서비스운영팀 CS담당자 (고객 상담)

서비스운영팀 CS담당자 (고객 상담)

모집부문

서비스운영팀 CS담당자 (고객 상담)

업무내용

[이런 업무를 담당합니다]

• CS 채널(전화, 메신저) 운영

• 설정된 목표(KPI) 달성을 위한 캠페인 기획 및 진행

고용형태

신입

직무관련

[이렇게 일해야 합니다]

• 전달 하고자 하는 내용을 말 또는 글로 잘 안내 해주실 수 있으신 분

• 친절함을 바탕으로 한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분

• 목표를 달성하고자 하는 의욕이 있으신 분

우대사항

[갖추시면 더 좋습니다]

• O2O 플랫폼에 대한 이해도가 높으신 분

• 고객센터 상담 업무나 관련 업무 경험이 있으신 분

• 문제점을 탐색하고 이를 개선/해결하는 능력이 있으신 분

• 청소, 이사, 뷰티, 세탁 등 생활서비스업 CS나 서비스 종사 경험이 있으신 분

접수기간

05월 23일 ~ 채용시마감