Client Partner (간편결제)

토스페이 도입에 관심을 가진 모든 곳이 최고의 온보딩을 경험할 수 있도록 가맹점 대응 및 온보딩, 서비스 이용 계약 체결과 입점 심사에 이르는 일련의 프로세스를 운영하고 커뮤니케이션을 주도합니다.

토스페이 세일즈 유닛의 내부 프로세스 전문가가 되어 프로세스 개선 및 운영 효율화 등 토스페이에 최적화된 워크플로우를 만들어 나갑니다.

Zero Operations를 목표로 반복적으로 진행되는 운영 업무를 구조화하고 개발팀, 데이터팀과의 주도적인 협업을 통해 운영 업무를 자동화합니다.

기존의 불편하고 비효율적인 프로세스의 근본적인 문제점은 무엇인지 분석하고, 이를 개선하기 위한 방안을 고민하여 변화를 주도해본 경험이 필요합니다.

빠른 속도로 다양한 업무를 진행하며 업무 프로세스를 효율화 해본 경험이 필요합니다.

다양한 채널을 통해 고객과 직접 커뮤니케이션을 진행해본 경험이 필요합니다.

플랫폼/IT 비즈니스에서 가맹점이나 고객의 입점 프로세스를 담당했던 경험이 있다면 좋습니다.

PG/VAN 등 간편결제나 핀테크 산업에서의 업무 경험이 있다면 더 좋습니다.

프로세스 효율화를 개선하고, 이를 통해 유의미한 성과를 만들어본 경험을 기재해주시면 좋습니다.