온라인여행사 CS사원 (신입/경력)

온라인여행사 CS사원 (신입/경력)

지원분야

모집부문

온라인여행사 CS사원 (신입/경력)

업무내용

- 한국 고객분들의 여행(호텔/항공) 관련 문의 사항 상담 및 예약 업무 진행

- 고객의 모든 문의사항을 전화, 이메일, 채팅을 통해 접수 및 처리

- 전 세계 벤더 (호텔 및 항공사 등)들과 원활한 커뮤니케이션 진행

- 고객 기대에 상응하는 최상의 고객서비스 제공

- 100% 한국 고객 대상 인바운드 업무

근무시간 (시프트 근무)

- 오전 8시 ~ 오후 8시 사이 하루 8시간 근무 (1시간 식사시간)

- 월~일요일 중 주 5일 (스케쥴에 따른 주말 근무 있음)

급여안내

- 말레이시아 화폐(MYR)로 제공 (*1MYR= 약 한화 280원)

- 기본급 MYR 8,500 (한화 약 240만원)

- 기본급여 외 성과급 있음(성과에 따라 달라짐), 성과급에는 제한이 없음.

고용형태

신입

모집인원

00명

지원 자격

학력

초대졸

외국어

영어 (회화가능, 독해가능, 작문가능)

직무관련

- 해외취업/ 여행 결격사유가 없는 자

- 영어 구사능력: 비즈니스 회화 가능자

- 컴퓨터 사용 우수자

- Shift 근무 가능자

- 고객서비스 마인드가 투철한 자

- 책임감이 뛰어나고 우수한 커뮤니케이션 능력 보유자

지원서접수

지원방법

자유양식의 MS WORD 혹은 PDF 형식의 국문 혹은 영문 이력서 제출요망

김수민 채용담당자 kim.soomin@startek.com

김유진 채용담당자 kim.youjin@startek.com 또는 슈퍼루키 이력서 제출가능

접수기간

04월 27일 00:00 ~ 05월 10일 23:59

전형절차

서류전형 - 1차 인사팀 전화유선 면접 - 2차 오퍼레이션 유선 면접 - 최종합격 - 입사

추가 정보

복리후생

- 연차 12일/ 병가 14일

- 지하철 역 및 회사 인근지역 출/퇴근 통근 벤 운영

- 보험 및 메디컬 혜택

- 입사 확정시 편도항공권 제공

- 말레이시아 이동시 최초 14일 무료 임시 거주지 제공

- 매년 인사평가에 따른 급여인상

- IJP (Internal Job Posting program): 타부서 이동

첨부파일

•  _타부서이동사례.pdf