생각하는 답변을 처음 말하는것처럼 자신있게 답변하는 것이 중요하다고 한다. 실제로 두괄식 답변은 같더라도 개개인의 경험은 다를 수 밖에 없고 도출되는 배운점, 태도는 미세하게 다르다. 2. 다른 분이 대답할 때는 말하는 지원자를 쳐다보는 것이 아니라 면접관을 쳐다본다. - 면접 후에 PT 면접 및 인성면접 강연을 들으러 갔었는데, 위의 상황에서 면접관을 봐야할지 말하는 사람을 쳐다봐야할지 모르겠다는 질문이 나왔다. 나는 사실 여태 3번의 면접 경험 모두에서 말하는 지원자를 직접 쳐다보지는 않고 고개를 그쪽으로 향하며 시선은 땅바닥이나 그 방향의 면접관을 쳐다보곤 했는데, 강사분께서는 면접은 면접관과 나의 대화이기 때문에 면접관을 쳐다보는게 맞다고 하신다. 인터뷰 - 나리 님 https://blog.naver.com/lizzie00/223469250669 🎯한국은행 채용 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯이공계 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 2025 금융권 채용 대비 필수 자격증 및 스펙 총정리 🌈스펙보다 직무능력&인성 중시하는! 신입 공고 모음 대기업 현직자가 말한 기업별 자기소개서 작성법 (ft. 2025 상반기 채용 대비) 💸[예약] 2025 상반기 금융권 면접 합격 가이드북 (~5/31) 🏄 [예약] 2025 하계 인턴 대비 합격 가이드북 (~5/31) 🌱대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 *해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
[오늘의집] 2025년 상반기 콘텐츠 마케팅 인턴 서류/면접 후기
안녕하세요 오늘은 오늘의집 콘텐츠 마케팅 인턴 서류합격부터 면접후기까지 가져와보았습니다:) 원래는 안쓰려다가 리뷰 겸 면접 복기도 하면서 피드백도 해보려고 쓰게 되었어요 결과는 아직 모릅니다 ㅋㅋ ㄴ 최종탈락 했어요 1. 서류 합격 서류는 설 연휴 기간에 넣게 되었고, 오늘의집은 자소서 같은 경우 딱히 정해진 문항이 없기 때문에 이력서와 같이 지원동기+직무역량+직무상 강약점 정도로 서술했던 것 같습니다 포트폴리오는 원래 만들어둔거에 오집 st로 바꾼 정도...? 그래서 제출은 진짜 금방했습니다 그렇게 잊고 일상을 살아가던 중... 서류를 제출하고 영업일 기준 이틀 후에 서류합격 메일이 왔어요! 메일 제목도 간단 명료하게 서류합격을 축하드립니다! 라고 옵니당 그렇게 면접 일정이 픽스되었고, 오늘의집은 사전 질문이 있어요 사전 질문은 총 3가지였고, 최대 1,000자를 작성할 수 있었는데 크게 어렵지 않았어요 한시간 이내?로 쓰고 제출했답니당 2. 면접 준비 오늘의집은 압박면접에 꼬리질문도 많이하는 곳으로 유명하다고 해서 시작도 전에 잔뜩 겁을 먹었습니다 ㅋㅋㅋ 면접 준비는 저번과는 조금 다른 포맷으로 진행했고, 노션으로 준비했어요 카테고리는 이런식으로 구성했고 요런 식으로 질문을 보고 혼자 연습할 수 있도록! 3. 면접 후기 오늘의집 면접은 오후 5시로 잡혀있어서 미리 3시부터 강남역 카페에 가서 앉아있었어요 방문증부터 받고! 건물에 들어가니까 너무 좋더라구요 네이버랑은 또 다른 느낌...! 그치만 네이버가 더 좋은걸... 저는 21층에서 면접을 보기로 했어요 엘베에서 거울샷 한 번 찍어주고~ 오늘의집에 도착했더니 역시 입구부터 오집답게 fancy하게 꾸며놨더라구요 이런 감각 나도 갖고싶다... 도착해서 채용담당자님께 연락을 하니 저를 찾으러 와주셨어요! 이 때부터 느꼈지만 오늘의집 채용담당자님... 너무너무너무 친절하셔요ㅠㅠ 먼저 채용담당자님이 인터뷰룸에 절 데려다 주셨습니다 인터뷰룸 그리고 간단한 인터뷰가 있었어요! #1 HR 인터뷰 -출근은 언제부터 가능한지? -전 회사에서 받던 급여는? -현재 다른 기업에도 지원을 했는지 OR 전형 진행 중인지? 끝나고 20분동안 대기를 하니까 실무진 분들이 들어오셨고, 이 때부터 본격적인 인터뷰 START 질문을 너무 많이 받았고, 꼬리질문도 너무 많아서 기억은 안나지만 일단 기억나는대로 복기해볼게요 #2 직무 & 조직문화 인터뷰 -자기소개 -인턴에서 어떤 일을 했는지 -이전 직장보다는 규모가 더 크기 때문에 더 다양하고 많은 사람들과 소통을 해야하는데, 이런 환경은 어떻게 생각하는지 -업무는 보통 어떻게 진행했는지(혼자서 OR 팀원들과) -프로젝트 중에 가장 성공적이었던 것 -콘텐츠 성과 분석을 하면서 직원들에게 가장 유의미하고 긍정적인 반응을 얻었던 경험, 그리고 그러한 이유는 무엇이라고 생각하는지 -인플루언서와 소통 vs 콘텐츠를 기획하고 제작하는 업무 중에 어떤 업무가 더 잘 맞을 것 같은지 -콘텐츠 성과를 측정할 때 보통 어떤 툴을 이용했는지 -사무에 필요한 툴은 어느 정도로 다룰 수 있는지 -인턴 근무를 할 때 콘텐츠 소스는 어떻게 마련했는지 -00님과 근무를 하게 되었을 때, 인테리어와 관련된 경험은 없다보니 이런 점은 조금 우려되는데 어떻게 생각하는지 -오늘의집의 프로모션을 어떻게 홍보할것인지 등등... 훨씬 많았는데 휘발돼버림 #3 역질문 -오늘의집은 콘텐츠 성과를 어떻게 확인하는지 -콘텐츠를 기획했을 때 생각보다 반응이 저조하다면 여기서 스톱하는지 -> 여기서 사실은 콘텐츠 성과는 콘텐츠팀이 확인하는 거라고 하셔서 ㅎㅎ... 그냥 마음을 놓아버림 커머스팀은 콘텐츠 성과가 안나와도 유저 유입이 우선이라 그냥 냅둘 수도 있고, 확인 조차도 안할 수 있다고 하심... 실무진 분들이 나가시고, 아까와는 다른 채용 담당자 분이 오셨고 마지막 전형인 티타임이 시작됩니다 #티타임 -현재 전형 진행 중인 곳이 있는지 -오늘의집 7가지 가치 보셨는지, 그 중에서 기억에 남는 것 -오늘의집 7가지 가치 중에 자신과 가장 잘 맞는 것 -경력 관련 질문 +) 기타 일상이야기 마지막 인터뷰는 사실 깊이 있는 내용을 물어보시진 않았고, 경력 사항 기반 간단한 질문들만 오갔습니다! * 인터뷰 총평 -오늘의집 답게 질문들이 매우 딥하고 한편으로는 어려움 -채용담당자나 실무진 분들 모두 매우 친절하시고, 이야기도 잘 들어주심 -꼬리질문이 매우매우 많음 -질문들의 밀도가 아주 높은 편 -경험에 관련돼서 질문이 주를 이루다 보니, 경험을 잘 정리해가는 것이 좋을 것 (어떤 배경에서 이러한 프젝을 했고 -> 이러한 과정이 있었고 -> 최종적으로는 이러한 수치를 얻었다) 와 같이 업무 정리를 확실히 할 것 -적어도 이 팀이 무슨 팀인지, 어떤 일을 하는 팀인지 그리고 내가 지금까지 해온 경험들을 어떻게 이 팀과 연결시킬지 그 연결고리를 확실하게 만들기 입니닷 결과는 아직 나오지 않았지만, 기대는 안하렵니다 ㅎㅎ 면접은 하면 할수록 너무 어렵고... 또 몰랐던 저의 모습도 발견하게 되는 것 같아요 추가적으로 궁금하신 사항 있으시면 댓글 주세요 ! 인터뷰 - MINT 님 https://blog.naver.com/minseo9593/223759887434 🎯오늘의집 채용 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯이공계 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 2025 AI 역량검사 질문 모음 : 답변 예시, 후기 총정리 PT 면접 준비법과 PPT 예시 | 구조, 발표 꿀팁, 실전 템플릿 취준생 면접 준비 챗GPT 사용법: 모의 면접부터 예상 질문까지 2025 면접 불합격 시그널 7가지｜탈락 징조 미리 아는 방법 [자기소개서 성장과정 잘쓴 예시] 작성법 3가지 🌱대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 *해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격수기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
[쿠팡] 2025년 상반기 SNS마케팅 인턴 면접 후기
안녕하세요 오늘은 오랜만에 인턴 서류합격|면접후기를 공유드리려고 합니다 면접본지는 한 달이 넘었는데, 이제서야 공유드리게 되었네요 우선 제가 지원한 공고는 다음과 같습니다 분야가 travel 에다가 sns 마케팅이길래 이건 완전 내 자리다!!! 라는 생각으로 공고가 뜨자마자 헐레벌떡 지원했습니다 ㅋㅋㅋ 자소서는 자유 양식이라 이전에 써두었던 자소서 + 만들어둔 포폴을 약간만 수정하여 30분 컷으로 지원할 수 있었습니당 1. 자소서+포트폴리오 자소서 같은 경우, 다음과 같이 질문을 구성하였습니다 1) 지원동기 2) 사회경험과 직무역량 3) 직무상 강약점 요 세가지로 구성하였고, 답변의 경우 항상 그렇듯이 소제목을 활용하여 너무 길지도, 짧지도 않게 작성했습니다 포트폴리오도 다른 기업의 포트폴리오와 비슷하게 구성을 하였는데, 아무래도 여행 분야이기 때문에 여행에 대한 진심을 어필할 수 있는 요소를 많이 추가했던 것 같아요! 2. 서류 합격 그렇게 지원을 하고 약 일주일 후에 이런 문자가 오더라구요 그래서 메일을 확인해보니 서류합격 메일이 와있었어요 근데 쿠팡이 좀 특이한게 사전인터뷰라고 '폰스크리닝' 이라는 절차가 있더라구요 폰스크리닝이란, 쿠팡 리크루터와 15분 정도 유선으로 간단하게 인터뷰를 진행하는 것을 의미해요 3. 폰스크리닝 저는 서류합격 후 이틀 뒤에 폰스크리닝을 진행하였습니다 어짜피 전화로 진행하는거라 간단하게만 준비했는데 폰스크리닝부터 빡세더라구요...? 뭔가 구라치면 바로 들킬 것 같은 그런 분위기였습니다... 리크루터 면접임에도 불구하고 엄청 직무에 대해서 깊숙하게 물어보시고, 꼬리질문도 엄청 났습니다... 그리고 이 부분은 좋았던게 15분이라는 짧은 시간이지만 그 시간동안 느꼈던 부분에 대해서 피드백을 해주셨어요 당시에 세번? 연속으로 면접을 탈락했던터라 피드백이 절실했는데, 이 부분이 좋았던 것 같습니다 폰스크리닝 질문 1) 지원동기 2) 이전 경험 요약 3) 앞으로 진로 계획 4) 꼬리질문 5) 피드백 이었습니다 4. 1차 인터뷰 폰스크리닝을 마치고 저녁 쯤에 1차 인터뷰 안내 메일을 받았습니다 약 4일 동안의 준비 시간이 있었으며, 노션으로 면접 준비를 진행했습니다 질문은 40-50개 정도로 준비를 하였으며 이전 피드백을 바탕으로 저의 경험에 대해 효과적으로 전달하는 것을 중점으로 준비를 했습니다 면접은 약 1시간 정도 소요가 되었으며 1:1 면접이었습니다 면접 분위기는 꽤나 따뜻했고, 중간중간 웃어주셔서 편안한 분위기로 진행이 되었습니다 그러나, 질문은 굉장히 밀도가 높았습니다... 그리고 모든 것을 다 할 수 있는 사람을 뽑는 것 같다는 느낌이 들었습니다 sns 운영, 촬영, 편집, 그 외 마케팅 업무 등등 모든 것을 잘할 수 있는 사람을 뽑는데 그 중에서도 '촬영'을 잘하는 사람을 찾는 느낌이 강하게 들었습니다 기억나는 질문은 비밀유지서약서 작성으로 공유가 어려울 것 같습니다...ㅠ 저는 면접 끝나고 탈락을 직감했습니다 ㅋㅋㅋ PD 겸 크리에이터를 찾으시는 것 같았는데 저는 아니었거든요,,, 그래서 예상했듯이 저는 2차 인터뷰로 넘어가지 못하고 1차에서 탈락하게 되었습니다... 쿠팡까지 4면탈을 경험하고 자존감이 바닥을 쳤는데, 다행히 한 곳에서 합격연락을 받을 수 있었어요 학업 때문에 입사포기를 결정하였지만, 개인적으로 채용 프로세스가 가장 좋았고, 면접 분위기도 가장 따뜻했기에 다음 포스팅에서 자세하게 다루도록 하겠습니다 ㅎㅎ 궁금하신 부분은 댓글 달아주시면 구체적으로 알려드리겠습니다! 인터뷰 - MINT 님 https://blog.naver.com/minseo9593/223807825136 🎯쿠팡 채용 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯이공계 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 2025 AI 역량검사 질문 모음 : 답변 예시, 후기 총정리 PT 면접 준비법과 PPT 예시 | 구조, 발표 꿀팁, 실전 템플릿 취준생 면접 준비 챗GPT 사용법: 모의 면접부터 예상 질문까지 2025 면접 불합격 시그널 7가지｜탈락 징조 미리 아는 방법 [자기소개서 성장과정 잘쓴 예시] 작성법 3가지 🌱대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 *해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격수기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
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