Field Ops. Field Service Engineer (기술지원)

Field Ops. Field Service Engineer (기술지원)

지원분야

모집부문

Field Ops. Field Service Engineer (기술지원)

업무내용

베어로보틱스에서는 자율 주행 서빙로봇 ‘Servi’의 효율적 운영을 위한 기술지원과 함께 고객서비스를 수행할 Field Service 담당자를 찾고 있습니다.

- Food & Beverage, Hospitality 업장(레스토랑, 호텔 등)의 로봇 현장검증 (PoC) 진행

- PoC 중 로봇의 효율성, 활용성 극대화를 위한 방안 발굴

- 로봇 사용률, KPI 모니터링 및 이슈 대응

- 로봇 설치 (Deployment), 현장 기술 지원, 유지보수 및 사용자 교육 실시

- 고객 서비스 향상을 위한 노력(Feedback 취합, 개선방안 제시 등)

- 담당 고객사 관리 및 Customer Service

고용형태

신입

수습기간

3개월

모집인원

00명

지원 자격

직무관련

- 밝고, 에너지 넘치는 성격의 소유자

- 소프트웨어 및 하드웨어 대해 이해력 (백그라운드: 전자, 전기, 메카닉, 로봇, 자율주행, 기술지원, 고객서비스, 현장 엔지니어, 서버 설치 및 운영)

- 메카닉 및 로봇에 대한 이해 및 열정

- 운전 가능한 분

우대사항

- F&B, Hospitality업계에 대한 이해 및 업무경험 (매니저, 서버)

- 업무상 영어 의사 소통 가능자

- Google Workspace 활용능력 및 스케줄 관리 능력 보유한 분

지원서접수

지원방법

홈페이지 지원

접수기간

05월 20일 13:00 ~ 05월 31일 23:59

이력서

국문, 영문