제네시스사업본부 신입/경력 채용

제네시스사업본부 신입/경력 채용

[접수기간]

22년 5월 13일 ~ 5월 29일

[전형절차]

서류 > 1차면접 > 2차면접 > 신체검사

[담당업무]

■ 제네시스 해외 A/S 서비스 기획/운영

• 해외 서비스 기획
- 해외 서비스 중장기 및 단기 전략 수립
- 제네시스 서비스 프로그램 (무상점검, 홈투홈, GCS 등) 활성화
- 신차 런칭 전 서비스 준비현황 점검 (매뉴얼, AS부품, 기술교육, 전용 공구 등)
- 서비스 운영 현황 관리 및 현안 대응, 서비스고객만족도(CSI) 개선
- EV(전동화 모델) 서비스 체계 개발
　　　　
• 고객 경험 프로그램 기획
- 고급차, EV 서비스 고객경험 프로그램 기획 및 운영 가이드 개발/제공
- 서비스 프로그램 현지화 (시장조사) 및 세부 운영안 수립 지원 및 점검
　　　　
• 신차 및 필드 서비스 지원
- 신차 및 행사차량 선적 전/후 점검 계획 수립
- 국가별 서비스 현안 대응 지원
　　　　
• A/S 부품관리
- 공급율 및 백오더 개선, 신차 및 신규 시장 초도부품 공급준비
- 가격경쟁력 조사 결과 검토 및 경쟁 우위 확보 위한 관계사 협의

■ 제네시스 상품 라이프싸이클 운영

• 신상품 런칭 및 가격 결정
- 제네시스 차종 국내외 지역별 사양운영안 수립 및 양산/런칭/오더 지원
- 제네시스 차종 국내외 지역별 가격 결정
 　　　
• 상품 라이프사이클 관리
- Model Year / 스페셜 에디션 등 종합적 라이프사이클 관리 (신기술/사양/가격 업데이트)
- 개조차, 후속차, 신차 모델 컨셉 및 지역별 가격/물량 제안
 　　　
• 상품 마케팅/교육
- 신차 상품 포지셔닝 전략 수립 및 마케팅 메시지 방향성 수립 (타겟수요층, USP, 핵심가치 등)
- 신차 상품 기술/사양에 대한 내부 교육 및 Internal Marketing

[채용공고]